Мне понравилось. Лишних вопросов не задавали,быстро все оформили и пошел. Сотрудники показались компетентными и доброжелательными. Время для записи. На выбор было много.
Отвратительное место. Выдают талоны на право и налево. А те люди которые пришли после тебя идут вперед. Они приходят за 40 минут до закрытия их принимают а тебя,который пришел за 3 часа нет. Бардак и бездарность. Выходит какой то старший и говорит за пол часа что никого принимать больше не будут хотя у них график до 21:00 а всех выгоняют они в 20:30. Хотят можно принять еще миниму 2,3 человека.
Работникам недостает компетенции. Пришли с партнером оформлять свидетельство о рождении. Мы не состоим в браке. В интернете сказано, что в мфц можно и получить свидетельство, и признать отцовство. Для решения нашего вопроса понадобилось несколько специалистов и 40 минут времени, чтобы они нам сказали, что мы не можем оформить свидетельство о рождении с признанием отцовства у них, а должны это сделать в загсе. В итоге ушли ни с чем.
Давлетчина Ирина Рафаиловна. Запомните это ФИО. Настоящий образец профессионализма. Замечательная женщина, которая заинтересована результатом своей работы! Удачи Вам, надеюсь Вы станете здесь главной))
Замечательный МФЦ! Очень грамотные и вежливые девочки сотрудницы! Всегда рады помочь. Очередей нет, запись на ближайшее время.Все расскажут, покажут. Все документы оформляла через МФЦ! Рекомендую!
3
Сергей Б.
Level 25 Local Expert
April 1
Все очень неплохо, быстро и качественно. Единственный огромный минус - расположение, внутри квартала, напротив средней школы. Если первый раз, надо приложить усилия, чтобы найти, и если на машине - припарковаться реально негде. Все заставлено машинами жильцов, дорожки узкие - можно реально опоздать ко времени, ища место для парковки, а потом от него идя в Центр...
Небольшой центр, поэтому очереди есть всегда. Операторы работают долго, но это во всех МФЦ, если нужно записаться, очередь почти на месяц, свободных окошек очень мало.
Обращались для оформления карт болельщика. Несмотря на плотную запись быстро сделали фотографии и оформили карты. В подарок ещё блокнот с ручкой с символикой Зенита выдали )
По обслуживанию всё хорошо, но вот документы они потеряли, пришлось повторно всё оформлять. Расстроили меня, поэтому одна звёздочка. В помещении чисто и приятно.
Самый лучший сектор МФЦ, не большой, спокойный, тихий. Работают очень милые и очень профессиональные девушки. Всегда помогут и всё объяснят. Нет очередей, нет толпы, а теперь ещё и квартплату можно там оплатить, а не стоять часами в петроэоектросбыт
Замечательное отделение: чисто, уютно, нет очередей. Прекрасный персонал: вежливые, оперативные, внимательные, квалифицированные сотрудницы. Оформляла документы на 3-го ребенка. Записалась на несколько визитов. Каждый раз принимали в срок без задержек, оформляли всё быстро, четко, всё поясняли, подсказывали, как лучше и правильно сделать. Особенно хочу выделить консультанта Елену Ромазанову - классный специалист. Разложила все по полочкам, объяснила какие нужны документы, помогла записаться на все необходимые услуги, чтобы все было максимально быстро и хорошо. Ещё раз огромное спасибо за помощь Елене и всем сотрудникам этого отделения МФЦ!!!
Пользуюсь услугами центра по мере необходимости. Приём по записи. Помещение небольшое. Кресла в зале ожидания мягкие. Персонал грамотный, девчонки обычно приветливые, вежливые. Терпеливо объясняют каждому клиенту.
Просто какой-то ужас..
Дочка, как исполнилось 14 в октябре, пожала документы на паспорт. Паспорт сделали вовремя, но дальше понеслось. На госуслугах можно зарегистрироваться не раньше, чем через 3 дня, тк паспортные данные прогружаются. Ок. Приходим через 3 дня снова (третий визит), подаём все документы на регистрацию госуслуг. Код не приходит!!! Идём снова, оператор говорит, что почему-то электронная почта не указана, хотя при чем тут она, вопрос (ну и мы всё указывали оператору и ранее).. Код приходит тут же. Мы счастливые, что всё получилось идём домой. И, о ужас, теперь на госуслугах не можем ввести отделение, выдавшее паспорт, пишет, что нельзя использовать такие символы (какие??? Буквы???).. Снова тащиться..
Дочь посетовал подругам. И оказалось, что у всех, кто подавал в этом отделении, такие проблемы!!!!
Я вообще не понимаю, в чем тут дело.
И из-за этой волокиты, мы пролетели с Пушкинской картой в прошлом году. А, тк активно ходим в театры, это очень обидно. 5 тыс выбросили.
Обращалась в этот МФЦ первый раз. Была наверное удивлена вежливым и внимательным персоналом, которые спокойно помогут вам в любых вопросах. Спасибо им большое. Работа у них не из простых, так как множество направлений, но они отлично с ними справляются.
Очень доброжелательные,квалифицированные,позитивные сотрудники!!! Большое спасибо за помощь! Я- иностранный гражданин, пришлось повозиться со мной, чтобы зарегистрировать на портале Госуслуг. Ещё раз ,говорю огромное спасибо всем сотрудникам! Добрый день! Пришлось,еще раз, обратиться в МФЦ! Спасибо огромное Климовой Алене Игоревне! Человек очень ответственный, квалифицированный и милый! Все 10 звезд ей!!!
