Meditsinsky tsentr 21 Vek
886 reviews
September 30
Хорошие специалисты))
Но стоимость некоторых процедур не радует(((
1
June 21, 2023
Лучшая сеть частных медицинских центров. На Сампсониевском одна из основных больших клиник с рентгеном и т.п . Всегда качественное обслуживание. Рекомендуем.
4
3
October 2, 2023
Из минусов - это вечно очередь в регистратуре
В остальном исключительно положительные эмоции, приятные врачи, в клинике чисто, приемы вовремя, без задержек. Очень приветливый персонал клиники
3
February 9
Ребенок вечером повредил ногу, по полису позвонили на горячую линию, там сказали что врач травматолог будет до 21.20. На такси прилетели через полгорода успели к 21.15. А врач уже ушел. Сказали обращаться в травму по месту жительства 👍
3
2
October 2, 2023
Люблю эту клинику, с 2016 года хожу, дружелюбные девушки на ресепшене, хорошие и внимательные врачи, всегда помогут.
1
2
September 8, 2023
Впечатления не самые лучшие. Раскручивание на деньги. Приём стоит дорого. Лечение не назначали, пока не сдадим совсем не нужные нам анализы. Информацию которую дал врач мы и так знали. Печально, что за такие бабки, а это 3800, совсем не дешево! Нам не помогли. Обратились к другому специалисту в другую клинику. Возможно другие специалисты работают и отрабатывают свои деньги лучше.
4
1
December 10, 2023
К сожалению, работают в клинике не профессионалы! Для выполнения КТ необходим был анализ крови по направлению врача ( с указанием конкретного анализа на конраст). Выписали, подписала, сдала, оплатила и ждала результата 2 недели ( об этом предупредили). При посещении врача с результатом выяснилось, что анализ сделали совсем не тот!!!
August 22, 2023
21 век клиника.
По адресу - Большой Сампсониевский 45.
Регистратура.
Сотрудники работают без бейджей, персональных данных.
Но Ксения Четыгина (если я верно запоминаю) благодаря Вашей отвратительной работе сегодня, Вашей некомпетентности, дерзости, наглости - мне больше не хочется платить за услуги в данном центре и клинике.
Зачем работать в сфере платной медицины, если максимум возле метро листовки способна раздавать?
Очень недовольна обслуживанием в регистратуре данного мед. центра из-за неё, время 11-00, 22 августа 2023г.
6
1
June 5, 2023
Отличный центр. Взяли без ожидания на гипсование ребенка. Благодарна персоналу и отзывчивости администраторов. Очень положительные отзывы и рекомендации!
4
4
February 20
Хорошая клиника, обращалась уже не раз, всегда вежливо, внимательно. Знающие специалисты
December 22, 2022
Сотрудники доброжелательные, без очередей. В клинике уютно и чисто! Квалифицированная помощь на высоком уровне! Имеются множество анализов, специалистов.
3
5
April 4, 2023
В клинике очень плохо поставлена административная работа: запись на прием, колл-центр и работа с ДМС - это полный хаос не понятно кто там за что отвечает, а по факту никто и ни за что. К тому же неприятные заносчивые администраторы. Всю работу по ДМС пациенту необходимо брать на себя, потому что клинике вообще плевать какие там обследования назначил их же специалист. И все назначения, и повторный визит вам придется досогласовывать самостоятельно. Записаться свободно на ближайшее время на обследования проблематично, т.к. свободных мест мало. Дозвониться тоже сложно, и в чате долго не отвечают (по 30 минут!!). Через сайт не записаться, т.к. сам же сайт отклоняет попытку и рекомендует позвонить по телефону. Поэтому вывод такой: в клинике действительно есть некоторые неплохие специалисты, к которым можно сходить на консультацию, но далее обследоваться и на анализы уже лучше идти в другую клинику, нервы дороже.
9
4
July 9, 2022
Отличный медицинский центр. Профессиональный медицинский состав, к некоторым специалистам даже нет записи и сложно попасть. Удобное месторасположение, 200 метров от метро. Грамотные ребята на ресепшене. Вежливое отношение к пациентам. Как правило приём в назначенное время.
2
4
November 9, 2023
Самая любимая клиника. Всё врачи, к которым ходила, опытные, заботливые. И заботятся не только о вашем бюджете, но и здоровье.
1
April 13
Была записана к дерматологу. Пришла к кабинету врача за пять минут до начала приема, села ожидать на диван. Ровно в 13:30, когда должен был начаться мой прием из кабинета вышли предидущие пациенты. Я подождала минуты 3 и подошла к кабинету, постучала. Передо мной без всяких объяснений закрыли дверь на ключ!
