Апартаменты понравились. Имеется всё необходимое для кратковременного и долгосрочного пребывания. Очень современно, продумано до мелочей. Всё исправно функционирует. Очень порадовало наличие хозяйственной комнаты. В ней убрана сушилка для белья, гладильная доска. Туда же можно убрать дорожные сумки и чемоданы.
До метро Петроградская пешком минут 10-15. До центра недалеко. Расположение удачное.
Одну звезду убрала за то, что с заселением возникли проблемы. К 15 ч апартаменты не были готовы, администрация не могла найти горничную.
И ещё неприятный момент. Нет поблизости парковки. Вернее, она есть, но бесплатно свой автотранспорт можно оставить после 20.00, а до 20.00 куда авто поставить?
Плюсы:
1. Удобное расположение апартаментов.
2. Чистое постельное белье.
Минусы:
1. Заселение дистанционное, но паспорт нужно отправлять в чате в вот сап, для таких вещей существуют специализированные приложения.
2. Никто перед заселением не написал, пришлось писать самому.
3. Апартаменты были не готовы хотя приехали мы в в районе 17:00. Сказали что это из за предыдущих жильцов которые поздно съехали, но мы писали за полтора часа до приезда и нам об этом никто ничего не сказал.
4. В апартаментах пахло рвотой, перегаром и грязной тряпкой вперемешку, в номере нереальная грязь, на фото видно. Пыль везде, под кроватью и диваном вообще ужас. Кухня вся в жиру, поставить что то на столешницу невозможно, жирное и липкое вообще все, пульты от кондиционера и телевизора так же невозможно взять в руки, в ванной пахло сыростью и везде были пятна, на двери в ванной была вмятина и капли крови. На оголовье кровати были следы от рук, после чего то соития( диван был весь мокрый, в номере была нереальная влажность, причина тому не работающий кондиционер, так же не работает полотенцесушитель, лампочки в номере все разные, часть перегорела, в кладовке проблемы с проводкой так как лампочка моргает.
5. Кровать не двуспальная, это две односпальных кровати причем разные на фото видно.
6. Шторы все пропахшие куревом и пылью. Рулонные шторы которые на красивом фото валяются в кладовке.
7. Пришлось все отмывать самостоятельно, так как уборку ждать не было времени. А снять еще что то в эти даты было невозможно из за алых парусов.
8. Везде все покарябанное и исцарапанное, в целом состояние апартаментов просто ужасающее, уборка там не поможет, нужен капитальный ремонт.
9. При уточнении перед заселением сказала что парковки у апартаментов нет, на самом деле парковка есть, стоит адекватных денег, но бронировать надо заранее, а так как хозяева апартаментов не знают про эту парковку то и забронировать ее у вас нет возможность, только если повезет, нам на пару дней повезло.
10. И финалочка это пожарная тревога в самом здании, точнее ее сбои и ложные тревоги, нам тоже «посчастливилось» ее застать, по словам охраны и постоянных жильцов это происходит по несколько раз в неделю и всегда в разное время, нам повезло это было в 12 ночи, но говорили что чаще это бывает с 3 до 4 утра.
Итог: если вы хотите хорошо и с комфортом разместится в СПБ то это не ваш вариант, никогда больше сюда не заселимся и никому не советуем.
В очередной раз остановились в Максимус Аппарт . Как всегда все супер! Чисто , аккуратно , очень уютно ! тихо по ночам , нет шумных компаний. Теперь это наше любимое место на петроградке в Питере !!!
Все было отлично, чистый и комфортный номер, несколько раз продлевали бронирование, без проблем помогал менеджер.
Стоимость на петроградке самая адекватная и приятная за такой сервис.
Также очень отзывчивый персонал в апартах, предоставили нам тележку для сумок, помогали с вьездом и выездом
Чистый комфортный номер в хорошем районе Питера. В апартаментах есть всё необходимое для уютного проживания. Остались довольны, с удовольствием заселимся при следующей поездке в город.
