Mebelny kray
36 reviews
July 12
В 2018году заказывала диван с обивкой под заказ и шкаф (цвет выбрала сама и внутри сделала контрастные полки.
Мне на диване сделали родлокотники в цвет шкафа.
Мебель была очень бюджетная и вот вчера лежала на своём любимом диване и решила отзыв оставить.
Спасибо вам!
Меня обслуживал менеджер Александр.
Я всем довольна, рекомендую вас друзьям.
Мне попался тогда классный сборщик шкафа.
Внутри дивана много места для хранения и для моей однушки это спасение!
Обивка классная и за годы не испортилась ).
Я помню, что внешний вид мебели в магазине мне не понравился, но благодаря выбору тканей я заказала диван полностью по моему вкусу. Спать на нём удобно! Он с независимыми пружинами, для сравнения у бабушки того же периода диван из Много Мебели очень не удобный для сна оказался.
В общем ещё раз, спасибо! Надеюсь, и сейчас вы так же классно делаете мебель )
February 17, 2023
Заказала в этой фабрике диван с доставкой в Таганрог. Крайне благодарна. Изготовили за неделю,привезли раньше, срока. Все доставили как просила, по времени как мне удобно, подняли на 5-ый этаж, собрали. Заказ принимал и договор поисылал Самвел(на сколько помню). Спасибо большое компании! Приятно удивлена.
1
January 4, 2022
Заказала диван 7 декабря, срок изготовления 29 декабря, 29 позвонили узнать где же наш диванчик, сказали до НГ будет готов! 31 позвонила доставка пообещали привезти, очень сильно мы его ждали так как заказывала дочери на новый год! День проходил а доставки всё нет...Надежда на то что его привезут покидала...но к 22 00 приехала доставка и счастью ребенка не было предела!!! Спасибо вам большое!!!! За хороший диванчик и не испорченное настроение.
October 25, 2021
Заказал очень сложную стеновую панель по дизайн-проекту. Предварительно объехал всех производителей - Ростов, Таганрог и Шахты. Ребята вы лучшие не только по качеству, но и по цене!
Честно, даже не верил, что все мои запросы могут быть учтены . Искренне благодарен! Желаю процветания!
August 6, 2022
Не знаю ещё как мебель, доставка отвратительная. Пока сам не начнёшь звонить, никто тебе не будет ничего сообщать. И звонить придётся не раз. Не советую. Никакого уважения к клиенту. Очень недовольны. Это мягко сказано.
3
December 17, 2022
Не кому рекомендую данное заведение, отношение к клиентам отвратное, такое же как и качество данной продукции! Не рекомендую, лучше обходите стороной!!!
1
February 5, 2022
Заказыаали мебель через представителя в ТЦ ФРЕШ. До того, пока не отдали задаток, их представитель разговаривала вежливо, с уважением. После задатка, на заданные вопросы отвечала с нервозностью и раздражением. В итоге, заказали не то, что хотелось. Кроме того, сроки заказа выдержаны не были. Огорчены!
3
October 13, 2020
Заказывали кровать. Хотели предоплату, но со скрипом договорились об оплате при доставке.
В оговоренный срок ничего не сделали. Зря потерял время и от заказа отказался.
Заказал из другого города, привезли на следующий день.
При покупке здесь мебели обращайте внимание на кромку. Ну и настил под матрас из обычной ДСП. Не знаю как сейчас с нормами (думаю никак), но раньше было ЗАПРЕЩЕНО использование изделий из ДСП даже с нарушенным покрытием из за выделения формальдегидов. Для снижения вредных выделений (вони) все грани листа должны быть закрыты ламинацией, краской или кромкой.
3
1
December 10, 2019
Заказывали в чудо - компании диван, по договору, срок стоял две недели, заказ выполняли 6 недель, нам было не к спеху, зачем врать и каждый день говорить "завтра"не понятно. Менеджер, принимавший заказ (Северный, тц Вавилон) трижды переспросил цвета, но так и не справился с "большим количеством информации"пришлось ехать еще раз и показывать два цвета спустя неделю. Адрес доставки в одно слово оказался тоже непосильной задачей (не смотря на то, что он прописан в договоре) но его благо дело переспросили по телефону дважды спустя неделю. Если у вас есть силы и нервы крепитесь, на вопрос -"когда точно привезете диван?" сказали не знают. Как и везде :производство дает телефон офиса, офис "перебрасывает" вас на производство. На производстве говорят -"звоните в офис", в офисе : -"звоните на производство" - "замкнутый круг" найти, человека, нет!