Это просто верх хамства, я с таким в частных клиниках еще ни разу не сталкивалась. Даже после такого я решила еще подождать минут 10, и что вы думаете? Мне никто так и не открыл. Я постучалась еще раз, получила полнейший игнор и просто ушла из этой помойки, по другому я данную «частную клинику» назвать не могу!
Стоит отметить что время приема при записи было четко ограничено с 13:30 до 14:00. В тот момент, когда я отходила от кабинета на часах уже было 13:45!
Закончилось все тем, что примерно в 13:55, когда я уже подходила к дому, мне позвонили и сообщили, что доктор меня ожидает. Просто «шикарно»! По другому не скажешь.
Я теперь понимаю почему у них оплата после приема врача, видимо они и сами прекрасно знают какие «прекрасные» врачи у них там работают! (Стоит отметить, что прием обошелся бы мне в 2400, что не является прям сильно дешевой стоимостью)
Никогда и ни за что больше не обращусь в эту клинику и никому не советую!
2
2
January 27
Центр сам по себе хороший, но именно у метро Выборгская очень холодно, я даже жалобу написал, так как было сложно проходить процедуру и медицинский персонал очень жаль - я то был там полчаса а им работать весь день.
June 13, 2022
Удивительная клиника, точнее врачи
Наблюдаемся скоро как 2 года. В основном все ок, педиатр у нас хороший и ответственный
Но некоторые ситуации поражают в самое сердце. На онлайн приём нельзя, если до него не был у врача, ну ок, понятно, не видели ребёнка. Но в чем парадокс…. Заболели, вызвали дежурного педиатра, чтобы посмотрела ребёнка - кашляет он соплями, которые в горле копятся, или бронхит. Она позвонила, по телефону поставила диагноз , что кашляет соплями. Мы болели последний раз с кашлем год назад, я вообще без понятия как определить бронхит это или просто кашель. Приехала, вся недовольная, руки мыть не стала, сказала - перчатки. Ок. Но перчатки надела и сумку-чемодан взяла, а потом руки не продезинфицировала, в чем смысл этих перчаток? Чемодан -то и тут и там ездит и берётся всегда грязными руками. Сидела вся недовольная, постоянно комментировала, мол, потом рубашку застегнете, берите на руки, или - «как можно было поставить бронхит». Кто его ставил, мной Была озвучена причина, что я не знаю бронхит это или нет, а у ребёнка склонность к обструкции только и всего. Удивительно, но это все платно! Я понимаю, бесплатный врач из поликлиники. Скажите, работа дежурных педиатров не оплачивается? Почему педиатр приехала будто я ей денег должна? Вы серьезно? Мы оплатили абонемент с коэффициентом удаленности, и первый раз вызвали дежурного педиатра по абонементу.
28
June 19, 2023
Отличная клиника,большой выбор специалистов и программ лечения,есть скидки на услуги. Присутствуют в большинстве районов города.
3
3
August 6, 2023
Часто хожу в этот медцентр по ДМС, все нравится, все четко: прием-рентген-анализы-процедуры, к качеству обслуживания вопросов нет, рекомендую.
4
1
September 26
Отменили прием когда мы уже приехали в клинику. Безответственное отношение! Врач Смирнова Юлия Петровна
July 9
Хорошие врачи, но очень много лестниц и переходов, что не просто для пожилых
September 14, 2023
С тех пор как познакомилась со «специалистом лфк» Судеевой Марией, стараюсь держаться подальше от этого места. Вопиющий непрофессионализм, непонимание ограничений отдельно взятого пациента, отсутствие индивидуального подхода свели на нет все мои усилия по лечению у других специалистов. Врач игнорировала мои жалобы в ходе занятий, в итоге значительное ухудшение состояния.
Я уже оставляла обращение по этому поводу на сайте клиники. Итог - формальная отписка.
4
3
June 26, 2023
Брал ребёнку патронаж. Вообще горя не знал. Не все врачи конечно хорошие, но это как везде. Сервис на высоте, все удобно. Цена вменяемая
2
2
January 16
Делала трепан биопсию молочных желёз.... Так боялась... Думала сознание потеряю, но мне посоветовали доктора Марченко Дмитрия.... И я не пожалела.... Не больно, быстро и очень внимательный.
1
1
February 13, 2023
Чисто, ремонт супер, на каждом этаже несколько кулкров с водой. Админы на каждом этаже, удобно. Были у двух лоров - оба понравились. Очилов Р. Т. Особенно 👍👍
2
2
November 8, 2022
Одна из немногих частных сетевых клиник, которая тщательно относится к подбору сотрудников. Врачи как для взрослых, так и для детей на высшем уровне! Восхищаюсь! Рекомендую!
Клинике удачи и развития, так держать!
