MaMa Mia
2548 reviews
May 24
очень комфортное и уютное место! официанты очень приятные и вежливые. атмосфера классная, еда и напитки очень вкусные. в заведении чисто и приятно) можно посещать как и одному, так и в большой компании.
всем рекомендую, место оцениваю на 5 звезд!!
February 16
Ресторан располагается в торговом центре на втором этаже. Рядом имеется парковка вокруг здания. При входе есть интересная фото зона в виде старой телефонной будки. Встречают на входе милые сотрудники. Атмосфера в ресторанчике очень добротная. Даже имеется фотограф. Я безумно люблю хинкали и постоянно заказываю это блюдо во всех заведениях, так сказать проверяю на качество. Честно сказать расстроился, цена приемлемая, заказал 5 штук и чесночный соус. Хинкали показались большого размера, либо тесто не совсем правильной консистенции. Объясню, когда брал хинкали за хвостик, то некоторые из них сразу же разрывались и не выдерживали вес бульона и мяса внутри. Считаю это недопустимым, когда сок вытекает просто так в тарелку. Те хинкали, что все же удавалось ужержать, чтобы не разорвался мешочек, все равно после укуса разрывались и бульон вытекал. Мясо внутри вкусное, но из-за того, что бульон вытекал казалось суховатым. Блюдо было весьма горячим, пришлось ждать после подачи минут 10-15, чтобы остыли, чтобы появилась возможность взять за хвостик голой рукой. Не хватило упругости теста, хинкали можно сделать чуть поменьше, чтобы мешочек полностью помещался в рот, чтобы не упустить ни капельки бульона внутри. Да и кстати соуса маловато положили для 5 штук. Не хватило.
1
June 14
Были год назад, все очень понравилось! Приезжали специально в город Тулу, только что бы поесть в МаМаМия. Сегодня приехали по традиции снова в данный ресторан, испытали не только культурный, но и органический шок! Мало того, что порции стали меньше, еда стала отвратной и практически безвкусной! Пиво пить не возможно, выпили по паре глотков и оставили (хотя, это был, типа, шпатен) Итогом нашего похода стало отравление с нехорошими последствиями! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!! Данное заведение перестало держать свой статус и гарантирует Вам, либо отравление, либо иные проблемы со здоровьем!
May 10
Всегда вкусная еда. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Отличная детская комната, дети в восторге! Приятная обстановка с ненавязчивой музыкой. Очень удобные диванчики, на которых можно расслабиться. Посещаем не первый раз, всё как всегда на высшем уровне!
2
May 17
не первый раз посещаем ресторан MaMa MiA. большое меню , необычная и вкусная подача блюд. красиво , уютно , приятная музыка. хороший , внимательный и вежливый персонал. хочу поблагодарить официанта Ивана за хорошее обслуживание и прекрасное настроение.
1
1
September 25
Сегодня еще раз решили посетить ресторан Mama MiA,потому что это лучшее заведение для приятного времени провождения.Персонал данного место очень отзывчивый и максимально компетентный.Блюда приносят максимально быстро,очень вкусная кухня.
1
August 12
Понравилось место мама мия в Туле , соотношение цена - качество на высоте! Официанты проворные , все вкусно и свежее , буду в Туле , обязательно приду еще !
April 12, 2023
Очень хорошее место! Были в Mama Mia не один раз! Удобное расположение, недалеко от центра города. Очень красивый ресторан, есть зонирование, поэтому здесь очень уютно, не смотря на постоянно большое количество людей. Есть детский уголок, в котором всегда много деток - тем, кто с детьми будет удобно провести здесь время. Вежливый, отзывчивый, улыбчивый, ненавязчивый персонал. Большой выбор блюд, посоветовать что-то конкретное не могу потому, что все очень вкусно! Есть несколько шеф подач блюд, маленькое представление). Возможность проведения корпоративных праздников. По вечерам часто живая музыка. Из минусов в голову приходит только то, что по выходным бывают большие очереди на вход, но персонал очень быстро решает данную проблему и ожидать приходится, чаще всего, совсем не долго. Рекомендую к посещению! Останетесь довольны).
3
September 29
Были в заведении по адресу Ложевая 122. Очень приятная атмосфера. А главное прелестный официант Артём. Очень вежливый, приветливый и отзывчивый молодой человек. Грустно, что бонусная карта на пиво не распространяется.
