Место красивое, официанты дружелюбые, пищу не распробовал. Советую попробовать миндальный круассан, если вам нравится сладость.
1 звезда за испорченное навсегда впечатление о месте и работниках. WC темный, всё чёрное, а места не так много, из-за этого произошло столкновение лба с какой-то полкой. На претензию к неудобствам, я так понял,
админША, не ЛАскоВА сказала, что сама ударялась (отчего получила шрам) и вообще, нечего было нагибаться подбирать что-то и это не их вина. Банальных извинений услышано не было. Зато стало заметно отсутствие огнетушителя рядом с потенциально опасным для возгорания местом.
Уютное, чудесное место как для летних обедов на улице, так и для чаепитий внутри кафе. Хорошая, обширная чайная карта, вкусные блюда, кофе, лимонады. Приятный, вежливый персонал.
Очень вкусные десерты, классная локация. Если прохладно, есть пледы. Обалденные семиты, как в Турции. Да и вообще хлеб, круассаны и вся выпечка на хорошем уровне.
Находимся в отпуске в Самаре несколько раз завтракали в этом кафе и в целом получили удовольствие от обслуживания и заказанных блюд. Сегодня поехали на экскурсию и решили заказть с собой круассаны. Сделали заказ за 40 минут по телефону. Нас заверили что минут через 30 будут готовы. Мы вышли за заказом, вызвали такси. Зашли за заказом, но оказалось что его даже не начали готовить. Как итог ждали когда на месте ребята бегали и готовили круассаны и получили платное ожидание от такси комфорт класса.
Добрый день, посещала вашу кофейню на днях
По рекомендации администратора Яны, попробовала круассан с кофе.
Было все очень вкусно, спасибо большое за качественное обслуживание и теплый прием
Спасибо, администратору Яне
Очень уютное место с приятным интерьером. Вкусная еда, хороший кофе, много эстетичных десертов. Есть свежий хлеб. Есть алкогольные напитки🍷❤️ Приятные официанты.
В теплое время года работает летняя веранда. Если вам будет прохладно, то вас завернуть в теплый плед.
К праздникам можно заказать подарочные наборы - тортики/куличи/пасхи. Все красиво упаковано. Приятно дарить.
Неплохая кофейня, симпатичный интерьер, вкусная еда и кофе, но довольно навязчивые работницы. Постоянно над душой стоят, что-то спрашивают. Слишком много работниц для маленькой кофейни на мой взгляд.
Всегда мне хотелось найти местечко, где людей мало, но было бы уютно и душевно. И так оказалась в Ma'cherie: погода была прохладная, а душа требовала тепла и волжских закатов. Пришла уже вечером, людей было не так много. Уселась за столиком рядом с панорамным окном. Посередине стояла вазочка с цветами — уже хорошо. Вокруг зелень, глаз отдыхает. Звучит приятная музыка, и вот, приносят горячее какао и круассан.
Боги, какие тут круассаны!
Воздушные, невесомые, с плотной начинкой. Взяла попробовать ещё тыквенный хлеб и тоже не прогадала — ешь и понимаешь, что вот оно, счастье 🙂
Хлеб, да простит меня тренер, я еле прям в 23.00. Не смогла удержаться от хрустящей корочки)
По цене многие пишут, что выше среднего. А по мне, вполне сопоставимо с другими кофейнями. И даже есть круглые круассаны, с моей любимой вишнёвой начинкой.
Если вы думаете, что я остановилась, то я не остановилась😆 Приду ещё за новыми вкусами и хлебом!
Очень красивое место. Клиентоориентированность чувствуется в мелочах. Персонал просто невероятный, вежливое обслуживание, внимательное отношение и готовность помочь покоряют. Вкусные блюда, порадовало наличие постного меню в период Великого поста.
Место красивое, уютное, но один поступок может перечеркнуть все впечатление от заведения. Купил Бамбел, борщнули с сиропом , не спросили сколько льда, сижу пью на летнике, проходит официант, интересуется , я говорю как есть, предлагает переделать напиток, в итоге приносит тот же напиток который и был , только с растаявший льдом и добавленной порцией экспресса , попробовав эту микстуру, у меня не было слов от шока, то что его не переделали, а попытались исправить. Как легко потерять клиента. Официант молодец, а вот тот кто решил этот напиток разбавить, а не переделать, успехов ему. Мне так жена нахваливала это место, а по факту красиво и на этом все.