2
3
December 18, 2023
дорого, не предупреждают о возможных скидках, и стоимости сроках вторичного приема врача
также - вызывая врача на дом, будьте готовы ждать весь день... не смотря на не малую стоимость услуги вызова врача на дом
2
1
November 16, 2023
Отдали пустой диск. Когда он был срочно нужен, оказалось, что на нем нет информации. Выявлено заболевание, требующее срочного лечения, потеряны деньги на такси, время повторного визита, ожидания записи,потраченные нервы. Я понимаю, что это человеческий фактор, низкий поклон всем профессионалам клиники. Но смена клиники
1
December 6, 2023
Быстрое прохождение всех врачей, всё в одном месте. Доброжелательный и компетентный персонал!
1
1
July 26, 2023
Всё чаще бываю в данной сети мед. центров, в том числе стребенком. Но рекомендую попадать к врачам которые совмещают работу в стационаре. Попадались и не компетентные специалисты тут. Цены адекватные.
2
July 16, 2023
Отличные отзывчивые врачи, в отпуске заболел ребенок и пришлось обратиться, ценник не высокий, как везде 2200₽/прием, заодно сдали анализы и т.д.(не входит в стоимость,отдельная оплата) зато врач дистанционно сопровождала выздоровление ребёнка в течении всего отпуске! Рекомендую
2
August 27, 2021
Очень довольна обслуживанием и спектром предлагаемых услуг.
Возле клиники частная парковка, для клиентов бесплатно. Места на парковке всегда есть.
Персонал вежливый, отвечают на любые вопросы.
Очередей нет.
Сама клиника достаточно большая, в холлах чисто, светло. Кабинеты хорошо оборудованы.
Рекомендую. Хотя считаю, что цены на услуги завышены. Ну и естественно врачи назначают "лишние" обследования.
3
4
April 15
Записался по телефону на 15 апреля 2024 11:30 на Брянцева к Ревматологу. Приезжаю, на регистрации говорят, что записан к неврологу. А по телефону я несколько раз повторил, что мне нужен именно ревматолог, ни невролог, ни травматолог -ортопед. Около 11:20 звоню в 21 век, без каких-либо извинений предложили поехать в клинику в девяткино к ревматологу на 11:30, то есть за 10 минут телепортироваться с Брянцева в девяткино и опоздания не допускаются ))) в общем, понедельник выделенный под посещение врача потерян, такого отношения при таком количестве клиник-конкурентов не должно быть, тем более, что это не бесплатно, а только консультация ревматолога стоит около 4 тыс.
4
1
September 7, 2022
Оформили на ресепшене быстро. Персонал приветливый. Помещения чистые, приятные. От метро близко. Процедура прошла быстро, а результат так вообще ракета. По цене, скорости, отношению меня всё устроило.
5
2
August 26, 2023
26.08.2023г мы приехали на приём к офтальмологу с ребёнком, филиал на Шаврова 26. Отмечу, что я и моя семья являемся клиентами клиники уже много лет. Но сейчас столкнулись с медицинским обслуживанием в худших традициях ОМС.
По независящим от нас причинам опоздали на приём на 10 минут (из-за велопробега «Приморская восьмёрка» было перекрыто несколько улиц на подъезде к клинике, эту информацию легко проверить, приём должен был быть в 11.30, велопробег с 11 до 12).
По прибытии в клинику администратор Полуэктова А.В. вместо того чтобы проявить заинтересованность в решении проблемы клиента (оперативно нас оформить, предупредить следующего пациента о небольшой задержке в 10 минут, как это делается в других клиниках) в течение 5 минут куда-то звонила, общаясь со мной по-хамски. Все это время шло время приёма моего ребёнка. В 11.45 нам объявили , что врач нас не примет. До конца нашего приёма оставалось ещё 15 минут. Хочется добавить, что приём у офтальмолога это не 30 минут в кабинете врача. В прошлый мой визит к этому же врачу с другим моим ребёнком, ему закапали глаза и отправили в коридор на 15-20 минут, в это время врач пригласила следующего пациента. И никаких претензий с моей стороны не было.
Также хочу отметить, что приём в ваших клиниках далеко не всегда начинается вовремя. Но я сама врач и мне даже не приходило в голову жаловаться на эти задержки, тк речь о приёме и лечении живых людей. Но отказать в приёме пациенту (ребёнку!), который очевидно пришёл с проблемой - это выше моего понимания.
Врач (к слову популярная и раскрученная по отзывам) Чистович даже не поинтересовалась, что беспокоит ребёнка и нужна ли экстренная помощь.
4
5
September 3, 2023
1 сентября приехала в клинику по адресу Коломяжский 28,была записана на УЗИ в 15 .40 с угрозой выкидыша(6 недель беременности) "Врач" узист опоздала на 35 минут,а потом ещё очень долго ходила с недовольным лицом так как у неё не получалось включить аппарат 🤦♀️ Ушла,не стала делать УЗИ . Хамское отношение,НЕ СОВЕТУЮ!!!
