Заказывали еду на доставку , все привезли холодное , не положили не одного прибора , молчу уже про салфетки.
Куриный суп -без слез не взглянешь , макаронная жижа , и отсутсвие бульона!
Очень долго несут еду, которую в среднем можно приготовить за 20 минут максимум: круассаны и десерты (они на витрине есть), шпинатные оладья с рыбой, и 4 кофе. Пока несли еду - кофе остыл, т.к. прошло 40 минут с момента заказа.
Мы были компанией из 4-х человек, у всех еда была не вкусная, один сладкий круассан только понравился.
Меню красиво оформлено, но половину позиций нет в наличии.
Жаль что нашёл Вас в последний день отдыха , качество 5+ , подача 5+ , обстановка 5+
1
Leningradka
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
+ Концепция кафе очень крутая: интересная подача блюд, очень вкусно и полезно (завтраки), французское меню на обед, круассаны идеальны!)))
- поставила 4, потому что именно в этом кафе в омлете мне попались кусочки какой-то пластмассы, при этом официантка даже не извинилась и не предложила поменять блюдо. Раз цены ставите на уровне, обслуживание тоже должно соответствовать.
Еще из "-" - это приложение, которое нельзя ни скачать, ни воспользоватся, т.к.его версия устарела.
В остальном всё ок!
Отличное место. Очень вкусная кухня, дружелюбный персонал, приятные цены. Советую!
П.с. Ещё очень здорово, что завтраки подают весь день. Откройте, пожалуйста, ваши кафе в Санкт-Петербурге)
Буду писать плохой отзыв именно про Круассан на Багратиона, 91. Остальные Круассан кафе нас радовали на протяжении многих лет, но этот, на Багратиона, мы посетили случайно и думали, что во всех Круассанах должно быть одинаково вкусно .. Но это оказалось не так .. Именно на Багратиона нам подали ужасную пересоленную скумбрию, похожую по вкусу на селедку с кислым тошнотворным соусом, суп буябес тоже пересоленный с морепродуктами, далекими от свежести. Официанка зачем-то настойчиво предлагала моим детям братт бургеры, на что я ответила, что мы не в Макдак пришли. Видимо, как я поняла позднее, только бургеры нормального качества здесь...
Рядом с нами сидели две дамы и при оплате счета ругались с управляющей по поводу несвежести сырников.
В первый раз за все годы посещения мы ушли из Круассана, не доев большую часть еды..
Владельцы круассана, просьба внимательно относиться к качеству еды во ВСЕХ отделениях сети - страдает имидж бренда. Если не можете содержать в порядке один из ресторанов - закрывайте. Оставьте только те, которые соответствуют.
Неожиданно расстроились… Покушав в сети этого кафе в Светлогорске были воодушевлены вкусом, сервисом и блюдами. Попав в Калининград ожидали подобного, но нарвались как будто на какую то подделку заведения… Катастрофически долгая подача блюд, начали подавать десерт потом минут 40-50 ждали основное блюдо. Лучше бы ушли сразу- 4 блюда из 4 подали не соответствующие заявленным ни по составу ни по содержанию. Позавчерашние круассаны, «английский завтрак» недосчитался части комплектующих, и так далее по всем блюдам… просто позор какой то,.,,,
Были в кафе 23 числа в 18.00. Зашли, никто не поздоровался хотя персонал нас видел. Народу там вообще не было, так что сначала подумали что обслужат нас на высоте. На полу было что то разлито. Никто не посадил, сели сами. Меню не принесли, пришлось идти самим и просить. Когда сходили за официантом, она молча принесла меню, даже не поздоровалась. Салфеток на столе не было, тоже пришлось звать. Ожидания к сожалению не оправдались, и пришлось уйти. Были в других точках, и там сервис на высоте, но на Багратиона не очень, наверно не зря говорят что это худшая точка круассан кафе. Еда наверно вкусная, но обслуживание 0
Обычное кафе. Обычный кофе. Не лучше и не хуже других. Трижды заходили в кафе по адресу улица Багратиона 87-91, покупали кофе на вынос. Дважды на кассе нас обслуживала Сенченко Анна.
