Внимательное и добросовестное отношение отношение персонала: продавец-консультант, кассир, служба доставки, всё подсказали и помогли, всё своевременно, четко. Несмотря на майские выходные, купила холодильник, срочно был нужен. Выбором довольна. Старый утилизировали, бережём природу. Товаров много, на любой вкус и кошелёк. Расположение магазина комфортное. Бонусная программа - тоже плюс, надеюсь воспользоваться. # MBM. Код отзыва M&J7.
Большой красивый магазин. Много разных товаров, отличный ассортимент именно того что мне интересно. Приятные в общении сотрудники готовы ответить на любые вопросы. Рекомендую посетить данный магазин если будете в городе. 437809 #МВМ
Хороший магазин. В ассортименте большой выбор телефонов, телевизоров, холодильников и другой бытовой техники. Есть хороший выбор сопутствующего ассортимента, посуды. В целом широкий ассортимент на любой вкус. Общительный персонал, помогал в выборе необходимого товара. @G&f #МВМ
Классный магазин обслужили высшему классу я когда пришел хотел купить Realmi они мне Продали redmi
Ваще классный оказался телефон всем советую ещё очень удобная парковка возле магазина
Из другого филиала Мвидео был доставлен битый телевизор взамен того, который проработал два месяца. Курьеры подозрительно настойчиво попросили не снимать пленку полностью, не трогать телевизор, и не подключать тв к сети в течении трёх часов. Далее сняли пленку полностью, и на телевизоре внизу под тремя слоями скотча обнаружилась трещина, которую видно только сняв скотч и под определенным углом. На коробке, и на пенопласте в этом месте позже обнаружилась вмятина. Мвидео отказались что либо делать, так как повреждение имеет механический характер, не смотря на то, что была куплена гарантия «Быстросервис» за 7 тыс рублей.
Из этого «быстросервиса» по телефону на мой вопрос «Какие наши дальнейшие действия?», мастер ответил, дословно, «Не знаю. На мусорку выкиньте». Это вообще нормально? Такая должна быть политика крупного магазина техники?
Как оказалось, в интернете есть уже три таких же истории с магазином Мвидео, который доставляет заранее битые тв.
В другом крупном магазине техники (название говорить не буду, сочтут рекламой), при любых механических повреждениях (даже если покупатель сам его оставил), меняют технику на новую, либо компенсируют 80% стоимости.
Выводы предлагаю вам сделать самостоятельно.
В целом мне нравится этот магазин, в нем большой ассортимент, удобное расположение товаров. Выбирать предпочитаю в приложении, там удобнее сравнивать характеристики и можно заказать доставку со склада. Минус звезда за консультантов, потому что их никогда не найти, если что-то нужно. Хоть бы какую-то кнопку вызова придумали.
&P3T
#МВМ
Всегда объективно проконсультируют без навязывания своего мнения. В ноябре покупал телевизор, стиралку и Яндекс станцию. Покупками удовлетворен, по моему бюджету совместно с продавцом подобрали наилучший вариант, что и подтверждается отзывами покупателей, которые ранее приобретали аналогичные товары. Спасибо за помощь в подборе. Рекомендую к посещению!!
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Продавцы грамотные, вежливые. Всегда подскажут качество и характеристики товара. По рекомендуют приобрести товар в другом магазине, если в этом нет в наличии. В магазине чисто. Быстрое обслуживание. Оплата по карте или наличными. Магазин рекомендую.
Магазином довольна. Большой, просторный, чистый. Консультанты вежливые, помогут с выбором, и как мне показалось, честны с клиентами. Выбора в магазине более чем достаточно, дуиаю каждый покупатель имеет возможность подобрать подходящий товар из наличия.
8@Wa #МВМ
Очень вежливые , отзывчивые сотрудники. 🥰🥰 Всё подробно рассказали по интересующему товару.
В других магазинах когда нужно не бывает приходится бегать по всему залу.
Покупала мобильный телефон в этом магазине ,выбирала с хорошей камерой .Продавец Костина Ольга очень грамотно рассказала о новом Samsung 22,дала возможность визуально отценить качество сьемки .В других магазинах телефон был не представлен,сдесь же можно всегда ознакомиться с новинками .Удобная парковка и график работы .Вежливые и грамотные продавцы .Лучший магазин бытовой техники в городе .
