Koreana
355 reviews
June 16
Отличная станция по обслуживанию автомобилей! Мастера все грамотные, видно, что профи в своем деле, в ремзоне чисто, аккуратно, делают все быстро и качественно!
1
July 31
Плюсов нет, есть только минусы. И их много
История нашего знакомства началась давно и ни один приезд туда не проходил без сюрпризов, о которых узнаешь не сразу.
Во первых, при замене топливного фильтра, его неправильно установили это привело к тому, что машина перестала заводиться, пришлось ехать к ним еще раз и доказывать, что ты не идиот, выяснилось, что косяк был их, косяк устранили, но пропал болт крепления нижней части сидения, они его просто выбросили
Едем дальше. Приехали на замену передних колодок, забрали машину и увидели, что поломан болт крепления АБС к стойке автомобиля, его заменили пластиковой стяжкой, это как минимум не безопасно, и естественно о своих косяках они не сообщают, когда приезжаешь к ним с вопросом как и зачем из тебя снов сделают идиота и придумывают всяческие отговорки, мол это не болт, и их нет в наличии и тд
На вопрос почему не сказали сразу когда сломали его, ответа так и не было « приезжайте, посмотрим»
Плюсом к этому после их « ремонтов» нужно проверять все ли пистоны стоят, все ли болты на месте.
Если один раз можно списать на человеческий фактор, ошибки бывают у всех, то тут это уже система.
2
3
October 25
Прекрасный автоцентр! Приехала с огромной, как мне казалось, проблемой (очень долго заводилась машина) к диагносту Константину. Он нашел проблему оказывается у меня была лопнута трубка, по которой течет бензин, про это мне никто не говорил в других сервисах, позвали в ремонтную зону все посмотреть и я поняла что теперь буду ездить только сюда. Потому что я больше года ездила по разным сервисам, в поисках проблемы и никто не мог ничем помочь, а тут 2 часа работы замена трубки и моторчика и машина чувствует себя прекрасно, заводится с пол пинка!!! Я счастлива что обратилась именно в этот автоцентр!!!
October 26
Ранее обслуживалась на данном СТО,нареканий не было. Был небольшой перерыв,сейчас обратилась на новой машине-впечатление положительное,все быстро,качественно,внимательный персонал,обратили внимание на текущие проблемы с машиной,предложили сразу сделать. Все понравилось!
April 17
Классный сервис.
Постоянно пользуюсь шиномонтажом с хранением колес. Иногда мелкий ремонт.
Всегда всё чётко и оперативно.
Особенно радует дружелюбная профессиональная атмосфера и приветливый администратор.
2
August 28
Отличный сервис . Всем рекомендую,чуткий и внимательный персонал . Давно не встречала такого обслуживания ! Со спокойной душой можно сюда приезжать , зная что вас не разведут на "левые" детали и ремонт . Ещё раз огромное спасибо
1
October 16
Удобство записи. Толковые спецы.
Из больших плюсов - все запчасти в наличии. Самодеятельностью не занимаются- все возникающие работы согласовывают. В общем , кто ценит время и нервы- сюда. У меня спорных моментов не возникало, но знакомые говорят, что все решается оперативно к обоюдному удовлетворению. По времени ожидания сказать нечего- утром по дороге на работу машину отдал, на обратном пути забрал.
November 5
Самый лучший сервис, работаю профессиональ, делают очень быстро и качественно, всегда могут найти минутку, и помочь. Рекомендую❤️
Спасибо
June 21
Хороший сервис. Практически всё запчасти в наличие. Мастера грамотные и опытные. Цены как и на запчасти так и на работы вполне приемлемые.
2
October 25
Понравилось все от ресепшен до рабочей зоны. Внимательный квалифицированный персонал. Быстро и качественно. Рекомендую.
September 29
Хорошее СТО. Работают профессионалы.
Мастера всегда подробно рассказывают о проблемах и ответят на любые вопросы.
Не запускайте свои авто, регулярно проходите ТО и будет вам счастье!
