Приобрела через интернет магазин наушники Anker dot2. В магазине в ТЦ Хорошо забрала последние, с витрины. Наушники не подошли по габаритам - ребенок сказал, что большие. Наушниками не пользовались, даже подключать не стали, о чем при попытке возврата неоднократно было сказано работнику. В итоге в возврате было немотивировано отказано. Написала претензию. Пришел ответ, что в обмене/возврате отказали, т.к. товар ИСПОЛЬЗОВАЛСЯ, А именно был без пломб и упаковки. А он был куплен без них!! Т.к. последний с витрины. Мегафон, хотелось бы получить ваши комментарии. Далее буду писать еще одну претензию, а затем в Роспотреб.