Lotos
Closed until tomorrow
Saint Petersburg, Korolyova Avenue, 65 • м. Комендантский пр, Вход со стороны пандуса
Address
Saint Petersburg, Korolyova Avenue, 65м. Комендантский пр, Вход со стороны пандуса
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Komendantskiy Prospekt
3.3 km
Проспект Королёва, 69
230 m
Features
Credit card payment
Washing of work clothes
Fur coat storage
Laundry
Delivery
House calls
Wet-cleaning
Restoration of down and feather products
Bio-cleaning
Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, carpets, baby carriage
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, cash, payment by card, via sms, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear
Information verified by owner
34 reviews
August 19
Посетили эту организацию вчера впервые, пришли ознакомиться с ценами!) Встретила нас администратор Наталья, приятная , добрая девушка, рассказала всё по ценам , позитивная, активная. Таких ещё не встречали. Остались под хорошим впечатлением!! Обязательно придём. ☝️👍ПРОЦВЕТАНИЯ компании.
October 14, 2023
Самая ужасная химчистка в городе! Все, что не является вещью для носки туда отдавать категорически нельзя!
Отдали чемодан, с 3го раза ничего не сделали..пятна остались прежние. Потом я отдала лежанку для собак, вернули обратно с шерстью, пятнами, слюнями. Я в спешке не посмотрела, тк она была скручена и упакована в пакет. Я в большом негодовании. Я не понимаю, кто там работает..как там приводят вещь в адекватный вид, но если бы я постирала лежанку в машинке, это было бы гораздо лучше. Отношение к клиенту отвратительное, критику не воспринимают, обвиняют в ответ, что чуть ли не испортили вещь вновь..по пути домой. Это мой первый отзыв на яндексе, никогда не занималась клубами. Но сейчас просто накипело! Я бы отправила туда Роспотребнадзор.
За подушку взяли 1000р.
Я искренне советую не тратить деньги и нервы на самую худшую в городе химчистка!
2
August 31, 2023
Мой ответ на комментарий компании ЛОТОС:
Я по Вашей просьбе позвонила в отдел сервиса, а то Вы меня прилюдно обвинили во лжи и что якобы я Вам ничего не сдавала. Надо же, и заказ мой нашёлся. Но клиентоориентированность в Вашей компании на уровне дно. В общем, если Вы получите такое грязное белье из прачечной, Вам в компании Лотос скажут , что Вы его таким сдали. Предъявлять претензии к ним поздно и мне нужно было 20 килограмм белья перебрать непосредственно после получения.
Только вот Ваша мадам на приемке закатила истерику, что я пришла без 20 минут до закрытия и она не будет отдавать мне белье, так как ей пора домой. Милая девушка в очереди передо мной пропустила меня вперёд, понимая абсурдность ситуации. Я не стала тратить ее время, на перебирание своего белья, а то бы послали за дверь ее. В целом компания ни за что не отвечает, сам дурак как говорится))
Ну что же, я компании Лотос сделаю прекрасную «рекламу».
Если хотите сдать постельное белье в стирку в лотос, не тратьте время-несите сразу на помойку. В таком виде получила практически все белье. Сдавала в приличном виде и без пятен, получила что получила. Развернула и отправила в мусорный бак. Как будто сначала бомжи его топтали, потом катком проехали. Все в пятнах, пластиковые клипсы застежки заутюжены и не работают.Остальное белье пришлось отдать в другую прачечную, сомнения в санитарных условиях предприятия огромные. Фото прилагаю. Слабонервным и брезгливым не смотреть. Я в шоке мягко сказать
Отдельный разговор о приемщице. У неё виноваты все вокруг. Явно ненавидит свою работу и людей. Больше сюда ни ногой. Хотя пользовалась их услугами больше 8 лет и раньше все было куда лучше.
3