Leon
117 reviews
June 28
Неплохое место для ночлега, брали 1 номер, аля "Люкс", из плюсов, действительно большая ванная, полежать в конце дня то что надо, чистое постельное белье, хорошие халаты, в целом большой просторный номер, персонал хороший. Удобное расположение от метро. Из минусов: отвратительный wifi (скорости нет, а в кровати так вообще теряется почти сразу, так же сеть посредственно ловит), завтрак (сложно назвать это завтраком, скорее утренний перекус. Сок 0.2 в пачке, йогурт и круасан. Отдать должное, что чай и растворимый кофе можно пить сколько угодно и когда угодно, все есть на репшине), отсутствие розеток у кровати.
August 23
Замечательный отель! Отличное соотношение цены и качества. Метро буквально у отеля. Номера чистые, просторные (стандарт без окна). Выражаю особенную благодарность администратору Оксане за доброжелательность и отличный сервис. Из незначительных минусов только однотипный завтрак (но вкусный и могут принести в номер).
1
August 18
Очень неплохая гостиница. Все чисто, спокойно, прекрасный и внимательный персонал. Понравился и администратор, который помог мне решить некоторые вопросы и кухонный персонал, который накормил вкусным завтраком. Желаю процветания отелю, и благополучия всем его сотрудникам!!!
April 16
Отель отличный, номера чистые, светлые, отдельное спасибо за достаточно большую и шикарную ванную комнату, оснащенную не душевой кабиной, а кристальной белизны ванной 👍🏻 Чудесная администратор Ирина, которая решает незамедлительно любой вопрос🫶🏻Завтраки на легкий перекус тоже очень даже хороши 🌸 Остались только положительные впечатления от отеля, обслуживания. Процветания Вам и благодарных клиентов 💐
1
3
September 30
Прекрасное расположение, метро в 5 минутах. Тихий район. Персонал вежливый, номер чистый, завтраки вкусные. В номерах все, что нужно для комфорта. Очень хорошее место, чтобы остановиться, не пожалели.
July 4
Плюсы: предоставили возможность переселиться из одного номера в другой, натянутые улыбки от работниц на протяжении всего пребывания в отеле (+-)
Минусы:
Первый номер, в котором нам довелось остановиться - отсутствие мини-бара (он видите-ли на ремонте, никакой альтернативы предоставлено не было), грязнющие полотенца (на одном кроваво-бордовые пятна), пробка для ванной сломанная, из-за чего ванную принять нельзя
Второй номер (уточню, не самый дешевый- 3700 в сутки) - сломанная стенка душа, которую пришлось нам же и вставлять; опять же грязные полотенца; грязные стены; в принципе старая мебель и техника
Уборку нам предложили через почти неделю нашего пребывания в отеле, сказав, что нам нужно было самим просить убраться. За 8 дней пребывания нам ни разу не поменяли постельное белье, даже после «уборки».
Карточку, которой открывается номер, мы меняли каждый день, потому что она размагничивалась (что не так с карточками в этом отеле - мы так и не поняли).
Завтрак - круассан, сок 0.2 и йогурт (уже писали об этом).
Ну и последняя ситуация, которая меня и подстегнула написать настолько развернутый отзыв, - это небрежность (или обман, мы об этом не до конца осведомлены) со стороны работниц. При выезде из отеля нас пытались убедить в том, что мы выпили вино (которое в глаза не видели) и что обязаны заплатить за него (полупустую бутылку, кстати, почему-то обновили во время «уборки»). После происшествия было написано заявление в книгу жалоб и предложений.
Вообщем, на один день приехать сойдет, но дольше оставаться в этом месте - себе дороже. Если хотите честного отношения к себе как к клиентам - не советую данный отель.
1
1
October 24
Удобное место по локации. Рядом есть магазины. В здании имеется 🎤 караоке. В 500 метрах развлекательный комплекс Привоз, где можно вкусно поесть!
1
March 10
Все хорошо. Номер довольно чистый, уютный. Правда слабое освещение в комнате и нет шторы в ванной. На ресепшене всегда есть кофе, чай, сахар. Администратор грубая и если нужно выйти в 7 утра, то дверь гостиницы закрыта. Я с трудом разбудила администратора звонком, она очень недовольная медленно открыла дверь, сделав мне замечание, что она меня не помнит.