Давно не сталкивались с таким вызывающе хамским непрофессионализмом и безразличием в духе худших традиций советской торговли. Ни "здравствуйте", ни "доброе утро", ни улыбнуться клиенту... Своё общение с нами кассир начала с фразы " вам ЧАВО?" Мы с мужем даже растерялись. Муж ответил: "Нам для начала поздороваться". В ответ на нашу реплику про пожелание здоровья мы получили новую порцию агрессии.
Пожалели, что зашли сюда. В итоге - нам больше "НИЧАВО" от Круассан кафе на Багратиона 87-91! Надеюсь, есть места в Калининграде, где можно с утра выпить стаканчик капучино и зарядиться хорошим настроением)
Раньше было неплохо.
А в последнее время именно это заведение сети не радует.
То варенье прокисшее, то один сироп, то кофе к круассанам забудут принести, то счет ждешь по пол часа. Рис в блюдах полусырой. В последний раз во время обеда рядом с блюдами перед носом поставили бейджик "зарезервировано" - чувства такта персоналу не хватает.
Окончательно отбили желание заходить к ним. Очень жаль, поскольку сама сеть кофеен и кафе весьма неплоха, а это кафе находится недалеко от дома.
Возможно, руководство обратит внимание и возьмётся за заведение, иначе так можно потерять всех постоянных клиентов.
Уютное и атмосферное местечко. Заходили на завтрак перед поездкой в Балтийск. В других точках сети не были. Отзыв именно об этом адресе: Всё вкусно! Брали кашу, круассаны, чай, кофе. Обслуживание довольно быстрое. Меню интересное.
Доброго дня!!!!Это один из самых худших по сети круассанов !!!Посещали данное заведение 31.08.2023 года!Мало того что вас втречают со словами «задержка по кухне от 30 минут ,без здрасти и так далее....Постоянно брони на столах....Постоянно все забронированно якобы....И так каждое посещение ...Для чего вы вообще работаете и для чего вообще открыты двери для гостей!!!Я вооьще в полном шоке.Продавец на кассе выноса неадыкват полнейший!!обращение к гостям как будто мы сто лет знакомы!!!Что это за мои «хорошие “???У вас девушка вообще в своем уме !?По сиденьям ,которые должны были давно заменить ползают тараканы!Про официантов я вообще молчу!!!Кошмар какой то а не сеть ей богу!Никому не советуем и отзовы будут соответсвующие !!!!На кассира в зале отдачи будет отдельная жалоба!!!
Пришли в заведение в 11.15, зная большую загруженность уточнили сразу время ожидания заказа на что получили ответ 20 минут. Заказали в 11.20. В итоге заказ нам принесли в 12:05 и за такое долгое ожидание обычно в заведениях приносят какой-то комплимент, хотя бы чашечку чая, но здесь этого не было и поэтому этот момент немножко расстроил.
Отдельное спасибо официантам и Софье, которая нас обслуживала. Персонал обходительный и внимательный. Однако видно что ребята почти всегда в запаре и руководству следовало бы разгрузить ребят и улучшить работу кухни чтобы исправить такой длительное ожидание или делать комплимент когда есть такая задержка.
Заказали чай, 2 английских завтрака, карбонару и королевский круассан.
Любителям сладкого круассана с вишней и пломбиром зайдёт 100%. Поэтому я оценю его в 10 из 10 баллов.
Английский завтрак немножко удивил своим составом с фасолью и грибами маринованными, поэтому в целом всё здорово и вкусно 9 из 10
Карбонару принесли вместе со всеми блюдами, поэтому она успела остыть и вся слиплась. Однако бекона там было очень даже щедрое количество, из-за чего карбонара 7 из 10.