Одно из лучших отделений МФЦ!!! Удобное расположение. Очень вежливый персонал. Девушки всегда все подскажут и помогут! Все очень организованно! Спасибо Вам большое!
Самые лучшие впечатления от посещения этого отделения: чётко, быстро, оперативно, профессионально. Сотрудницы доброжелательны, вежливы, объясняют всё очень подробно и терпеливо. Спасибо большое!
На входе, при раздаче талончиков, сотрудники могли быть повежливее. По оказанию услуги в целом позитивно, скорость и профессионализм. Понравилось также, что сотрудница после подписания мною всех документов, позволила мне завершить посещение, а сама еще, по моему опыту, доделывала/дозагружала документы в систему, чем сэкономила мне время.
Отзывчивый персонал.Подскажут объяснят .Заполняла бланк заявление на замену паспорта.С четвёртого раза только получилось.Сколько терпения надо иметь специалисту за день я не представляю.Тихое уютное здание и очереди не было .Буду пользоваться услугами этого заведения и дальше.
По моему это самый оперативный МФЦ из всех где я был,все дружелюбные и готовы помочь 👍
Но если вы на машине,то ищите места заранее, а не у самого входа,их там нет 😅
МФЦ находится довольно далеко от остановок общественного транспорта. Приходится петлять по дворам пока доберёшься.
Летом ещё ничего, но в дождь или по льду попасть сюда не просто.
Машину у здания поставить тоже некуда.
Зал ожидания не очень большой, если народу много придется стоять.
Первое положительное впечатление при самозаписи на вечернее время в данный МФЦ оказалось обманчивым. При посещении утром в будний день напомнило очередь в поликлинику. Два помощника на ресепшне скорость приёма граждан особо не ускоряют.
При этом одна из них весьма хамовита, допускает грубые оскорбительные высказывания. Неприятно и обидно за пожилых людей, которые не особо разбираются в специфике бюрократии. Возможно нам не повезло со сменой. Но я бы не порекомендовал данный МФЦ кому либо.
Кто живет в Купчино, рекомендую. Есть номерки сюда, очереди почти нет.
Мне нужно было срочно, на Дунайском, 48, постоянный аврал. Да доехала, но очень быстро решила все свои дела!
Если нет времени на ожидание талончика, рекомендую альтернативу
Посетила МФЦ 07.04. 2023 года по предварительной записи. Доброжелательные вежливые сотрудники. Мой вопрос оказался не простым, но замечательный специалист Лада Юрьевна блестяще справилась с ним. Профессионально, корректно, оперативно. Я очень благодарна, осталось хорошее впечатление от посещения.
Всегда есть где поставить машину, очень удобное расположение, вежливый персонал и нет больших очередей. Рекомендую всем кто торопится, нет Так много людей, как в других МФЦ
Завтра матч «Зенит-Динамо», а у нас нет карты болельщика! Вот с такой проблемой мы столкнулись в августе. Быстро оформили все на госуслугах, пришли в МФЦ и подтвердили личность. Вуаля и мы на матче 😁
Спасибо за быструю работу 👍
Найти сложновато, если не житель района. Но в целом неплохо. Персонал и расскажет, и подскажет, и ответит на ваши вопросы. Если по записи, то строго по времени. Если без записи, то могут записать или по небольшим вопросам помогут сразу в плане сбора документов, платежей и ДР.
Отсутствие квалификации, отсюда низкая скорость оформления документов, все вместе порождает хамоватость: придирки, найти мнимую ошибку у посетителя и "мило" предложить перезаписаться. Чуева Алла Владимировна - инженер-инспектор 1 категории? Есть большие сомнения в квалификации!
10.10.2023 придя в отделения мфц по адресу Олеко Дудича 25 не работает программа и документы принять не могут. Ещё и грубят. На вопрос когда будет работать информацию не дают. Зато меня выгнали с окна. И занялись обсуждением свох ЛИЧНЫХ дел.
Хамоватые сотрудники(((к ним в основном люди в возрасте ходят,которым помочь,подсказать надо и такое отношение!!!
И не могу сказать,что народу много, я бы поняла,человеческий фактор,люди устали..но нет. И постоянно на входе сидят 2 недовольные тётки (по другому не могу назвать) Ничего спросить нельзя,и глаза закатит,и слова из себя выжимает,короче странно,что такие люди работают с людьми...
Обслуживают быстро, если даже не записан, запишут на самое ближайшее время. Документы готовят тоже за короткие сроки. Ожидать вызова тоже не долго. Во всем помогут, все подскажут, чудесно. Но АТМ для оплаты госпошлин привёл в удивление. Карту переставляешь раз по 10 чтобы наконец прочитал.
Переводил ребёнка в другой детский сад! Пришёл без записи, приняли быстро! Но девушка пока оформляла документы два раза ошиблась, и я, не проверил всё полностью! Хорошо потом увидел и получилось внести изменения!
Чисто, адекватный персонал. Есть вендинговый кофе аппарат. Есть терминал для оплаты пошлин с возможностью оплаты картой.
Парковка дворовая, совсем маленькая
Хочу выразить благодарность за внимательное и чуткое отношение к клиентам ,сегодня обращалась в МФЦ и осталась очень довольна Особенно благодарна Ольге Николаевне за понимание и доброе отношение к клиентам🌹
Всегда знающие и помогающие специалисты, помогут записать при необходимости в другой центр. Общаются вежливо и с пониманием и знанием ситуации. По всем вопросам которым обращалась - помогли решить. Спасибо