Milena
194 reviews
August 16
Очень довольна сервисом. Это одна из лучших мастерских в городе. Заказывала установку дополнительной кнопки на куртку, сделали быстро, качественно, сами подобрали кнопку по цвету. И ещё купила здесь кожаный ремень на джинсы. Кожа и снаружи и внутри, сносу не будет. Заплатила за ремень 1300 р. Ну где вы видели такие цены?
1
August 26
Отличная мастерская, замечательные мастера и отремонтируют и сошьют и обувь и кожанные изделия. Много раз обращалась, и обувь ремонтировала, и перешивала модель, и ремни шили, и даже ремешки на часы, всегда получала отличный результат!
2
August 10
Отдал в ремонт туфли, пришёл не в день выдачи, ибо не позвонили. Ну мало-ли что, зашел 10.08.24 (назавтра), после обеда, стало понятно почему не позвонили: после смены набоек передний край каблуков стал смотреть слегка назад, так "мастеру"проще точить, видимо, чтобы руки сильно не выворачивать. Порван рант на правой полупаре - разрыв чистый, без намёка на пыль, говорят, якобы так и было. Очевидно, что порвано при сдирании с колодки, и я лучше знаю, что было, а чего нет. Говорят, колодку не использовали - видимо, намекают, что "виртуозы". Туфли, понятно, не новые, но отданы в ремонт, а не чтобы их уродовали. Короче говоря, категорически не рекомендую эту точку "ремонта" - в "МиЛене", особенно, если обувь дорогая- только расстроитесь. Вас (как и меня) успокоят советом, что вы имеете право отдать изделие на экспертизу, но это положительного результата в пользу клиента точно не гарантирует, а стоит денег. Разбаловали мы сапожников-монополистов, а что делать, их ларьки по городу снесли и теперь выбирать не из кого. Гнием дальше, вместе с бытовым обслуживанием. "Милена" - обувная, точно уже не та.
3
June 4
Молодцы специалисты, быстро и качественно справляются с ремонтом одежды и переделкой вещей, например вставили в худи замок-молнию отлично, отремонтировали ручку чемодана, покрасили кожаную сумку на отлично и многое другое. Профессионалы , всегда выручают, минимальные сроки выполнения работ.
November 5
Ателье хорошее . делают ремонт всего,
даже чемоданы и сумки. Но персонал принимающий просто хамки. Или привыкли, что народ к ним идет. Ходила за курткой несколько раз, то рано пришла, то ещё не готово. Поэтому 3 звезды
July 17
Отличная работа! У белых кроссовок кожаных свезла пятку, очень сильно! Лохмотья в разные стороны . Привезла в Милену, получила отличный результат! Я из другого города , и мне важно было забрать обувь побыстрей, мне пошли навстречу, я очень благодарна!
1
1
June 22
Очень большой спектр услуг, выбор фурнитуры. Но если простой ремонт вещи, выходит очень дорого. Укоротила себе летнее платье за космическую цену. Времени искать ателье уже не было. При этом качеством работы осталась довольна.
2
1
October 28
Обратились в ателье с заменой молнии на мужской куртке. Были мягко говоря растроены качеством выполненной работы, строчка плавающая. Надеялись, что за неделю ожидания и суммы работы в 1200, качество выполненной работы будет выше.
1
September 18
Сегодня пришла за люверсами, простояла 15 минут так никто и не подошёл, хоте я несколько раз покрасила кого-нибудь подойти, мне только в ответ грубо сказали ждите. Хотя на кассе женщины просто общались со своей знакомой. Развернулась и поехала на Козловскую, вот там обслуживание на высоте. Учитесь сотрудники Милены.
1
June 15
Раньше Милена была одним из лучших в городе ателье с приятными ценами. Что мы видим сейчас ? Хамское отношение персонала, выполнение работы так сяк, завышенные цены! Недавно отнесли шторы готовые подшить, так длина не та, что обговаривали, подшиты края абы как по каким-то "стандартам", а не как было в отрезке, на самих шторах оставили метки ручкой и не убрали. Терминал не работает, требуют платить наличкой, т.к. "это приказ начальства". Итог - некачественно выполненная работа, хамское отношение к клиентам и ценник такой,что глаза на лоб лезут.
4
October 24
не знал о таком прекрасном месте, жена затащила, можно купить что то для вашей одежды и тут же пришить - например молнию на куртке ..... Цены как мне показалось демократичные
July 31
Отличные мастера,делают все качественно,быстро, удобное расположение.
1
April 19
В конце прошлого года в одной из авиакомпании мне повредили чемодан. Авиакомпания обещала возместить мне его ремонт или если его нельзя отремонтировать, то возместить его стоимость, но для этого мне нужна была справка о невозможности ремонта. В Милене мне обещали помочь. Проблема в том, что колес от этого чемодана нигде нет и естественно они их тоже не нашли, но и справку дать отказались потому что чемодан можно как бы можно отремонтировать если где-то найти колеса. Ни на какие уговоры они не идут - время подачи претензии почти прошло. Для меня стоимость чемодана значительна. Видя циничное отношение к проблемам клиентов, я крайне не рекомендую связываться с этой организацией.
