Самое приятное впечатление. Девушка Александра (могу ошибаться) очень быстро и профессионально помогла справиться с задачей, была очень мила и отзывчива!
За десять минут, как я должна была забрать свой заказ, мне позвонили и сказали, что у них сломался принтер и они не смогут мне распечатать открытки в надлежащем качестве. Через день, когда я смогла прийти за заказом, мне отдали мои открытки в другом цвете, вместе нежно-серо-голубого оттенка они были почти черно-белые. Ужасно, меня не предупреди, что при печати оттенок будет другим, задержали по времени, предложили поменять ещё через день только после моих претензий, но такой вариант по срокам мне уже не подходил. Данные открытки я уже печатала в другом месте и оттенок не изменялся, почему данная компания не предупредила меня об этом «нюансе» я не понимаю. Не советую.
Очень всё понравилось. Рассказали о всех скидках и получилось очень недорого. Персонал очень добрый. Когда забирала кружки с печатью, вытащили, продемонстрировали какими пришли. Очередей не было совсем. Очень хорошее место. Если понадобится печать или что-то подобное, то приду ещё раз. Да и расположение места очень удобное
Очень, очень довольна работай дизайнера. отличные лояльные цены. Максимум услуг. Достаточно приветливый и понимающий персонал. Спасибо огромное за терпение и работу.
Show business's response
Анастасия Синякова
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Очень понравился копицентр, всё делают быстро и качественно. Также имеется печать самообслуживания, что очень удобно и выгодно для людей, которым нужно быстро что-то отснять 😊👍🏻
Специалист Яня Затонская обслужила просто как бог! Поражена ее чуткостью, спокойствием (меня не каждый выдержит) и профессионализмом!
Яна внимательно выслушала мои пожелания, смогла скорректировать ТЗ так, чтобы добиться лучшего результата!
Большое спасибо за проделанную работу, теперь всегда буду обращаться только к Яне!
Понадобилось срочное изготовление печати, позвонила вечером под закрытие, вежливая и приятная девушка сотрудник помогла оформить заказ через сайт, буквально вела за ручку. На утро уже всё было готово даже раньше срока, пришла, забрала. Все сотрудники очень вежливые, это очень приятно ! Качество печати тоже хорошее.
Очень приятное место, светлое, просторное помещение, приветливые сотрудники. Для тех, кому "просто распечатать", предусмотрено специальное место самообслуживания. Всё быстро распечатали и не пришлось никого отвлекать 🙂
Быстро, качественно, вежливо. Тихий уютный двор по пути в копицентр - несомненный бонус. В нём можно провести больше времени, чем в самом копицентре). Очень удобное расположение, самый центр города. Кому срочно что-то нужно скопировать - удачный выбор.
Заказывал изготовление печати. В обозначенные сроки не уложились. Основная претензия заключается в не желании нормально коммуницировать с клиентом и брать вину за произошедшее на себя, а не пытаться перекинуть на своё же производство, что для меня, в сущности, не имеет значения. Собственно при моём посещении могли бы просто извиниться и вопросов не возникло бы. А так начали блеять, что производство не справилось поэтому гуляйте.
Никаких хороших впечатлений данная компания не оставила. Всё началось с огромной очереди при заказе услуги, а именно печать фото 10х15, нужна была матовая бумага, у них её не оказалось. Заказ должен был быть готов в четверг, но при посещении данного заведения в пятницу оказалось, что он не готов по непонятным причинам, забрали его только в субботу вечером (т.е. выполнялся заказ 5 дней вместо заявленных двух). И какого же было моё удивление, когда я увидела фотографию, напечатанную не вертикально (как должно было быть), а горизонтально с полями по бокам по 4-5 см. Также здесь можно отметить, что стоимость 13 фото равна порядка 700 рублей. Однозначно не советую
3
Show business's response
E
Ekaterina Grigorieva
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Место с одной стороны приятное, все отзывчивые.
Но у всех трех сотрудников, с которыми состоялось общение, нет достаточной компетенции относительно того, как готовить фотографии, чтобы их напечатать (самая банальная цифровая печать). Расходятся данные о том, в каком формате им нужны файлы, один сотрудник говорит «только не jpeg», другой говорит «переведите tiff в jpeg».
Причины, почему файлы сжимаются при печати не понимают, про подготовленные по размеру и подписанные файлы спрашивают, в каком размере печатать. Не хватает базовых навыков работы в Photoshop, не могут пакетно перевести файлы из одного формата в другой.
Надеюсь компания сможет обеспечить сотрудникам обучение!
Периодически заказываю через данный центр необходимые мне вещи ( на день рождения заказывал плакат как пример). Все очень быстро, без очередей, все четко и ясно объяснили. Мне понравилось.
Спасибо большое! Девушка очень вежливая и приятная помогла решить мою проблему. Видно, что здесь заботятся о клиентах, а не только об их деньгах. Теперь буду ходить только сюда.
Заказывала дистанционно, попросила ссылку на оплату картой, так как забирать планировала не сама.
Ссылку прислали, все быстро, удобно.
Спасибо за сервис 👌🏻
Отвратительный сервис, задержали сроки на 2 недели!Не качественно выполнили свою работу,менеджеры игнорировали,хамили...
Не тратьте свое время и деньги...
Отличный копи центр с широким спектром услуг: просто копии, фото на паспорт, визитки/кружки/календари, широкоформаиная полноцветная печать и тпу далее - и все это в самом центре СПб. Правда, чтобы найти из дверь надо поствраться: одной вывески на набережелй канала Грибоедова маловато. Войдя во двор надо обойти здание детского сада справа или слева. Копицентр прямо за садом.
Уже во второй раз воспользовалась услугами данного центра. Персонал вежливый, обычно оформляю заказ онлайн и забираю в копицентре, когда приходит оповещение. Всегда все вовремя и без всяких очередей.