Разочаровало отношение к покупателю, пришел покупать шнур для iPhone с недоверием дали ознакомиться с производителем(китайского шнура) , предварительно вытащив шнур из коробки, в связи с тем что очень нужен был шнур я с этим смирился, но когда достал 1 тысячу рублей, мне продавец заявил что сдачи нет(стоимость шнура 500 рублей), меня послали в банкомат пополнить карту чтобы вернулся к ним😅, если бы можно было оценку ниже 1 я бы поставил
Плохо работает помощь 0500. Не дождешься, наконец дождался и связь пропадает, все по новому. Это последнее время, ранее было нормально. Тормозного робота нужно убрать. Сильно раздражает.
Абсолютно бесполезный салон. Ни симку поменять, ни номер перерегистрировать. Обращался по разным поводам, никогда ничем не могли помочь, приходилось ездить в более крупные салоны.
1
Show business's response
Вадим
Level 11 Local Expert
September 26, 2021
Очень маленький салон, крошечный, в продаже несколько вариантов телефонов и сим карты. Правда когда я в среду зашел купить симкарту ребенку сказали, что они закончились и будет завоз только в след вторник. Очень жаль, что поблизости нет других салонов мегафона.
Самый худший сервис!
Всем сотрудникам опсалютно наплевать на тебя, как на клиента.
Отключили моб атс вместе с телефоном. Я все понимаю, можно отключить АТС, но зачем номер блокировать?
Итог:
15,000₽ потраченные на рекламу улетели в трубу, потеряна потенциальная выручка в размере 30-40 тысяч рублей.
Куча недовольных клиентов, которые не смогли до нас дозвонится!
При положительном балансе +2,900₽ сотрудники мегафона ничего не могут сделать, говоря, о том, что их технические специалисты рассмотрят заявку в течении трех дней...