Medsi
1009 reviews
October 3, 2024
Обращались по ДМС, все понравилось. Врачи отличные, просторно, почти на каждом этаже есть небольшая игровая для ребенка. И кафе на втором этаже очень выручает, если надо перекусить.
Единственный минус, очень дорогая парковка, но это уже не к клинике вопрос.
Сама поликлиника на отлично! Рекомендую!
July 29, 2024
Хороший филиал. Вежливые и внимательные барышни в регистратуре.
Из мед персонала особенно хотелось бы выделить: гастроэнтеролога Бочкину Ангелину Викторовну. Внимательная, чуткая, терпеливая, грамотная.
Маммолога Макорян Г.А. Очень комфортный прием. Получила ответы на все вопросы. Внимательный и тактичный.
ЛОР Трофименко В.Е. Целый ликбез провел по моему диагнозу. Очень подробно и доступно.
Всем большое спасибо
2
1
January 13
Много лет водим детей в клиники этой сети. Вся сеть отличная, но клиника на Благовещенском - самая любимая. Удобно добираться, много специалистов, можно сразу попасть ко всему, кому надо и сделать всё исследования.
August 4, 2024
Мне очень нравится!
Как всегда всё на высоте!
Безупречно чисто, квалифицированные врачи, технически оснащена всем необходимым, вежливый персонал клиники. Очень приятное место!
November 9, 2024
Сеть клиник Медси - моё спасение, забота о моем здоровье, прекрасный сервис, супер квалифицированные врачи, современная медицинская техника, человеческий и индивидуальный подход. Так держать!
September 11, 2024
Обслуживаюсь по ДМС.
Недавно стала клиентом Медси. Нравится приложение, закрывает все мои потребности.
Смогла подобрать врача, который мне подходит.
Удобно, что можно назначить онлайн
консультацию, если остались вопросы и забыла задать.
Хотелось бы функцию, чтобы какой-то спектр простых анализов могли назначать во время
онлайн консультации.
August 11, 2024
Добрый день! Очень хорошая клиника. Особую благодарность хочу выразить девочкам в регистратуре это Алина Красникова и Инна Маврина, очень вежливые, культурные, все доступно объясняют, побольше бы таких сотрудников.
2
September 25, 2024
Выражаю огромную благодарность стоматологу Бутыгиной Елене Владимировне. Невероятный профессионализм, доброжелательное отношение и приятная атмосфера сопровождают каждый прием этого специалиста!
December 17, 2024
Уставшее здание, уставший персонал!! Даже в бесплатной городской поликлинике намного больше участие со стороны врачей и тех, кто в регистратуре сидит. Здесь ты никому не нужен!! На вопросы отвечают нехотя, нужно было срочно попасть к терапевту после флюры, сказали не факт, что примут, есть запись через 3 часа. Внизу висит объявление, что если ты пришёл с признаками ОРВИ (а у меня подтверждена пневмония), есть дежурный врач. В регистратуре об этом ничего не знают 😂 звонили друг другу узнавали про это объявление. Как можно идти на работу и не увидеть его, вопрос к персоналу!! Заключение на флюру и то ерунду написали, хотя информация была озвучена и заключение представлено. Да что говорить, даже в туалете жидкое мыло разбавлено водой. 😂 Больше туда ни ногой. Отмечу, что в медси на Белорусской все по другому.
2
January 16
Хорошо оснащенная клиника, приятный персонал, стоматологические услуги на уровне. Стоматолог Новикова И.Л. делает лучшую и самую безболезненную проф гигиену и дает подробные рекомендации по дополнительному уходу
September 9, 2024
Удобно по расположению. Обращалась к врачам неоднократно - очень хорошая зав. отделением по гинекологии - Грюхина Е.И. очень грамотный врач. И врач дерматолог Чорбаа Долаана помогла с лечением аллергии.
September 9, 2024
Уровень - ниже местной поликлиники. Была по ДМС на чистке зубного камня. Ничего не могут согласовать, во всем им отказывают, но разводят на платные расходники и кт и т.д. Повелась на отзывы. В регистратуре на 2ом этаже гоняют на 5ый этаж, поднимаешься, там никого, начиркана записка идите на 2ой этаж в регистратуру, возвращаешься, там очередь и обратно на 5ый, ждешь. По факту "чистка" 5 минут передних зубов ну очень поверхностно, щеткой лучше почистить. Ранее обращалась в другие клиники по ДМС - все согласовывали и air flo - полный комплекс. А здесь ..впустую потраченное время и холостое использование своей услуги по чистке. Просто списывают деньги с вашей страховки, оказание услуги 0,005 %.
