Мама рома
624 reviews
August 21
Каждый обед в этом городе начинался у нас именно с этого ресторана. Вкусная паста (заказывали 3 вида), пицца, фокачча, лимонад, а капучино в большой кружке вообще любовь. Всегда сидели на открытой веранде, приятное обслуживание и быстрая подача блюд. Для семейного отдыха, то, что нужно. Порадовало, что подарили бонусную карту. Вернемся обязательно и не раз. Успехов!
August 17
Отличное место. Открылось недавно. Всё вкусно и красиво. Единственное, что не понравилось, не приняли карту по номеру, попросили пластик. Прошлый век🤯 Скидку не сделали, хотя я посещаю эти рестораны с 2010 года. Обидно. Ещё, рекомендую, заказывать стол заранее, так как это самый центр, места все заняты.
August 24
Очень нравится данная сеть ресторанов. Были в 7-8 местах в разных частях города. Всё супер.
Но в данном заведении мягко говоря были ошарашены паре моментов. Пока делали заказ, попросили стакан воды, на что официант дал отказ. Даже не уточняя платно или нет, хотя это даже по человечески назвать кроме как позор нельзя. Попросили воду не газированную, принёс газированную, ничего не разъясняя, вызвав полное недоумение. В итоге наспех заказали перекусить чтобы побыстрее уйти. Без ругани и негатива. По кухне всё ок, спасибо. Но вот при оплате счёта были «весело» удивлены обязательными чаевыми, которые мы всегда итак добровольно оставляли в ваших заведениях. Всегда минимум 200 рублей, в зависимости от счета, бывало и 500. Но за данное посещение, я бы и рубля сверху не оставил. Даже монетами.
May 4
Замечательный ресторан, недавно открылся. Подготовленный, внимательный персонал, но без навязчивости. В стиле римской траттории, без белых скатертей, но хочется возвращаться. Есть дровяная печь, в которой делают качественную пиццу. Находка - фокачча с разными вкусностями, понравилась с трюфельным маслом и грибами, идеальна как сопровождение основного блюда. Вкусная говядина - мама рома. Цены демократичные. На удивление большой выбор вина. Приличное дешевое - апулийское примитиво, можно брать смело. Есть и дороже. Находка - сухое столовое вино в графине, абсолютно нормальное. Рекомендую.
November 19
Расположение, вид, терраса, чистота - на 5!
Хороший выбор блюд, шикарные пиццы из печи. Отдельная благодарность официанту Яровславу, внимательное, при этом ненавязчивое обслуживание.
August 14
Ресторан супер! Обслужили быстро! Еда очень вкусная! Алкоголь отличный)) Персонал быстрый и внимательный! Единственное что лично мне не хватило- это нет обычного вина, я хотел красное полусладкое, но это нюансы))
Рекомендую!
July 5
Отличные официанты! Вкусная пицца, паста параппаделле с лососем(просто пальчики оближешь), неплохое вино белое мама рома (которое как нам объяснили производится специально для сети ресторанов). Все чисто, опрятно, приятная атмосфера)
Из лучших пожеланий посоветовать могу, более организованный момент с хостес. Но это не испортило наших впечатлений
1
April 5
Очень вкусно!
Расположение идеальное.
Кухня отличная,меню понятное.
Персонал компетентный,все рассказали,посоветовали .
Время ожидания -быстрое.
Атмосфера уютная,все красивенько,чисто.
Ценовая политика -хорошая,демократично.
Вкусно все ,что было заказано слопали с удовольствием.
Спасибо большое!
Однозначно рекомендую!
Вернёмся с радостью!
August 23
Попасть довольно тяжело,всегда всё занято,но оно того стоит. Еда в заведении вкусная,внутри летом очень жарко из-за печи прям в зале и большого колличества посетителей- выбирайте веранду летом. Единственное что не воодушевило так это пицца была подгаревшая и местами черная со стороны дна,как итог угля дали поесть🤣,но сама по себе пицца вкусная была.
