Заказывала три года назад у них шкаф купе, очень довольна!Поэтому без сомнения обратилась к ним снова -за письменным столом для младшего ребенка!Просчитали стол (ничего замудренного) на 150 000 (!) тысяч!В итоге сошлись на 70 000.Ну,думаю,ладно, раньше же качество было огонь, пусть будет 70 000, но качественный, не среднее серийное.Но как я ошиблась...привезли ...ждала 5 месяцев, через производственный отдел уже просто добилась, чтобы сделали!Установили,сразу и не заметила ляпы- фурнитура в разных местах с покраской неточной, видно прям и что по качеству фурнитура даже хуже серийной мебели.Сборщики говорили, когда еще установка была-что сами стоят на станках,пилят,грузят и устанавливают потом, причем станки у них старые.Я просто в шоке, за 70000 получить такое...ему красная цена 20-25 с такими фасадами, и то я уверена, что было бы лучше по качеству!Очень разочарована в компании!Нашла уже другую, где цены соизмеримы с качеством
Причем изначально был выбран другой свет, а потом через 3 (!) месяца звонят и говорят,мол, нет такого цвета,выбирайте другой))А три месяца Вы чем думали,У Вас по договору Вы должны были установить уже мебель, а вы только фурнитуры стали выбирать....
Установили и клепки даже не поставили, я ,конечно, в шоке
Я в шоке
Названивали в течении года
Ладно согласилась ,приехали
Намерили
3 напольных шкафа и 1 фасад на посудомойку
Итог- кому- то звонок, непонятный ответ. Нет никаких рассетов что и сколько стоит- сумма 295 тыс🤦🤣
Причем обычное ЛДСП и дешовая столешница Скиф которая у них на сайте стоит 6100. Я спрашиваю а где расчет, что сколько стоит?
А их нет - просто сумма с потолка и ждать от 3-х месяцев
В итоге перепираний- оказывается можно было скинуть сумму до 150 тыс!!!!
Я в шоке
Как люди такое покупают?
Из самых деловых материалов такие суммы
А компания конечно супер- продают дешовку по супер ценам
Заказывали кухню в компании KRM,договор был заключён 30.09.2022г. Привезли с установкой спустя 4 месяца. При установке сборищиками было выявлено что кухня не соответствует размеру т.е не хватает 45см столешницы,фартука и двух недостающих шкафчиков. Связавшись с руководителем производства с Петерс С.П на наше возмущение и отказ от кухни,нас убедили что в данное время установку произведут и в ближайшее время довезут недостающие элементы с заменой столешницы,а конкретно 10 февраля
Позвонив в очередной раз в компанию.Нам был дан ответ, т.к замерщик снимавший размеры закавываемой нами кухни больше у них не работает, к ним не может быть никаких претензий и разбираитесь сами! Отлично, значит будем решать через суд!
Достали звонками. Думаю закажу кухню новую к дню рождения. Приехал замерщик, пол дня что то чертил, показывал образцы, в итоге за кухню 3 метра без особых заморочек выставили цену в 500т..... Куда то звонил, типа скидку просил, итог 341 тыс. Ну думаю сделают под мои размеры, чтоб и раковина под окно влезла и батарею посчитают. Договор был заключён 6 июля 2021 года.... 35 рабочих дней ... Ага.... В начале сентября привезли столешницы из Леруа и корпуса кухни. Фасадов нет....ждала фасады ещё месяц. Привезли. Сборщик сутки у меня жил собирал. В итоге сервант не тот что по договору и ручек к шкафам нет. Привезли новые ящики 24 декабря, ручки купили в Леруа. Стекла вырезали на ближайшем рынке. По договору каждый месяц просрочки они обязаны возместить, но не тут то было. Сегодня 9 ноября 2022 года, контора на связь не выходит и косяки свои не устраняет и неустойку не возмещает. В итоге я за большие деньги владелица дешёвой стандартной кухни с дефектами фасадов и китайской фурнитурой вместо выкатных ящиков. И нет ящика под столовые приборы. Спасибо финэко или как они себя гордо называют Kitchens rooms materials. Кто хочет геморроя и потраченных нервов обращайтесь, это единственное что они делают хорошо.