2
1
May 13
Гостиница нормальная, на один - два дня отдыха.Хотя сказали, что шумоизоляция хорошая, но как разговаривают в соседних номерах, очень слышно. Мы отдыхали шесть дней и все дни на завтрак была яичница с сосисками, каша овсяная или Геркулес. И это Шведский стол? Последние два дня, мы просто отказались от завтрака. Во дворе, на асфальте люк и очень громко грохотал, когда проезжали машины. Неужели нельзя обратиться в соответствующие органы, чтобы его как то положили(я не спец по этому делу), но есть же на дорогах люки, которые не грохочут. А так, белье, сантехника, все чистое. Почему то в ванной нет шторки и когда моешься, вся вода на полу. И думаешь, самому чем то вытереть или пригласить уборщицу? На окнах нет москитной сетки и у нас не было, слава Богу ,комаров, было прохладно, но на стенах пятна от убитых комаров. Это нормально?Надо стены помыть , наверное, не приятно.Не посоветую знакомым и сама больше не поеду в Ваш отель.
1
September 16
Хороший отель, добрый персонал. Комфортно. Локация супер, если вы сомневаетесь: до центра 30 минут. Ну и норм, тем более за такую цену. Но берите минимум стандарт, эконом очень скромно
July 22
Хороший отель за свои деньги , тихий, чистый. Но самое главное- можно заселиться в любое время. Мне понравилась чистая удобная кровать , вежливый персонал.
1
September 22
Ночевал две ночи. Завтрак есть. Для меня нормальный. Бельё чистое. 24/7 доступен кипяток в термопоте на рецепции. В номере есть санузел с унитазом, раковиной и ванной. Но на ванне нет шторки.... Чистенько. Недалеко метро.
October 8
Очень хороший отель. Приветливый персонал, чистый номер есть всё необходимое. Завтрак очень вкусный и готовится с момента просьбы гостя.
March 21
Соотношение цена-качество оптимальное. Кровать удобная, вода в душе отличная (явно не хватает шторки в душе или хотя бы тряпку положить воду собирать). В номере есть все, что может потребоваться. Рядом в холле есть кухня со всем необходимым. И тут же салон красоты.
Завтрак скромный (у нас была неплохая каша овсяевя на молоке), можно разнообразить "шведскую" часть завтрака йогуртами, творожками (это пожелание).
Парковка общественная, но проблем с местом нет.
В этом же здании есть магазин "Пятерочка" и пару каких-то баров. Район тихий.
June 4
Соответствие цены и качества, останавливались в Москве проездом, брали номер без окон. В номере чисто, единственное сама отель расположен в подвале, плюс там же парикмахерская и очень много шума, а изоляции ни какой нет. Завтраки выбор скучный, но все свежее. Рядом торговый центр с множеством кафе и есть парк, где можно погулять. В целом отличное место, от метро 7 мин пешком. Персонал вежливый, нареканий нет.
March 31
Сейчас находимся в этом «отеле». Прям с порога впечатление сложилось не очень. Справа парикмахерская на 2 кресла, вонь прокуренного помещения и администратор за барной стойкой, которой не было и ее пришлось вызывать. Сама она переодически, как оказалось, тусит у парикмахерши))
По порядку: хамоватая, как и писали ранее, администраторша, которая не умеет вести себя с гостями. Сказала, что завтрак до 9.30, на наш вопрос о том, что в информации, которая находится в номере, указан завтрак до 10.00, она возмущенно вздохнула и спросила какая разница и то что повар уходит в 9.30 на вторую работу🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️нам большая может быть разница, а проблемы вашего персонала нас никак не должны касаться. Значит не обманывайте гостей и меняйте информацию.
На вопрос о формате завтрака она ответила «Обычный». Какой обычный????? Администратор вообще знает их виды?
Также заказали доставку в номер, на что эта баба проснулась и спросила сколько ей еще ждать и когда ей спать Ты обалдела? Это твоя работа!!!! Ты деньги получаешь за то что спишь на ней и гостям хамишь? Это просто ужас!Отвратительно. Руководство обязано поменять такую администраторшу, учитывая предыдущие комментарии. Иначе провал!
В номере кондиционер есть - пульта нет. И не будет, сказала та же девица.
Про депозит тоже нигде ничего не написано, но деньги с вас за это возьмут. А квитанцию нет.
Ну и, конечно, слышимость как в коробке))
Короче, это место точно в черном списке, пока тут работает такой персонал)
3
1
October 11, 2023
Отличный отель, чистые номера. Завтрак потрясающий. Руководство следит за заведением. Есть ногтевая студия, парикмахерская, массаж, хамам с большим бассейном, мини бар в номерах. Тихий, спальный район. Парковка прямо у входа. Местоположение удобное, куда не ездил всегда очень удобно!
