Менеджеры и вообще весь персонал этого центра настоящие профессионалы своего дела. Всё подскажут и расскажут, для безпроблемной эксплуатации вашего автомобиля. Всегда идут на встречу по любым вопросам.
Ну как-то так)))
А, да! Кофе подают зачётный! С конфеткой)))
На Трактовую в сервис езжу с 14 года. Знаю всё смены всех мастеров. Что можно сказать цены в последнее время кусаются. Особенно для нас пенсионеров. Но если приехал всё зделают всё покажут и раскажут. Пежо 301 машина у меня не всё мастера в других сервисах не знают с какой стороны к ней подходить. Сами отправляют к дилеру. Так как не крути если у вас Пежо вам только на Трактовую. Больше вам никто не поможет. Сам на себе испытал не один раз.
Вот уже 3 года посещаю этот автосервис, у меня Ситроен с4 и большинство механиков не хотели работать с машиной. А "Марсель Авто" прекрасно справляется с ней. Много расходников в наличии, но и доставка есть. Специалисты доходчиво объясняют выявленные проблемы, героически их устраняют по приемлемым расценкам. Мне нравится.
Был в данном сервисе с проблемой с гарантийным автомобилем и потребностью в выполнении ТО, выводы: подход клиентоориентированый. Проблема в целом устранена. Высокий ценник за то скорее характерен для всех дилеров.
Ужасный сервис. Приехал с неисправностью печки на Ситроен с 4,уехал ещё и с неисправностью регулятора скорости. Сказали это у вас так и было!!! Бегите от туда!!!
Отвратительное место. Я не говорю, что все должны работать за идею, но конкретно здесь люди работают за зарплату. Им максимально все равно о чем их спрашивают и чем они могут помочь. Я уже не говорю про сервис и знаки приличия
Позвонил, спросил по выставочный зал. Сказали: "Да, есть, приезжайте...". Приехал :( В не большом помещении (реально не большое) располагаются 2 автоконцерна и стоит на выставке 1 (один!) автомобиль. Жаль бензина и времени.
Очень недовольна и разочарована визитом в эту шарагу, по другому язык не поворачивается назвать. Раскручивание на бабки на все 100 %, сокрытие истинной неполадки ( она к слову была копеечная),подмена деталей новых на старые, а так же украли защиту двигателя. Это уже ни в какие рамки.