Атмосферное место. Летом приятно сидеть на улице. Нормальный кофе. Очень дорогой и местами очень тривиальный десерт. 🧁 Хлеб норм, но дорого. Знаю такого же качества на порядок дешевле. Крайне странный персонал, у которого не было сдачи с наличных… и они отказались меня обслужить. У меня была бумажка всего в 1000 руб. В киоске любая тетя Мотя старается как-то свои отдать или помочь как то. В любой Белке, у меня рядом с домом в подобной ситуации персонал меня выручил и посчитал. А тут очень важные. Но сдачи у них нет. А про закон о правах потребителя они не знают.
Настолько печального обслуживания я давно не встречала . Зашла и стояла долго на входе, ждала пока скажут по наличию мест . Никто не подошел. Потом прошла сама к барной стойке - за ней стояло 6!! официантов и персонала. На мой вопросительный взгляд сказали - что ??
Я спрашиваю есть столик на терассе? Мне с недовольным видом отвечают , нет , там все занято. Я говорю там же половина свободные ))) мне отвечают - аааа, ну НАВЕРНОЕ они забронированы. Я говорю а как то ТОЧНО можно узнать , забронированы или нет ? И в итоге все 6 человек молча дальше стоят и игнорят меня 😂 Хоть бы в зале предложили сесть … Ладно , я говорю меню хоть можно посмотреть ? Один официант с невольным опять же видом прошел мимо и кинул мне в след «оно на столах! По коду»
Я начала говорит ему в след что у меня разрядился тел и я не могу посмотреть его по коду … но он не обернулся и ушел 😂 обычно в таких случаях кто то из официантов показывает меню со своего тел или выносит планшет . В итоге я еще немного постояла перед баркой с 6 людьми за ней , меня не посадили , про столики не уточнили, меню не дали . Пришлось уйти в кафе рядом . Не буду же я стоять и умолять что бы они взяли мои деньги и покормили меня . Но я в шоке осталась .
Ругаться на месте не хотелось - думаю руководство знает прекрасно о таком отношении к гостям …. Или просто работать никто не хочет )) не знаю
Читая отзывы вижу много пишут про странный персонал , и плохое обслуживание . Максимально странно и неприятно
Вкусно, симпатичный интерьер.. но что-то не так с персоналом, чувствуешь себя не очень комфортно именно общаясь с сотрудниками, будто ты и твой заказ им в тягость, но это придирки) место вполне себе достойно посещения👌🏽
очень долго ждали блюда пришли на завтрак с компанией из 4 человек блюдо принесли через 40 минут
яйцо пашот переваренное
брали также круглосан с индейкой и вишневым соусом самого соуса мало индейка очень сухая
неприветливый персонал маленькие порции
из плюсов оформление завтрака, очень вкусный лимонад с розовым перцом и апельсиновый фреш
Недавно заходил к вам
Решил попробовать кофе, администратор Яна сделала вкусный кофе
Буду приходить к вам снова и снова
Никогда не пробовал такой вкусный кофе
Спасибо большое Яне, я был восхищён
Всегда очень нравилось это место , но уже нет ! На улице грязные сидушки , столы , за официантом надо заходить в помещении ,по еде так себе только десерты так же вкусные , честно сказать пожалела что в Искру рядом не села , там и персонал улыбчивый , быстрый только ловят взгляд клиента !
Замечательная, вкуснейшая выпечка. Уютный интерьер. Из минусов, нет меню на бумажном носители. Не всепосетители желают делать заказ через он лайн. Просили неодрократно сделать бумажное меню, но очевидно, руководству недо нас
Очень понравилась обстановка и интерьер. Атмосферно, с нотками Франции. Замечательная официантка, которая заботилась о нас весь вечер. Брали фирменный пп десерт "Манго", остались очень довольны. Натуральный вкус, нежное. Кафе участвует в программе UDS, кешбек 20%, дают приветственные 150 баллов. Спасибо за приятные впечатления, придем ещё.
Еда слабая ! Каша не вкусная , не угадаешь какое по вкусу блюдо принесут ! Нет хотя-бы 1 меню в печатном виде с фотографиями еды , в электронном виде тоже нет фото !!! Выбирать приходится по совету официанта!!! Это очень неприятно!!! Сделайте хорошее меню с фотографиями блюд !!
Очень долгое обслуживание. Официанты не приветливы. Пришли с 3 детьми, в будни утром, заказ у нас принято через 15 минут и 3 напоминания. Заказ принято только после того, как обратились к администратору.