2
January 27
Начну свой рассказ с очень странной системы депозита за бар- 2000р, либо паспорт или права (что запрещено на законодательном уровне )
Номер показался изначально приятным, но потом были обнаружены странные пятна на ковре и постельном белье.
сервис хамский. девушка на ресепшене не компетентная, отель позиционирует себя, как круглосуточный, но придя ночью, уперлись в закрытую дверь, позвонили несколько раз в звонок, никто не открыл. позвонил на номер, славу богу, проснулась администратор и с недовольным лицом из серии «что ты меня разбудил» открыла дверь спустя минут 10 ( на улице - 12)
в 7 утра девушке надо было уехать , но снова запертая дверь изнутри, снова звонок администрации, снова та же история, но в конце было добавлено: «вы кстати больше сюда никогда не заселитесь , вы в черном списке») дада в черном списке за то , что выхожу из номера. просто такое отношение к себе не оставлю.
8
July 8
Чистый и уютный отель. В шаговой доступности от метро, рядом много магазинов и кафе.
1
August 22
За свои деньги отличный отель. Очень чисто, не прокурено (курить нельзя), приветливый персонал. Даже завтрак какой-то есть.
1
June 24
Написано работает круглосуточно в 2.15 позвонил в домофон мне грубо ответили что я всех разбудил и выдернула из розетки чтоб не звонил 👍🤷🏻♂️ даже не подошла к двери что либо обьяснить
1
February 19
Очень понравилось, вежливый администратор, уютные номера, в комфортном месте. Есть хорошая парковка и много магазинов рядам. Стал постоянно там останавливаться.
May 28
Останавливаюсь каждый год в этом месте
Хорошо относиться персонал
И всегда идут на встречу
Спасибо вам
October 18, 2023
Первое с чем вы встретитесь - хамство администратора. Общение грубое, сначала отказ (не знаю, не хочу, не буду). Но (!) потом вопрос решается.
В зоне ресепшен есть чай, кофе, сахар. Но будьте готовы, что салфетки и кружки всегда придется просить у администратора.
На сайте отеля указан завтрак в формате шведский стол, но по факту вариант яичница и/или овсянка, хлеб, колбаса и сыр на тарелочке. Завтрак начнут готовить в момент, когда вы придёте на завтрак.
Номер просторный, чистый. Плюсы - ставни на окнах, ванная, фен, тапочки. Из минусов - слабое освещение, отсутствие шторки в ванной, тараканы. Слышимость зашкаливает. Если сосед смотрит телевизор, вы будете в курсе. В коридоре плитка, поэтому все движения за дверью тоже слышно.
В номере есть мини-бар, на ресепшн у вас попросят залог - документ или 2000р.
До метро минут 10 пешком (Жулебино). В здании Пятёрочка и бар.
2
September 17, 2023
Я очень редко пишу отзывы, но тут имеет место быть оставить свое мнение.
1. Текущее состояние номеров не соответствует действительности. Мебель вся старая, номер был грязный (по всюду валялись волосы, про пыль я уж молчу)
Абсолютно весь текстиль (постельное белье, полотенца) имели протухший запах, будто влажные вещи свернули и положили отлеживаться до лучших времен. +полотенца были очень жесткие. Что говорит о не правильной стирки, их старости , и не глаженые паром, по всей видимости не знают как ухаживать за махровыми полотенцами. Плесень на потолке в ванной
2. Встреча гостей не доброжелательна
3. Завтрак : не совсем съедобная каша, яичница, дешевые две сосиски, пару кусочков огурцов.
4. Вход в гостиницу до часу. Но сказали «вы звоните, откроем». Как итог, мы проснулись в 4 утра от стуков в дверь, и ора , что гости не могли попасть в номер, по всей видимости потому что администратор крепко спал
5. Но добил меня инцидент : с утра постучалась приятная девушка повар,со словами «доброе утро. завтрак готов, я Вас жду». Спустя 5 минут выходим, ничего на столе нет. Никого нет. Нахожу администратора, и говорю «мы на завтрак, сказали нас ждут» на что она мне отвечает «НУ НЕ СКАЗАТЬ, ЧТО ВАС КТО-ТО ЖДАЛ КОНЕЧНО, НО ПРИСАЖИВАЙТЕСЬ» 😳 сказать что я в шоке от увиденного в столице, ничего не сказать. После увиденного состояния номера хотелось сразу же развернуться и уйти. Но 12 часов пути в машине, адской усталости и позднего вечернего времени , уже просто хотелось куда-то лечь спать
Не рекомендую 100%. Две звезды ставлю только благодаря приветливой женщине повару. Остальное, сущий кошмар
4
January 31
Лучший отель! Цены довольно демократичные, завтрак просто божественный, персонал вежливый, всё что нужно для прекрасного отдыха!
