Mirror Residence
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
616 reviews
April 6, 2023
Нам все понравилось. Отдыхали двумя семьями в двух разных номерах. Нас было трое в номере: двое взрослых и ребёнок 6 лет. Все чисто и стильно. Уборку производили каждый день. Пополняли воду, чаи. Ребёнок спал на раскладном кресле. Очень удобно. В номере тепло. Вид на центральную улицу навагинская. Персонал хороший. Завтраки в ресторане Сицилия, большие и вкусные. У мужа было день рождения, отель сделал скидку на бронь и небольшой комплимент в качестве коробки конфет и открытки. Спасибо большое! Вернёмся к вам ещё и уже рекомендуем вас знакомым и друзьям!
3
July 7, 2024
Понравился номер, чисто, светло, замечаний нет. В номере есть все необходимое. Расположение отличное, не смотря на то что улица туристическая ночью не шумно.
1
November 24, 2023
Супер удачное расположение, близость к жд вокзалу. Самый центр города. Рядом вся инфраструктура, близость к морю и паркам. Большой хол. Выбор апартаментов с видом на центральную улицу и пальмы.
July 5, 2024
Провёли три ночи в апреле. Кровать удобная, потолки высокие. Завтраки вкусные, но простые и дорогие. Некоторые администраноры довольно безразличны. На третий день уборщица забрала пульт от кондиционера и вернули нерабочий - проблема так и не была решена. А окна ночью было не открыть, т.к. по ночам под окнами почему-то проволились работы по подготовке к открытию кафе. И никого это не смущало. Повторно сюда приезжать не тянет, увы.
1
March 29, 2023
Отдыхали в августе 2022г. Всё понравилось. Номер отличный, в нем есть всё, кроме стиралки. Убирали каждый день хорошо, все принадлежности ванные ставили новые, кофе,чай, вода каждый день пополнялись. Местоположение отеля на ул.Навагинской просто шикарное, всё в шаговой доступности ( магазины,кафе, рынок, вокзал, остановки, аптека). Завтраки в местном ресторане хорошие, сытные. До моря минут 15 пешком, гуляешь по красивым улицам. Единственные небольшие минусы это номера,которые смотрят в стену соседнему зданию ( нам достался с видом на крышу,на которую выходили курить какие то люди, не очень приятно). Второй минус, не всё на ресепшене были искренне рады гостям, кое кто прям вымучивал улыбку ( и это было очень заметно). Третий минус шумел кондер, если вы чувствительны к звукам ночью, покупайте беруши. В остальном всё отлично, с удовольствием вернусь сюда ещё раз.
3
November 16, 2023
Хороший, новый отель! Номера чисты, красивые, панорамные окна! Ннаходится на променадной аллее в самом центре Сочи) Вокруг уйма кафе, магазинов, до причала минут 10-15 , много вариантов прогулок от отеля по городу. Рекомендую!
1
September 11, 2023
Замечательное местоположение, за окнами очень красивая аллея, рядом магазины, аптеки, кафе, недалеко до моря, в апартаментах все есть: кофемашина, стиральная машина, микроволновка, плита, утюг, фен и т.д, хорошая уборка, единственное что смущало присутствовал небольшой запах прелости
1
1
January 9
Всё понравилось! Номер свежий, чистый! Расположение чудесное! Остались приятные впечатления!
September 20, 2024
Ни о чем отель, цена завышена раза в 1,5, вода когда закончилась, спросили на ресепшен, сказали что платно все, 0,5 бутылка стоит 50 рублей, пришлось спуститься в магнит и купить, вот этим и отличается турецкий сервис где вода бесплатно и в свободном доступе!
1
2
September 17, 2022
Отдыхали в начале сентября: с 6 по 15. Понравилось всё: расположение отеля, обстановка в номере, обслуживание. Очень тихо в номере, очень вежливый персонал. в номере есть климат контроль, ночью тепло. Завтракали в Сицилии, обедать и ужинать лучше в другом месте, но завтрак очень плотный. Рядом ТЦ, всё что нужно, можно купить за 5 минут - от тапочек до вечернего платья. Близко ж/д вокзал, очень удобно для поездок на Красную поляну. Минут 15 ходьбы - морской вокзал и пляж Маяк. Город очень чистый. В номере каждый день влажная уборка, замена полотенец, чай и свежая вода. Есть сейф и круглосуточная охрана на каждом входе в отель. У нас было 2 номера (стандарт и делюкс), понравились оба.