Уютное местечко с неплохой кухней. Говорят тут самые вкусные настоящие французские круассаны. Не пробовал, не любитель )) Но посидели хорошо, вкусно поели
Заказал сырники, которые входят в меню позднего завтрака. Безвкусно и скучно, в качестве соуса идет сметана (спасибо хоть за это) и никакой во вкусу карамельный мусс. 2 маленьких сырника за 350р. Ребят, жду когда начнете класть один сырник, обещаю, успех будет неизбежным
Мне не понравилось, как меня обслужил парень-официант: диалог был из-под палки, крайне равнодушный персонаж! Кофе дорогой необоснованно, обычный. Десерты дорогие, посредственные и маленькие. Три звезды оставила - просто потому что там очень красиво. Но возвращаться желания нет.
Замечательная кофейня. Внутри немного тесновато, но уютно. Летом работает веранда.
Очень вкусные и красивые десерты, хороший кофе.
Есть в продаже хлеб собственной выпечки.
С удовольствием рекомендую!
Добрый день. Официанты как будто вообще не знают своих обязанностей. Сама попросила меню. Поросила через пару минут подойти, чтобы заказать горячее. 30 мин никто не подходил, сама подошла чтобы оплатить, устала ждать. За стойкой в то время было 5 человек!
Осталась голодная, спасибо что хоть кофе сделали…
Очень душевный персонал в кофейне! Не поленились рассказать о каждом десерте, постарались усадить с комфортом нашу компанию из 5 человек. Да, зал крохотный, это можно отнести к минусам. Но, несмотря на тесноту за столиком, нам было у вас уютно, спасибо!
Отмечу божественный меренговый рулет и вкусный капучино. Место прекрасно подойдет, как для романтического вечера, так и для посиделок с подругой. Однозначно вернусь. Рекомендую!
Персонал вежливый , отзывчивый, кофе вкусное, можно посидеть как на улице , так и в помещение. Хорошее место что бы сделать маленький перерыв от прогулки.
Уютная кофейня, приятный обслуживающий персонал.
Заказали себе глинтвейн и необычайной красоты десерт.
Всё очень вкусно было.
По цене, я бы сказала, что здесь выше среднего, если сравнивать с другими схожими местами.
Тщательно выбирайте себе место, где сесть. Потому что мы сели за один столик, но при открытии и закрытии входной двери очень сильно дуло.
Поэтому когда освободился столик в углу, мы сразу пересели туда.
Полное разочарование. Первый раз со мной такое. Обычно не оставляю отзывы, здесь просто не могу промолчать. Персонал очень не компетентный, сразу как мы вошли в кафе, подбежали и ждали когда мы закажем. Не предложили меню, не поздоровались, не предложили место где сесть, все самой. Было некомфортно, когда спрашивали меню, официантка постоянно пялилась в телефон, а когда спрашивали что входит в состав десерта или кофе. Опять смотрели в телефон. Второй раз точно не придем, я обиделась!
Очень симпатично, очень хотят понравиться, подчеркнуто вежливо. А вот основного - попробовать хлеб - заказать хлебную тарелку и сливочное масло нельзя. Предлагают купить целый каравай, батон, багет и отрезать, а остатки забрать. Добавьте хлебные тарелки с вариациями масел и продажи хлеба взлетят
Еда обычная, авокадо принесли гнилой, обслуживание так себе, даже салфеток на столе не было. Сырники зачем-то подали вперед глазуньи, они остыли, пока несли яйца. Посуду принесли грязную, просила поменять. Порции маленькие, не подают воду.
К сожалению, так и не удалось там вообще что-то попробовать. Девушка за баром неприветливо встретила. Было ощущение, что она даже недовольна нашим присутствием. Места внутри очень мало, слишком близко все сидят. Душновато, не смотря на то, что двери были открыты настежь. Меню с таблицей эксель вначале это, конечно, прикол. Так же не понятна суть и концепция места, вроде есть официанты, но они не особо подходят, но и вроде не совсем самообслуживание...
В итоге не дождались официанта, а к отталкивающей девушке за баром подходить как-то не захотелось.
Потрясающее место, маленький кусочек Парижа в Самаре. Стильный интерьер, хорошая кухня, кажется, что здесь разгадали секрет успешного заведения.
Классное место для эстетов, визуалов и любителей французской культуры.
Мой личный рекамендасьон - лимонный тарт, поверьте на слова, некоторые самарские рестораны, пытаются еë копировать, но оригинал неподражаем.
Show business's response
Виктория М.
Level 7 Local Expert
June 19
Посоветовали зайти в «Искру», но этот ресторанчик был закрыт из-за технических неполадок до 19:00. Пришлось зайти сюда.