4
August 15, 2023
Сама детская поликлиника очень хорошая, как и врачи! Чисто, уютно, есть игровые и аквариумы, деток можно завлечь в ожидании. Но со страховой Ингосстрах (в нашем случае) у них явно не налажен адекватный контакт в плане обработки запросов на согласование услуг по ДМС, получению гарантийных писем, три дня мы мотались в поликлинику чтоб добить и сдать анализы, ребенок с утра по два-три часа голодный был, тк оперативность хромала, в наше то время информационных технологий и электронной передачи данных. Причем эта проблема была не только у нас, очевидным было, на регистратуре и в лаборатории мы были не одни с аналогичной проблемой, люди стояли и разбирались с ними также. Бюрократия в медси, по моему мнению, это большой минус в 2023 году для частной клиники. А еще, дорогущая кофейня, ну вот прям там все дорого, будто семьи с детьми у нас самый богатый контингент…)))
10
November 4, 2024
Ранее были в безумном восторге от клиники, от наполнения врачами- профессионалами своего дела; возможности следить за здоровьем в плановом порядке, не запуская состояние.
В последнее время крайне возмущена нововведениями.
Приобрела для ребенка программу «поликлиника», по которой все приемы специалистов должны быть бесплатными, и анализы/исследования, входящие в программу, должны быть бесплатными, если их назначил врач!
Сегодня администратор сообщает то, что по выходным теперь нельзя бесплатно приходить на прием и на уже назначенные исследования!!! Это что за ерунда? Вы меняете условия договора, которые были зафиксированы при оплате?! Это не законно!!
Информация: «теперь в выходной можно прийти по жалобе к одному специалисту». Это вообще что за чушь?! Нужно дождаться, чтобы ребенку стало плохо и не ходить на плановые назначенные осмотры, так как вам так не удобно по какой-то причине? По причине того, что интересует поток новых клиентов за наличный расчет. Брали эту программу с расчетом удобства приемов по выходным, так как на буднях загружены работой, что очевидно.
2
October 12, 2024
Очень нравится данная поликлиника, так как все врачи к котороым тут обращался, все сразу ставили правильные диагнозы ну и соответственно быстро и качественно лечили. Всем врачам огромное спасибо. Само здание и ремонт внутри конечно уже устаревший.
November 18, 2024
Была записана на прием к офтальмологу Климовой Елене Владимировне 29 октября по ДМС, но прием так и не состоялся, потому что врач опоздала на 30 минут! Я была записана на 8:30, на 8:00 тоже был пациент - мы сидели и ждали под кабинетом, врач появилась ровно в 8:30 со словами: «Кто на 8:00? Проходите в кабинет». Молчу про то, что никто не предупредил, что врач опаздывает, никто не извинился. Страшно идти на прием к такому врачу, который опаздывает на 30 минут и даже не пытается как-то сообщить об этом пациентам, которые ждут. Всякое бывает в жизни, но почему сложно подумать о людях? Кто-то отпрашивается с работы, чтобы попасть на прием к врачу. Как я поняла, администрация была не в курсе, что врача нет на рабочем месте, потому что когда через 20 минут мы подошли на ресепшн и спросили, где врач, там удивились и сказали, что сейчас будут ей звонить. Считаю это халатным отношением к работе. В медицине такого быть не должно. Я пришла с острым конъюнтивитом, как оказалось, и не получила помощи.
1
1
October 7, 2024
Очень хорошая клиника. Девушки в регистратуре прекрасны и обходительны, запись и прием-быстро и без больших очередей. Минус -не у всех терапевтов есть дисководы в компьютерах или внешних приводов, диски со снимками во время приема посмотреть не могут
1
January 8
Плюсов никаких нет.
В клинике полнейшая грязь везде, я не думала что такое еще бывает в наше время, даже на вокзале чище чем в платной клинике.
