The terrible attitude of the social security staff, it feels like they are doing you a huge favor, while they are at their workplace and are obliged to fulfill their official duties.
I took the ticket, stood for 4!!! An hour, no one called. I went in myself, they said that if they didn't call in two hours, the system cancels previously issued coupons. Of the 19 windows, two are working. Such a damn *single window service*.
Terrible work of the one-window service! The electronic queue is beneficial only to its employees. Being the only visitor, I sat for about half an hour. They accepted it only after she was outraged.
Не понятно, как можно дать оценку зданию, а не организациям в нём. Зданию поставлю 5, оно есть, его ремонтируют и оно вписано в определённую часть истории города.
Обращался в службу одно окно. Должны принимать ТРИ специалиста (так как три двери с надписью «Одно окно» и с единым графиком приема), на самом деле работает один кабинет, соседнем кабинете какая-то женщина сказала, что она здесь НЕ РАБОТАЕТ! Очередь пришлось стоять минут 50.
Таким образом служба "одно окно" работает в одну дверь, хотя могли бы работать и в три двери.
PS. Конечно свою работу они делают. Правда раньше договор найма жилого помещения регистрировали сразу при обращении. А теперь его можно забрать только на следующий день после 14.00, отстояв ещё раз эту очередь (забрать зарегистрированный наверное можно и без очереди, но зачем злить людей).
Внедрить электронную очередь.
Сколько надо денег, чтобы их кормить?
50% сократить.
Как-то звонила по одному вопросу, несколько раз просила посмотреть...нет, пятую точку не подняли, не уточнили..в результате оказались неправы, а надо было просто!!! мозгами раскинуть.
Впечатления неоднозначные... В очереди в кабинет одного окна можно прожить жизнь – настолько всё медленно ( сидела полтора часа при том, что впереди было 4 человека), зато проблемы с ЖКХ решились по телефону легко и просто, правда только в последней инстанции – у главы администрации)