2
1
April 8
Приятное место, вежливый персонал, чисто, если нужно остановиться во время командировки то вполне подойдёт, есть завтрак
1
August 21, 2023
Отличное место, хороший персонал, большой номер, огромная ванная комната с ванной. В стоимость был включен завтрак. Как доп услуга в номере есть бар. Обязательно приеду ещё и рекомендую.
January 23
Очень хороший отель. Завтраки полноценные, свежие продукты и еда.
Есть некоторые замечания по технической части номеров, но они не значительны, поэтому всё равно 5 звёзд ставлю.
June 21
Хорошее место, не хватает света в полулюксе. Обслуживание хорошее, доброжелательное.
May 1, 2023
Отель приятно удивил. Чисто, опрятно. Средства для душа, шампунь, тапочки, фен. Кулер с холодной/ горячей водой в общем коридоре. Бесплатные чай и кофе около ресепшен.
На завтрак не сходила, входит в стоимость. Метро в 10 мин.
Главное, без живности. Для меня это всё!(
Рекомендую!
January 8
Отличный отель, хорошие номера, видно, что за отелем следят. Администраторы приветливые, помогут в любом вопросе. По утрам вкусные завтраки, которые включены в стоимость
December 15, 2023
Очень понравилась кухня и чистота в номерах, приветливый персонал, на 4 звезды вполне! Жаль так и не сходили в хамам! Один минус, очень жёсткие халаты, на ногах пошло раздражение, которое в итоге сильно расчесала. В остальном претензий нет, Но к вам я теперь со своей пижамкой))
1
April 12, 2023
Чисто, уютно, тихо. При возникновении каких нибудь вопросов, решалось все оперативно. Очень клиентоориентированный персонал. Завтрак сытный и вкусный. Рядом с метро.
March 22, 2023
Оперативно заселились, администратор - профессионал своего дела. Сам отель, как и номера в нем чистые, без посторонних запахов. Очень удобно, что есть персональный подход к каждому гостю. Из всех отелей в спальном районе буду советовать именно это место. Спасибо вам большое)
2
July 13, 2022
Удобное расположение. Номера чистые. В номере есть: мыло, шампуни и гели в мини тюбиках. На этом плюсы заканчиваются. Администраторы: не профессиональны, не гостеприимны и не внимательны к клиентам отеля. Кроме этого ещё и хамят. Отмечали с супругом свадьбу 9 июля в ресторане неподалёку и забронировали номер к 4 часам утра с 9 на 10 июля. Пришли вовремя. Долго пытались дозвониться и достучаться. Сонная женщина, видимо Админрстратор, не спросив паспорта, уточнила на чью фамилию бронь и проводила нас в номер, ничего не объяснив: ни что есть в номере, чего нет, в какое время завтраки и тп… конечно после целого дня на ногах, эмоциях, друзей и родных внимания, мы рухнули спать. В 10 Часов проснулись. Увидели, что в номере был минибар, а на столе стояла вода «святой источник» и графин с водой. Бутылку источника мы с уювыпили)))…мини бар даже не открывали. Удивились, что нет зубной щётки с пастой и одноразовой расчески… но не суть…Оделись, закрыли номер и пошли, тк вызвали такси. Нас остановила злобная женщина со словами: куда пошли? Вы номер мне не сдали! Вернитесь и пошли проверять. Вернулись)))…но стояли около номера. Она вышла и на повышенных тонах сказала, что мы мы не оплатили святой источник и ВИНО (которого по ее словам не хватало). За воду мы конечно оплатили, а вот про вино: попросили посмотреть камеры… вы знаете, даже не смешно. Мы по виду не подростки и не бомжи, что бы нас обвинять в чем то. На мое парирование, что в номере ничего нет, даже одноразовой зубной щётки, и не стоит нас в чем то винить, дама крича сообщила, что все есть! За дополнительную плату. Вообщем как итог…не рекомендую только из за администраторов. Не хотите трепать себе нервы, ищите отели поблизости.
