Классный магазин, и полезный для тех кто занимается виноделием, пивоварением и самогоноварением для личного употребления.. Приятные цены, подробная информация , и помощь от профессионалов... Ребята отлично владеют всеми познаниями и охотно помогают в любое время по телефону... Глядя на зятя, любителя пива и дотошного до любого процесса в пивоварении, а посему часто звонящего в мирбир я понял что там сидят ребята с железными яйцами которых невозможно чем то поставить в тупик... Они всегда все знают, на все у них есть ответ и хороший совет.... Мой отдельный респект и уважуха этой компании, и большая благодарность за профессиональный подход к делу которым они занимаются... Очень жаль что закрылся их магазин на Есенина недалеко у пр. Просвещения в СПб...
В 2022 году написал о них отзыв на их сайте, цитирую "Я принимаю во внимание, что времена тяжелые, но все же марку держать надо. Магазин переехал в другое помещение, поменьше вдвое, Теснее стало.
Поменяли сотрудников, погрубее стало. Но добила мелочь, всегда пакеты давали бесплатно, а теперь, на вопрос о пакете-6 руб! Не жалко мне, просто вы теряете имидж, опускаетесь до пятерочки...". Сегодня март 2024 года, заехал в магазин, и новый сюрприз. Рядом с магазином есть парковка, огорожена шлагбаумом, (в другом месте запарковаться невозможно) и было очень удобно, набираешь номер тел магазина и шлагбаум открывается. А теперь я должен оставить авто у шлагбаума, перегородив проезд, пройти 50 м к будке вахтера, сказать куда и зачем, получить пропуск. Выезд по той же схеме. Издевательство, в этот магазин больше не поеду. Справедливости ради, должен отметить, что их интеренет-магазин работает хорошо. Сейчас год2024, июль. Хотел написать новый отзыв, но перекинули опять сюда. Итак, как я и предполагал, деградация магазина продолжается, сегодня закрыли все точки кроме центральной, на лесной. многих наименований товара нет в наличии, нет даже лактозы?!!! Как жаль, что хороший магазин загнивает.
Отовариваюсь здесь уже не первый год, хоть и до сих пор считаю себя начинающим пивоваром)) Отличный ассортимент, цены как и везде+-(хотелось бы больше акций🙂), доброжелательные сотрудники. Первый раз сделал сейчас заказаз удалённо - всё четко! Какой надо помололи солод, какой оставили целым,дрожжи заботливо упакованы в картон - без вопросов. Курьер заранее отзвонился ещё за день доставки,всё вежливо. Так что респект! Спасибо 🤝 Миру- бир! 🍻
Был постоянным покупателем, до этого крайнего визита. Посмотрел на сайте указано в наличии меласса 7 кг. По приезду, уже не в первый раз оказалась нет в наличии. На вопрос продавцу привезти под заказ, он предложил через 6 дней. Магазин таким образом своих покупателей отправляет в маркетплейс, где срок доставки есть на след.день. Стоит отметить что продавец предложил вариант на витрине. Продукт который стоял на витрине в канистрах поразил. Канистры вздутые от процесса брожения, крышки на всех сорваны (сказал что они воздух так спускают, открывая канистры). На возражение, что забродивший продукт не должен предлагаться клиенту, продавец ответил, что это нормально, что они на таком продукте делают напитки и все у них хорошо. Хамоватым образом сказал, что я как покупатель не прав, что забродивший продукт это норма. Таким отношением к покупателю, сотрудник причиняет вред компании, не только финансовый, еще и репутационный. Мало того что он не компетентен, так еще и хам. Не рекомендую данный магазин, уже не первый раз тут ведут себя невежливо, а теперь еще и испорченный продукт навязывают. Фото сделаны в магазине 13.10.2024, в 11:30 часов.
Просто огромное количество крафтовых напитков на любой вкус, цвет и размер. Каждый найдет что-то своё) Можно записаться на урок пивоварения, тоже был интересный опыт)
Кто любит сам варить напитки, здесь точно найдёт много интересного. Хороший выбор, толко цены не дешовые. Проще, как мне кажется, самому собрать аппарат.
