Мы в предверии Нового 2025 года приобрели в Супермаркете ОЧЕНЬ вкусные шоколадные вафли на развес "Парижанка" с французским шоколадом. Хотели взять ещё на Новогодние праздники, но увы их не оказалось в наличии. Но это наше разочарование, прошло менее болезненно, благодаря сотрудницам данного магазина. Одна из них доброжелательно, вежливо, откликнулась на нашу просьбу в поиске вафель "Парижанка". И порекомендовала обратиться к сотруднице торгового зала (к сожалению ни знаю их имён), она была с рацией. Несмотря на свою занятость она запросила по рации о наличии данного товара. При этом продолжала самостоятельно искать их в торговом зале. Хотелось бы, чтоб руководство магазина оценили по достоинству данную сотрудницу, за её вежливое, доброжелательное, отзывчивое отношение к покупателю. И вручили ей премию, или ценный подарок.
Кстати 17 января 2025 года мы вновь посетили Супермаркет Линия с целью приобретения вафель "Парижанка". И на этот раз нам удалось их приобрести. Но вот только почему-то их было мало в коробке, да и коробка была всего лишь одна.
Хотелось бы, чтобы понравившееся продукция была в магазине в достаточном количестве.
Гипермаркет Линия-- наилучший гипермаркет в городе Белгороде.. Высокий уровень качества продукции,как собственного производства,так и реализации.Высокий культурный уровень персонала.,в этом большая заслуга,директора гипермаркета Линия-- Лилии Владимировны.Хочу также отметить администраторов-- Диану Сергеевну,Светлану Владимировну,Надежду.С уважением-- Шапошник Светлана Сергеевна, Заслуженная артистка Украины, Общественный деятель РФ.
Сеть Линия мне всегда больше всегда импонировала в плане закупок. Самый большой ассортимент товаров, особенно местных производителей.
Большим плюсом является наличие внутри белорусских товаров, специй и маринованных вкусняшек и то, и другое великолепного качества.
К тому же в Линии самый большой выбор рыбы: от сырой до вяленой.
Из отрицательного: после того, что Линия перешла в руки новых владельцев из сферы букмекерства: добрых 40% тележек отвратительно ездят из-за выработки колес + цена на яйца и сливочное масло в 99% здесь дороже, чем у конкурентов.
Один из худших магазинов города: самая дорогая молочка,сливочное масло,овощи и фрукты,кофе,постоянные очереди. Отдельно отмечу кулинарию: не вкусно,пересолено или вообще не посолено,просрочка,нет даты изготовления на готовых блюдах. Не раз попадались кислый суп, суп из просроченной курицы-гриль, прокисшие "паста болоньезе",конечно,все уходит в ведро,но деньги оплачены. Охрана вызывает смех:годами одни и теже люди ходят с пустыми тележками изображая покупателей,на кассах самообслуживания висят как коршун за спиной,а потом без разрешения лезут в пакет с проверкой. Замороженная продукция вся слипшаяся,в 10 слоях льда после многократных разморозок. К продавцам претензий нет, всегда быстро и корректно обслуживают. Иногда бывают привлекательные акции на товары и удобное место расположения.
Работает только хамло. Начиная с охранников, заканчивая кассирами. Периодически сюда захожу, каждый раз становлюсь свидетелем неприятных ситуаций или их участником.
Отношение сотрудников всегда надменное, повышенные тона, пренебрежение, обращение на ты и пр.
К продуктам претензии крайне редкие, но в последний раз томаты были плохими, кислые, забродившие внутри.
Кулинария нормальная.
Магазин хороший, но минус очень сильно не приятно пахнет столовой, когда заходишь пропадает аппетит.Бывают акции и это хорошо, пекарня дорогая, хотя вкусного по моему мнению нет ничего.
Ассортимент большой. Цены космические, но если постараться, то можно найти и рыбку по привлекательной цене, и тортик с приятной скидкой. В общем, надо ориентироваться в ценах по другим магазинам города.
Отличный магазин,большой выбор,много акционных товаров,так же есть терминалы самообслуживания которые очень удобные если не много товара.Единственный минус,,,что в выходные много касс не работает из за чего большие очереди.
