Очень хороший ресторан с достаточно демократичными ценами.
Официанты классно обслуживают, повара готовят вкусно, интерьер заведения очень красивый, людей нормально, даже при полной посадке, находиться комфортно. Бывает поют, что добавляет своей крутой атмосферы. В общем рекомендую к посещению!
Понравилось: Интерьер, обстановка, официанты на 5+,
Не понравилось: Если не хотите отравиться жидким дымом, то это не для вас. Поменяйте повара. Невкусно.
У девушки день рождения, официант принес кусочек торта и ответил что да, такой и должен быть, все с ним нормально! Вот какой на фото и ужасно пиццу горелую принесли
Отвратительный сервис, В помещении идет ремонт , а ресторан работает в пыли и краске! 3 раза просили принять заказ или поменять столик, ушли. Абсолютно равнодушный , неопытный персонал. Не рекомендую для посещения!
Ходили с подругой 18.06. Столик не бронировали, но места были. Заведение приятное, вежливые официанты и прекраснейшая посуда. Безалкогольная сангрия очень вкусная. Но к сожалению паста с лососем очень разочаровала. Вместо кусочков лосося положили только обрезки от живота и несколько кусочков от хребта. В одном из кусков была кость. Соус был немного странный. Хотя сама паста была нормальной, размер порции хороший. Действительно обидно, в другом заведении этой сети эта паста была вкусной с цельными кусочками, пробовала где-то год назад. Если рыба закончилась лучше бы просто предложили другое блюдо.
Добрый вечер. Сегодня вечером взяли пиццу "мама рома" на вынос в 18:14. Тесто сырое, прожаренное тесто только по краям,сами ингредиенты падают с куска. Взять пиццу руками не возможно. Соус стекает. Деньги на ветер. Вечер испорчен. Ребёнок разочарован. Пицца не соответствует заявленному в меню.
Всё просто Высший класс: и обслуживание, и кухня и интерьер. Отмечаем там все праздники в уютном банкетный зале с камином. И цены адекватные. Очень рекомендую.
Кухня замечательная, пробовали разные блюда, большой компанией, всё оставались довольны. Периодически заказываем пиццу на дом, это лучшая пицца в городе!
Хорошие мои, научите пожалуйста ваш персонал ставить галочки в чекбоксах, реально утомительно перелопачивать коробки когда кто-то хочет свою пиццу.
Хороший ресторан,прекрасное качество еды,но к сожалению из бизнес-ланча убрали напитки,а так всё отлично. Спасибо. Кстати бизнес-ланч по сисиеме "Buffet".
раньше было самым любимым местом. последнее время прихожу и с каждым разом все хуже и хуже.
в первый раз принесли пересоленую пасту и суп с сыром(хотя заказывала с креветками и пробили в чеке тоже с креветками), более того ожидание блюд было около 40 минут.
во второй раз ожидание блюд так же было около 40 минут, ризотто с лососем опять же пересолено. при этом всём посадка была не полная, тем кто пришёл позже нас уже приносили счёт.
желание приходить сюда снова отбито полностью, ждёшь еду 40 минут, но получаешь солёное невкусное блюдо.
к сожалению, данный ресторан потерял постоянного клиента.
Заказала пасту с морепродуктами .Давно такой ужасной пасты не пробовала ( тот момент когда во рту остаётся не приятный вкус и хочется попить воды или пожевать жевачку после …(
Понравилось. Семейный ресторан, сочетание цена-качество👌 Отмечали день рождения свекрови, хорошо посидели и по цене вышло приятно, скидка в день рождения. Для детей детская комната с игровым автоматом. Единственный минус работал один туалет, остальные на ремонте были, а это был выходной день😅
Хороший ресторан, есть отличная детская комната. Рядом с детской комнатой две небольшие комнаты, оформленные в более современном стиле, чем остальной ресторан. Меню как и в других ресторанах сети, но готовят здесь лучше, чем во многих других. Рекомендую!
Очень низкое качество обслуживания. Пришли отметить с подругами День Рождения в воскресенье. Не могли сделать заказ минут 20, пока не пришлось звать лично официанта. Заказывали облепиховый чай и мятный молочный коктейль. Чай принесли минут через 10, а про коктейль вообще забыли. Чайник протекал и весь напиток оказывался на столе, а не в кружке.
Также пришлось напомнить официанту о другом напитке. Горячие блюда при полупустом зале принесли через 40 минут. Мало того, что блюда несли очень долго, так ещё и на вкус они были просто отвратительные. Ризотто с креветками было ничто иное, как жирная рисовая каша. В это заведение явно не вернемся.
Сначала хотел поставить оценку 3, но решил все же поставить оценку 2.
Мама Рома - отличная сеть кафе, но конкретно это заведение, администрируемое ООО «ЭТНА», ИНН 7813664152 произвело крайне негативное впечатление. Поданные блюда были либо не достаточно горячие, либо пересоленные, либо недосоленные.
Особенно удивил конец вечера, когда официант попросил оплатить сервисный сбор, еще и «мимо кассы». О самом сервисном сборе никто не предупреждал ни по телефону во время брони стола, ни в меню, ни со слов официанта.
Что касается оплаты «переводом» сервисного сбора, видимо ООО «ЭТНА» давно не получала штрафов со стороны налоговой. Будем разбираться, не рекомендую данное заведение.
