Разочарована качеством услуг. Не советую посещать данный копицентр.
1. Общение с колл-центром. Позвонила по контактному номеру компании «Копирка». Интересовало сколько времени займёт распечатка 6 фотографий формата а4 на фотобумаге. Ответили, что приезжайте за 15 минут все сделаем, что на деле оказалось враньем, ведь печать каждой фотографии занимает по 9 минут.
2. Качество услуг на м. Электрозаводская. Подъехала в копицентр, оказалось, что печать займёт около часа. Делать нечего - пришлось ждать. Все фотографии печатались с браком, который отсутствовал на исходниках. На некоторых фотографиях это не бросалось в глаза из-за темного фона, а на некоторых очень сильно было видно. В условиях недостатка свободного времени и острой необходимости в данных фото пришлось взять часть фотографий с браком (скидку на них никакую не дали, заплатила полную сумму, как за хорошее готовое фото), но на одну фотографию пришлось сделать возврат. Девушка, которая работает на месте металась, не знала, как и что делать в таком случае, объясняя это тем, что возврата давно не надо было делать. В итоге времени, чтобы она в этом разобралась уже не было. Так что теперь придётся ехать в данный центр уже во второй раз, чтобы забрать деньги за некачественно выполненную услугу. Итого: потрачены деньги на бракованные снимки и большое количество нервов и времени, которые никто не возместит. Не советую посещать данное место.
3
1
Show business's response
А
Александр Ковель
Level 8 Local Expert
April 23, 2021
Ужас, один сотрудник и не расторопный собрала очередь из 4 человек и плавно сшивает листы, пусть весь мир подождёт. Нет слов
На вопрос вы одна, ответ был Да. Мило, клиентский сервис от Копирка !!!