Ждал кухню пол года . Собирали 4 дня . так как у них 2 дня выходных . Дело было 25.05 23. г. Сейчас 30.12.23г. И я до сих пор жду что они мне доделают кухню.Кормят обещаниями.
Кому не жалко своего времени и нервов, то можно с этой фирмой сотрудничать! Дезинформация идет с первых минут разговора с сотрудниками call - центра.
На вопрос клиента о стоимости услуг - гробовое молчание, но если и добьешься ответа, то стоимость занижена в 4 раза!!!! Если такая некорректность в информации, то что можно ждать от выполнения, сроков и качества предлагаемых услуг.
Будет один шок, который увеличивается от сотрудничества с данной фирмой.
Данную фирму однозначно не советую, так как один обман тянет череду более серьезных - вначале цена, потом сроки, качество, а в результате за немалые деньги испорченные нервы и куча потраченного времени!!!
Заказывали кухню Франка-Сантина. Она отлично пoдошла под общий интерьер квартиры. Изготовлена из качественным материалoв, все дверки и шкафчики расположены на удобном уровне. Профессиoнальные монтажники быстро выполнили установку.
Мне тоже все понравилось, придраться не к чему. Заказывал шкаф-купе, изготовили ребята его даже раньше обещанного срока, привезли в удобнoе для меня время, собирал правда сам. Слoжностей однако не возникло, пару часов и все готово, качеством oстался доволен. Спасибо!
3
Валентина Д.
Level 7 Local Expert
February 26, 2022
Хорошая кoмпания, у меня только приятные впечатления. Заказывала кухню Сантина Лайн в цвете орех. Замерщик приехал быстро, сразу сoставили договор, определились по комплектации. Мебель качественная, изготовление в разумных пределах по времени. Дoставили и провели полный монтаж быстро, строго по договору. Все качественно, по сборке никаких претензий
Понравился у них на сайте шкаф-купе, заказали. Пoзавчера уже привезли, установили без проблем. Интересно смотрится зеркало в серебре, для моего зала oтличное решение. Сам шкаф качественный, тут ребята пoстарались на 100%
1
Show business's response
Лилия О.
Level 4 Local Expert
January 16, 2022
Долго искала, где заказать кухню, чтобы и дизайн современный и цена не заоблачная бы была. Выбрала KRM. У них собственное производство, поэтому нет наценки, итоговая стоимость получилось не высокой, тем более тут много бонусов – каменную мойку получили в подарок, и на столешницу дополнительно сделали 30% скидку. Кухня получилась красивой очень, качество на высоте. Поэтому 5!
Молодая мебельная компания, нет Шоу-рум, но удобно, что дизайн-проект проект сделают на дому. Менеджер сразу привозит образцы, фурнитуру можно подобрать к уже стоящей мебели. И все виды оплаты, очень лояльны к клиенту
1
3
Show business's response
Мария Т.
Level 3 Local Expert
August 17, 2021
Довольна вашей работой, кухня получилась крутой. Приятно пордовали бонусы, с 15% скидкой итоговая сумма довольно низкая для такой кухни, еще и бесплатная столешница. Супер!
2
Show business's response
Василий А.
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
Сегодня привезли и установили шкаф, претензий нет – сделали точно, как оговаривали. Монтажники в масках, перчатках – как положено, вежливые, аккуратно работают. За доставку и сборку ничего не платили, существенная экономия, но цены итак норм.
2
Show business's response
Тимур И.
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Домой заказывали стенку Мурано-Франко. Вчера привезли и установили, стенка суперская! Шикарный цвет фасадов, сделано на совесть и установщики постарались. Впечатление остались самые хорошие, ребята надежные!
Достают телефонными звонками с предложением своих услуг, при том что к ним ни разу не обращался, как и в другие магазины мебели в последние несколько лет. Звонили рано утром, когда многие еще спят.