June 29
Вкусно, гостеприимно, комфортно
Случайно зашли из-за дождя - в итоге с огромным удовольствием отведали пиццу из печи, лимонад и по паре коктейлей
Официанты очень быстрые и внимательные - спасибо
1
July 4
Это был апофеоз жадности !
Гуляли рядом с Адмиралтейством, решили с женой перекусить. Смотрим много людей сидит, с пледами - уютненько, все цивильно, ну думаем , зайдем !
Выбрали апероль, пиво , еды, ждем…
Звоночки пошли еще с напитков.
Пиво принесли норм , а вот апероль в винном бокале , хотя написано 400 мл .
Просим официанта , забрали, приносят уже в мерном пластиковом стакане и показывают на нем 400мл , переливает , еле влезло в бокал))) получилось по горлышко. На вопрос что долили, ведь до этого было чуть больше пол бокала.
Отвечают «нет, это он обводнился из-за льда»
Но ведь сам продукт должен быть 400 мл , а не как они говорят «обводнился», хотя было прохладно и мы сидели на улице, физически бы не успел !
Но это было только начало !!!!
Поели, у меня была паста пересоленная, жена говорит у нее норм.
НО , заказал счет , вот тут и пошли цветочки !!!
Приносят , папку с счетом держат у себя , а терминал подсовывают.
Говорю , чек проверю и оплачу . Ничего не подозреваем , но мы то опытные.
Открываю , а там счет на 6800р. Глаза на лоб , две пасты и два напитка столько вышли ???
Проверяю , а там что только не добавлено и суп и говядина и тд.
И еще официант говорит «вы можете добавить чаевые !»
Показываю , мы этого не заказывали , ушли и считали в разы дольше чем ждали первый чек . Приносит с той же фразой «можете добавить чаевые, и выбрать их на терминале» , проверяю чек , по заказу все правильно и сумма 2255₽.
Проверяю терминал , нажимаю «без чаевых» , но сумма все равно выше - 2550 , мелочь но уже принцип , за такое обслуживание вообще лишать надо !! Только с третьей попытки сумма на терминале оказалась правильной🤦♂️!
Больше туда не нагой !
4
August 22
Все как всегда на высоте, всë было вкусно, персонал отзывчивый, атмосфера уютная. Не первый раз заходим в данное заведение, главное за ранее забронировать столик чтобы не ждать освободившийся столик👍👍
August 22
Хорошее, атмосферное место, а самое главное - вкусная еда, большой выбор блюд и напитков. Все очень понравилось. Пришлось немного подождать своей очереди на входе, но оно того стоило.
September 2
Прекрасный ресторан. Очень приятно удивили цены и качество сервиса. Официанты опрятные и вежливые. Блюда быстро приносят, все свежее и вкусное. Хочется возвращаться ещё.
1
November 19
Удобное расположение, вкусная итальянская кухня, большой выбор различных блюд. Уютная атмосфера, чтобы поужинать вечером. Сытно и недорого. Недолго ожидала свой заказ.
September 2
Шикарное, потрясающее место, очень понравилось! Очень вкусная еда, обслуживание понравилось, официант подсказал по меню, видно что разбирается! Вернусь сюда с удовольствием и не раз👍🏼
May 26
Хороший ресторан, подача 70/30. Подруга заказала холодный чай с лимоном и корицей, на вид было неплохо, но вкус просто ужасный. Никакого чая там и не почувствовали, в итоге был отказ(благо из чека его убрали). Я заказала себе фокаччу с нутеллой, фисташками и клубникой. В итоге оказалась очень сухой и почти не нарезанной, что очень расстроило. Алкогольные напитки очень разбавлены.
В целом все прошло хорошо, учитывая выходной день и полную посадку, по времени отдачи блюд вполне адекватно.
Пицца с ростбифом была шикарной, очень понравилось. Друг передал, что гуляш был великолепный, сказал, что будет заказывать его постоянно. Карбонара тоже была вкусной, но пармезана я там не почувствовала…
В общем и целом, все понравилось, если не учитывать те недостатки.