Чай с ромашкой был с какими-то травами специями и мне не очень понравился, однако девушке очень зашло, поэтому 7 из 10. Я бы оставил просто чай с ромашкой и добавил бы просто кислых ягод таких как малина или клюква, особенно к сладкому круассану.
В целом заведение классное, но рекомендую заказывать удалённо или приходить без спешки. Ожидание такое расстраивает, поэтому частные 4/5.
Крайне разочарована. Пол меню на стопе. Зашла пообедать, но половины меню нет. Салат у них закончился. Просто ужас. Остались яйца и выпечка. Больше в эту сеть ни ногой. Был уже негативный опыт года 2 назад. Надеялась, что что-то поменялось.
Не рекомендую. Надеюсь, хоть кофе у них приличный будет.
Во всей продукции, которая лежит на прилавке, нет информации о составе, сотрудники не знают, управляющий не говорит, нарушают закон, так как от потребителя нельзя скрывать информацию о составе. Я не все продукты употребляю и не хочу, чтоб в мой организм поступали некоторые вещества. Прошу исправить это нарушение, и на доске потребителя разместить всю необходимую информацию
Отличное кафе - много вариантов хороших завтраков, есть программа лояльности удачная. Именно в этом круассане вроде не делают кофе на вынос. Пробовала у них луковый хлеб - фантастический, круассаны естественно на высоте. На Пасху пекут шикарные куличи
Пришли за час до закрытия, 2 блюда просто отказались готовить, в итоге принесли боул, в котором половину тарелки занимали тыквенные семечки, просто все побросали и залили заправкой, цезарь такой же, вместо айсберга обычные листья салата
На замечание насчет семечек официант просто ехидно усмехнулся
Ну и интерьер оставляет желать лучшего, очень просит ремонта
Большой дизлайк
Очень вкусные завтраки, выпечка и особенно кондитерские изделия.
Из минусов заведения выделил бы низкое качество обслуживания, долгое ожидание заказа и достаточно «уставший» интерьер.
Отличное кафе в центре Калининграда, где можно выпить чашечку вкусного кофе и перекусить свежими Круассанами.
Приветливые официанты. Хороший выбор выпечки. Приемлемые цены.
Были там не раз, довольно все вкусно. Очень уютная, чистая атмосфера. Приятный персонал, рекомендую к посещению также очень большой ассортимент всяких разных вкусняшек и обычной вкусной еды.
Очень вкусно, как и во всех сетях круасан кафе.
Чисто, уютно, приветливый персонал быстрое обслуживание. Свежее, необычное и вкусное. Мэудоьное расположение
За семь лет с моего предыдущего визита ремонта не было. Стол шатался, приходилось удерживать чтобы не расплескались напитки.
Еда вкусная как и прежде.
Персонал забывает принести стаканы к соку в бутылочке, сахар к горячим напиткам. Такое себе.
Я была во всех представленных в городе кафе круассан и могу сказать следующие. Можно зайти в понравившиеся тебе местечка но быстро от туда выйти, не потому что предложенное меню будет не столь привлекательным,нет. Лично я могу уйти только по тому, что мне не понравится как меня встретил персонал данного заведения. Так вот возвращаясь сети кондитерских круассан, лично мое мнение персонал 5+ и все остальное соответственно.
Место для быстрого перекуса. Цены дорогие. По вкусу на любителя. Ещё и постоянно половина блюд из меню отсутствует, так что лучше сразу утояняйте, что Вам могут подать. По карте бара та же история. Музыка на французский манер. Официанты расторопные, но мало что смыслят по меню ( приходилось самим в инете искать, что есть что).
Чем дальше от центра, тем хуже обслуживание походу…
Конкретно в этом Круассане обслуживание очень медленное, официантам нужно напоминать о себе, порции маленькие, чай даже не уточнили объем - принесли большой чайник по умолчанию. Сеть заведений хорошая, но именно это не рекомендую