1
September 23
Хороший автосервис, вроде квалифицированный персонал. Но последнее посещение немного разочаровало. Были вопросы по авто, но мастер-приёмщик не вышел на выдачу авто, т. к. его просто не было на рабочем месте. На мои вопросы по авто оставшийся единственный приемщик ответить не мог.
April 5
Сервис стал не о чем от слов совсем. За последний год приезжали к ним два раза. Первый раз весной сделать надо было ходовую поменять стойки и амортизаторы. По дороге после сервиса в этот же день все развалилось!!! Потому что мастер перепутал правую сторону и левую!!! Пришлось в дороге на тряпку всё подвезать и вернутся обратно в сервис. Второй раз были неделю назад надо было сделать диагностику ходовой и то. Задний левый барабан рассыпался. Они по бумагам мне сделали оба барабана задний правый и левый!!! На следующий день правый барабан заскрепел.!!!При чем деньги хорошие взяли за запчасти обоих барабанов и ремонт. Пришлось ехать в другой сервис, где мне всё исправили в три раза дешевле. И левый и правый барабаны переделывали! Это гараж с не понятными слесаря , которые не за что не отвечают и не понимают! Мы на своих авто источники опасности с такими мастерами!!!
5
2
May 2
Супер сервис, всегда ремонтируюсь здесь. Мастер Евгений всё подробно рассказывает про работы и стоимость, никаких скрытых услуг, работ нет, приятно производить обслуживание на сервисе, рекомендую.
2
April 10
Была на ТО, нашли много неисправностей по ходовой. Все показали, рассказали. Очень внимательные мастера. Сделали достаточно быстро, предоставили хорошую скидку на работу и детали, что очень приятно удивило !
2
November 25, 2023
Работает профессиональный коллектив, слаженный, опытный. Все четко, по консультациям и по работам, в которых появляется необходимость, по мере эксплуатации автомобиля. Цены адекватные на услуги и запчасти. Сотрудники сервиса всегда вежливы, внимательны, ответят на все интересующие вопросы и максимально постараются помочь.
2
1
November 26, 2023
Проходила плановую диагностику на Малой Балканский. Хочу поблагодарить механика Романа за профессиональный подход. Настоящий мастер своего дела. Объясил доступно. Проконсультировал и сделал всë качественно и быстро. Обращалась до этого в другой автосервис, есть, с чем сравнить. Также хочу отметить комфортную зону ожидания, где можно наблюдать по телевизору за работой механика. Вобщем, автосервис супер! Всем рекомендую. Мы с мужем теперь постоянные клиенты.
2
2
April 11
Хороший сервис, мастера проконсультируют и всегда отзвонятся о готовности. Запчасти и комплектующие в наличии. Парковка маловата правда , но найти место можно .
2
October 7, 2023
Регулярно пользуюсь услугами Кореана (на Балканской). Только положительные впечатления. Вежливый персонал, грамотные специалисты. Делают качественно, достаточно быстро и без лишних вопросов. Я доволен.
2
1
May 6
Записалась на 6.05 в салон с проблемой . Несколько дней ждала записи . 6.05 работала , поэтому отец пригнал машину, на что ему сказали ,что все мастеры-фломастеры заняты. Может быть, не качественным топливом заправились, а может у вас вообще велосипед или самокат, а может быть пригоните в следующий раз . И кстати, меняйте сцепление , мы конечно, диагностику не делали , но сразу видно, что вы нам должны 20 косарей. Мастер по телефону сказал:
-если что пригоняйте, мы посмотрим.
Спасибо, уже один раз пригнали. Уважаемы сотрудники кореаны , может быть вам нужно гаданием заниматься и натальные карты на марки машин писать ? !
2
1
August 21
Обращался в этот сервис со скрипом в передних колёсах, причину не нашли. И искать не хотели. Одно колесо снимали смотрели, а второе не снимали (видно по смазке, которой обработаны тормозной диск и элементы тормозного суппорта только с одной стороны).