May 3
Нам очень понравился этот новый ресторан сети Мама Рома... В самом центре города, рядом с ключевыми достопримечательностями (Дворцовая площадь и Адмиралтейство - 5 мин ходьбы, Исаакиевский собор и Медный всадник - 7 минут)!
Кухня, как и везде по сети, пальчики оближешь! Нас обслужили достаточно быстро! Из особенностей - уникальные терминалы для оплаты, на которых можно сразу выставить чаевые! Такие видел только в Мама Рома!
August 28
Место просто шикарное для посиделок и встреч, блюда все вкусные и сытные, персонал тоже на высоте. Официанты очень добрые и понимающие. Ставлю месту 5/5! Очень понравилось!
1
August 31
Хорошие расположение ресторана. Разнообразное меню, Италия одним словом, что говорит из названия.
Вежливый персонал, самое важное быстрое обслуживание и цены приемлемые не смотря на локацию в центре города.
1
May 3
Когда в городе выходной, во всех кафе и ресторанах аншлаг, Мама рома для нас нашла столик. Несмотря на загруженность обслужили очень быстро и вкусно, тогда как с предыдущего ресторана мы ушли не дождавшись когда кто нибудь нами заинтересуется. Официанты приятные, внимательные, постоянно подходят, интересуется довольны ли мы, когда принести следующее блюдо и т.д.
August 29
Очень понравилось данное кафе 😍атмосфера приятная , вкусная еда, демократичные цены 💵вкусная паста , пицца, супы, салаты тоже понравились , затворная пребывания в Петербурге трижды посетили это заведение 😊
June 24
Отличный ресторан. Ужинали и обедали в нем, когда были в Питере. Еда очень вкусная, вино и шампанское приличные, цены не заоблачные. Уютно, чисто. Официанты приветливые. Советую!
1
November 9
Место отличное, прекрасно провели время семьёй. Кухня - на 5 баллов. Отдельное спасибо менеджеру Игорю. Обслуживание на уровне. Быстро, качественно, вкусно!
August 26
Отличное место. Оперативное время обслуживания. ОЧЕНЬ вкусная паста карбонара. Обслуживал Дмитрий на высшем уровне. Оценка ОТЛИЧНО. Классная музыка. Спасибо!!!!
1
July 4
Прекрасное новое заведение! В римском стиле, зеркало на входе огонь, так и хочется сфоткаться) особено хочу выделить официанта Алину, которая подарила вкусное настроение и улыбку🌹и менеджера Игоря, профессионал своего дела, рассказал все подробно и доступно! Желаем успеха и много гостей🇮🇹🍕🍝
June 16
Отличная сеть ресторанов. Были в двух. Всё ОЧЕНЬ понравилось и обслуживание и кухня и качество и вкус блюд, который кстати сказать большой ассортимент. Напитки и их разнообразие также порадовали.
1
May 29
вкусно, можно бюджетно перекусить и быстро побежать осматривать достопримечательности, меню разнообразное, очень много блюд из разных ингредиентов, так что голодными не останетесь !!!
August 11
Очень понравилось место, персонал вежливый, уютно, красиво расписаны стены и потолки, есть игровая комната, что плюс для семей с детьми, цены приемлимые
August 30
Вежливый персонал, быстрое приготовление
Очень вкусная и сытная паста,пицца на хорошем нежном тесте.
Ребёнок заценил лимонный сорбет в лимоне😀
К кофе кладут вкусное ореховое угощение
August 28
Прекрасное место чтоб посидеть отдохнуть, покушать, после долгой прогулки по Питеру
На двоих средний чек, большой выбор меню, вкусные блюда, приятный персонал. Всем советую, не пожалеете!!!
1
August 9
Отличный ресторан! Уже второй раз в Питере ходим только сюда. Вкусно, отличная атмосфера, детская комната и детское меню. Могу только рекомендовать, советую бронировать столик заранее.