Отель очень понравился! Номер был удобный, отличный. Всё, что нужно для комфортной жизни, в номере присутствует. Радует наличие посудомойки, стиралки, плиты, микроволновки и других нужных для быта предметов. Хочется так же сказать, что отель хорошо расположен. Рядом есть места для прогулок, много различных магазинов. Ещё, что понравилось, так это обращение персонала. Администрация очень приветливая. Так же к нам приходили и забирали мусор. В общем, всем довольны! Очень приятно было здесь остановиться. Если ещё раз удастся побывать в Питере, то обязательно остановимся здесь!!!
Плюсы: всё есть, вот прямо всё. Например, 2 вида штопора. Посудомойка, стиралка, микроволновка. очень удобно.В районе есть всё: кафе, магазины и т.д. В пешей доступности. Метро: 150-200 р. на эконом/комфорт на такси.Вечером открывается вид на телебашню. В апартаментах тепло, это действительно замечательно (зимой был). Минусы: вытяжка/вентиляция - её либо нет, либо она плохо работает. Утюг надо почистить, от предыдущих гостей осталось, видимо. есть карандаш спец для этого.Бельё, оно было не очень хорошо постирано. Вообще минус основной, уборку делали косметическую, видимо, полотенца старые, местами плохо пространные.В номере остались блёстки от предыдущих гостей, видимо девушки были, блёстки на полотенце, на кресле. диван нуждается в химчистке. Мне приходилось что-накрывать, чтобы использовать то же кресло.Если эти вещи доработать, то можно пользоваться на будущее.
Благодарю администратора за поддержку и понимание, всё оперативно, желаю дальнейшего развития.
Снимали апартаменты. Район очень удобный, квартира чистая и уютная. Всё есть для хорошего проживания, уютная обстановка как дома. Магазины, аптеки, прекрасное кафе в шаговой доступности. Рекомендую обращаться в данную компанию. Спасибо за прекрасный отдых
Отличный Отель, всё что нужно есть
Расположение Супер
Поддержка онлайн на высоте, быстро и вежливо отвечают
Дизайн Крутой, чисто и Красиво
Рекомендую
Обязательно приедем ещё, именно в этот отель
Show business's response
Л
Лариса Казакова
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Отдыхали в отеле с 17 по 24 июля 2023 года. Номер был очень удобный, чистый, есть все необходимое для организации быта и проживания семьи( нас было четверо:две дочери и двое взрослых). Очень удобное бесконтактное заселение, в номере и на этаже тихо, спокойно. Удобное расположение отеля, в шаговой доступности и бары, кафе, магазины. Из небольших минусов нужно отметить: плохо закрывалась дверь в душевой кабинке. И как предложение: нужны принадлежности для уборки в номере( кроме веника и совка, ничего нет). Спасибо за приятный и комфортный отдых .
P.S. Приятная цена, что тоже немаловажно.
В номере-студии везде чисто, вся техника в порядке.
Ночью было тихо, не считая звука холодильника ( студия же всë - таки, пришлось его отключить). Можно дверь ещё с большей изоляцией поставить, чтобы через неë вообще ничего не слышать.
В целом нам понравилось. Рекомендуем.
Отель очень понравился.
Для нас очень удобное расположение на ул.Академика Павлова.
Номер оказался как однокомная квартирка,все для приготовления завтраков и даже обеда предусмотрено.Чистота соблюдается идеальная!Советую всем воспользоваться услугами этого отеля!!!!
