Понравилось, что быстро ответили в пятницу, вечером, вежливо объяснили, что означает тот показатель, который меня интересует, переключили на сотрудника - начальника по соц. объектам Максима Александровича. Вопрос оказался не его зоны ответственности, но тоже объяснил, пытался помочь и итоге попросил перезвонить и чётко сказал, как поступить. Спасибо за доброжелательность и человеческий подход.