1
1
November 10, 2023
Регулярное делаем шиномонтаж с сезонным хранением шин. Все услуги выполняются быстро и качественно.
Удобное место расположения и приятный персонал. Рекомендую данный центр.
April 3
Дошли руки написать отзыв. Был в данном автосервисе 6.03.2024 сделали диагностику коробки выявили поломку, озвучили сумму 50000 за работу в месте с маслом, плюс запчасти отдельно сказали. Но при жтом озвучили что у меня ксть скидка 15% от 50 это 7500 хорошая скидка получается! На следующий день мне озвучили сумму за запчасти 11000 рублей, я еще раз спросил сколько всего денег выйдет, на сто мне ответили, что как и договаривались 50000 плюс 11000 и скидка от 50000, ну все делаем я сказал, через сутки мне позвонили и сказали что готово это было 8 марта, я еще раз спросил сколько денег взять, и знаете что мне ответили 64000 это работа и 14000 это запчасти. После долгой ругани мне сказали что перезвонят, перезвонили мин через 10 сказали что всего вышло 60000 рублей, что они подвинулись в работе. Когда я приехал за машиной меня отозвали в сторону что бы я не стал ругаться, и пытались объяснить что это досадная ошибка, но потом еще оказалось что мне поменяли стойки стабилизаторы така как они были старые и еще добавили три тысячи рублей, а стойки я менял в конце декабря прям перед самым Новым годом. Работники этого сервиса просто рвачи, розводят людей. Если будут удалять этот комментарий я буду его писать постоянно, что бы люди видели что это за сервис, руководство прошу посмотреть кто у них работает, именно мастер Александр. Он считает что это норма! Для него имидж компании обсалютно ни что , ведь главное рвануть денег здесь и сейчас.
7
3
September 13, 2023
СТО находится недалеко от моего дома, что очень удобно. Обращалась по многим вопросам, включая замену лампочки, масла, тормозных колодок и пр. Сотрудники СТО всегда доброжелательны и профессиональны. Цены конкурентноспособны. Огромная благодарность всей команде, сотрудникам отдела запчастей, приветливому администратору Светлане, и особенно мастеру-консультанту Александру Кирякину за произведенные работы и индивидуальный подход! Это мой любимый мастер) Обязательно обратимся еще) С уважением, Раиса (только что с сервиса)
1
November 23, 2023
Езжу на ТО. Подход грамотный, лишнего не делают, ничего не навязывают, рекомендации по существу! Запчасти рекомендуют качественные. Есть диванчики, телевизор, автомат горячих напитков.
Достойное место!
P.S. сегодня делал ТО на автомобиле жены. Что могу сказать....все так же хорошо!) Отдельная благодарность Александру и Светлане)
1
July 9, 2023
После первого посещения данного сервиса осталось хорошее впечатление. Достаточно удобное расположение, приятные сотрудники, все объяснили, приняли к работе точно в назначенное время. Осмотрели автомобиль, все по факту сделали, ничего лишнего не навязывали, доволен выполнений работой. Задал мастеру интересующие вопросы по эксплуатации автомобиля, на что он без проблем ответил и посоветовал, что как лучше сделать, за что ему отдельное спасибо
3
February 17, 2023
Отличный сервис. Прекрасное обсуждение. Очень разумные цены, и что важно, индивидуальный подход к клиентам. Обращаюсь не первый раз и всегда довольна качеством работы. Отдельно хотелось бы отметить отдел зап.частей и профессионала Феликса, администратора Светлану( ее высказывание, что диагностика, как Диспансеризация, стала культовой) и мастера Александра. Рада, что здесь работают такие профессионалы!
3
June 18
Хороший и качественный сервис по ремонту автомобилей! Обращались не раз, всё устраивает будем обращаться дальше
1
April 22
Загорелся чек.
Приехал на диагностику компьютерную и замену свечей.
Чек показал, что катушка вышла из строя.
Поменяли всё быстро, заменили катушку.
А вот что не понравилось…..