5
July 4, 2024
Гостиница очень даже неплохая, комната с видом на Навагинскую вообще топ. Хорошая шумоизоляция. Уборка каждый день, предоставляют все необходимое. Нам очень понравилось, советуем всем.
February 29, 2024
Хороший и чистый отель. Есть кухня и вся необходимая посуда. Убирают каждый день.
Большой номер. Расположен очень удачно в центре, недалеко от жд вокзала и мор порта.
May 12, 2024
Номер у нас был люкс двухкомнатный, хороший, только вид из окон не очень, на задний двор. Кровать удобная, бельё нормальное. Посуда вся есть, плита, холодильник. Халаты, тапочки, фен и всё остальное, что положено. Сейф бесплатный. Завтрак в соседнем ресторане "Сицилия" комплексный, на выбор 5 или 6 вариантов, вкусный
October 3, 2023
Хороший апарт-отель👍🏻 свежий ремонт, большие комнаты, на кухне все есть. Хорошее местоположение, главная улица, рядом много ресторанов, до пляжа 20 минут пешком. Очень приятные и вежливые девушки на ресепшене. Думаю, еще вернемся сюда👍🏻
1
October 20, 2024
Номера грязные , нам постель застелили грязным бельем. В гостинице нет горячей воды, компенсировать отказались. Утюг в номере , сжег вещи. Вид на свалку. Данная гостиница не подходит под 4 звезды. Завтраки в ресторане Сицилия, видимо подбирали себе подстать где еду поднимают с пола и кладут вам в тарелку
3
2
April 28, 2024
Чисто, все есть, отличное расположение, персонал адекватный, вежливый и вполне достойный. Еда хорошая, но выбор слабоват. Нет большого бассейна.
April 12, 2023
Очень довольны прекрасным отдыхом в этом отеле, провели чудесных 4 ночи. Жили в номере комфорт с видом на Навагинскую улицу, номер просторный, современный дизайн, совмещает в себе кухонную зону и спальню. Завтракали в ресторане Сицилия, вкусные и разнообразные завтраки до 11 часов, можно прийти минут 10 до 11 и спокойно остаться завтракать, ресторан работает не только для гостей отеля, что удобно, не выгоняют))
September 5, 2024
Были 10 дней. Все понравилось. Уборка каждый день , качественно. К сервису вопросов нет. Приедем обязательно еще.
December 6, 2024
Минусов нет от слова совсем! Отличный отель ! Сервис на высшем уровне! Вернёмся обязательно ещё и не раз! Так держать!!!!
1
February 28, 2024
Отличное месторасположение в самом центре, если взять студию с видом на Навагинскую- ещё и очень приличный вид на самую главную улицу-аллею. Отличные завтраки, в номерах новая мебель, техника и ремонт
1
July 28, 2024
Хорошие, просторные номера, вкусные завтраки в пиццерии внизу.
Не совсем устроила чистота в номере
August 16, 2024
Номера грязные, стены обшарпанные, в коридоре вообще страшно посмотреть . Персонал грубый необученный, спокойно говорят гостям, чтобы больше не приезжали, у них нет никаких проблем с загрузкой)) неприятные ощущения от этой ночлежки)
1
July 12, 2024
До пляжа ДАЛЕКО....завтраки комплексные ,не удобно так как дают не то что ты хотел бы и сами завтраки на 3 ,работают на поток,ели в других заведениях....Бассейна нет ,за эту цену во многом расстроены .Рядом много заведений , сам отель хороший в плане интерьера,номера убирают,чисто ,красиво....но за эту цену того не стоит,есть много НО ....
1
March 14, 2024
Отличный отель. Удобное расположение. От ж.д. вокзала 5 мин. пешком. Номер чистый просторный. Завтраки очень сытные. Однозначно рекомендую этот отель.
