Живу в квартале от этого пункта МФЦ.
Записалась электронно заблаговременно и опоздала к своему времени ( 8 утра).
На месте взяла талон без проблем.
● специалист этого мфз попался компетентный.
● в помещении чисто
× Охранник в этом МФЦ пожилая женщина. Хмм...и как она наведёт порядок, если что?
На мой взгляд, в таком случае охранник " для галочки"
Удобное и чистое помещение. Квалифицированные и вежливые специалисты. Удобно записаться на конкретное время. Ожидание было 5-7 мин не более.
3
Show business's response
Лиса Алиса
Level 11 Local Expert
February 14
Быстро, без задержек, персонал приветливый.
Администратор на входе всё разъяснит, подскажет.
Для малышей есть детский столик и разукрашки с карандашами.
Из «-« - можно увеличить кол-во сидячих мест для ожидания.
Очень довольна обслуживанием в джерджинсом отделении, особенно хочется отметить Коренева Катю, милая девушка, вежливая. Всё очень быстро обслужила. Мне надо было взять три справки.очень благодарна за помощь. Побольше бы таких сотрудников, небыло бы очередей. Огромное спасибо милая девушка👌
На мой взгляд это лучшая из всех в Ярославле. Обращались с вопросом прописки- в других местах очень долго приходилось ждать, отстоять в общую очередь и не факт что получишь талон, а если и получишь то ждать приёма специалиста очень долго. Здесь же справились с нашим вопросом за 20 минут!
Сегодня посетила МФЦ на пр-те Ленина. Специалист Овсова Юлия Александровна проявила лучшие человеческие качества, доброту, внимание, а главное, желание помочь. Она помогла оформить заявление на ПЗЗ. Я совершала одну ошибку за другой. А Юлия Александровна терпеливо помогала их исправлять. Прошу руководство поощрить этого специалиста. Огромное спасибо!!!
Персонал - профессионалы, быстро и четко выполняющие свою работу. Были записаны к определённому времени, приехали за 15 мин, я забыла номерок, мне его нашли и через 5 мин нас уже вызвали. Около 10 мин в окошке и всё оформлено.
Есть некоторые сотрудники данного заведения , которые не понимают вообще что вокруг происходит , хамят, и никакого человеческого понимания .
Но есть и те которые прямо любят работу и помогают .... Но единицы
Оформляли сделку купли-продажи. Долго не вызывали по талону, потом очень долго сдавали документы. Людей в центре очень много, не хватает посадочных мест для ожидания. Плюс: есть туалет
Для подтверждения паспорта для fan id, ждали вызова 30 минут! Не дождались, ушли. В рабочее время сложно выбраться на более долго время, чтобы потратить его в таком заведении. Женщина на ресепшн общалась в манере "сидите и ждите", грубовата для работы с людьми. Посетителей много, работающих окон мало. Не рекомендую к посещению, если не хотите просидеть весь день.
Оформляла гараж и землю, по старым документам,ходила три раза в разные окна,очень не удобно к разным приемщикам надо все расказывать,документы старые забрали потом спрашивают метражи а я их не знаю вопщем к кому попадеж,ну сделали спасибо
Супер МФЦ. Мне кажется здесь работают самые лучшие сотрудники. Приходила раз пять и всегда в день обращения ждала не больше 10 минут. Лучше приходить до 13ч и после 15ч. Обслуживают быстро. Советую.
Живу в Кировском районе, но это отделение мне и жене понравилось гораздо больше, здесь и с парковкой всё отлично, и места в зале больше, обслуживание на уровне.
Впервые почувствовала, что в таких местах можно что-то сделать быстро. Большое количество сотрудников, очереди нет от слов совсем. Все быстро, точно, большой зал, единственное, что немного огорчило не работал кондиционер или его вообще не было, в операционном зале, место 15. Там окна, нагревается помещение очень быстро. Девочки - красавицы, в белом верхе, смотрятся аккуратно и просто.
МФЦ города, призванный облегчить жизнь людей. Но!!
Бывают дни когда ожидание в очереди больше часа!!!!
Со времени начала работы сотрудники улучшили свои навыки. Твёрдые 4 звезды.
3
Show business's response
Олег Кириллов
Level 10 Local Expert
February 26
Оформлять документы теперь всегда езжу сюда. Грамотные и вежливые специалисты и опытный руководитель Ольга Викторовна. В сложной ситуации очень помогла!
ужасный сервис!
приехали в свой обед, прождали час, обед кончился, ушли не дождавшись очереди.
непонятно, как распределяется очередь, какие-то талоны ждут 10 минут, какие-то больше часа.
если структура знает, что обеденное время-час пик, можно как-то на этот период больше сотрудников подключать.
МФЦ - это место, куда обычно не хочется идти
Но в данном центре грамотные специалисты, всегда подскажут, проконсультируют
Время ожидания в очереди разное , в зависимости от запроса
В среднем 10 - 20 минут
Есть возможность оплатить сразу услугу (если это требуется)
Удобный вход для людей с ОВЗ
Небольшая парковка
Ездила по поводу госуслуг. Молодой человек сделал всё, что было возможно. Ещё и доделал то, что не сделал ПФР! Меняла фамилию, из-за этого не работали госуслуги (не проходил проверку СНИЛС). Хотя новый СНИЛС был получен и в ПФР мне сказали, что всё, что они должны были сделать, они сделали. В итоге в МФЦ мне нашли проблему, сами поменяли фамилию, в течение двух часов госуслуги снова заработали.
Оформляем сделки только здесь. Быстро. Профессиональный коллектив. Можно записаться к определённому времени. Удобно, для предварительной встрече с клиентом для просмотра документов есть место.
Довольно приятное отделение. Совсем рядом с остановкой. Помещение небольшое, но специалисты работают оперативно, большинство окошек задействованы, долго сидеть в ожидании не приходилось.