2
1
July 26, 2023
Отличная мастерская. Во время поездки у меня сломалась ручка у чемодана . По совету друга у которого гостил в Волгограде я обратился в данное место. Персонал был приветлив , очень быстро приняли чемодан в ремонт в течении 2х дней всё было готово. Да пришлось подождать потому что было много заказов. Самое главное в назначенный день я получил свою вещь отремонтированную. Я очень доволен. Спасибо .
March 31
Отличное место, где можно отремонтировать одежду, и не только! Всегда все сделано качественно! Работают настоящие профессионалы!
August 21
Самое лучшее место!!!всегда реанимируют профессионально и обувь и одежду
1
April 21
Палочка-выручалочка, когда что-то сломалось, оторвалось, отклеилось, отвалилось. Довольно часто сюда обращаюсь. Почти всегда ремонт производится при клиенте. Много различной фурнитуры для одежды, сумок и прочего.
February 14
12.02 сдала в ремонт муж пальто
Выдать заказ должны были на след день т. Е. 13.02
Приехала забрать пальто 14.02
Но!!!! Услуга не бала оказана в полном обьеме!! Объяснить причину , почему не оказана услуга в полном обьеме, премщик не могла!
Более того, почему взяли деньги в таком обьеме, а поменяли только одну кнопку-приемщица тоже не смогла объяснить!!!
Где та Милена, которая была лучшей в Волгограде????
Очень безответственно работают сотрудники!!
Жду объяснений от руководства!
Номер квитанции 11&9442
4
1
June 27
Ателье в которое обращаемся всегда. Подшить, зашить. Колесики чемоданам даже меняют. Есть обувной мастер, который отчислен перетянул босоножки идеально подобрав цвет кожи.
1
July 20, 2023
Плюс у этой мастерской один- есть весь ассортимент сопутствующей продукции, сделать могут практически все. Но делают всё очень долго и дороже чем у конкурентов! Могут сделать некачественно- обязательно сохраняйте чек!
4
November 3, 2023
Хорошее ремонтное отелье. Быстро и качественно выполняют свою работу. Огромный выбор фурнитуры. Всегда можно найти то, что тебе надо! Рекомендую
2
1
January 12, 2023
Замечательное место, где решаются все проблемы мелкобытовых швейно-скорняжно-ремонтных проблем. Большой выбор аксессуаров и фурнитуры. Достаточно быстрое обслуживание в легкодоступном удобном месте.
3
June 12, 2023
Несколько раз обращался, всегда вопрос решался быстро и качественно. Цены гуманные, широкий выбор предлагаемых услуг. Отличная мастерская.
3
February 10
Спустились в подвал ремонт чемоданов, попросили продать съемный колесик. Продавщица отказала, мотивируя тем, что запчасти не продают, только ставят сами. Простите, мне нужно было привезти весь чемодан, чтоб вы нажали на кнопочку и защелнули колесико? Бред полный!
8
January 6
Выбор фурнитуры большой и цены достаточно приемлемы,но в магазине ощущение застывшего времени,продавец должен выписать чек,потом надо оплатить его в кассе и вернуться за товаром. Еще надо дождаться продавца,который отсутствовал. Так и не дождались и ушли
4
December 30, 2023
Удобное расположение. Профессиональные сотрудники. Достойное качество выполненных работ. Скорость выполнения заказов. Соблюдение сроков.
December 1, 2023
Очень люблю этот магазинчик. Можно найти всё что нужно в одном месте. Пользовалась также услугами мастерской-осталась довольна.
1
August 17, 2022
Не была здесь много лет, так как переехала в другой город. А на днях была проездом и зашла. По-прежнему отличное место, где могут отремонтировать практически любую проблему с сумками, ремнями, обувью. обратила внимание, что стали делать на заказ обувь, вышивку. Несколько лет назад заказывала здесь ремни с обтяжными пряжками - сделали идеально. Однако ассортимент фурнитуры значительно поредел, к сожалению, по сравнению с 2000-ыми годами Молний и металлофурнитуры стало мало, выбор стал грустный. Ушла без покупки (
Обслуживание приятное, очередей не было - заходила днём в будни.
5
January 26, 2023
Очень нравится эта мастерская на протяжении нескольких лет. Делают аккуратно, качественно и достаточно быстро. Всегда обращаюсь сюда, если что-то сломается. Равных им нет в городе! Спасибо большое!
3
January 8
В последнее время стали разочаровывать своим сервисом, очереди из за этого страдает качество услуг, ещё на сайте время работы одно, а по факту совсем другое, очень не вежливое отношение к своим клиентам, проще пойти в другую мастерскую.
2
1
December 8, 2023
В начале ноября обращался чтобы поменяли замок на куртке. Всё сделали в срок. Цены не маленькие.