May 22
Приехали с семьёй из Москвы, в мой день рождения, погулять в Туле. Раньше были в мамамии несколько раз, очень нравилось, было вкусно и сервис на уровне БЫЛ... так вот сейчас с кошкой не пустили в общий зал сесть, так ещё и даже на веранду... Причём один сотрудник сказал, что на веранде можно сесть, другой прибежал, якобы управляющая сказала *нельзя * Управляющая и сотрудники "5баллов" Клиентоориентированности никакой, понимание отсутствует!!!!!! В день рождения взяли и испортили настроение!!!!! А мы успешно пошли в другое не менее известное и вкусное заведение красивого города Тулы, там можно приходить с питомцами!!! ИЗ-ЗА ЭТИХ ЛЮДЕЙ НЕТ ЖЕЛАНИЯ БОЛЬШЕ ХОДИТЬ В СЕТЬ КАФЕ МАМА МИА
July 22
Прекрасное место, чтобы посетить с семьей и друзьями, отличная кухня, официанты, обслуживание на высшем уровне!! Все класс, супер!! Настроение после посещения моментально поднялось.
July 20
Прекрасное место, подойдёт для семейного отдыха и вечера с друзьями. Меню разнообразно , цены приемлемые. Обслуживание на высоте , придём ещё не раз. Спасибо за прекрасный отдых
1
October 26
Очень понравилось заведение! Игровая комната завлекла детей на все 100%
Еда была вкусная.
Официантка была очень приятная. В общем все оставило положительное впечатление! Спасибо за прекрасный вечер
September 7
Приятое место, вежливый персонал, приемлимые цены, уютная обстановка. Большие вкусные порции. Рекомендую данное место для приятного семейного и не только отдыха!
1
August 2
Очень понравилось кухня, детское меню, комната для детей, в середине вечера пришел енот с группой официантов, которые под музыку провели развлекательную программу. Спасибо большое, всё понравилось
August 30
Уютное кафе. Бываю не часто, но нравится интерьер, не похожий на другие заведения, разнообразное вкусное меню, интересная подача, наличие детской комнаты для детей.
September 29
Очень милое заведение, интересный интерьер, оригинальная подача блюд, всё очень вкусно. Вежливые и шустрые официанты. Заведение однозначно рекомендую
May 14
Всё супер! Праздновали ДР! Поздравление от МамаМия просто Бомба! Вышли,пощдрпвили, всё на позитиве и артистично! Официант обходителен и хорошо ориентируется в меню! Вкусная еда и напитки. Ходим не только по праздникам, но и просто так, провести время в красивом интерьере с негромкой приятной музыкой!
June 23
Ресторан отличный, еда вкусная, было очень круто. Хорошее обслуживание, атмосфера, да и персонал приветливый. Хорошо отдохнули с друзьями,всё на высоте
May 23
Если бываем в Туле, обязательно заезжаем сюда. Приятное место, отличная кухня. Большие порции и неожиданно демократичные цены. Да, проблема с местами, но заведений по Туле много и найти со свободными местами, в принципе, не проблема. А главное (для нас) ! Есть детские комнаты с бебиситер.
April 14
Отличное место, всегда заходим, когда бываем в Туле. Меню подойдет для любого посетителя - очень разнообразная кухня; сама еда вкусная, а порции большие!
Очень приятный интерьер, всегда чисто.
Персонал очень вежливый и внимательный ко всем посетителям.
Точно советую всем для посещения❤️
August 24
24 августа Пришли в ресторан мама мия на ложевой 22. Приехали в Тулу на пару дней. Заранее выбирала место с живой музыкой. Заказала стол заранее. Была в предвкушении. Сели и что я вижу))) Певица пришла с семьей. Посадила за первый стол мужа с дочкой. В перерывах куплетов она кричала дочке, чтобы та пила свой коктейль, спрашивала вкусно ли ей, просила официанта принести ей воду с лимоном. Во время песен кашляла. Вообще был вид, что она тут мимо заходила на 5 минут и как ей все надоели. Пела с подпевкой певцов( фанера) Спев таким образом пару песен, она поставила музыку на фоне и села к семье. Сказать, что я в шоке- это ничего не сказать. Поели и свалили на фиг. Лучше бы провели время в другом месте. Испортила эта дама своей физиономией весь вечер(() Увы и ах…
Уважаемые собственники заведения! Подбирайте тщательней певиц! Глаз должен радовать от красивых молодых талантиливых певиц, а не от недовольных мамочек, которые отвлекаются на детей, на семью. У всех семью, но мы приходим в ресторан расслабиться и получить удовольствие глазами и ушами.