Еда вкусная, выбор блюд большой. Бывает долго несут еду, бывает очень долго несут, минут по 40-50 минут без полной посадки в зале. Это единственное место, где тебя постоянно гоняют со столиков у окна. Я конечно понимаю, что смекалка ваших администраторов не знает границ - когда садишься за большие столы у окна (а они там почти все большие, кроме одного в эркере), то к тебе сразу идет администратор с лицом, как будто ты занял ее личный стол и стул, чтобы сообщить, что этот стол забронирован. На мой вопрос, а где же табличка? Ответ был прекрасным: а они у нас закончились, так много забронировано, что не хватает табличек :)
Смешно конечно, но странно не иметь доступа к красивому месту, только потому что у тебя либо небольшая компания, либо ты один. Впервые, если честно встретился с таким в ресторане.
Чудесное место, прекрасные официантки . Блюда вкусные и самое главное чай голубой, который мне не советовали- очень понравился! Завтраки чудесные, такие плотные. Я в восторге, огромное спасибо, вы супер😍❤️
1
Show business's response
Е
Екатерина Якубова
Level 2 Local Expert
November 9
Идеальное место для любителей итальянской кухни. Очень атмосферно и уютно. Всегда вкусные блюда и приветливые официанты.
Есть стол за которым тебя пинают все работники заведения. После того как мы попросили пересадить нас стало значительно лучше! Но круглые столики маловато для 4х гостей
Прекрасно отужинали с подругой!!! Кухня вкусная, обслуживание - на пять баллов))) Ника - замечательная официантка!!!! Тайминг подачи блюд, голос, дикция- все понравилась в обслуживании! Спасибо! Не меняйтесь ))))
Как всегда, прекрасная кухня, меню такое же разнообразное, как и в других ресторанах этой сети. Пицца, паста, ризотто, закуски, салаты, горячее. Помещение на втором этаже, несколько залов. Обслуживание быстрое, вежливое, внимательное. Были днем в воскресенье, места были, заранее не бронировали. Но, возможно, просто повезло.
Честно говоря были очень разочарованы данной точкой, после посещения точки на Фонтанке. Пришли с девушкой, в ожидании вкусного обеда, а получилось все печально. Паста пресная, без вкусная. Салат вообще не соответствовал описанию в меню, в особенности убили водянистые цукини и 2 креветки на весь салат. Но самое огорчение это штрудель... На фото думаю все видно, 2 лепёшки слоенного теста и подтаевшее мороженное, что говорит о том, что десерт стоял на раздаче определённое время. И вкратце о сервисе. Его нету... Официанты ходят угрюмые, неразговорчивые. Обратной связи ни от кого нету, посуду забирают молча. Вообщем настроение посещать данное заведение отбито. Единственное что было на уровне, это бар, бармена отдельное спасибо, чай был великолепен.
Уютная атмосфера, хорошее обслуживание: внимательный и приветливый персонал. И конечно же очень вкусные блюда и качественный алкоголь :) рекомендую для ламповых встреч с друзьями и семейного отдыха
Отличные повора, довольно объемные порции, есть детская комната, много места, приветливые официанты, шикарный вид из окна 😍 Ресторан находится на втором этаже без лифта, это стоит учитывать.
Уютный ресторан на Петроградке, отличное сочетание вкусной еды и хорошего обслуживания. Официант Алёна добавила позитива легким юмором и что главное, была ненавязчива, но при этом внимательна и заботлива.
Спасибо за вечер, было здорово!
Очень милый и уютный ресторанчик. Вкусная еда, приветливые официанты и нормальные цены. В четвером покушали и вино брали на 7000 рублей. Я считаю, что это очень даже хорошо.
Шикарное место! Блюда отменные, официанты доброжелательные, даже в будние дни полная посадка, поэтому резервируйте столик заранее, есть детская комната, все дети там)
Одно из лучших заведений в соотношении цена-качество. Почти всегда правильгая пицца. Практически всё меню испробовали, всё вкусно и качественно. Официанты вежливые, ненавязчивые и старательные. Кухня молодцы, очень редко не дотягивает до 5*, Остальные рестораны сети тоже на высоте, но этот один из лучших
Максимально невкусные блюда. Были единичные съедобные, но в целом очень слабо. Неплохая пицца, фокачча, пиво, коктейли. В туалете отсутствует диспенсер с мылом, а прикручена палка с обычным кусковым мылом, что может быть и смотрелось бы неплохо дома, но для общепита недопустимо. Неизвестно кто какими руками к этому прикасался. Обслуживание глубоко посредственное, но за него с вас непременно попросят денег вне зависимости от того, понравилось или нет, тк на было больше 6 человек. Очень жалею что выбрали этот место. Не рекомендую.
Пятница вечер, ужин с семьей, загруженность 80%,.
Заказали лимонад маракуйя, детская котлетка, карпачо, буратта, фокача с сыром, карбонара и свиные медальоны, десерт панакота и миндальный торт. Качество продуктов очень хорошое.
Приготовление, тут вопросы , закуски не солить и не перчить с лозунгом гость сам досолит, это провал, как можно в итальянском ресторане не полить оливковым маслом ни буратту ни карпачо?
Карбонара ((((( свернувшейся сливки 33% жирности плюс раздавленный желток, есть не стали, медальоны сухие, видимо из заморозки, соуса не понял их вообще, томатный похож на сок, белый соус опять пресный, к десертам вопросов нет, миндальный торт слегка сладковат.
Самое идеальное это обслуживание!! Браво официант Алена, работает вежливо быстро аккуратно , спросив почему не стали есть карбонару, убрала из счета !!! Вообщем стоит сходить, надеемся что добавят по вкусу!
Мы отмечали свадьбу, в целом все было хорошо, Обслуживание официантов хорошее, но администрация слишком заносчивые и придирчивые люди, но главное, что все вкусно и в традициях Италии, спасибо!!!