К сожалению некомпетентность сотрудников, а главное руководителя
Нужна СИМ-карта на юр.лицо, я и есть юр.лицо, договор, все есть. Приехал в салон. Мне объяснили что они не умеют выдавать симки, с оформлением по существующим договорам.
Но что самое главное, руководство было недоступно. Т.е. сотруднику спросить не у кого совета.
На мой взгляд налицо некомпетентность руководства точки, если сотрудник не знает что делать, либо нужно обучить, либо быть на связи.
Сотрудник был вежлив, честен, наверное к нему вопросов нет. Ну не знает человек. Но почему оставили его одного вопрос что надо
сотрудник молодец, молодой стажер нашел причину , почему не получалось сделать есим и сразу все сделал как надо, на все ушло 10 мин, а в прошлом отделении йота за 2 часа не смогли сделать. короче тут 5 звезд чисто за сотрудника
В очереди второй. Постоял 12 минут, пошел погулять. Вернулся через 15, всё ещё тот же человек. Ушел ещё на 15. Вернулся и всё ещё тот же посетитель. Это просто ужас. В итоге на меня нашлось время после 45 минут ожидания.