Приятное место. Отзывчивый персонал с огромным желанием помочь. Чисто, светло,уютно. Нет толпы народа. Все прошло очень оперативно, записали на все процедуры согласно пожеланиям. О враче напишу отзыв, когда пройдет последний визит.
90% посещения мною клиник - приходится именно на клинику 21 век.
Из плюсов - гибкая запись к специалистам, возможно записаться самостоятельное (через сайт или приложение), наличие обслуживания по дмс (субъективно), принимают строго по времени (можно не боятся, что во время посещения кто-либо «спешащий» ворвется к тебе на примем «только спросить»).
Еще большим плюсом, наличие результатов анализов или приема - в личном кабинете (не во всех частных клиниках, и тем более государственных - такое есть).
В свое время, мне очень помогли в данной клинике, и за всего месяц, с 0, смогли найти и диагностировать одно аутоиммунное заболевание, с которым в гос. клинике я бы потратил пол года (плюс все покрыло дмс).
Из минусов, именно данного филиала, это наличие не всех специалистов и отсутствие кабинетов диагностики (приходится ехать на озерки и выборгскую), но понимаем, места тут не так много)
И были пару ситуаций ожидания на сдачу анализов, по итогом которого выяснилось, что девочки на ресепшене просто не нажали кнопку у себя и я не высвечивался в компьютере у медсестер, потратил всего 15 минут сверх времени ожидания, но не критично))
Это моя любимая клиника, давно хотела поделиться впечатлениями о ней!
Расположение удобное, вблизи метро Гражданский Проспект. Пешком от метро минут 10. От нашего дома остановки четыре, но мы считаем, что это близко))
Знакомы с клиникой более шести лет. Ощущения только положительные. За время дружбы с клиникой посетили больше десяти различных специалистов и по некоторым расскажу свое мнение детально.
Запись в клинику по телефону очень удобная. Быстро отвечают, уточняют дату, время и направления исследования. Если по нужному адресу нет данного специалиста, то оперативно подбирают ближайшую клинику, где специалист есть. За сутки контрольный звонок - напоминание о записи на прием.
На входе в клинику все оборудовано для удобства мамочек с колясками, для инвалидов и пожилых людей. Зимой всегда чистая лестница, нет льда! Внутри висят бахилы разных видов -детские и взрослые. Детям этот факт бывает очень важен, они ощущают свою значимость.
На ресепшене всегда приветливые девочки встречают, улыбаются, не надо долго ждать, обычно документы уже подготовлены и ждут Вас. Обслуживание приятное, масса вариантов оплаты. Что бы не говорили, а персонал ресепшена играет огромную роль и вклад в дальнейшее посещение клиники. Настолько любезные девочки сидят на входе, встречают, прощаются, так, как будто ты VIP персона. Это очень приятно!
Ребенку с самых пеленок сдаем там анализы. Очень нежно берут кровь! Всегда добродушны и ласковы, еще и подарочками порадуют. Конфетки или наклеечки. И это не мелочь! Это отношение медучреждения к нам! Сама я так же ходила ни раз сдавать кровь. Очень трепетно отношусь к забору крови, потому, как мало рабочих вен, а врачи упорно пытаются их ковырять и проверять, действительно ли они не рабочие или я придумываю. Тут никогда не было больно. Откуда я сказал, с той вены медсестра и взяла, без разглагольствования о том, что – «Ну, давайте попробуем! А вдруг пойдет…» и т.п.
Из плюсов отмечу, что педиатр и медсестра находятся в одном кабинете. И ту же прививку ребенку делают там же, не создавая стресса и беготни по кабинетам. При этом все стерильно и чистенько! Понравилась очень детский УЗИст. Там, где нас озадачили в детской поликлинике и напугали, она развела руками и сказала - не заниматься глупостями, и оказалось ребенок полностью здоров!
Очень довольны детским окулистом! С самого рождения нашей дочери у нее наблюдались, и она всегда ставила верный диагноз и назначала грамотное лечение. В отличие от горе - докторов из детской поликлиники, благодаря которым мы бегали по кругу по врачам, не решая проблему с глазными протоками, а «ларчик просто открывался», как оказалось. Просто надо быть компетентным врачом, и знать лекарств чуть больше, чем подорожник и аскорбинка.
Лор врач так же профессионал своего дела. Меня в Елизаветинской отправляли на прокол, я испугалась и решила сходить показать свое КТ в «21 век». Мне хорошо подобрали антибиотики и слава богу обошлось без проколов и стационара. Огромное спасибо грамотному доктору! Так же очень советую лор врача тем, у кого беда с аденоидами!
Техника в клинике на высоте! УЗИ и прочее. Делали ребенку ЭХО, и ЭКГ там. В который раз убедились в бездарности детских педиатров, которые до чертиков перепугали меня, что у ребенка шумы в сердце и похоже на порог. Оказалось, что у ребенка двойная стенка и это не патология! Но при прослушивании недалекими детскими врачами можно перепутать. Низкий поклон врачам, которые успокоили меня сразу с порога, видя мою панику. Очень спокойно, адекватно и понятно все показали, рассказали, успокоили и отправили домой с полным ощущением гармонии внутри!
Так же наблюдалась 1 раз у гинеколога, ходила на промежуточное УЗИ по беременности. Большой монитор, четкое УЗИ при печати, все видно, понятно. Врач милашка!
Интерьер в клинике обычный, без понтов и вычурности, не бросается в глаза, просто уютно, чисто, аккуратно. Есть небольшой детский уголочек.
Ни разу не было задержек по приему. Ни с одним специалистом. Всегда все чётенько, по времени, без накладок. С детской поликлиники именно сюда отправляют на расширенные анализы Копрограммы, потому как делают быстро и везут куда-то напрямую в цент, который специализируется на паразитах. Как-то там мне объяснили.
По стоимости не могу сказать дорого ли. Меня цены не кусали. Не заметила, что выше/ниже чем в других частных клиниках. Меня устраивает в клинике все и я готова за это все платить. Это стоит тех денег, что «21 век» берет за своих специалистов! Ты приходишь проблему твою решат! Не отправят по другим кабинетам, к другим врачам, не будут играть в угадайку, а досконально исследуют анализы, тебя, учтут все факторы, подумают и назначат грамотное лечение.
Из неудобств наверное отмечу парковку. Я не вожу машину, но всякий раз вижу, что пациенты клиники ищут куда бы приткнуться. Дорога возле 21 века узкая, а дом в котором находится клиника с частным паркингом, и естественно ближайшее свободное местечко для парковки оооочень не близко. Недалеко есть бесплатная парковка у магазина Окей, видимо там все ставят машины, но это потерянное время, да и идти потом до клиники приходится в обход ТР Прометей. Сквозного прохода от Окея нет.
В планах есть обслуживаться с 2024 года по ДМС. К клинике он есть. По ценам пока не сравнивала с другими клиниками.
На личном опыте, там где не справились наши горе - поликлиники, и где меня гоняли по кабинетам, трепали нервы и не решали вопрос, именно клиника «21 век» мои проблемы решила! Что касаемо здоровья меня, взрослого человека, так же и вопрос здоровья моего ребенка.
И я выражаю слова благодарности врачам данной клиники!