July 29
Часто посещаю данную сеть ресторанов, иногда заказываю доставку. Конкретно в этом заведении была первый раз (24.07), очень разочарована, была с гостями из другого города. Отношение менеджеров, шум (в одном из залов официанты достают посуду, делают кофе, невозможно там сидеть). Изначально никто долго не подходил, а когда попросили пересесть, то одна из официанток сказала: «Можете, только быстрее, пока никто не занял» (никакой помощи не предложила, хотя бы меню перенести за другой столик, не смотря на то, что она была свободна и просто стояла смотрев на зал). Блюда некоторые не понравились, а что-то не соответствовало фото из меню (на наш взгляд), но что порадовало- отношение нашей официантки Анастасии, хоть она и была загружена (много столов с большим количеством посетителей), все спросила, все узнала. Поинтересовалась что понравилось, а что нет, объяснила почему блюда выглядят не так и всячески хотела оставить хоть какое-то хорошее впечатление об этом месте.
Видимо конкретно этот ресторан не старается создать комфортную, уютную обстановку и рассчитан на туристов, которые не будут возвращаться.
В начале июля была с этими же гостями в ресторане на Гороховой 50, все понравилось, именно поэтому они предложили пообедать в другом ресторане этой сети, но были разочарованы.
October 31
Замечательное заведение, в центре города. Приветливый персонал, сервис на высшем уровне. Очень вкусные блюда за небольшую цену, быстрая подача. Рекомендую к посещению
August 26
Очень вкусная кухня , тарелки оставили пустыми 👍🏻 Отдельно отметим нашего официанта Владимира , обслуживание и сервис на высшем уровне 🔥 Большое спасибо за гостеприимство нашему официанту и всему заведению 🔥🔥🔥
August 18
Сказать, что там вкусно-ничего не сказать!!! Жаль, что сетки нет в Москве... ( но по приезду в Питер-только туда! Вкусненько, атмосферненько, чисто, аккуратно, услужливо и ненавязчиво. 10 из 10! 👍💞💞💞✨✨✨
August 28
Уютный ресторанчик, блюда вкусные. Но есть одно но, учитывая, что ресторан находится в историческом центре Санкт-Петербурга, где много туристов, при далеко неполной посадке пришлось долго ждать заказ
1
June 5
29.05.2024 пришли по брони в данный ресторан. Ехали специально в недавно открывшийся филиал(хотя могли выбрать ближайший к дому) , т.к. бываем в других ресторанах этой сети. У нас был купон из GaGa на бесплатную пиццу. В результате посещения мы успели получить салаты и чай, далее долго ждали вторые блюда, а потом произошло отключение электроэнергии. Когда мы спросили, что с нашими вторыми блюдами, официантка сказала, что их уже почти отдавали. Возникает вопрос - почему не отдали тогда и собирались ли их вообще отдать или забыли.
Нам было предложено подождать. Мы подождали.
Затем к нам подошли и предложили рассчитаться или еще ждать, но не знают, когда вопрос решится.
Просидев некоторое время, приняли решение поехать в другой ресторан сети.
Спросили у администратора, можно ли как-то решить вопрос с тем, что мы не смогли получить пиццу по купону. Нам был дан ответ, что решить это никак нельзя. Мол, они же не знали, что отключат свет и они не виноваты.
Неприятная ситуация.
Ситуация с отключением света никак не была сглажена, не было предложено скидки или комплимента.
Еще и пиццу по купону не удалось получить.
Впечатления остались неприятные, для посещения данное место вам не советуем и сами возвращаться не планируем.