На регистратуре сидят с недовольными лицами, как будто бы к ним домой пришли и что то хотим от них. Мне было назначено узи по ДМС, так врач даже в мою сторону и не посмотрела при входе в кабинет( врач Макарова) первый раз вижу такое отношение врачей к пациентам в бесплатных поликлиниках и то лучше отношение. Не советую сюда обращаться.
2
October 8, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу-травматологу ортопеду Казанину К.С, Сапрунову С.Г, хирургу Курочке Ю.Г. Поставили в буквальном смысле на ноги, которые до этого очень болели при ходьбе. Благодарю за возвращенную радость длительных прогулок по городу и лесу. Доктора всегда вежливые, серьезные, рекомендации, советы выполнимы, полезны и эффективны. И в принципе персонал клиники МЕДСИ в Благовещенском переулке, к которым я попадала в руки, я считаю, лучшим по всей сети клиник г. Москвы - отзывчивый, в высшей степени компетентный, вежливый, дарящий радость и надежды на исцеление.
1
September 22, 2024
Сразу пишу, что сотрудники , врачи - прекрасные! Эта оценка менеджменту и руководству Медси Благовещенский. Детская клиника, но ни одного! ската для колясок и людей с ограниченными способностями. Помочь не кому. Если будет одна женщина с ребенком и коляской, придется тащить всё на своих руках. Честно говоря давно такого не видел, уже даже в подъездах обычных домов везде есть. Специально посмотрел все входы - нигде нет. Между блоками на втором этаже та же история. Позор ((
September 17, 2024
Был сегодня в данном филиале Медси. По ДМС проводил чистку зубных отложений. Доктор стоматолог Мырочкина М.И (по информации в приложении-доктор высшей категории). Пусть люди знают своих «героев». Реальное время затраченное на чистку заняло не более 15 мин. Все остальное время: ожидание доктора на прием (опоздала), панорамный снимок челюсти (хотя я об этом не просил), согласование услуги по чистке и собственно сама услуга. Как итог доктор Мырочкина М.И. почистила зону улыбки, а обратную сторону зубов и дальние зубы не дочистила. Сложилось впечатление, что доктор Мырочкина М.И. и медсестра слабо владеют инструментами при проведении процедуры. Непосредственно при чистке не было никакой коммуникации пациент-доктор.
В связи с изложенным считаю, что услуга оказана некачественно и к данному доктору посещение не рекомендую.
3
December 8, 2024
у меня была запись на установку холтера
в клинику я пришла за 13 минут. Оказалось, что у медстсестры был техничесий перерыв, с которого она опоздала на 6 минут .
На мою просьбу установить холтер побыстрее, медсестра отреагировала ухмылкой - говорю. - давайте пожалуйста ускоримся, вы итак опоздали. На что мне было сказано - не надо мне делать замечания, я отказываюсь тебе ставить холтер.
На мой вопрос, как зовут ее - «я тебе не буду говорить». Поэтому я не уверена, что специалист Сызганова, как указано в записи
Девушка хлопнула дверью и ушла
В итоге мне пришлось идти к алмигистарлу , а холтер мне устанавливала другая медсестерв.
Неадекватное поведение, тыкание, хлопанье дверью - вот так обслуживает Медси своих пациентов по ДМС
А ведь я всего лишь попросила поторопиться. Платную парковку и нервы мне никто компенсировать не будет. А ведь у меня врожденный порок сердца и аритмия ….
1
January 4
Была на приёме у врача стоматолога Мефед Яны Владимировны. Хочу поблагодарить врача за оказанную мне помощь. У меня сломался зуб под коронкой моста и другие врачи предлагали удаление этого зуба и съёмный протез. Яна Владимировна сохранила мне этот зуб и мост. Я очень довольна работой врача, побольше бы таких врачей, как Яна Владимировна. Рекомендую всем однозначно, вежливая, внимательна и приятная в общении.
December 9, 2024
Просрочили анализ СИБР на 5 дней, и нет ни у кого никакой информации, будет ли он вообще готов?! Колл-центр посылает в чат, чат 3 день кормит обещаниями, что кто-то свяжется.
На следующей день после сдачи позвонили с телефона Медси и сказали, что что-то напутали, и уточняли по какому адресу сдавала я тест. Потом с личного пришла смс с таким же вопросом….