Наблюдается отсутствие клиентоориентированности.
Персонал в магазине вял, нем и дезорганизован.
Магазин поменял часы работы летом и об этом ноль информации на сайте.
Ехать через весь город, тратить время и бензин, приехать и увидеть клочок бумажки на двери магазина «Извините за предоставленные неудобства»…
Обновите режим работы магазинов на сайте!
Раньше был хороший магазин с филиалами в разных частях города, теперь остался только один, но проблема даже не в этом, а в том, что продавец ведет себя по хамски высокомерно, своими выражениями выражает неуважение к покупателю. Больше сюда ни ногой
Отличный магазин. Всегда большой выбор товаров как для пивоварения, так и для самогоноделия и винокурения. Прекрасные сотрудники, которые всегда подскажут и помогут в решении проблем. Всем советую!
Ставлю единицу чтобы заметило руководство. Потом исправлю.
Покупаю у вас уже 5 лет подряд и заметил изменения в худшую сторону:
1) Не оказалось BRY-97 в этом магазине но есть в другом - невозможно заказать в центр тк нет связи между магазинами и у магазина нет возможности заказать их с центрального склада.
2) Заказал мешок солода 25кг. Шато пилс только по предоплате - вы серьёзно? Базовый солод у вас редкая позиция которая может зависнуть?
3) На сайте было несколько позиций дрожжей которые мне подходили, а по факту ни одних хороших элевых с высокой флокуляцией. Пришлось брать то что есть и соответственно пиво не попадёт в задуманный стиль.
4) В магазине на 21.03 один единственный и очень недовольный продавец. По телефону отказался перемолоть мой уже оплаченный солод и вообще сказал приезжать после 11 так как у него нет сейчас возможности молоть солод. За помол 5кг солода мне пришлось доплатить тк у вас бесплатно помол только 20кг - ну идиотизм же! За 5р с кг так позориться? Вам выгоднее чтобы брали меньше или двумя чеками?
4) Раньше шлагбаум на парковку открывался по звонку, теперь с пропусками через будку. Неужели нельзя договориться с охраной?
Итого: Стало намного хуже!
В целом магазин мне нравится, хороший ассортимент, средние цены, регулярные акции. Удобный информативный сайт с описаниями и примерами использования оборудования. Удобное, для меня, расположение оффлайн магазина.
Рад что этот магазин существует.
Сотрудники помогают разобраться в любом вопросе. Прихожу как на консультацию, т.к. я начинающий пивовар.
Ассортимент хороший.
Ребята, спасибо вам!
Магазин удобно расположен и большой ассортимент. Вежливые консультанты, можно заказать на сайте и забрать в магазине. Т
Show business's response
Роман Тарханов
Level 9 Local Expert
September 6
Магазин не однозначный. Большой выбор продукции, но клиент ориентированность на нуле. Делал несколько заказов и постоянно ошибки, то положат не те дрожжи, то забудут солод помолоть. И всегда они не виноваты. Последний заказ №208690 от 31.08.2024 стал последней каплей. Просто прислали не молотый солод, хотя и в заказе и в комментариях я указал на необходимость помолоть и опять они ни в чем не виноваты!!! На мои претензии ответили, что им все равно! Бир.рф ни разу не косячили, а мирбир постоянно. Не рекомендую этот магазин никому.
Нет парковки.
Накрутил пару кругов прежде чем парконулся.
Продавщица зависла на вопрос: "Сориентируйте по наборам..", потом выдала недовольную тираду в мой адрес.
Забирал сушилку для овощей 09.09.23 около 10:45. Остался очень доволен обслуживанием. Для сушилки не было упаковки, и заботливый продавец аккуратно запаковала её в пупырчатую плёнку и положила в пакет. Очень доброжелательный человек.
Приобрёл сушилку и приятные эмоции от небольшого общения)) Спасибо, мирбир)
Мой любимый магазин. Много прикольной всякой всячины, а главное полезной! Персонал очень квалифицированный, проконсультировали, помогли выбрать, дали советы. Респект!