На обед взяла салат со страчателлой, крем-суп из вешенок, муссовый десерт с грушей и бокал вина.
Встретили и приняли заказ хорошо. Даже уточнили что за чем и через сколько приносить. Но.
Я ждала, когда мне вынесут вино 40 минут🫠
Какой-то прикол. Спросила у официантов, когда ждать заказ, на что они смешливо мне ответили что вино уже налили, а салат ещё 5 минут. В итоге принесли через 15 🙂
Салат нормальный. Классическое сочетание рукколы, черри, креветок и страчалеллы. Вопрос только к количеству сыра (можно было бы побольше положить) и к креветкам не целиковым, а порезанным на части. Давненько такого не встречалось в местах с таким рейтингом)
Крем-суп – грибная жижа.. Ни соленая, ни перчена. Немного попробовала, а дальше никакого желания есть его не возникло.
Грязную посуду тоже долго не забирали. В итоге полтора часа я провела в ожидании чего-то.
Без наслаждения прекрасной погодой.
Очень жаль, что кафе ставит в меню еду, а готовят и подают её отвратительно. А персонал очень забавный, даже не пытались извиниться за кухню, как ранее было сказано – они все очень смешливые) Обозначила официанту, что готова заплатить за вино и салат, а за отравительный суп – нет. От десерта отказалась, по нему не могу дать обратную связь. Отмечу, что большинство гостей, находящиеся со мной на веранде были крайне не довольны обслуживанием. Некоторые просто не дожидались официантов и уходили.
Для обедов/ужинов точно не рекомендую.
Три балла за приятное вино по бокалам, приятный (не смотря на все минусы) персонал – да, они очень приятные люди, хорошее местоположение, уютный интерьер и хорошую уличную «веранду». В качестве извинения дали круассан с малиной, на которую у меня аллергия. Жаль это обнаружилось только по приезде в гостиницу 🥲
Очень вкусный завтрак.то что нужно морозным утром понедельника. Персонал приветливый,в целом эффект положительный. Буду снова в Самаре-зайду обязательно)
Выпечка вкусная, но с персоналом беда. Покупала хлеб вчера, несколько раз уточнила есть ли в хлебе семена подсолнечника и предупредила, что у мужа аллергия на них. И конечно же в хлебе они оказались. И это уже не первый раз, когда мужа здесь пытаются накормить аллергенами
Какая приятная и душевная музыка доносится из этого кафе.... Каждый раз, когда иду в "Перекресток", с удовольствием останавливаюсь около этого заведения. Обещаю себе, что "когда-нибудь обязательно зайду", ещё лучше с кем-нибудь схожу... А пока пусть это остаётся моей мечтой... Ведь нельзя же жить без мечты... ;)
Цены, выше чем вкус приготовленных блюд. Не моя атмосфера, не мой уровень комфорта. Да! Красиво по интерьеру. Безразличные официанты. Может быть это место не открылось. Живём недалеко, впереди зима, может ещё зайдем. Но это не точно. Слово-ассоциация на это заведение-вымучено.
Machery, заведение, где очень стараются владельцы и повара, но для сотрудников на кассе почему-то хамство как норма жизни. При этом осень вкусные круассаны, поэтому каждый раз стоишь на пороге выбора, стерпеть отвратительное обслуживание и съесть вкуснейший круассан, либо пойти туда где менее вкусно.
Отличные десерты, все очень вкусное и свежее, большой выбор пирожных и выпечки. И приемлимые цены)
1
В
Владимир Орусский
Level 8 Local Expert
March 11, 2023
Заведение радует качественными и достаточно разнообразными десертами, приличным кофе, а также уютным и интерьерами. Бываю периодически с самого их открытия - после переформатирования из Бонэклер. Радуют круасаны, особенно миндаль и фисташка... Радуют тематические подходы к праздникам - пытаются разнообразить ассортимент... Хотелось бы побольше такого формата заведений в городе... Цены назвать демократичными не могу... Но оно того стоит, на мой взгляд... Толику негатива иногда добавляет персонал - в филиале на Солнечной в начале 2023 г. официант пытался миниверсию (примерно вдвое меньше, чем на витрине) десерта принести... Это не приятно... Ещё разок бывало, что круасанчики у кондитера "немного" не получались... Ошибки у всех бывают, но, думаю, в этом случае клиентов бы порадовала хотя бы символическая скидка, а не только улыбка официантки и извинения за кондитера... В целом, друзьям бы порекомендовал... Даже если дорого, иногда побаловать близких и себя можно!!!