Анализ этот требует подготовки, сам изготавливается 5 дней. Сдается 2 часа. И в случае если снова переделывать, то это огромная проблема! А жкт так же беспокоит, прием гастроэнтеролога пришлось отменить…
Такая огромная сеть, все информатизировано, но если какая -то проблема крайних не найти и информацию никакую не получить! Ещё предложили с паспортом в клинику приехать , отлично , в 21 века бегать по клиникам! Телефон дать не могут прямой , а поехать - отправляют)))
P.S анализ потеряли! Пока сама не начала разбираться, сами и пальцев не пошевелили сообщить… теперь снова тратить 4 часа!
1
May 5, 2024
Хожу в Медси много лет. Эта одна из лучших клиник Медси по моему мнению. Клиентоориентированный регистратура, профессиональный врачи, супер оборудование, быстро и качественно. Клиника большая, есть практически все специалисты. Есть детское отделение. Находится в центре. Удобно добираться.
Настоятельно рекомендую
2
2
April 7, 2024
Есть опыт только с детской стоматологией. Мария Александровна гигиенист просто находка. Ортодонты тоже потрясающие. На каждом этаже аквариумы большие. Детям очень интересно. Игровая хорошая. Есть процедура в солеарй пещере.
3
1
August 28, 2024
После третьего визита в данную клинику уже не могу не оставить отзыв. Когда идешь в платную поликлинику с ребёнком, то естественно ожидаешь от медперсонала доброжелательного отношения. Вот этого я здесь совсем не увидела. У меня дочка (5лет) - ребёнок чувствительный, боится сдавать кровь и лечить зубы. Нужно искать к ней подход чтобы провести какие либо манипуляции. Нужно было сдать кровь перед лечением зубов под наркозом. Но медсестра совершенно не помогала уговорить ребёнка. Молча сидела и смотрела, типа её задача только кровь взять. Кое как удалось сделать эту процедуру.
При последующем обращении в эту поликлинику перед лечением зуба, стоматолог отправила на рентген. И врач в кабинете рентгена разговаривала с ребёнком как прапорщик в армии. Ничего не объясняла толком, что делать. Ребёнок испугался большого аппарата и врач сказала - "тогда идите отсюда..." Вот это клиентоориентированность(( снимок так и не сделали.
Врач стоматолог, когда лечила зуб, смогла только при помощи запугивания поставить пломбу ребёнку. То есть лечить может только под наркозом, а по-другому уже желания нет. Искать подход к ребёнку никто не собирается в этой поликлинике.
Просьба к руководству клиники провести обучающие беседы с персоналом о том, что работают они всё таки с детьми. И дети которые ничего не боятся и слушаются с первого раза как правило ходят лечиться по омс. А в платную клинику родители обращаются за более индивидуальным подходом.
В городской детской поликлинике порой более доброжелательное отношение к детям чем в поликлинике МЕДСИ на Благовещенском.
1
August 19, 2024
Была записана на прием к офтальмологу Климова Елена Владимировна на 19.08.2024 год на 18.20ч. пришла во время на прием, прождала 45 !!!!! минут сврего приема и в итоге меня не принял врач. Написала в книгу жалоб, где увидела систематичность такого подхода врачей данного филиала! Врачи просто не принимают записанных пациентов, либо для галочки на 10 минут. Прошу принять меры по дисциплине и административному контролю к сотрудникам и заведующей данной клиники, так как здесь царит халатность.
3
1
January 19
Высоко оцениваю профессионализм специалистов и удобное расположение центра. Регулярно пользуюсь услугами и пока не наблюдал никаких проблем.
August 28, 2024
Удаляли аденоиды ребенку, врач на приеме сказала цена максимум 130000 под ключ со всеми анализами. Сдали анализы на примерно 15000, в день операции попросили внести депозит 130000 ну думаю с запасом берут, ну ок. На выписке принесли бумаги со счетом где 130000 копейка в копейку расписаны. Оставил претензию по телефону мол говорили 130 а получилось 145, врач перезвонила и сказала мол операция вообще 150 стоит, я сказал, сказали бы 150 было бы 150, но вы говорили 130, и почему тогда с нас депозит 130 взяли и его распивали а не 150 остался без ответа. На рассмотрение претензии сказали 20 рабочих дней, которые прошли, звоню - в течении еще 10 рабочих дней вам ответим на претензию почему не отвечаем в обещанные максимальные сроки, в общем если с врачом повезет, следите что бы вас не ободрали, вроде не критично, но неприятно!