Ни крайнего!!! А, просто, который внесет ясность невозможно,никто ничего не знает. Причина, -"вы приезжали цвета подтверждали", на ответ -"это ваш менеджер попросил еще раз приехать цвета показать (с трех раз записать цвета оказалось, как сдать сопромат) сказали, что
это не их проблема, то что он не понял какие цвета принял в заказ, у них названия одних и тех же цветов менялись и им мягко говоря "срать", что менеджер принебрег этим и записал по - старому, это проблема клиента!!! Но не их, вот такой ответ производства!!! Номер руководства не дают, не переводят. Так, как у них 100 процентная предоплата, боялась, что вообще ничего не привезут. . . И нужно будет идти в суд. Плюс один: неплохой диван, заказ, как ни странно выполнили правильно, привезли четко в 18:00, ребята - грузчики вежливые. Никому все равно не советую!!!Деньги, как в космос ушли. Заказывали для дома и в Орматексе, Асконе, Hoff , М-Видео, Много Мебели, Мастер Клубе, были заминки, но такого бардака и скотского отношения не встречала нигде . . .ps на счет неустойки, кто читал договор она ничтожно мала, там 0.01 от стоимости заказа за день, "выбить" ее можно только через заявление у них в офисе, не было уже желания ехать к ним и смотреть на эти наглые лица . . . Просто забили, больше в жизни ничего там не закажем!!! 2 звезды ставлю за, то, что диван понравился, и то! как он себя проявит в эксплуатации еще не понятно.
12
August 21, 2019
Заказывали в данной компании компьютерный стол с простейшим дизайном, но по нашим параметрам (т.к. у нас большой монитор и большие колонки). Посчитали нам его сделать за 8200! Мы, смотря на цену, понадеялись на качество.Продавец нам рассчитала срок, который немного не совпал с реальным временем.Но это все мелочи по сравнению с тем, как был сделан стол. Наши параметры были соблюдены, цвет соответствовал. Но отверстия для сборки пришлось пилить самим, т к если они и были,то криво пропилены. Фурнитуры не хватило, пришлось докупать евровинты, недостаточные крепления для тяжелой столешницы, не хватило заглушек.И что самое обидное, заказали за доп плату пвх кромку столешницы, из под которой торчит обгрызанное неровно отрезанная поверхностью столешницы.Поверхность со сколами, клеем.Мы очень расстроились.Написали продавцу претензию, она ответила, что передаст руководству и с нами свяжутся. С нами не связались.
11
December 28, 2019
5 декабря сделала заказ кровати, внесла предоплату. Дата готовности по документам 28 декабря. 24 декабря мне позвонили, сказали, что заказ готов, 25-го приехала в офис, посмотрела на кровать, внесла оплату, 26-го кровать привезли и собрали за полчаса. Я очень довольна работой компании! Принесли радость накануне праздников! Отдельная благодарность Мери за терпение (я ооочень долго выбирала ткань). Спасибо! С наступающим Новым Годом! Пусть он принесёт много благодарных клиентов!
2
4
August 15, 2020
Заказали мебель, потребовали предоплату. Второй день ждём доставку, обещали вчера, что-то не получилось, сегодня обещали к обеду, в итоге вечер, мебели нет. Менеджер ничего конкретного пояснить не способна, многие из планов из-за этой ситуации сорвались, ужас
4
1
January 7, 2020
На удивление хорошее местечко. Внутри настолько мебельных брендов (каждый сам по себе) отсюда и большое разнообразие в дизайне. Посмотрел только два из них, качество и цена понравились.
2
3
March 19, 2020
При заказе говорят , что срок изготовления 7-10 дней. По факту больше месяца. Никто не предупреждает о готовности заказа . Звонил два раза , через 15 дней, сказали через два дня будет готово, потом ещё через две недели , срок два дня так и остался . Также обещали перед доставкой обещали показать собранную кровать , по факту даже фото не получается увидеть.
6
May 23, 2020
интерьерной мебели мало в магазинах обычно, а у вас такой ассортимент, что я без проблем подобрала диван. доставили в срок и теперь я наслаждаюсь красотой.
1
1
December 5, 2019
Заказывали диван и комод в этой фирме. Сделали быстро и аккуратно. Доставка во время. Мы остались довольны. Теперь уже около года стоит мебель и как новая. Рекомендуем обращаться в эту фирму
3
3
October 28, 2019
Отвратительная фирма! качество сборки ужасное не прикрутили нифига диван гуляет, позвонили узнали когда будет замена из за того что девушка на телефоне не предупредила людей на складе о перепланировке сборки дивана. Сделали диван не так как хотели буквой Г сделали не в ту сторону.Ожидаем замены уже 2 месяца !!! 3 месяц пошел! Только и дело что обещают напишем видать на них по правам потребителя.!!!!!!!
5
August 13, 2019
Вчера привезли диван заказали только доставку потому что переплачивать за простейшую сборку и подъем в лифте нет смысла Так при сборке рабочие специально переставили пазы что мужу пришлось раскручивать и переставлять их занова Не понимаю за такую некомпитентность мебельщиков нужно наказывать рублем Диван почемуто был запокован в бу пленку Уважаемые производители относитесь пожалуйста клиентам с уважением вряд ли захочется сделать ещё заказ
9
May 22, 2020
нарушение сроков доставки не испортило впечатление от дивана, который я у вас купила. очень даже неплохо украсила такая мебель гостиную. и цены у вас приятные.
