Заказ оформляется через интернет магазин по одной цене, а при получении и оплате цена оказывается гораздо выше. К тому же вместо ответов на вопрос - одно, только, хамство... и даже мат!
Заказывал в этом интернет-магазине повязки, доставка была быстрой, товар соответствует описанию, все зажило отлично! Доволен покупкой! Спасибо!
Рекомендую 5 с большим плюсом +
Не пользуйтесь услугами этого магазина! 2 января сделала заказ, на сайте написали, что доставка на следующий день, но перезвонили и сказали, что доставка 5 января. Хорошо, ждём 5 января. Просила предварительно позвонить за час до доставки, 5 января в 14.30. звоню узнать, будет ли сегодня доставлен мой заказ-ответ да, товар получен курьером и до 18.00. будет доставлен. В 18.30. ни ответа, ни привета! Звоню узнать судьбу заказа, а мне говорят, что мой заказ оформлен на 6 января!!!!! И не факт, что опять не перенесут!!!!
Отвратительный сервис!
Оформила заказ через сайт 1 июня, написали, что доставят 3 июня с 10 до 13.
3 июня в 9 позвонила, чтобы уточнить, привезут ли мне его.
Девушка-оператор сказала, что мой заказ самоотменился непонятным для меня образом, и что доставка будет только на следующий день, мне это не подходит по семейным обстоятельствам. Тогда оператор сказала, что я могу ожидать свой заказ 3 июня.
В итоге, в указанное время заказ мне так и не привезли. Позвонив в колл-сервис ещё раз в 14:30, поговорила ещё с одним оператором, которая сказала мне, что мне не могли так ответить и так далее, посоветовав, ожидать звонка с разъяснением.
Что за отношение к клиентам???
В итоге я осталась и без заказа, и без объяснения.
Надо уважать своих клиентов, и если сайт нормально не принимает онлайн-заказы, предупреждать об этом заранее.
После публикации отзыва, низошли до меня, перезвонив.
Предложили мне только экспресс-доставку за 500 руб, если мне нужен заказ сегодня.
А НИЧЕГО, ЧТО ЭТО ВАШ КОСЯК, ЧТО МОЙ ЗАКАЗ ОТМЕНИЛСЯ???
Умеете вообще с клиентами работать???
В итоге, оператор мне сказал, что может лишь отменить мой заказ.
Отвратительная компания! Отвратительный сервис!!!
Не умеете работать и не начинайте!!!
2
Show business's response
Д
Денис
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Отправил заявку на заказ, после чего со мной в течении минуты связался оператор. Заказ после беседы был быстро обработан, и мой товар был доставлен вовремя. В целом мало где есть такой большой выбор недорогого компрессионного белья, единственное что было бы удобно так это делать заказ напрямую, как на маркетплейсах, без обработки заявки оператором.
Отличный магазин
Большой ассортимент
Режим работы человеческий.
От остановки автобуса 2 минуты пешком.
Персонал выше всяких похвал.
2 раза обращался , все вопросы решили быстро.
Большое спасибо.
Хороший интернет-магазин медицинской направленности. Удобно расположен пункт выдачи около м Динамо
Show business's response
N
Nickolay N.
Level 2 Local Expert
August 25, 2020
Заказ 198879
Привезли блок питания не подходящий к заказанной моделе тонометра omron m2 basic. Дополнительную манжету привезли 32 см вместо 42см. При жалобе по телефону дурят мозги.
Не рекомендую заказывать в данном магазине.
Show business's response
Е
Е M
Level 15 Local Expert
April 30, 2020
Аккуратно, чисто, быстро. По ассортименту не скажу- не знаю