Mfc
819 reviews
December 14, 2022
Очень хорошо, что можно обратиться с любым вопросом и получить ответ от квалифицированных сотрудников. Всегда чисто, удобно для решения всех вопросов.
4
January 17, 2023
Здравствуйте. Была 12.01.23 в МФЦ на ул. Казахской. Оформляла пособие на ребёнка и пенсию по потере кормильца. Попала в 1 окно к специалисту Макаренко Эльмире Камильевне. Эльмира оформила заявления, рассказала, объяснила все. Была вежливая, улыбчивая, компетентна, доброжелательна. Не отвлекалась. Честно, я была в восторге от её профессионализма. Побольше бы таких специалистов. И спасибо руководителю данного МФЦ, что у неё работает такой сотрудник. Выражаю огромную благодарность. Эльмира, вы супер специалист.
5
February 20, 2023
Прием по записи через госуслуги, сайт МФЦ. Плюс по очереди через терминал. Получала паспорт в 45 лет. Берут ,не понятно зачем, кучу информации, ксерокопии документов о браке, о детях до 14 лет, чтобы внести в новый паспорт, но при получении ничего не получаешь, кроме прописки. Со слов девушек из МФЦ, это паспортный стол виноват. Езжайте туда и проставляйте сведения сами. Возникает вопрос, зачем в МФЦ брали ксерокопии документов плюс их опись. В паспортном столе утверждают, что никаких ксерокопий не получали. Так что рекомендую обращаться в МФЦ Октябрьского района на Ленина. Там всё вписывают в паспорт сразу. И детей и сведения о браке. Проверено на моем муже.
4
2
June 12
Спасибо большое всем! Очень вежливый персонал, очень быстро всё сделали!
Не знаю как зовут девушку которая мне во всем помогла, большое ей спасибо!очень вежливая! Просто муж на против сидел, я слышала как сним говорили...
October 15
Быстро грамотно составили заявление и приняли в работу
1
November 18, 2023
Дочке паспорт получали, всë достаточно просто, быстро, конечно с ужасами паспортного стола несравнимо... Но, правда, это было 3 года назад.. Как сейчас, не знаю..
1
2
March 20
Вежливый и отзывчивый персонал, большой выбор оказываемых услуг
June 23, 2023
Удобное месторасположение, прямо рядом с Солнечным кругом. Напротив- парковка, на которой почти никогда нет мест. МФЦ, как МФЦ. Ничего сверхъестественного
1
1
April 23, 2022
Первый раз обратилась в этот МФЦ. И у меня осталось очень приятное впечатление от посещения вашего учреждения. Обслужила вежливая сотрудница, к сожалению, не запомнила её имя. Благодаря её помощи, всё было сделано качественно, быстро и профессионально. Спокойно, доступно и в уважительной форме было всё объяснено и даны ответы на все интересующие нас вопросы.
В Библии есть хорошее выражение: «Кто старается делать добро, тот заслужит одобрение».
Спасибо, что ваши сотрудники такие неравнодушные и готовые оказать поддержку!
Здорово, когда есть люди, которые стараются в своей жизни и работе применять “золотое правило”: «Поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».
Мы ушли от вас в хорошем настроении.
6
February 1
Всём доволен. Персонал профессионалы, всё быстро в срок и точно выполнили.
February 18, 2023
Сотрудники компетентные. В зале просторно, чисто. Приём по номеркам. Очередей нет. Расположен удобно. Часы приёма удобные
4
June 19
Отлично! Все очень быстро!
June 2
В офисе нет ни компьютера ни сканера или МФУ для копирования документов, зато в этом же здании на втором этаже есть коммерческая фирма в которую поток посетителей не прекращается ни на минуту за услугами по сканированию, копированию, распечатывания документов фотографий и т.д
2
January 8, 2023
Меняла паспорт и остальные документы, в целом довольна, без очереди, предварительная запись, всё быстро и чётко по времени. Из минусов - по телефону записаться очень сложно, так как живых операторов нет, а робот порой не все фразы воспринимает и приходится повторять по несколько раз подбирая другие слова.
1
June 29
странное МФЦ,некоторые сотрудники совсем некомпетентны ,
February 1, 2023
Очень всё быстро и главное качественно!!! Компетентные и приятные сотрудники! Чистенько и аккуратненько!
1
February 7
Специалисты молодцы!очень вежливые,приятные девочки работают!
October 21, 2023
Понравилось, что очень быстро и без очередей все обслуживают.
Была там 2 раза уже, мне очень понравилось.
1
October 8, 2020
Мне нравится) Частенько там бываю.
Может, мне просто везло, но всегда попадала на вежливых, приятных в общении и квалифицированных специалистов, правда, немного подвымотанных от большого и непрестанного потока посетителей. Но терпеливых))))
Т.к я не инвалид, то подъем на второй этаж по лестнице в основной зал вообще не напрягает. Но согласна, что это недостаток данного отделения т.к. для пожилых людей и инвалидов расположение зала со специалистами создает трудности.
Из недостатков заметила только то, что повешено мало табло где объявляются номера талонов и окон. Раньше, кажется, больше было. И динамик с объявлениями не очень громкий и находится только в одном месте: если стоишь не очень близко от него, то можешь не услышать. Я так пропустила объявление про свой вызов к определенному окну и пришлось новый талон внизу брать.
А в остальном все нравится. Чисто. Светло. Рабочих окон много. Специалисты работают быстро и вежливо.