1
July 30
В Maма рома были не впервые, но в этот раз столкнулись с очень не приятной ситуацией. Сегодня "посетили" филиал на Вознесенском проспекте , если это можно назвать посещением. Девушка официант не разрешила нам выбрать столик на четверых, т. к. нас было двое. Мотивировала она тем, что заведению надо обслужить как можно больше гостей, поэтому вдвоём нельзя садиться за такой большой стол, предложила она нам другое место, в середине зала, проходное. Ладно, мы сели и буквально через пару минут за стол на четверых администратор (или хостес) приводит двоих мужчин. Я поинтересовалась, почему нам не разрешили занять это место, на что администратор сказала, что у них не принято сажать двоих гостей за стол для четверых, но сейчас на улице начался дождь и она должна посадить людей. Получаются двойные стандарты, кому-то можно, кому-то нельзя. Мы решили не оставаться там и ушли. Извинений мы не услышали. Очень жаль, что персонал не умеет работать с гостями. Просьба к руководителю данного филиала сети ресторанов Мама рома обратить внимание на эту ситуацию и обучить своих работников общаться вежливо с гостями и вести себя культурно. Такое отношение категорически не приемлемо. Настроение было испорчено и мы ушли обедать в другой ресторан Maма Рома на Невском. Там таких проблем не было.
1
August 24
Хорошее, приятное место. Вкусная кухня. Обслужили быстро, очень приятный молодой человек, подсказал, что заказать. Хорошая негромкая музыка. Однозначно придём в гости ещё раз.
April 11
Очень хорошее обслуживание!
Отдельное спасибо официанту Наталье, несколько раз именно она нас обслуживала) Внимательная, вежливая, добрая и отлично знающая меню. Признаюсь честно, готовят не очень вкусно🙈, но благодаря таким сотрудникам вернуться в ресторан желание есть😊
Дорогие повара, а вам желаю удачи в улучшении вкуса блюд🙏😊
4
April 9
Отличное место. Вкусно, быстро, хорошее обслуживание и отзывчивый персонал . Брали много разных блюд. Салаты, горячее, супчики, пицца и фокачча. Фруктовые чаи тоже хороши, если попросить вместо полной порции половину сиропа, то вообще отлично . Лимонады понравились (манго/маракуйа 🔥)
1
August 4
Очень крутой ресторанчик итальянской кухни, был 3 раза, все очень понравилось, меню хорошее, место отличное, все очень вкусно, достаточно быстро!
July 23
Вкусная еда, повара молодцы. Особенно понравилась пицца, тирамису и грибной суп. Поставила 4 ку так как обслуживание немного подкачало. Официанты стараются, но после того как нам дали столик, никто не принес ни меню ни приборы. Все пришлось просить. Приборы вообще принесли после того как мы съели пиццу. В общем есть над чем работать
June 5
Прекрасное место для отдыха, великолепная атмосфера, оочень вкусная еда , приготовленная с душой 😍👍🏻👌🏻
Шикарное вино ! 👌🏻👌🏻👌🏻
Рекомендую всем ! 🔥🔥🔥❤️❤️❤️
June 21
Ресторан очень классный!
Вежливый и внимательный персонал, очень вкусно!❤️
Я поражена, никогда в таком ресторане не была! Очень вкусно и полезно!
Буду теперь только туда ходить!
June 28
Потрясающее место! Всегда вежливы, обходительны, даже если много народа, и у официантов совсем нет времени. А как же вкусно тут! Мы 5 дней были в городе и 4 дня кушали только тут.
May 20
Зашли чисто случайно, но как же удачно! Официанты отвечают за качественный сервис. У нас был официант Ярослав-прекрасный, вежливый и обходительный. Еда прекрасная, вкусная и выглядит как произведение искусства. Цены для заведения такого уровня очень радуют. Обязательно для посещения!!!
1
May 18
Лучшая кухня СПб!
Отличный семейный ресторан, был трижды заказывал разные блюда, все было очень вкусно. Жаль не попробовал все меню.
Очень надеюсь что вы не испортитесь как многие рестораны данной сети.
Приеду к вам с ревизией в следующем году ;)
Обслуживание отличное, время подачи быстрое, еда вкусная.
Спасибо вам! И удачи.
1
July 21
Очень уютное и приятное место!
Приветливые официанты, вкусная еда - понравилось всё, что заказывали от пиццы до десерта
Удобное расположение
Рекомендую!
