Приятное место для семейного отдыха. Сначала плюсы: Отличное качественное питание, многообразие блюд на все вкусы, чисто, красиво, быстро убирают. Два комплекса с бассейнами (один на открытом воздухе) и многообразием саун. Большой выбор активного отдыха и активностей. В связи с отсутствием снега катка и лыжных трасс не видели, но для прогулок места достаточно. Территория чистая, ухоженная, посажены разные виды хвойных и других деревьев. Разнообразие вариантов размещения. В номере удобная кровать и огромный диван как доп.место. Минусы : шум с дороги так как близко от Минского шоссе и проездной дороги (ночью не мешал, наверное зависит от размещения). Искусственное синтетическое покрытие на всей територии (уложено на дорожках) видимо связано с необходимостью замены плитки, но сильно портит вид и неэкологично. Сервис и клиентоориентированность - не весь персонал приветлив и внимателен. Были проблемы с готовностью номера (решились компенсацией, но пришлось обращаться не один раз). В боулинге не протертые (липкие) столы и разбитое стекло. В аква-комплексе не охотно выдали халат ссылаясь на то, что в помещении жарко. В целом отдыхом довольны, планируем приехать всей семьей. Желаем успехов в развитии сервиса и довольных гостей. Благодарю.

Show business's response