Оформляла доставку детской кроватки. Производитель находится в Уфе, они мне сказали, что пользуются компанией Magic Trans, потому что они аккуратно возят и за разумные деньги. Посчитали, получилось около 1200-1500 рублей. Отлично, думаю. Груз отправили и в день отправки груза, мне пишет в вотс апп совершенно незнакомый человек, с полностью моими ФИО. Сказала, что ей в личном кабинете пришла моя накладная. То есть в системе компании нашли моего полного однофомильца и просто ему приписали мой груз. Окей, неприятно, но разобрались. Через пару дней звонок от оператора, что груз доставлен- забирайте))) об этом никто не предупреждал, слышу впервые. Забирайте сами в домодедово или доставка по Москве 1770 рублей. Сумма стала умножаться. Окей. Заканчивается все тем, что звонит водитель и говорит, что доставка до подъезда только…Сумма снова увеличилась. Оператор меня не предупреждала о том, что доставка будет до подъезда, забирайте сами…. Неприятная ситуация, очень.

Товарищ майор

Level 10 Local Expert

К самой доставке претензий нет. Исключительно поэтому не могу поставить одну звезду! Но вот два фактора - оформления по два раза в мини комнатке (офис), набитой битком клиентами или мерзнуть на улице в очереди это конечно отвратительно. Перед сдачей посылок стоишь, потом сдаешь едешь на склад , потом возвращаешься снова стоишь... Это конечно отворачивает сразу. На складе сотрудники по русски ни бэ ни мэ!(к этому пора видимо уже привыкать) Если бы не пожелания моих клиентов,пользовался бы данной конторой только в крайнем случае.

Show business's response

Magic Trans

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

601 review