Для чего-то (я не просил этого) мастер полез смотреть цепь ГРМ. Крайне это не понравилось.
И тут началось……нужно менять…..стоит столько то…..
Не люблю когда делают то, чего не просишь.
Для чего мастер начал это делать???
Я этого не просил.
На сколько я знаю, что свечи и катушка меняется не вмешиваясь в заливное отверстие для моторного масла.
Первый раз заехал в этот сервис. И такое впечатление.
2
March 22, 2023
СТО ,,Кориана" производит хорошее впечатление, как и все станции этого бренда. Доброжелательный , приветливый и профессиональный персонал, есть магазин запчастей с наличием практически всех рассходников. Чистота в ремзоне, опрятные механники, чёткая работа всего коллектива. Всё вместе оставляет приятное впечатление. Рекомендую к посещению.
1
2
September 4
Все хуже и хуже стало обслуживание,то одно не докрутили,то просто лишнюю строчку в ремонте написали,на 9000р. лишних,получается мастер вообще не смотрит наряды и не контролирует что сделали, а что нет,печально...
1
1
October 18
Отличный сервис мастер по подбору запчастей Феликс БОЛЬШОЙ профессионал своего дела
1
May 27
Быстро, четко, все по делу и цены приемлемые. Отдельное спасибо мастеру Евгению.
1
October 7
При заказе запчастей оставил пред оплату, при получение заказа пред оплата не засчитали. Оплатил заказ полностью.При разбирательстве, менеджер сказал, что всю пре доплату не может вернуть, а готов отдать меньше половины. Это как?
1
October 13
Очень хорошое обслуживание,очень хороший персонал)и красивый администратор)
October 18, 2023
Работой администраторов, мастеров приёмки и механиков доволен. Всегда всё качественно и без лишних жеваний и соплей. Магазин при СТО тоже великолепно справляется с работой. Большое спасибо за ваши труды.
3
October 20, 2023
Обращаюсь регулярно в данный сервис, всегда помогут с возникшей проблемой. Не всегда получается заехать с колёс, т.к. все заняты, но это только подтверждает качество выполнения работ! Всегда адекватное отношение мастеров и администратора. Также имеется магазин запчастей, если деталей нет в наличии, то в принципе оперативно привезут и расскажут по брендам. Хорошее место!
1
October 6
Обслуживаюсь здесь, все четко и понятно. Мастера специалисты, мастер коробочник вообще золотой.
1
June 5
В этот раз мойка радиатора,обслуживание кондиционера ,замена антифриза...Быстро приняли в работу,сделали быстрее чем ожидал,спасибо!!!
2
February 17, 2023
Прекрасный сервис,отличный персонал. Все с удовольствием готовы помочь :) Хотела бы выделить Феликса (продавца-консультанта), рассказал всё очень подробно и подобрал запчасти для моей машины и максимально подходящие моему бюджету :) Рекомендую
3
September 15, 2023
Никогда не приезжайте в этот сервис, никогда!!!! Непрофессиональный персонал.
Цены как у дилера, а качество работ как в гараже. Вы никогда не узнаете за что на самом деле будете платить деньги. Всё будет перед фактом. Вы никогда не поймёте что было сделано, а расскажут красиво. Мне просто проводку перемотали изолентой и попросили за это 6.000 р., хорошо что я стала разбираться в этом. А магазин запчастей вообще отдельная история. Хотите кота в мешке, тогда Вам именно в Кореану. Вообще ни сеть а просто гаражи какие-то с вывеской. Персонала много и все друг на друга пытаются переложить ответственность. Ужасное место.
3
2
March 14, 2023
Знаете.В мире есть добрые люди)
Ребята просто супер.
Мастер Павел,очень хороший,добрый,и отзывчивый человек.
Всем рекомендую СТО НА БАЛКАНСКОЙ.
Езжу сюда не первый год.Всем доволен,и буду ездить дальше.
Вячеслав Hyundai Getz.