Повар и официанты молодцы. Очень вкусно.
1
March 8
Заведение отличное. Удобное месторасположение. Есть парковка, хотя место на ней найдется не всегда. Заведение не шумное, просторное, с интересным декором. Меню электронное. Это удобно, но к нему нужно привыкнуть. Что касается блюд, то выбор довольно широкий. В обеденное время порадует бизнес-ланч. В целом готовят хорошо. Цены приемлимые. Рекомендую!
2
October 7
Мама мия на Ложевой-одно из лучших! Готовят быстро, меню разнообразное, есть парковка, по вечерам -живая музыка! Очень хорошее место для празднования дня рождения или встречи с друзьями!
June 22
Уже не первый раз приезжаем в Тулу. И выбираем именно кафе Мама Мия на Советской.
Очень нравится атмосфера в этом кафе и обслуживание.
В этот приезд обедали на летней веранде, очень красиво.
Благодарю персонал кафе за высокий уровень внимания к гостям.
2
2
October 5
Раньше любили мама мию. Но последние месяцы обслуживание и кухня всё хуже и хуже. Последнее посещение так разочаровало, что больше не вернемся. Заказ приняли быстро и всё: напитки получили минут через 20. Просили чай сразу, кофе в конце. Принесли всё, ладно бывает. А вот еду принесли через час и всю одновременно: первое, второе, горячие закуски. И может быть и ничего, только всё холодное. Ледяной суп, холодное второе, фри заветренный. Часть заказа мы так и не дождались. Отвратительно.
November 3, 2023
Доброго всем дня! Нам повезло! Мы вкусно поели, отдохнули, недолго ждали заказанную еду; дети умчались в игровую ( она здесь очень классная)!! Отличные ребята работают, быстрые. И заинтересованные! И еду прокомментируют, подскажут, направят. Увидели волшебное предложение по неограниченной алко-карте, решили придти однажды и на ужин! Очень понравилась дневная скидка на чек (почти 600₽), весомо!! Итог: сытнейший и разнообразный обед на 4х - 3300₽
Рекомендую!!!!!
2
1
October 25
впервые пришла в это кафе, много его нахваливали. но обслуживание не очень хорошее. нас посадили за стол, меню не дали, не сказали где его найти. ждали минут 7, думали принесут, но пришлось самой вставать и спрашивать. сказали, что меню по qr-коду, однако на столе не было никаких кодов, прикол. дождались пока нам все же принесли меню и код. нашим официантом был Зайцев А. сказал, что ожидание будет 30 минут, хорошо. в течении 40 минут принесли всё, кроме моих роллов. я решила еще подождать, так как запара, я все понимаю, сама офиком работала 5 лет назад. но когда уже 50 минут ожидания прошло, а все за столом уже доели свои блюда, я решила уточнить у нашего официанта где же роллы. принесли мне их спустя 10 минут (думаю о них благополучно забыли или отдали другому столу). очень удивило, что официант Зайцев А. обращался ко мне на ТЫ, как будто мы с ним давние подружки (мне было неприятно).
роллы были очень вкусные, хотя бы тут повезло.
в целом, сложилось ощущение, что персонал по залу неуверенный и не знает как себя вести с гостями. данное заведение больше не хочу посещать.
1
November 17
В первые посетили это ресторан...
Все было отлично. Вкусные и красивые блюда. Хорошее обслуживание. Приятная музыка.
В в общем очень довольны. Будем приходить ещё..