Прекрасный магазин. Есть много чего для пивоварения на разный вкус и кошелек.
Очень отзывчивый персонал.
И, наверное, самое главное - они устраивают дегустации и открытые варки, угощают вкусным пивом и сидром.
Спасибо Вам, ребята, большое!😊😊😊
Магазин для любителей вино-самогоно и пивоварения. Ассортимент шикарный, консультанты грамотные. Можно купить все в одном месте. Рядом есть парковка, рекомендую к посещению
Отличный магазин для самогоноварения, производства сыров и колбас. Широкий спектр товаров в этой области. Цены приемлемые, есть онлайнзаказ и доставка.
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 6, 2023
Громадный ассортимент. Много инересных товаров и новинок. Удобная система скидок для постоянных покупателей. Грамотные продавцы. Минус: сложности с парковкой.
Можно заказать по приемлемой цене, необходимый товар. Заказывал не раз МирБир доволен, товар соответствует описанию. Спасибо данный магазин рекомендую.
Довольно душевный магазин, в котором берет начало множество видео ютуб канала магазина.
Довольно уютная атмосфера, есть из чего выбрать, а сотрудники всегда помогут в трудном выборе.
Для меня этот магазин открыл мир домашнего пивоварения. По мимо необходимых компонентов и оборудование для варки, вы можете так же приобрести интересные и экзотические напитки.
Так же есть выбор из интересных "закусок" и наборов для приготовления сыра, шоколада и прочих мелочей. Так что магазин будет интересен не только любителям сварить свой, домашний алкоголь, но и обычным зевакам, которые хотят купить безделушку или необычный снэк.
Подарили пивоварню, зашли в магазин уточнить процесс. Продавец подробно, терпеливо все объяснил, ответил на все вопросы, дал много ценных советов. Высококвалифицированный, знающий, вежливый персонал приятно удивил. Дали телефон для связи, если возникнут вопросы. 👍
Отличные магазин, и прекрасные продавцы. Любые проблемы решаются мгновенно, с максимальной заботой о клиентах. Спасибо за вашу работу, будем заходить ещё.
Большой ассортимент всего, что нужно для домашнего алко-варения. Есть удобный интернет магазин. Цены чуть выше, зато уверен в качестве, условиях хранения товара и тд. Сотрудники при необходимости проконсультируют. Рекомендую!
Один из самых наполненных магазинов. Есть выбор товаров, продавца разбираются как в товаре так и в особенностях изготовления спиртных напитков. Могу смело рекомендовать. Закупаюсь там разными товарами для изготовления своего натурального сидра Mustaoja.
Шикарный магазин 👍 хотите варить пиво 🍺 дома которое будет лучше любого крафтового пива , я уже молчу про магазиное 🤦 , тогда вам сюда , любой сотрудник магазина подскажет что вам для этого нужно сделать и купить . А также расскажут как сделать дома более крепкие напитки на ваш вкус . Вообщем можно ещё долго и много писать , если вы созрели и готовы пить что то вкусное и сделанное с душой и главное вами , тогда обязательно загляните в магазины этой фирмы .
Отличное местечко, всегда вежливый персонал со знанием своего дела. Магазин за последний год полтора подрос заметно, ассортимент и товары радуют. В направлении домашних самоварений (пифо, Сэм, сыррр, мьясо,итд) можно развиваться и развиваться...
Один из лучших магазинов для изготовления крафтового пива и крепкого алкоголя. Есть все, ингредиенты, оборудование, сопутствующие товары. Отзывчивые продавцы, все расскажут и объяснят, преданы нашему делу.
Уникальное место, для всех кто не разбирается и разбирается в алкогольных напитках. Сюда можно ходить как в музей с бесплатной экскурсий..). Все расскажут, проконсультируют и помогут сделать правильный выбор. Однозначно 5
Рай для самогонщика! Все виды солода, какого хочешь помола! Любые дрожжи и вообще всё, что нужно для изготовления домашних напитков. Продавцы знающие, всегда помогут! Внимание, вход в магазин спава, если смотреть на здание от Сампсониевсеого!