есть там охранница , я бы сказал с манией ( ей обязательно нужно стикернуть товар), при этом ей говоришь сто на весь товар с которым захожу есть чеки, на что получил от нее ответ, что на выходе она проверит пакет.Тогда я пошел на принцип , и сказал что если докажет что это их товар (напоминаю - при входе сказал что есть на товар чеки!), она ответила - доказывать ничего не буду , просто вызову полицию.Вопрос один за что полицию? Так хотелось с ней схлестнуться на выходе , что бы вызвала полицию .Таких надо жестоко наказывать .Вызов мог быть только по факту кражи , а статью 306 УК РФ за ложный вызов о преступлении у нас пока не отменяли .
Сделала заказ с доставкой на дом. Уже жду 40 минут свыше обозначенного при оформлении заказа. Никто не позвонил, не написал о задержке заказа. На телефоне "Горячей линии" предложили сделать отмену заказа. Это безобразие! Ни в одной сети нет таких "прекрасных " услуг!!! И никто не может ответить сколько ещё ждать заказ.
Хороший супермаркет! Много хорошей продукции хорошего качества. Вежливый персонал. По скидочной карте получаешь хорошие скидки при покупке товара это очень приятно.
Огромнейший магазин, с огромным ассортиментов. Есть всё, начиная от хлеба и пирожков, заканчивая соками, цветами и даже рюкзаками. Очереди всегда есть, но в магазинах сети линия они есть всегда, и это единственный минус.
Магазин большой. Акции и цены радуют.Не нравятся очереди в кассу в вечернее время и малое их количество, но это не всегда. Нравится что на кассах поставили весы, очень удобно. Также очень не нравятся тележки с не исправными колесами, когда ты её толкаешь вперёд она упрямо едет назад или совсем не хочет двигаться. Я лично колесом тележки однажды получила ушиб ноги. Всего лишь их нужно отремонтировать убрав мусор намотанный на колеса или заменить колесо. В остальном все нравится.
Приезжаем из Корочи. Получается так, что при оплате покупки постоянно попадаем на кассу, где работает Романова Наталья Васильевна. Вот и сегодня она там, касса15. Я удивл яюсь выдержке и доброжелательности этой сотрудницы. Всегда спокойна, улыбнётся, ответит на вопрос, даже пошутить может. И это при такой нагрузке , при таком наплыве покупателей. Желаю всего наилучшего этой чудесной женщине. И прошу поощрить такого сотрудника.
Цены ничем не лучше других магазинов, большинство товаров в несколько раз дороже. Есть просрочка, и товар с нарушением условия хранения. Про выпечку я вообще молчу, никакой информации о дате производства и условиях хранения нет. Охранники и контролеры слишком много на себя берут, часто хамят и крайне вызывающе себя ведут, общаются только повелительным высоким и наглым тоном.
Сам магазин мне нравится, ассортимент продуктов и товаров хороший. Бывают скидки, хорошая пекарня. Но всегда огромные очереди в кассу. Касс очень много, кассиров 2-3. Приходится много времени тратить в очередях, утомительно. Нет корзин для товаров. Есть огромные тележки, с ними не уобно передвигаться по залу. Нет столика, где можно было бы переложить товары из тележек в сумки. Совсем не думают об удобстве покупателей.
Всё нормально... Но линия на Королева нравится больше... Уютнее и удобнее, и кассы удобнее, и товары расположены удобнее. Хоть и одна сеть, но в Грине-неудобно.
Очень нравиться, что добавили кассы самообслуживания. Это очень удобно. Хотя сам супермаркет не из дешёвых. Нравиться выпечка и кулинария, очень вкусно
Самый главный недостаток магазина: максимально хамское отношение персонала к покупателям
10.12.22 в 19:50 (+-10 минут) зашёл с девушкой в магазин с напитками ранее купленными в FixPrice. Вышли на кассы самообслуживания оплатить товар.
