Всегда заказываю в этот пвз, как только он открылся. Много места, много примерочных, чисто и приятно пахнет(обычно в других пвз редко бывает), удобно приезжать на автомобиле.
Сотрудники вежливые, с улыбкой всегда.
29/10 Застала конфликт посетителя (неадекватный мужчина, пришел не в духе и терроризировал бедную девушку на пустом месте, придирался к каждому слову, позволил себе зайти на склад (территория не для посетителей). Девушка на все 100% выдержала его бред и ни разу не нагрубила. Я не выдержала, вступилась за девушку и в итоге и меня облили грязью))))
Сотрудникам железной выдержки для таких вот экспонатов!)
2.11, 11:30 примерно, сначала предупредили, что наличными примут только если будет без сдачи, после примерки отказались принимать наличными 20тыс, якобы терминал не пропускает. После этого пункта сразу зашла в Сбер в соседний дом и спокойно положила эти же купюры на карту). Есть ощущение, что просто не хотят брать наличку
Второй раз получаю заказ на этом ПВЗ
И складывается ощущение о высокомерном отношении сотрудницы , выдающей заказы
Знаете , такая девушка , которой место в «советской» столовой
Ты все время попадаешь в ее Не Настроение
Д
Дарья А
Level 10 Local Expert
October 5
Была в этом пункте 3 раза, отношение сотрудников ровное, без изысков. Не хамят, но и не заинтересованы. Сегодня, 4 раз был показательный, чтобы сделать вывод. Итак, в 9.57 я зашла, так как дверь была открыта. Меня предупредили, что рабочий день начинается с 10.00. Ок, не гордая, подожду за дверью. Три минуты порой очень важны. В 10.01 зашла и попыталась получить заказанный товар. На осмотр товара ушло минут 5, готова была оплатить, но увы... Девушка сообщила, что "придётся немного подождать". Жду... 5, 10 , 15 минут... вот никак... То есть найти и принести для выдачи товар в системе по номеру телефона она смогла, а дальше все... и молчит, как немая. Конечно, ведь она на работе, ей уже никуда не надо торопиться, а что происходит, клиент должен угадать. В 10.25 спрашиваю долго ли ещё ждать?! Мне начинают что-то лепетать про систему и инет. Хотя повторюсь, чтобы найти товар в системе и принести, проблем не было. В 10.26 я ушла оставив товар, так как просто отсутствует возможность оплатить и забрать вещи. Больше заказывать на данный пункт выдачи не буду и не рекомендую.
безобразное обслуживание в центральном офисе сказали что заказ пришел 1 час назад .В пункте выдачи сказали заказ не разобран и отказались смотреть как будто я живу в соседнем доме
1
1
София
Level 12 Local Expert
July 4
Очень рада, что в старых Химках открылся пункт ламода. Сотрудники всегда приветливые, помещение просторное и чистое. Приятно заходить
Не понравился. Обслуживание ужасное. Хамское даже. Оформила возврат, сотрудница не передала его в работу. Пришлось решать с менеджером по электронной почте. Лучше подальше от дома,но с хорошим сервисом выбирать пвз.