March 24
Отличное место как для тихого семейного ужина, так и для шумного застолья! Уютная атмосфера с современным интерьером. Пицца просто 🔥ослуживание хорошее, внимательные официанты. Музыка помагает раскрыть вкус блюда на все 100 процентов . Наши впечатления о данном заведении будут таковы :
Очень довольны визитом ❤️
March 18
Хорошее, приятное место, с большим меню, вежливым персоналом. Интересные варианты поздравления с днём рождения с выходом персонажей. Но со временем, как наверное и везде, всё тяжелее м тяжелее удерживать цены на меню ( хотя они до сих пор недорогие), появляются мелкие недостатки в виде отсутствия одноразовых приборов при самовывозе. В целом рекомендую к посещению.
April 11
“Ресторан оставил яркие положительные эмоции! Уютная обстановка, чистый зал, отличное обслуживание и красиво оформленные блюда порадовали. Меню впечатлило разнообразием, подача блюд без задержки. Вкусовые ощущения от блюд были на высоте. Обязательно приду снова ради атмосферы и кухни!”
August 17
Отличное место, рядом с домом. Всегда есть места. Разнообразная кухня на любой вкус. Приятная атмосфера и интерьер. Живая музыка по выходным.
1
1
October 3
Были в нескольких мама мия, везде все очень вкусно и сытно, а здесь кухня не понравилась, люля были сухими, удон острый и соленый, и к жареному сыру подали совсем не тот соус(( хотя местечко красивое
За кухню 3 балла
July 26
Хороший выбор для тех, кто ценит качество и собственное время, так как блюда здесь подают в прямом смысле за считанные минуты. Прекрасное место с теплой атмосферой. Гостеприимные официанты. Наличие детской комнаты-огромный плюс! Отдельное спасибо официанту Анастасии! Рекомендую. Спасибо!!!
October 14
Добрый день, отличное место, все очень вкусно. Есть детская комната, с ребенком очень комфортно. Самое любимое блюдо, теплый салат с телятиной.
1
August 19
Меняю с 5 до 1, всегда когда приезжал,ездили именно сюда т.к был самый любимый ресторан, очереди был вагон ,но когда мне друг сказал что данный ресторан испортился,то я не поверил думая что он шутит, но к сожелению я в этом убедился, очереди как раньше уже нет, с сервисом стало все плохо, бедные девочки бегают что бы обслужить куча столов, и все равно не успевают.
Меню стало вообще скучное и стали заввшенные ценники, любимые блюда пропали,про грамовку им виднее но она вроде осталась прежней, сам вкус непонятный - к примеру при поедания цезара, на листьях был как будто песок или плохо промыт и хрустел на зубах, телятина в салате вообще пересоленная(но картошка была шикарная)).
Такое ощущение что появился новый владелец данного ресторанно которому нужен только прибыль и все равно на ресторан, после чего все пошло по одному месту...
Я не в коем случаи не придераюсь, я на мелочи не обращаю внимания, т.к ошибки делают все, но в этот раз было не комфортно.
Попробую еще раз посетить данное место, если будет все так же то придется с ним попрощаться.
October 12
Я полюбила это заведение с первого раза, была приглашены на юбилей. Теперь я сама приглашаю своих близких и друзей только сюда. Очень вкусная еда, прекрасная подача, вежливый опрятный персонал. Желаю этому за ведению дальнейшего процветания, оставаться популярным и любимым!!!
June 18
Раньше всё было замечательно, но сейчас большие проблемы с нехваткой персонала. Зашла на бизнес-ланч, половина столиков пустые, 15 минут ко мне никто не подходил (нажатие кнопки бесполезно), 2 раза звала и просила подойти, через 5 минут всё оформили заказ, сказали через 10-15 минут подадут. Прошло 30 минут, опять позвала, напомнила о себе, сказали, что скоро будет. В итоге принесли всё холодное, съела только салат и десерт с кексом; суп и гречку с котлетами холодными есть не смогла. Но и это не всё! Ч ждала 15 минут, чтобы меня насчитали, в итоге встала, сама подошла к их кассе и там меня рассчитали. В итоге ушла голодная, заплатив около 400 рублей за полный бизнес-ланч и в обеденный перерыв не уложилась, опоздала на работу.
Рядом сидел мужчина, ситуация аналогичная. За двумя соседними столами сидели люди, им принесли не те блюда, что они заказывали. В общем, даже 1 звезды много. Молодцы только повара, по-прежнему вкусно, но именно в этот ресторан больше ни ногой, жалко время и деньги.