2
April 10, 2023
Очень приличный отель. Все новое. Номера чистые. Завтраки сытные. Персонал приветливый. Небольшой ньюанс- при первом посещении отеля можно запутаться куда идти. Ресепшен находится на 3 этаже. Один лифт, который посередине отеля, работает только до 20-00. Но это все мелочи. На втрой день уже понимаешь куда идиом и как ехать. Расположение отеля удобное. Много магазинов и ресторанов. Алкомаркет в 10 метрах. Рекомендую👍
2
March 4, 2023
В номере чисто, уютно, свежий ремонт и мебель! Расположение очень удобное, рядом ж/д вокзал, морпорт, пешеходная улица по которой можно часами гулять/сидеть, ходить по магазинам, кафе и ресторанчик! А вот обслуживание на 3 - ку, мы с мужем приехали с аэропорта рано, часов в 10 :00,номеров свободных не было, попросили погулять до 14:00 часов, а мы уставшие, голодные, впечатление об отеле минус 1 балл за встречу на стоке у администратора!
1
2
October 22, 2022
Отель в целом хороший, но не без нюансов.
Понравилось:
Расположение - самый центр. Центрее уже некуда. Рядом есть всё, что можно (еда, магазины, бары...). Проход к морю через красивую центральную улицу.
Номера - классный красивый ремонт. Довольно удачно все продумано. Находиться в номере приятно.
Входные двери в номер - отдельно это надо отметить! Дверь стоит в полной коробке, то есть нет щели внизу. Не слышно что происходит за дверями.
Завтраки - действительно хороши.
Не понравилось:
Неудобные подушки - слишком плотные, на любителя
Откровенных косяков нет. Но впечатление, конечно, подпорчено - см. "нюансы"
Нюансы:
Заехали только в третий номер: в 1-ом номере был потоп, пришлось искать другой. Во 2-ом номере оказалось ооооочень холодно, чуть ли не холоднее, чем на улице. Заселиться удалось только в третий номер.
В номере в ванной, когда включен душ, начинает коротить лампочку в потолке, начинается "светомузыка".
Нет никакого обогрева в номерах! Были в середине октября, когда обогрев номеров прям нужен. Оказалось, что батареи работают от центрального отопления, а кондиционеры работают только на холод. Обогревателей нет. То есть с октября и до начала отопительного сезона в этот отель заезжать просто нельзя. Нам пришлось выехать из отеля раньше времени, но даже так успели простыть.
Персонал не очень хорошо решает нестандартные вопросы (может потому, что ещё не много таких вопросов возникало в отеле)
5
April 21, 2024
Шикарный отель. Расположение просто отличное. Рядом торговый центр. До Сочи парка пройти пешком по набережной минут тридцать. Всем советую.
November 14, 2023
Хороший отель, отличное местоположение. Номера чистые, уборка ежедневная. Водичка, чай - в номере есть каждый день.
Завтраки вкусные. Персонал вежливый.
Для деловой поездки очень советую.
October 10, 2023
Отличный номер с кухней, приветливый персонал, удобное расположение рядом с ЖД вокзалом и близко к пляжам. Завтраки в ресторане Сицилия на первом этаже здания можно выбрать из нескольких сетов.
1
September 8, 2023
Очень понравился отель!!! Чистый, уютный, современный. Есть всё необходимое: утюг, гладильная доска, микроволновка, кофемашина, посуда, плита и даже кастрюли и сковородки))) Рядом магазины, кафе, рестораны и до набережной недалеко.
1
May 1, 2023
Плюсы:
1) хорошее расположение в центре города
То есть всë находится в шаговой доступности, до пляжа было рукой подать
2) стильное оформление номера
Минусы:
1) ужасный сервис
Мы заселялись поздно ночью, были уставшие и голодные. На ресепшене нас встретил молодой человек, который выдал нам ключи. Подходя к нашему номеру, мы никак не могли открыть дверь. После нескольких попыток нам пришлось снова спускаться на ресепшен где выяснилось, что парень просто дал нам ключи не от того номера. Упс.