Через месяц снова начались проблемы с молнией, квитанцию найти не смог. Вчера обратился в Милену, объяснил ситуацию. Всё исправили при мне, бесплатно. Мой респект красивой приёмщице брюнетке!
2
1
October 23, 2023
Ателье делает многие операции по ремонту одежды. Много кожаных ремней, бьют дырки аккуратно на коже. Ремонт замка на куртке из кожи 1300р . , плюс самостоятельная покупка замка. Не понравилась приёмщица резким ответом и высоким тоном. А приёмщик - это лицо ателье. Есть сопутствующий материал для шитья и рукоделия.
5
February 9
Несколько раз обращался в это отелье , и пока всё замечательно, делают быстро , качественно))
1
July 24, 2022
В данном заведении несколько раз ремонтировали обувь, кожгалантерею, сделано было очень качественно, работают хорошие специалисты, буквально недавно был сложный ремонт босоножек, выполнили отлично, выглядят сейчас, лучше, чем выглядели новые. Я очень довольна. Всем рекомендую..
5
August 5, 2023
Ужаснее не видела,женщина которая делает замеры с таким настроем выходит,как будто делает одолжение,испортили костюм за 10600 хотя нужно было просто пришить эмблемы на липучке,также куртку зимнею носить как ?тоже нужно было просто пришить эмблемы изуродовали вещь ,все в затяжках,руководство ни как не отреагировала,сказала купите заново липучки переделаем,деньги не вернём,думаю подать в прокуратуру.щ
8
November 14, 2022
Быстро,качественно,профессионально-"умелые ручки"!!!Здесь рады клиенту!!!Важная деталь-отдаем в руки мастера безнадежную вещь,а забираем КРАСОТУ!Спасибо Вам за Ваше расположение к каждому клиенту!
3
1
January 16, 2023
Мастера всегда помогут причем быстро, качественно и за приемлемые цены. А еще удобно, что всегда предложат варианты и все необходимое есть для ремонта☺️
3
December 29, 2022
Удачное расположение в городе и богатый выбор тканей, швейных машин, оверлоков, ремонт там же, вся эта мелочь для шитья . Все собрано в одной локации, зашёл, нашёл купил.
3
May 23, 2023
Обслуживание ужасное. Вышла дамочка на приёмке с абсолютным негативом. Через губу разговаривала, да ещё и 7 клепок на брюки стала оформлять на завтрашний вечер. Хотя было время ещё даже не обеденное... Да и работы было на 10-15 мин. Мы готовы были и час, в принципе, подождать. Но не 1.5 суток!!!
Раньше мне это заведение очень нравилось, быстро и качественно работали там люди. Больше не придём.
5
May 11, 2023
Как обычно качество на высоте!
всегда всё есть в наличии, любые аксессуары, а также работают опытные мастера.
Много чего могут сделать.
November 4, 2022
Я в восторге!Там действительно работают "золотые ручки".Качественный ремонт одежды,быстро,внимательны к каждому клиенту!Удобное месторасположение.Молодцы!Уют и чистота.
4
1
April 5, 2023
Отличное ателье и профессиональный персонал. Несколько раз пользовался их услугами. Все делают качественно и в срок. Ставлю 5 звёзд. Рекомендую.
1
1
September 20, 2023
Обращался по поводу вышивки, сделали, ШИКАРНО! Спасибо большое Елене за хорошую, быструю работу!
April 30, 2023
В городе одна из лучших мастерских по ремонту обуви и одежды. Сколько раз отдавал одежду в ремонт и обувь всегда делали в срок и качественно!
1
December 21, 2022
Здравствуйте, очень качественно и быстро и не дорого реставрировали сумку , маладцы ребята , 🤘персонал очень шутро работают мне очено понравилось , буду советовать своим знакомым
3
May 14, 2023
Очень нужное место где решат практически любую проблему:здесь мне отремонтировали ручку чемодана,не раз ремонтировали сумки и рюкзаки,меняли молнии на куртках. И всегда это отлично выполненная работа
August 28, 2022
Отличный мини дом быта. Всё необходимые услуги в одном месте. Здесь и ремонт одежды, обуви, изготовление ключей. Можно подобрать нужную фурнитуру и отделку
3
June 16, 2023
Обслуживание замечательно е, много времени пользуюсь услугами этого ателье- даже страшно сказать, когда то сам руководитеь шил мне 2 кованные ремня , так тогда ничего нельзя было достать! Срасибо 🙏❣️
2
May 26, 2023
Совдеп. Из того, что на витрине половины нет в наличии, оплата не удобная, на входе ступени, с коляской не зайти. Работу по ремонту одежды выполняют здорово, доброжелательные продавцы.
2
2
April 5, 2023
Все так медленно... Пришлось через кассира звать продавца... Время обеденного перерыва ограничено с 12 до 12.48, а 10 из них я ждала у прилавка, пока продавец пообедает. Короче, больше не приду. Выбор товара небольшой, обслуживание продажное прям кап в совке... Про ремонт ничего не знаю... Не ремонтировала... Да и не хочется