4
1
September 22, 2024
Стало хуже в детской клинике на Благовещенском . !!! Обратите внимание , руководство !!!
Общие зоны нуждаются в хорошей уборке , а также в мелком ремонте. Туалеты очень грязные . Сегодня было два неудачных визита у детских врачей . Оба нехотя дали рекомендации , не вникнув . У одного был совершенно не « врачебный « Внешний вид . Стало грустно , так как привыкли обращаться в эту клинику и территориально подходила .
July 11, 2024
Была на приеме у лора Трофименко. Очень люблю таких врачей, как он: деликатный, все очень подробно и главное понятно объясняет, очень приветлив. Выписал нужные исследования и теперь знаю, как превентивно следить за некоторыми моментами. Спасибо!
Также была на узи у Бабаевой Эльмиры. Очень деликатный и бережный специалист!
1
1
April 11, 2024
Ходим с детьми уже много лет только в этот центр. Большая часть врачей это действительно сильные профессионалы, которые всегда внимательно выслушают, вникнут в проблему и подберут необходимое лечение. Конечно, всё очень субъективно, но если с умом подойти к выбору соответствующих специалистов, с учётом их стажа и отзывов других пациентов, то можно быть уверенным за здоровье ребенка.
1
November 12, 2024
Клинику посоветовала через знакомая. Записывалась по телефону. В регистратуре быстро оформляют документы, проверяют запись и рассказывают куда идти. В зоне ожидания уютные кресла. Гинеколог, молодая женщина, расспросила что беспокоит и пригласила на осмотр. Весь прием мне было комфортно общаться с врачом. Рекомендую компетентного врача.
1
December 7, 2024
Ужасная регистратура, задержалась на пару минут, нужно было подтянуть гарантийное письмо. Вместо того, чтобы написать куда надо, со словами «что ж вы все опаздываете…опять…4й за сегодня»сотрудница позвонила доктору, которая в свою очередь начала на нее кричать видимо, судя по разговору. Потеряли 5 минут, за которые уже бы подтянули это письмо. Отношение ужасное. К доктору уже идти особо не хочется, как и в целом в эту клинику. Если бы я еще и платно была записана, то точно бы развернулась
1
September 20, 2024
15.09.24 г. (в воскресенье) записался через call-центр к неврологу. Спросил по телефону у оператора о возможности сделать блокаду, так как была острая боль в пояснице.
Сделали две записи, чтобы в начале врач осмотрел, а далее сделал блокаду спины.
Но на приеме врач сразу сказала, что блокаду день в день не делают, а в call-центре об этом знают, но всё равно записывают на прием.
За короткую консультацию у невролога оплату не взяли.
Ужасное медицинское заведение. Всё обшарпано.
Было ощущение, что я снова попал в 90-е годы.
October 19, 2024
Стандартный медцентр Медси, только очень старое здание и не очень удобная навигация , кабинеты иногда сложно найти. Врачи - как попадутся, лучше заранее читать отзывы в интернете, если нужен хороший врач.
December 28, 2024
Платная клиника с сервисом, как в районной поликлиники. Пришёл ко времени, прождал под дверью 20 мин, постучался, никого нет. Спустился на регистратуру, мне сказали, что врач в кабинете и что надо идти обратно. Администратор Юлия Галяткина порекомендовала пройти в кассу вернуть деньги, если мне это не нужно. Никаких извинений за предоставленное неудобство. Кажется, работникам клиники клиенты точно не нужны.
September 6, 2024
Была на сдаче дорогого платного анализа. Анализ был проведен с нарушением технологии.
Здание внутри в ужасном состоянии, без ремонта, мебель старая и потрескавшаяся, освещение типа бункерного. Понятно, что здание историческое, но внутри хотя бы можно сделать косметический ремонт?!
Точка питания в отличие от остальных филиалов ужасная: ни еда несъедобна, ни кофе пить невозможно.
Я очень пожалела, что не выбрала другой филиал этой клиники. Деньги за испорченный анализ не вернули, администрация на связь не выходит.