Заказываю через приложение М Видео, товар приходит быстро, при выдаче проблем не возникает, всё четко и быстро! Вся техника только с М Видео, нравится бонусная программа, товары с бонусами выходят копейки. 731271 #МВМ
магазин вообще пушка,мы с родителями покцпали телек там был консультант николай,очень хорошо помог выбрать мне телевизор. и сам магазин хорошо обставлен ну тоесть не зря 5 звезд.заслуженнно
и очень хорошие скидки.
Хороший магазин, есть все что необходимо, вежливый персонал, советуют что лучше и какие проходят акции. Большой выбор техники, приемлимые цены особенно с бонусами. Рекомендую. YA%M #МВМ
Отличный магазин, всегда большой ассортимент товаров. Несколько раз обращалась за помощью к консультантам, всегда вежливо и доходчиво объясняли о отваре и предлагали сделать правильный выбор.
&M3L #МВМ
Жесть, не клиентно-ориентированый магазин, встречают с улыбкой когда покупаешь, а когда проблемы с техникой, сразу они не причём и убегают от клиентов, не рекомендую категорически.
1
Владислав З
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Я совершаю покупки в М.Видео в основном онлайн, а забираю покупки в этом магазине. Очень удобная парковка, досигаемость из верхней части города хорошая, персонал всегда вежливый, компетентный, торговый зал большой и всегда можно подобрать товар из выставленных образцов. Негативных моментов у меня в этом магазине не было. Очень большой всегда был выбор посуды Tefal/ Рекомендую #МВМ
Купил встраиваемую варочную панель (стеклокерамику) для родителей, списали бонусов 3750 рублей (откуда накопились, даже не помню), очень приятно. А еще приятней - появились новые 5500 бонусов за покупку)))
Добрый день, хочу поблагодарить консультанта Анастасию за помощь в выборе микроволновки! Помогла мне выбрать самый лучший для меня вариант, быстро, грамотно и профессионально!
Хороший магазин, огромный выбор бытовой техники и электроники. В магазине всегда чисто и нет очередей. Персонал компетентен, отзывчив, всегда поможет с выбором. &H8C#МВМ
Отличный магазин, хороший ассортимент товаров. Сотрудники всегда помогают с выбором, и рассказывают про все характеристики товара. Быстрое обслуживание, вежливое и доброе отношение. Дополнительные услуги предлагают, а не навязывают, как это бывает в большинстве магазинов, за что отдельное спасибо) с таким подходом хочется приобретать допки) на кассе обслуживание быстрое. На зоне выдачи товаров не приходится долго ждать. С Другого района города чаще ездим в этот магазин, чем в ближайший к дому. Качество обслуживания и товара на отлично 👌 единственный минус это небольшая парковка.
Некачественная сборка или доставка товара. 11 сентября 2024 года приобрели стиральную машину за 29499 рублей. Стяжкой перетянули упаковку настолько сильно, что сломали корпус. За такие деньги, хотелось бы лучшего качества товара…
Большой ассортимент стиральных машин так же очень вежливые сотрудники магазина! Грамотная и качественная консультация. Советую приезжать именно в этот магазин
Покупал телевизор. В очередной раз данный магазин вызывает восторг, отзывчивый и компетентный персонал, широкий ассортимент, персональный подход и отличные скидки. Отдельное спасибо Кудрявец Александру. Подобрал именно то, что нам было нужно, развеял все сомнения.Рекомендую всем.
Покупал телевизор и бытовую технику, очень понравился профессионализм работников, который, как известно, познается в неловких ситуациях. Потерялась коробка от покупаемого телевизора, так сотрудники не только нашли ее, но ещё и помогли с загрузкой техники. Правда, пришлось немного подождать, однако ожидание компенсировалось приятной скидкой.
Приезжали на выходных в Ставрополь с семьей, посетили этот магазин, так как надо было купить срочно телефон. Приятно удивило, что со входа встретила администратор зала Олеся, тут же направила к сотруднику за покупкой. Сомневались брать или нет, но эти ребята просто нас не отпустили без завершения сделки! Молодцы.