June 3
Прекрастное место!Всегда ходим с семьей что бы хорошо провести время,тут очень вкустные бизнес ланчи!И разнообразное меню,обязательно приходите!Всем рекомендую!))))))
1
May 18
Отличное место,подходит для отдыха с семьёй и друзьми. Приятная атмосфера,расслабляющая музыка . За прозрачным стеклом видно работу поваров. Вежливый и опрятный персонал. Присутствует детское меню, а также еда на вынос. Блюда необычные и вкусные.
1
1
November 18
Атмосфера спокойная, уютная, детская интересная для ребенка. Музыка приятная Джо Кокер, Брайн Адамс, Элвис. Том ям полноценный, не как в томато. Семейное местечко.
December 23, 2023
Кафе оставило прекрасное впечатление своим уютом и атмосферой. Меню впечатляет разнообразием блюд: от классических завтраков до изысканных десертов. Повара проявляют высокий уровень мастерства в приготовлении каждого блюда. Цены также приятно удивили – неплохое качество по доступным ценам. Определенно стоит посетить это уютное заведение для приятного отдыха и вкусной еды.
1
August 25
Сегодня были в Мамамиа на ложевой с внучкой. Ей очень понравилась анимация.заказывали салат с грушей, индейкой и горгонзолой. Он превосходен, много лучше чем на красноармейском. Также брали щучью котлету, тоже очень вкусная. Внучка в восторге от супчика алфавит и арбузно- шоколадного мороженого. Успехов вам и процветания.
August 9
Посетили с семьей заведение. Остались очень довольны, прекрасные официанты, быстрая отдача блюд и напитков, шикарная детская комната.
Спасибо за вечер
December 19, 2023
Чудесное заведение для всей семьи. Очень красиво и уютно оформлен зал. Прекрасным дополнением является наличие детской комнаты. Очень удобно для посещения семьёй или с друзьями. В детской комнате находится аниматор, который присматривает за детишками, пока родители наслаждаются ужином. Очень вежливый и внимательный персонал, всегда помогут с выбором блюд. Быстро и качественная приготовленная еда. Большой выбор блюд на любой вкус.
2
November 3
Всем привет!
Если можно было бы, поставил бы оценку "кол", а не одну звезду.
Поясню: 03.11, вечером, пришли с супругой поужинать. В зале столов 5-6 свободных, поэтому нас тут же усадили за стол и ВНИМАНИЕ! в течении получаса!!! к нам н кто не подошёл. Я подошёл к распорядителю зала, мол, у вас кнопка вызова на нашем столе не работает, пригласите, пожалуйста, официанта. В ответ: у нас полная посадка, ждите.
Минут через 5 ловлю пробегающего мимо паренька- официанта, ответ тот же: "Ждите, к вам скоро подойдут".
Надоело такое отношение, собрались и ушли.
Нас приютил "Osteria", что в 10 минутах ходьбы, и представляете, нас тут очень добродушно встретили, провели к столику и еду подали достаточно быстро.
В мама Мия умеют только извиняться на выходе за испорченное настроение.
Обратная связь от клиентов работает, если по ней принимают меры и улучшают работу.
Но что то мне в это не верится, в случае с мамамией.
October 13, 2023
ам очень нравится это кафе!!! Прекрасно можно отдохнуть с детьми. Очень радует игровая комната. Отдых с детьми проходит на ура!!! Вкусная кухня, порадовало блюдо от шефа. Возвращаемся каждый раз с удовольствием! Дети в восторге от вкусных коктейлей и весело оформленной еды. Очень радует вежливое обслуживание. Официанты на высоте!!! Всем советую кафе Мама Мия!!!! Отдохните на ура всей семьёй, обязательно зовите друзей!!! Приходите, вас встретит доброжелательный и очень улыбчивый персонал!!!!!! У нас в городе мало мест где могут посидеть и дети и взрослые, а мама Мия самое то!!!!!
1
September 8
Отличное место. Достаточно часто ходим всей семьей. Из плюсов большие порции блюд. Из минусов только небольшая игровая зона. Дети уже школьного возраста и им конечно скучновато.
September 2
Очень красивый интерьер, все вкусно, приносят быстро, нет космических очередей как в других точках, можно спокойно посидеть, пообщаться, насладиться блюдами и напитками