6
3
September 19
Мед центр 21 век мне нравится врачи очень хорошие.
August 31, 2022
Красивая внутренняя отделка. Приятная чистота внутри. Хорошая освещённость. Душевный персонал. Хорошая транспортная доступность. Внутри есть кулеры с водой. Хорошая вентиляция.
2
5
August 9
хорошая клиника.врачи квалифицированные
September 27, 2023
Хороший медицинский центр, много разных врачей, есть рентген, есть своя бесплатная парковка
3
2
May 14, 2022
Отличный центр.
Пользуюсь 15 лет услугами сети клиник 21 век( Коллонтай, Ленская, Гастелло, Старо-Петергофский и другие тоже посещала).
Лечила ребёнка по ДМС, привела знакомых.
Большинство врачей - профессионалы и мастера своего дела.
Важно изучать отзывы, смотрите мнения пациентов - за десятилетия уже немало информации на разных источниках. Всегда узнаю о враче ДО того, как записаться.
Лечит не клиника, а человек.)
Спасибо 21 веку за все удобства и за устойчивый, неизменный сервис!
ПС - уже написала один отзыв, но я его не вижу. Вероятно, потом появятся оба)))
4
3
March 11, 2023
Отвратительно не внимательное отношение к пациенту, нет клиентоориентированности. Пришла на капельницу и меня пытались выставить из кабинета, мотивируя это тем, чтотне успеют за 45 минут. На мое возражение, что врач написала назначение в котором указано, что капельницы караются быстро в течении 20-30 минут я получила ответ, что врач не в курсе, как правильно.
Если бы я сама не работала управляющей в мед.учереждении , я бы , наверное просто ушла. Но я настояла на назначении врача и с руганью мне поставили капельницу. Я бы после этого такого сотрудника уволила просто. Не рекомендую. Хамят, не заинтересованы ни в чем, кроме денег
5
1
November 9, 2023
Врач-педиатр Мулладжанова Анна Венедиктовна абсолютно не понравилась! Направили в данную клинику по дмс, так как ребенку необходимо было наблюдение и инфузионная терапия. Начнем с того, что врачу-куратору из страховой было сообщено, что они смогут принять и при необходимости поставить капельницу. По факту, врач с порога сказала, что у нее нет полномочий назначать капельницу, всё время приема общаться с данным врачом было неприятно. Пытается упрекнуть родителей в чем либо, видимо, врач не в курсе про биоэтику. Рекомендовать годовалому ребенку при оки бады, для нее видимо тоже норма, но вот назначение инфекциониста забраковать-высший пилотаж. Когда назначенная терапия соответствует свежим клин рекомендациям. Врач считает нормой, ссылаться на западные схемы, а не следовать отечественным протоколам лечения. Также, увидев потом выписку обратили внимание на то, что указанный там анамнез не соответствовал действительности.
Но вишенка на торте, что детское отделение находится на 3 этаже здания, где нет лифта! Супруг спускаясь с автолюлькой, споткнулся на лестнице, на которой торчат резиновые порожки, благо, удержался.
5
September 10, 2023
Сам центр неплохой, но жутко неудобная система стоянки. Чтобы на неё заехать, нужно пройти под один шлагбаум, объявить озраннику, что приехал на приём, а потом заехать в другой шлагбаум. И не перепутать! Зачем такие сложности, сказать трудно.
1
2
December 8, 2023
спам машина, пять раз пробовал отписаться от рассылки на почту, игнорируют и шлют свой спам, при этом нарушают закон, не предлагая автоматически отписаться от этой конторы. сервис такой же у них, обслуживался ранее, не впечатлял никогда
1
2
March 6
Хотела записаться на процедуры, результаты анализов и направление были на руках. Но клиника пытается нажиться на клиентах, ведь в правилах нужно обязательно получить консультацию ещё и их специалиста за 2400 р. И ещё сдать доп анализы, которые нафиг не нужны. Процедуры и так не дешёвые, но они хотят ещё денег. Что ж, я готова была потратить у них около 30к, теперь не потрачу ничего. Вот так из-за странных правил компании теряют клиентов. Не советую обращаться сюда по поводу процедур с направлением от другого врача
October 8
Мне все понравилось. И рецепция, и врачи, и медсестры.
April 27
Хороший мед центр. Вежливый и профессиональные сотрудники
December 26, 2022
Грамотные специалисты. Ни разу ещё меня не подвели. Отличное отношение и к детям и к взрослым. Доктор Янов потрясающий ортопед. Невролог Нуриева лучший врач.
1
2
September 30
Делала маммографию) спасибо, хорошее место.