1
April 16, 2024
Для меня эта лучшая клиника Медси из тех, где я наблюдалась. Обращалась к Гинекологу Геворгян Дианне и это просто лучший гинеколог на свете. Возможно как и многим женщинам мне не везло с гинекологом и опыт у меня был макимально плачевный.ю Не надеялась, что смогу найти СВОЕГО врача. Дианна ответила на все мои вопросы и даже глупые) Для меня очень приятно, что врач при осмотре комментировала все свои движения, от этого создалось большое доверие к специалисту и я смогла расслабиться. Порекомендовала обратиться к эндокринологу Сардаевой Дарье и это тоже прекрасный врач. Сейчас прохожу у нее платную терапию по сбросу веса. Все по факту и прислушивается к моим проблемам в питании и готова с ними работать и на основании их готовить диету и медикаментозное лечение. Так же хотелось бы отметить и терапевта Савельеву Олесю. Действительно все врачи знают свое дело и находят подход к пациенту. Взятие крови, врачи УЗИ тоже на высшем уровне, все очень приятные и улыбающиеся. Клиника прям любовь)
2
1
October 20, 2024
Все детство моего ребенка до совершеннолетия наблюдались в этой клинике, врачи профессионалы, процесс хорошо организован, рекомендую👍
November 24, 2024
Врач Цуканова СЮ Аллерголог. Не советую. Врач который колечит и не компетентен совершенно. Отправила на анализы в день приема и не на тощак, говорит что можно но анализ был общий на кровь. Это раз. И я пришла с жалобами на слабость и сильную реакцию на аллергию и попросила хоть как то облегчить состояние, на что врач сказала что у меня нет отравления и не сможет назначить ничего. Вы потеряете деньги и время не ходите
June 3, 2024
на днях была в данной клинике, врачи прекрасные, особенно выделяю тех,к кому ходила. Врач онколог Макарян Гор Араратович и ревматолог Хизриев Анзор Магомедович. Очень внимательные к деталям врачи, понятно консультируют. Единственное, что мне не понравилось, то что прием врача идет , врач старается до 21 закрыть прием,чтобы успеть поставить печати на ресепш, но в 21:00 там НИКОГО И ТЕМНОТА!!! Я понимаю, то что рабочий день окончен, но как правило большинсво больших холдингов работают до последнего пациента... Теперь из-за этого придется снова ехать в другой конец Москвы ради печатей! Не приятно...
1
October 2, 2024
Первое, и самое главное - я прождала сорок минут чтобы попасть на приём к врачу!!! Когда я пришла у кабинета уже сидела пациентка, записанная до меня, потом к нам присоединилась и пациентка, записанная после меня. Неуважение к пациентам! Ну и второе - как все и пишут, ремонт действительно здесь не соответствует современным критериям платной клиники.
November 4, 2024
Пришли с пожилым дедом,лифт у них не работал. Врач гастроэнтеролог общалась чисто как робот, одно и тоже очевидное повторяла по 10 раз и за время приема больше уделяла время документации. Ручку швыряет деду чтобы тот подписал документ, не за это отношение платим, есть у нас полис омс,но хотелось другого видимо не туда обратились!
2
October 6, 2024
Их цель не лечить , а заработать только деньги. Попасть к аллергологу можно только через обязательный прием у педиатра, хотя по программе ДМС педиатр не требуется, можно сразу записаться к аллергологу. В итоге страховая платит сразу за два приема (педиатр и аллерголог), а пациент не получает никакого лечения, так как дальше назначают платные процедуры, которые не входят в ДМС.
1
2
October 3, 2024
Добрый день! Только что была на чистке зубов у Мефед Яны Владимировны. Ни разу в жизни ни по страховке, ни платно мне не делали такую тщательную, качественную чистку! Ощущения просто шикарные! Спасибо огромное!
November 7, 2024
Клинику давно знаю. Делала там УЗИ при беременности, делают там аккуратно, комфортный кабинет. Смотрела малыша на отдельном мониторе, сделали 3D фото, сказали точный срок. Рекомендую
1
September 28, 2024
Удобно, что много врачей и можно пройти все обследования сразу. Дорого, есть очень неплохие специалисты
November 24, 2024
Записаться можно в клинику на любой день, время так же дневное и вечернее. Имеется удобное приложение, туда получаю результаты анализов. Ценят клиентов. Спасибо
1