Время от времени получаю в этом магазине свои интернет-заказы . Расположен достаточно удобно , недалеко от метро , в большом торговом центре . Немноголюдно , обычно в зале не более десятка покупателей . Зато не бывает очередей . Консультанты вежливые , при этом ненавязчивые , дают возможность самостоятельно осмотреться . Не самый большой из магазинов этой сети , но выбор товаров достаточно большой . 3417493530#MBM .
Никогда раньше не был в мвидео, но благодаря сотруднику Игорю , это теперь мой любимый магазин. Помог выбрать бюджетный смартфон, терпеливо, вежливо и информативно рассказывая и показывая разные модели. Чувствовалось, что сотрудник не просто хочет продать, но по-настоящему подобрать мне подходящий телефон, ничего не навязывая. Замечательный, душевный человек. Игорь, спасибо! М-видео очень повезло с Вами👍👍👍
Купили бытовую технику на дачу (холодильник, духовой шкаф, варочную панель и микроволновку) 17.05. Доставка была назначена на 28.05 с 10 до 22. В итоге никто даже не отзвонился, что не привезут! И по всем мессенджерам: мы не видим, мы не знаем, ждите до 22.00.
Ну ок, всякое бывает! Перенесли доставку на 04.06 (мы на даче не живем, поэтому принять можем в определенные дни). Весь день вчера уточняла, везут ли? С ответами "да, везем" до 22 точно привезем! в 9 вечера дозвонилась до них, связались с курьером и узнали, что курьер не успевает! Это не сервис! Оплачено все было сразу, без кредитов, рассрочек и прочее. Так теперь технику не получить. Есть уйма других магазинов, где и с товаром и с доставкой все в порядке. МВидео просто разочаровал! Ваше отношение к клиентам полностью отвратило от покупок в вашем магазине.