Брал два номера,первый заселили не туда куда хотел,но благо не далеко но.....ни каких инструкций не получил и от техподдержки по поводу проезда та и не добился пришлось доходить собственным умом,везде платные парковки объехал пять раз квартал прежде чем найти вход -везде шлагбаумы,как вьехать было не понятно ,как въехать на паркинг тоже никто не объяснил пришлось искать место на верху,поэтому вместо обещанных 15-00 заселился только в 18-00 ,в квартире подушки очень маленькие,диван толи сломан толи такое г.... Что детям спать было не удобно,в душе вода не уходит вообщем я не доволен
Плюсы: 1. Цена 2. Расположение ( и то спорно), но мне на работу самое то 3. Район 4. Наличе парковки 5. Большая кладовая
Минусы: 1. Очень очень грязно, пыль клочками по углам везде (хотя сантехника в порядке) 2. Потрепанная мебель, старая, белье постельное с дачи. 3. Запах неприятный, очень затхло. 4 в апартах во двор холодно, тк солнце не попадает вообще. 5. Номер дали не тот, что бронировали 6. ЛОВУШКА ДЛЯ ТАРАКАНОВ! под мойкой, что как бы намекает 7. Мыло, гель для душа, шампунь, туалетная бумага все в минимальном количестве на одну ночь , останавливалась на 3 , купила себе свое. Резюме : вроде новый дом, а в апартах все уже далеко не первой свежести
Останавливались на одну ночь. Начну с того, что не понравилось.
Это не тот номер, который я бронировал в Яндекс путешествиях. В принципе я готов к замене, но на равносильный вариант.
Что оказалось критичным:
1. Телевизор показывает полтора канала удачного качества. Хотя в описании номера указаны были «цифровое тв» и «кабельное тв»
2. Нет духовки, хотя на фото при бронировании она была. С собой была еда, для которой нужна духовка. Предупредили бы- не стал бы такую брать.
Приехали поздно. На вопросы в 21:23 уже никто не ответил. Да и сегодня- в день выезда так и не ответили( видимо, лучше в отзывах пусть будет как нерешенный вопрос
В остальном претензий нет. Холодильник, плита, спальные места, белье- все было.
Начнем по порядку!Гостиница понравилась!В номере есть всё необходимое:плита,холодильник,посуда,фен.Вы можете приготовить себе еду в номере,если не хотите питаться в другом месте.Полотенца беленькие.Гель для душа и шампунь есть!Расположение от метро(если пешком),то далековато.Рядом магазин К&Б,гипермаркет.
Шикарный отель. Отличный ресторан на первом этаже. Вежливый персонал. Жил в нем в мае. Окна выходят на Малую Невку. Думаю самый лучший отель на петроградке.
Замечательное место , самое то для 3 звездочного отеля, есть недочёты но это если придираться . Вид из окна к сожалению был во двор (а по причине отсылок к строению зданий, отель имеет строение колодца , а соотвественно окна в окна)
Комфортные новые апартаменты, все необходимое для жизни есть. Вежливый, приветливый, отзывчивый персонал. Район не шумный. Магазины, кафе- в шаговой доступности. Рядом набережная - 30 мин прогулочным шагом до крейсера Аврора.
Апартаменты чистые. Дали дополнительное постельное бельё для ребёнка. 1 раз убиралась уборщица, спасибо ей! Разгребла наш бардак на столе, убрала посуду на место. Детские игрушки разложила красиво)) постельное и полотенце поменяла! Всё вымыла.
Всё необходимое для комфортного проживания имеется: посудомойка, стиралка, микроволновка, гладильная доска, утюг, фен, сушилка для белья! Холодильник большой. Всё исправно работает. Для посудомойки немного таблеток.
Куча интересных книг, жаль не успела почитать))
Имейте ввиду что заселение в 15 00.
Жили с комфортом!
Частенько бронировала этот отель, когда приезжала в Санкт-Петербург. Да, были недочеты, но это моменты, на которые закрывала глаза и писала только администратору (постель с волосами, отсутствие мусорки в туалете и тд).
Забронировала тут апартаменты в очередной раз, за сутки до заезда мне позвонила администратор и сказала, что мои апартаменты аннулированы. В момент звонка не могла взять трубку, пришлось потом перезванивать, дозвонилась только с третьего раза (стоит сказать, что перезваниваю на незнакомые номера довольно редко, но тут как почувствовала). По сути, если бы не перезвонила, даже не узнала бы, что мои апартаменты аннулированы так как письмо на почту мне тоже не пришло.
