Mafia
Directions
Ladozhskaya
1.04 km
Магнитогорская улица, 51
92 m
Similar places nearby
346 reviews
July 5
Еще в 2021 году оставляла восторженный отзыв и это, реально была лучшая пицца и неплохие роллы.
Не так часто, но если делали заказ, то только в Мафии.
В этом году они облажались дважды за неделю.
Сначала я заказала пиццу и роллы к определенному времени, +/- 10 минут были не критичны. Опоздал курьер минут на 5, но (!) все было уже безнадежно остывшим! И опоздал он из-за того, что в адресе не был указан корпус дома. Это при том, что они несколько лет возили на наш адрес. Диспетчер не проговорила адрес, а я и не переспросила, всё-таки столько лет не было никаких сбоев.
Решили, что проблема именно в том, что заказ был на определенное время и курьер его не рассчитал. Ни флаерса ни влажных салфеток, ни сухих в заказе не было.
Сделали второй заказ. Уже на " в течение полутора часов". Спросили на сколько персон, я озвучила - на две. Заказ прибыл едва теплым, ни флаерса, ни влажных салфеток, ни даже палочек в заказе не было. Зачем спрашивали сколько приборов нужно?
Лук был порезан прямо с кольцом от самого корня, т.е. чуть ли не с этими "волосками-корешками", одной противной блямбой. Аппетит сразу пропал. Короче, я в конец разочарована. Два косяка подряд за неделю. Будем искать другой общепит.
5
1
May 23
В честь дня рождения коллеги заказали доставку в этой конторе. Спустя 1,5 часа ожидания заказа позвонили и сказали, что заказ будет ещё через 1,5 часа, так как курьер по пути к нам сломался! Все что смог предложить менеджер- ждать (непонятно для чего нам ждать пиццу в сумме 3 часа и получить её холодной) или оформить возврат денежных средств (который может возвращаться до 7 дней).
Очень сильно подставили, коллектив ждал, именинница ждала.
Самое ужасное- что менеджеру абсолютно плевать и они не хотят решать проблемы, не предложили никакой компромисс.
Мы- крупные клиники СПБ, имеющие несколько точек и абсолютно точно все убеждены, что в этой организации не умеют решать проблемы, которые возникли ПО ИХ ВИНЕ! Не идут на компромисс клиентам.
Максимально не советую.
4
1
August 19
не дорого быстро . чистая кухня .хорошая управляющая Дина зовут . вежливые официанты Есть чаи крафтовые . можно удобно посидеть поговорить на диванах
1
2