4
April 20, 2023
Все понравилось , бронировал по телефону, оплату не вносил, за час до заезда ( в 20:00 у меня так получилось) мне позвонили и уточнили приеду или нет. Номер был чистый, просторный , белье чистое, без пятен , тапочки , полотенце, кулер с водой в коридоре. Приятный и вежливый персонал. В залог оставил паспорт, можно права или 2000 р , так как в номере присутствует холодильник с напитками . Есть комната для курения. И самое главное завтрак включён в стоимость , это очень шикарно. Рекомендую. От метро не далеко, есть магазины рядом.
1
December 18, 2022
Отель хороший,чистый и уютный. Персонал приветливый. Находится недалеко от метро, что очень удобно.
Бронировали полулюкс, но номер явно не дотягивает до полулюкса, слишком скромно) Хотя для отеля 3 звезды может это нормально.
В номере было чисто. Огромная ванна, что не может не радовать.
3
December 17, 2023
Хорошие завтраки.Дружелюбный персонал.
Хорошая локация, все рядом. Рекомендуем для ночёвки и проживания.
April 30
Всем спасибо, есть абсолютно все для проживания. Завтрак вкусный, более чем чтоб подкрепиться. Чай, кофе бесплатно. Ставлю 4 т.к. в номере была высоченная влажность. Не знаю с чем это связано, но приятного мало.
July 31, 2022
Небольшой( на 8 вроде номеров) отель. Чистенький, уютный, тихий. Самый оптимальный и достаточно бюджетный, если Вы оказались проездом в ЮВАО( Жулебино). Есть салон красоты( не выходя из отеля), утром вкусный завтрак и улыбки не навязчивых девочек на ресепшн.
3
August 22, 2022
Посещали этот отель 2 раза, эконом вариант, и всё было на хорошем уровне, никогда не сталкивались с проблемами, посетили это место в третий раз, заранее позвонили забронировать номер, но эконома не оказалось в наличии, предложили люкс, на что мы согласились! По идее люкс должен быть намного лучше эконома, НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО!!! 1) вода в джакузи идёт ржавая сколько бы не стекала ничего не помогло. 2) в номере не приятный запах. 3) полотенца мало того что не глажены, но ещё и воняют. 4) сам номер вообще на люкс не тянет, такое ощущение как будто в подвальном помещении сидишь. 5) и самая вишенка на торте это пьяный администратор, вот это убило в конец!!!! При выходе номер не проверила, ещё и забыла что брала документы у нас, сказав что «я ничего не брала у вас» 🤭 В оконцовке настроение и отдых испорчен!!!!!!! Надеюсь руководство примет меры!!!!
1
August 15, 2023
Коридор воняет парикмахерской на входе
Потом идёшь к номеру фигак и по середине коридора есть комната педикюра не закрытая
Просто представьте идете вы по коридору и видите чьи то ноги
Номер сам чистый все нормально
Но то что в коридоре воняет педикюром и парикмахерской такое себе
1
July 29, 2023
Ужасно. В полулюксе вонь и грязь. Диваны в пятнах,стул в пятнах,на палас я боялась наступить босой ногой🤯 остановились просто переночевать,но эта ночь была испытанием. Я читаю отзывы и не могу понять, за что люди могли похвалить этот отель. 🤦♀️просто кошмар.
2
1
February 28, 2023
+ Очень вкусный завтрак.
+ Большой номер-Студия.
- вопрос с халатами, у мужа размер L, не смог одеть даже на половину, два миниатюрных размера.
- Были в феврале, немного замёрзли, обогрев не особо спас ситуацию.
- Ванна, почему нельзя придумать какой нибудь бортик, душевой кабины нет, вся вода на полу
В целом не плохо, на пару дней остановки сойдёт 👌
1
March 9, 2023
Итак, дорогие гости данного заведения, будьте готовы, что администраторы «отеля» продадут всю инфо (где, с кем и как даже в подробностях расскажут, что происходило в номере) ВСЕГО ЗА 5500😂 Хозяину придётся отвечать за такие акции в суде))) Ребята, штраф за распространение персональных данных вам будет стоить дороже😅👍
Ну а номер в принципе не плохой, за это ставлю 1 звезду.
6
4
July 10, 2022
Отель очень маленький, занимает 1 этаж.
Очень дружелюбный персонал, чисто, хорошая мебель, есть принадлежности для ванны. Чай/кофе растворимый в доступе всегда, можно попросить бокалы) Мне всё очень понравилось
2
November 28, 2023
Уютно, чисто, красиво, бесплатные завтраки, хороший персонал и номера.
July 18
Есть завтрак, от центра 23 км, в номере ванна
December 16, 2023
Отличный отель. Чисто, вкусно кормят. Очень удобное расположение