Уважаемые администраторы, было бы замечательно, если бы перед аннулированием апартаментов за сутки вы бы сначала звонили гостю и уточняли по оплате.
Я признаю, что виновата сама, так как вовремя не внесла предоплату, но отменять даже без оповещения - это правило плохого тона.
Очень не понравился гул в комнате даже ночью,спать было не возможно,в номере нет ни тапочек,хотя пол холодный,ни зубной щётки и пасты,за этим всем нужно было идти на ресепшен,я считаю это не правильным,все ,что включено в стоимость услуги,должно находиться в номере.
Всё отлично. Тихое место. Все удобства для проживания. Рядом магазины и рестораны. Приедем ещё.
Show business's response
Анастасия Д
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Обман с адресом и зданием!
Апартаменты выбраны на 6 человек, постельного белья предоставили на 3х, полотенец так же.
О том что адрес другой узнали, когда уже приехали на адрес на ваучере, и были в шоке. Мы с детьми, устали хотели поесть, и тут выясняется, что надо куда то идти, и это совсем не за углом.
Это был обычный дом, в описании пишут, как про здание апарт отеля, а по факту просто дом с подъездом. Как попасть не понятно, и главное извинений и объяснений ноль.
В первый вечер на час отключили холодную воду, потом орала пожарная сигнализация....
Квартира норм, пол весь настолько стерт и покоцан, что выглядит грязным.
Тряпка и губка для посуды были не новые, а уже пользованные, это тоже удивило...
Нет мусорного ведра в туалете. Спросили, сказали, что не предусмотрен. В туалете??? Все надо нести на кухню. Совсем не гигиенечно.
Постельное с огромным количеством волос
Которые даже не убрали после просьбы
Одна вилка, когда было указано, что 2 гостя.
Постельное не на 2 стальную кровать. А 2 отдельных пододеяльник на 1,5 стальную и вообще 2 совмещенные 1 спальные кровати, которые разъездаются.
Уборка не проводится. Раковина на кухне плохо воду не сливает.
Отличная, новая двухкомнатная квартира. Фото соответствуют описанию. Хозяина не видел, инструкции при заселении и выезде пришли на телефон. Чисто, уютно, рекомендую!!!
Неделю не возвращают деньги за отмену бронирования. При въезде дали не тот номер, хотя за несколько дней до заселения писал, что если такого номера не будет, то нужно написать мне сразу - сделаю возврат
Тк себе апартаменты плесень в ванной внизу ресторан хороший завтраки есть смысл брать
Show business's response
О
Ольга Г.
Level 15 Local Expert
June 21, 2023
Всегда бронирую другой отель в этом здании, но по ошибке забронировала в этой гостинице через Яндекс путешествия. В итоге: постельное белье застиранное и разноцветное, посуда как бы помытая, но при этом грязная, все стены грязные, в душевой кабинке волосы. Очень неприятно было жить в таких условиях.
Стандартные апартаменты, аналогичные Avenue Apart, но только с грязной посудой, с неприятно пахнущей микроволновой печкой, «самозаселением», с изменением времени заезда. В общем как то так...
Не рекомендую к заселению. В номере было грязно, вся кухня в жирных пятнах. Постельное бельё отдельная история. На двухспальную кровать положили простынь на полутораспальную кровать, и конечно же она забивалась всю ночь, спать было невозможно.
Писать нечего все отлично, пока не будишь там не узнаешь все прелести. Понравилось очень. СПАСИБО.
Show business's response
С
Сергей Сидоров
Level 21 Local Expert
November 30, 2021
Отличные аппартаменты, всё новое! Есть всё необходимое для проживания, начиная от чая, заканчивая посудомойкой. Рядом много мест, где можно покушать, от шавермы до ресторанов!
Отличное предоставление услуг, надёжный владелец, с которым приятно иметь дело.
Show business's response
Елена А.
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Новенькие приятные апартаменты, как на фото. Всё необходимое есть, всё работало (стиралкой только не пыталась пользоваться). Всё понравилось, никаких проблем не возникло.