Начали выходить с оплаченым товаром. Остановила женщина в чёрном одеянии без бэйджика, сказала оплатили ли мы напитки ( ранее оплаченные в другом магазине), ответили что они у нас уже были, женщина спросила про какие то стикеры, и сразу же с этими словами её речь перешла в бычку. Мы с девушкой извинились, сказали что не знали о данных правилах, так как не частно закупаемся тут и ранее о таких правилах не слышали. Женщина в свою очередь начала быковать и говорить что мы были обязаны САМИ подойти к охране и взять какие то стикеры. Подошли к охране, спросили видел ли он нас при входе, сказал что нет. Я сказал, что раз нас никто не видел, давайте обратимся к камерам. Охранник начал отнекиваться и сказал что мы должны были сами к нему обращаться за этим вопросом. Я сказал ,что если это его обязанность, то он к нам должен был подойти и наклеить данные стикеры, и это было возможно так как я и девушка заходили одни, не перед нами и после нас никого не было, остановить нас не составляло никаких проблем. Далее слова охранника, слово в слово: " Ээ, брат, не мороси, да. Иди домой уже а"
Прошу рассмотреть данного работника на увольнение.
Купил салат цезарь готовый в упаковке
Дата 20.03.24 вроде сегодняшний, открываю крышку мясо воняет половыми тряпками, тут не то что есть, в руках держать не возможно открытую упаковку, прошу проверять перед продажей
Большой выбор продуктов, но постоянно огромные очереди и работает 3 кассы, кассиры полусонные. Проще пойти на касссу самообслуживания, там охранник быстро поможет со всем разобраться . Три звезды только за охранника, так бы была 1
Приобрели для куличей виноград сушоный (изюм) который оказался после набухания пастообразной консистенции не приятный на ощупь гнилой субстанцией на 10% в перемешку он был с косточкой хотя преобретали без косточки.
Очень хорошо, что есть кассы самообслуживания. Единственный плюс. Больше ничего не изменилось. Цены завышенны. Корзин нет. Только тележка, не подъёмная, в которую можно сложить пол магазина.
Отличный супермаркет, в отличии от Линии на Королева. Чисто ассортимент хороший, всегда заходим за фруктами, молочком, и краусанами вот они здесь самые лучшие в городе. Наверное все зависит от руководства ТЦ.
Плюсы- кассы самообслуживания. Минусы- частые очереди из за того что из к примеру 10 касс работают только 2. Бывало пробивали несуществующий товар. А в целом ассортимент хороший, есть что выбрать.
Большой супермаркет с приличным ассортиментом. Однако, из-за огромных очередей на кассах нет желания посещать его. Кроме того, тележки все старые, колесики кривые и приходится прилагать усилия, чтобы катать ее по кривому полу. Кстати, это единственный супермаркет в городе, где дисконтные карты продаются. Её даже невозможно бесплатно скачать в приложении. Смех да и только
Добрый день! В последнее время в "Линии" совершаю покупки все реже. Выбор товара вроде бы и не плохой, но качество во многих случаях оставляет желать лучшего. Из приятных акций за последний месяц на необходимые мне товары были на сливочное масло и майонез. Более-менее мне нравится кулинария и кондитерский цех. Овощи и фрукты дорогие. В других магазинах можно купить качественней и дешевле, ровно как и крупы, и макаронные изделия . На кассах всегда очень большие очереди, а вечернее время вообще нет смысла заходить. Персонал далеко не доброжелательный. Отнюдь не горят желанием помочь. Вообщем если сейчас стоит выбор в какой супермаркет пойти за продуктами, то "Линия" будет далеко не на первом месте.
Нравится этот магазин,но кассы практически всегда работают не все.Выбор большой и большая площадь,свежая выпечка и торты,а также готовые салаты и полуфабрикаты.
Достаточно широкий ассортимент товаров, что не может не радовать!
Очень испортилась кулинария, очень. Видимо сменили поваров и ответственных на не оч от ответственных сотрудников цехов готовки. Жаль, очень жаль. Салаты, готовые вторые были отличного качества, на сегодняшний день - не айс.
А, вот с кассирами в целом просто беда! В массе своей, за редким исключением - это просто неадекватные, хамящие, нервные "министры финансов". На выходе, портящие все настроение от шопинга и создающие негативное отношение ко всей сети.
Решение данного вопроса в компетенции руководства, А, результат не заставит себя ждать, тк покупатель, покидая супермаркет, оставшись довольным на выходе, захочет вернуться, снова, снова, и снова, чтобы повышать прибыль сети супермаркета.