"Обслуживание" номеров надо у них ставить в скобочки, потому что ни разу не меняли полотенца, не заправляли кровати. В предпоследний день даже не положили мыло, то есть руки мыть было нечем. Меняли только воду и убирали мусор.
2) косяки номера
Телевизор есть, но работает с перебоями. Постоянные отключения от сети и связи. Малое количество основных каналов.
Душевой шланг оказалася дырявым, из него шла вода.
Лампочка на потолке часто мигала. Тут один человек в отзывах уже писал об этом - я не была готова к светомузыке.
Кондиционер выполнял функцию вентилятора. То есть он просто гонял по комнате воздух, а не давал охлаждëнный или тëплый. То есть по факту это был висячий вентилятор. Мы открывали окна проветривать.
3) Ресторан Сицилия
Рестораном это место можно назвать с огромной натяжкой, они явно кому-то доплатили за такое звание.
Потому что мы были в Сочи в другом ресторане и вот там вышка и по обслуживанию, и по сервису и по оформлению и по еде.
Вход в заведение Сицилия отдельный, не через гостиницу. Что минус, так как если идëт дождь вы ещë и промокнуть успеете пока дойдëте.
Меню у них комбинированное, то есть в один завтрак включено несколько позиций. Блюда большие, их оформление красивое, но вкус на любителя. Мне очень понравились сендвичи и вафли. Они больше всего оставили впечатлений.
Персонал ресторана вежливый, но лишних слов сказать тоже язык отвалиться наверное и не могут объяснить где что у них брать.
К примеру, в меню указано "кофе/чай на выбор" и соответсвенно я жду когда мне принесут что-то из этого, ведь это указано в меню. Но оказывается напитки у них надо заказывать на барной стойке и что их не принесëт официант, а тебе надо самому за ними идти. То есть официант не мог нам сразу об этом сказать, чтобы мы не ждали полчаса когда нам принесут напитки. С баром у них там вообще полная беда: то нет ложек, то сахара, то простой воды и вовремя это не пополняется. Заказать можно всего два вида кофе, остальное через официанта. Почему у них всë так запутано. Официанатов тоже фиг дозовëшься, заказы приносят поздно, ждать долго. Хотя никаких сложных блюд в меню нет чтобы так долго их готовить.
То есть это больше кафе, до ресторана ему ещë пахать и пахать.
В общем, качество сервиса очень страдает. Если бы это было один раз - простительно, но не постоянно. Ну реально есть с чем сравнить, поэтому в данный отель больше ни ногой. Другим не рекомендую к заселению в South Mirror. Плохих впечатлений больше чем хороших от проживания в нëм.
7
2
November 20, 2024
Жили в этом отеле в середине ноября 2024г. Номер бронировали полулюкс с видом на Навагинскую.
Благодаря администратору Александру нам дали именно тот номер, как хотели - с гостиной зоной у окна, свежим ремонтом, кухней и панорамными окнами. Не хватало только балкона, но мы знали что в отеле их нет.
Расположение аппартов удобное для прогулок по городу и для тех кто собирается передвигаться по ж/д. Вокзал рядом. Но до моря и пляжа надо прогуляться минут 20.
В целом отель понравился. Персонал внимательный, отзывчивый. Убирались хорошо. Администраторы Саша и Даша умнички :))
Спасибо Миррор! Отдых удался!
January 28, 2024
Я привыкла останавливаться только в отелях 5*, да и то, чтобы было все на 10*, но этот простой отель, не на первой линии моря, произвел на меня впечатление!!! Я была, как будто, у себя дома!!! Такое впечатление, что я приехала в свою квартиру, где я сама хозяйка. Единственное, что сразу хочу сказать, в Сочи я приехала не на отдых, а на работу,в командировку!!! Командировочному человеку, это отличное предложение! Также, могу сказать, что я, собственник бизнеса, поэтому, на первом месте и комфорт размещения, и чистота!!! И - ощущение чего- то родного!!! Это все должно быть!!! Именно, в этом отеле, присутствовало все!!! Абсолютно все!!!
July 4, 2024
Хороший отель, рядом много магазинов, в пешей доступности морской порт и ж/д вокзал. Завтраки проходят в семейном ресторане" Сицилия" .