1
2
May 22, 2020
Хоть сроки доставки вы чуть-чуть и нарушили, но в целом стулья из массива дерева меня устроили. Смотрятся классно и сидеть на них удобно!
1
2
September 16, 2018
6 сентября был сделан заказ кровати и комода, по адресу Космонавтов 2/2. Сделана предоплата, т.е. не при получении оплата а заранее, на вопрос когда будет доставка менеджер сказала 15 сентября, до этого звонил по объявлению на сайте Авито мне сказали доставка максимально через 5 суток. Ну не суть, сделал заказ, все оплатил, менеджер девушка сказала, что 100% привезут 15 сентября..... но поздновато, после 9 вечера.... ну вот наступило 16 сентября, уже больше 0.00, и ни ответа не привета, т.е праздник я просрал, просидел весь вечер дома, и ни одна ляля не соизволила поднять 5-ю точку и от звониться клиенту который внёс предоплату, что доставки не будет.... такого скотского отношения к клиентам которые делают предоплату ранее не встречал. Плюс ко всему по звонку в магазин на Космонавтов 2/2 менеджер сказал, что кровать видимо сегодня доставят, а вот комод не готов и его привезут в понедельник.... красота просто, т.е. я не получил кровать вовремя, потратил своё время, и мне ещё ждать у моря погоды в понедельник? отличный сервис! Браво! жду обратной связи в ближайшее время!
6
September 12, 2018
Отвратительная компания! Работают продавцы - хамы, а руководство ничего не может решить. Доставка осуществляется не вовремя (должны были привезти мебель по договору 25.08, еле выбила по частям к 30.08), никто не прозванивал, все время приходилось самой звонить и выяснять где мебель. К тому же мебель оказалась ненадлежащего качества (заказывала угловой шкаф под телевизор, привезли просто распилы ДСП со сколами, без кромки). Написала заявление на возврат денег, прождала 10 дней - денег нет (опять приходится тратить время и нервы).
Никому не советую эту фирму!!!
5
4
February 26, 2019
Отвратительно. Торговый центр Вавилония по адресу Космонавтов2/2. Внесла предоплату 100%. В день доставки прождала 6 часов Не превезли и не позвонили. На следующий день в магазине сказали что привезут через день, опять не привезли. Еще день звонила, отвечали перезвоним и тишина. Пришла в магазин, сказали заказ уже едет к вам, пришла домой. Никого и не перезвонили. Издевательство!!!!!
6
August 21, 2020
Диван сделали на 3 дня раньше и привезли в тот же день, качество и вид - все супер! Не экономьте 200₽ на сборке, доставщики собирают быстро и без лишних нервов! Рекомендую 👍
1
May 20, 2019
Сколько людей по городу и области они кинули, что нет слов. Сколько к ним судебных исков. И все равно они находят новых клиентов и снова их обманывают. Репутацию не восстановить. Учитесь работать по другому, кроме ростовского кидалова.
5
June 2, 2021
В течении месяца изготавливали диван,привезли поздно вечером,и как
3
September 2, 2017
Магазин порадовал ассортиментом и приемлемыми ценами, приобретал тут двухспальную кровать о выборе пожалеть не пришлось, качество кровати на высоте, так что лично я доволен магазином сполна.
2
4
October 16, 2017
Взяли в Мебельном крае добротный большой шкаф с зеркалом, изначально по цене вариант выбирали, получился вариант и недорогой, и вместительный, муж уже собрал шкаф, в принципе всем довольны.
2
2
March 3, 2021
Отвратительная компания.
Сроки сорваны.
Мебель НЕ поставлена.
Трубки НЕ БЕРУТ.
3
December 4, 2016
Заказали на фабрике диван Родос. Долго выбирали, но остановились именно на этой модели. Приехали, внесли задаток и стали ждать. Затем надо ж было почитать отзывы о фабрике и тут подумали, что ошиблись с фабрикой. К счастью отзывы о Мебельном крае оказались происками конкурентов: диван приехал в срок, очень качественно сделан, а спальное место-просто мечта! Теперь гости спрашивают, где такое можно купить. Мы оочень довольны, рекомендуем.
2
6
August 20, 2020
Разные варианты эконом класса.
October 12, 2019
Я покупала диван. Диван супер! Очень понравился. Но доставка ужас.
2
April 27, 2019
Отличное отношение к клиенту! Сплочённый коллектив 😉👍
9
July 9, 2021
Не советую (
1
August 8, 2019
отвратительная компания и мебель и отношение к клиенту соответствующее!
5
January 18, 2020
Брала матрас, проблем с доставкой не возникло
1