Всему СТО на Балканской большой привет и огромное спасибо)))!!!!
1
October 25, 2023
Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении кореаны, она же китаяна, на малой балканской. Нужна была диагностика с последующим ремонтом ходовой. Приехал в назначенное время, поставить машину некуда, пришлось вставать вторым рядом. Приняли машину на диагностику быстро и без проволочек. Незабыли спросить что беспокоит. Я честно сказал стуки в подвеске и возможно нужно посмотреть сцепление, мастер забрал машину. Да, хочу сказать, что за день до посещения сервиса менял резину, и сам посмотрел подвеску, тормозные диски и рычаги. Сделал соответствующие выводы. Так вот, на камерах все видно что происходит в ремзоне. Подняли машину, покрутили колеса, подергали за тяги,опустили машину. На этом все. Процедура заняла по времени минут 10. Машина стоит, в общем все вместе с простоем заняло около 30 минут. Вот самое интересное и началось. За эти 30 минут с претензией на работу пришло 2 человека, один по сцепление, второй по рулевой колонке. Меня это насторожило. Ну да ладно, со мной такого же небудт))))))). Выходит мастер и говори: все очень плохо, колодки меняем, тормозные диски в хлам, сайленблоки просто умерли, и сцепление тоже померло. Посчитали вышла сумма за 60000, мне плохо. Я оплатил диагностику и поехал расстраиваться домой. На следующий день поехал в другую компанию ,сделал диагностику там. Результат - диски хорошие, сайленблок нужно менять только на задней балке,сцепление рабочее. Ремонт с запчастями вышел с заменой масла фильтров и свечей в 27000 рублей с запчастями. Я ничего говорить дальше не буду. Берегите нервы и деньги. Нет теперь кореаны есть теперь китайский базар с наживой и обманом.
9
January 27, 2023
Отличный магазин! Быстро подобрали расходники и по запчасти по ходовой. Цены порадовали. Сразу же заехал к ним в сервис, и оперативно и выгодно всё поменяли. Отдельное спасибо менеджеру Владиславу за подход к работе и такую клиентоориентированность!
5
October 25, 2023
Удобство в локации, рядом с домом. Внимательный персонал. Заключила сегодня договор о сезонном хранении шин и получила бесплатно шиномонтаж и развал колёс, а любезный мастер Александр сделал схождение мне в подарок. Все услуги были оказаны в течении часа оперативно и без задержек. Большое спасибо ребятам!
January 27, 2023
Отличный сервис. Оказывают полный спектр услуг, от покраски до слесарных работ, химчистка/мойка и прочее. Пользуюсь услугами данной организации 8 лет, за всю историю нашего сотрудничества не было претензий по их работе, действует система скидок и разные акции. Квалифицированные специалисты очень высокого уровня. Но самая главное это пунктуальность и подход клиенту, любая работа всегда в указанный срок, всегда позвонят напомнят о дате записи на сто, согласуют цену ремонта и всегда держат в курсе процесса. Отдельная благодарность ребятам из отдела запчастей (Кучинскому Феликсу) весь спектр запчастец для корейских авто практически всегда в наличии, качественные запчасти и возможность выбора производителя.
4
February 18, 2023
Работаю в небольшом автосервисе, запчасти для корейцев приобретаем только в этом магазине. Обращаюсь к продавцу Феликсу, очень грамотный и опытный, всегда предложит оптимальный вариант. Цены в магазине разумные, плюс скидка постоянным покупателям. Отличный магазин, рекомендую!
3
October 20, 2023
Отличная станция. Вежливый и грамотный персонал. Цены очень приятные и запчасти есть в наличии. Ожидание оправданы. Рекомендую!!
1
December 22, 2023
Огромное спасибо ребятам, выручили в сложной ситуации, поменяли лампочку на не профильном авто. Надо по трассе было ехать, а я с маленьким ребенком. Все быстро и качественно, отдельное спасибо за детский уголок.
October 10
Прекрасные мастера, отличный сервис, приветливые администраторы
1