7
2
February 27, 2023
Девочки на выдаче номерков спят купите им подушки... Такой очереди нет нигде.... Дед 75 после выдачи номерка не дождался за 2 часа когда вызовут.. Пришёл домой через пол часа позвонили начали искать где он... Записали на след день назначили время консультации в любое окно... Обратился в любое окно послали опять за номерком... Там очередь как в блокадном Ленинграде.... Если вы не знаете куда деть свое́ свободное время.. Обратитесь в мфц на казахскую...
3
3
August 28, 2023
Всегда вежливые сотрудники. В помещении комфортно ожидать. Работа производится быстро.
July 7, 2023
Выполнять то, за что заплатил клиент!!! А не кормить нашей едой доставщиков!!!Мог оставить его на ручке двери, но нет, заказ отменен! На каком основании вы решили не оказывать услугу за которую взяли деньги!!! Это нарушение закона и прав потребителей!!!
1
6
June 5
Хорошая организация. Довольно быстро решили мой вопрос
1
July 30, 2023
Все услуги были оказаны. Спасибо.
Казалось бы, очередь электронная, по времени, однако не всегда получается попасть в указанное время. Бывают задержки...Все зависит от потока людей.
1
1
July 14
Все прошло быстро. Все вопросы решили.
September 12
Очередь большая, талон даже выдать не могут, ужас
1
August 20, 2022
Обращаюсь регулярно сюда, исключительно квалифицированные сотрудники здесь работают, очень внимательные, толковые и профессиональные. Один раз нашли несоответствие в документах, которое не заметил банк и помогли решить проблему на месте. Вызывают по талону вовремя, без задержек. Спасибо за отличную работу!
1
1
July 5
Всё во время, много окошек, очереди нет.
August 12
Очень долго выдают номерок что бы пройти к окошку
2
January 9
Хорошие девочки, всегда помогут. Удобное местоположение.
1
February 6
Быстрое обслуживание , но очень большие очередь независимые от сотрудников
3
1
February 3, 2023
Последний раз была 1 февраля 2023г , очень повезло , пришла просто по живой очереди, во втором окне на 1 этаже дали талончик 147 номер был счастливый ,это я поняла когда только после получения талона поднялась на 2 этаж, не успела присесть как меня вызвали , поэтому только приятные воспоминания,)))
2
1
January 5
Все хорошо, но косяк это то что подниматься на второй этаж. Лестница для инвалидов не очень удобная от слова совсем
November 13, 2023
Отличный сервис все быстро и оперативно, хороший персонал
October 28, 2023
Не работают автоматы электронной очереди. Постоянно приходится стоять в очереди чтобы получить талон. Сотрудники приятные.
November 11, 2022
20.10.2022 г. опоздали с дочерью по предварительной записи на 8 минут(!) для получения паспорта в 14 лет, но девочки восстановили талон и приняли документы! У нас уже все сроки поджимали, но благодаря их отзывчивости мы успели в срок! Спасибо девочкам огромное!
1
1
October 2
Огромная очередь стоять пришлось пол дня
3
2
December 7, 2021
Добрый день! МФЦ в удобном месте находится, после обеда я приехал и нас на вторую окошку пригласили дали талончик. Все отлично! А по толончику пригласили быстро. Я был 07.11.21год. В12 тую окошку меня пригласили а там очень грамотный сотрудник и очень хороший человек!!! Все объяснила как говорят в народе,, по полочкам разложила,,. Спасибо вам!!!!
7
September 14, 2022
Непонятно почему не работает электронная очередь, нужно сначала отстоять на первом этаже к консультанту (а это нервы и время), чтобы получить талон на второй этаж к специалистам. Когда талонов нет, все стоят в очереди внизу, к чему такой непонятный квест? Специалисты некомпетентны, каждый на одну и ту же услугу говорит разную информацию, доброжелательностью тут и не пахнет. Как будто попал в паспортный стол времен 90-х годов. Изначально задумка с МФЦ была хорошая, но превратили в очередную бюрократическую организацию.
1
April 25, 2023
Сотрудники вежливые, но один говорит что такие документы и справки, приходишь на другой день другой специалист говорит надо другие, чисто в помещении,небольшая очередь бывает.
4
December 8
Выпьют литр крови, чтобы оказать услугу.
July 16, 2023
В МФЦ работают профессионалы! Просторный зал для ожидания, работает телевизор и Wi-Fi
3
1
May 7, 2023
Здравствуйте, в этом мфц самый хороший сотрудники работает любой вопрос решает, спасибо всех, кто тут работает.
2
2
March 28
Всё отлично.
Кроме очереди за талонами в окошки, приходится стоять 2 очереди.
1
October 24
Не пустили, толком невыслушав.
1
October 2
Отвратительная организация работы
1
September 6
Очередь часа 2 чтоб талон брат
1
1
May 13
Отзывчивые квалифицированные сотрудники.
February 9, 2023
Очень хорошее МФЦ в Первомайском районе Ростова н/Д, обращались много раз - всегда оставались довольны, в электронной очереди больше 10 минут ни когда не приходилось стоять.
3
1
February 10, 2023
Отвратительная бюрократия!!! Имея паспорта на руках, имея сканеры всех документов, не выдали результат, так как на руках не было одной бумажки. Не предупредили, что надо быть с ней. Даже не искали варианты решения проблемы. Испорчено, настроение, потрачено времени. Хочется достучаться до руководства!!!
2
1