Отвратительный и хамский персонал, в виде таджичек в хиджабах.
Пришел взять бабл ти, на вопрос какие вкусы есть, мне ответили, что там написано с другой стороны.
Заметил, что я не первый пишу данный комментарий по поводу вашего сервиса, примите уже наконец меры.
Хотя бы проведите тренинг, как нужно общаться с клиентами
Хамское обслуживание покупателей игнорирует продавец занимается своими делами , не до кричать с нервными эмоциями выдают мороженое не в руки на швыряют на морозильный шкаф , по мнению продавца это поощряет руководство, более не буду тратить время и нервы
Обслуживание на 0. Пришла когда было много людей и видимо , решив сэкономить время , мне просто сделали стакан бабл ти со льдом, не перемешивая ничего в аппарате, а просто запихав все в стакан.Так как беру не первый раз , и знаю, что обычно добавляют лед, смешивают и переливают без льда , сказала об этом продавщице, на что она наезжая ответила, что так было всегда. Половина шариков лопнули от твердого льда. Владельцу бы поменять персонал, потому что сама точка неплохая
Взял грейпфрутовый сок, прямо при мне девушка сначала закинула в соковыжималку апельсины, потом достала грейпфрут и добавила его, на мое замечания начала говорить что я ошибаюсь. Достает корзину с нарезанными апельсинами и пытается выставить их за грейпфруты.
Вот тебе и сервис!
Мороженое пока не пробовали,но дочь постоянно просит бабл Ти)- это чай с добавлением топинга,сиропа и желейных шариков разных вкусов, ей нравится,но я не оценила... Кажется,что детям кто-то сказал, что этот напиток,не побоюсь этого слова, "ПОПУЛЯРНЫЙ " вот они и наслаждаются всякой ,на взрослый вкус ерундой...
Абсолютно хамское обслуживание. Оплатил бабл ти, перешел на другую станцию выбрать чай. По итогу 2/3 ассортимента отсутствовало. О чем во время оплаты никто не сказал. Попросил возврат средств. Так еще и девушка бармен нахомила и сказала, что я должен был сам спрашивать в начале что есть, а чего нету… выводы делайте сами
Отвратительный персонал в составе киргизок. Заказала сегодня две порции, себе и маме по два шарика. Девушка продавец мне положила нормальные порции. Маме же накладывала рыжеволосая тварина ( по другому не сказать) и положила обгрызанные шарики, и полной порцией не пахло. Я попросила заменить на нормальную порцию. Ибо плату взяли как за полноценные порции ( 550₽). На что меня долго игнорировали, в итоге с рожей недовольной принесли весы и начали замерять. В итоге оказалось что так реально не полная порция и вроде как доложили. Но эта рыжеволосая киргизка начала в нем капошиться и ковыряться. В итоге это уже был не шарик, а месиво. По ле всех махинаций, полезла к моей порции к которой претензий не было, со словами у вам больше, так не делается девушка. Я оставила ей замечание что не я сама себе накладывала. Начала уходить после чего мне в спину полетели оскорбления от этой приезжей. Я была крайне удивленна и если честно хотелось швырнуть в нее это мороженное. Клиентоориентированность нулевая. Мороженное вкусное. Персонал под увольнение. Ибо это не нормальное поведение зверья, на нормальную просьбу клиента. Ужас
15/01/2023 в примерно в 11:55 купил фреш из киви, груши и ананаса. Так персонал киви даже не очистил от кожуры, из-за чего фреш был горьким и сильно першил горло.
Приветливость также на нуле, обслуживание отталкивает.
Дыня, арбуз, ЯБЛОКО фреша нет. Взяла апельсиновый… отдали фреш не понятной консистенции, внутри присутствуют частицы киви. Отвратительный, хамский персонал