July 13, 2022
Отдыхали в высокий сезон, в июле. Расположение отеля великолепное, в самом центре города. Рядом всё-всё есть, в шаговой доступности. И поесть, и покупки сделать, и транспорт, есть подъезд для такси, это важно. Номер у нас был стандарт, очень понравился. Всё новое, чистое, есть абсолютно всё, что нужно. Часть номера с кухней так пригодилась, хоть и не готовили там, но она очень полезная. Вода, чай, чайник, кофеварка, капсульный кофе в номере. Горничные убираются качественно. Завтраки были континентальные в ресторане Сицилия на 1 этаже отеля, хорошие, сытные, здоровые, выбор обширный, на любой вкус, есть отдельное детское меню завтраков. Ресепшн работает чётко, все наши пожелания были учтены. Администратору Степану- отдельная благодарность, очень довольны его отзывчивостью и компетенцией. Рекомендую!
3
September 6, 2023
Мы жили в студии "Стандарт" с видом на дворы. Соответствует уровню 4*. Лайфхак в описании.
В целом, я рекомендую отель, но кое-что меня не устроило. Но звезду, пожалуй, снимать не стану)
Сначала из плюсов:
+ Все как в описании: свежий ремонт (зашли, и сразу запах почувствовали, аж вспомнила ремонт у своей квартире), гигиенические принадлежности, кухня с посудой, кондиционер, чистое белоснежное белье.
+Каждый день убирались, воду/чай и пр. обновляли, постельное белье меняли по стандартам.
+ Приветливый и доброжелательный персонал, спасибо им большое! Тут добавлю комментарии. Выезд у нас приходился на очень ранее утро, и, так как нам завтрак в ресторан мы бы не смогли пойти, за день до этого мы объяснили ситуацию и попросили у администратора приготовить нам ланч-бокс.
Сказано - сделано. Вечером у нас в руках был пакет с вкусняшками. Морс, бутерброт, помытое и аккуратно завернутое в плёнку яблоко, паштет и пр. Спасибо! Но, кстати, мне показалось, не спросила, и не предложили бы. Просто я работала в отеле и знаю некоторые фишки:)
- Приятный персонал на завтраке в ресторане, вкусные разнообразные завтраки, но есть но. Ниже.
Немного минусов:
- Вечером (вроде после 21 ч) остаётся открытым только один вход, боковой, с лестницей. А так нет ни пандусов, ничего. Людям с коляской и багажом неудобно подниматься.
- Не хватало средства для мытья посуды. Купили бутыль и отставили там. Хотели кому-то новенькому отдать, но не нашли никого)
- Завтраки, не все сытные. Мы с мужем перепробовали все, а потом старались выбирать посытнее. Мужчины, что привыкли хорошо покушать, могут остаться слегка голодным.
1
1
February 21, 2023
Отличный апарт-отель! Убирают хорошо, каждый день, полотенца меняют, мыльно-рыльные принадлежности добавляют, кухня полноценная, шторы плотные, подушек много разных, матрасы удобные) Завтрак в ресторане с улицы (комплексы, много и вкусно). Из минусов - отличная слышимость между номерами( если вам попадется в соседи страстная пара или беспокойный младенец - припасите беруши.
3
October 14, 2024
Отличный отель. Персонал очень уважительно относится к посетителям и всегда готовы ответить на любые вопросы.
1
1
December 5, 2024
Отличный отель! Чисто и уютно… массаж от Евгении превзошел все ожидания!!!
June 25, 2024
Классные апартаменты в самом центре Сочи. От вокзала можно дойти пешком, как и до пляжа, морского порта и вообще прогуляться по пешеходной Навагинской
January 9, 2024
В целом отель не плохой, НО, будьте внимательны при бронировании. Мы бронировали номер 35 квадратов с двухспальной кроватью и диваном на троих(двое взрослых и младенец 1 год) в итоге при заселении нас заселили в номер с одной кроватью и площадью максимум 20 квадратов, аргументируя это тем, что мы платим за «вид» номера, а они у них разные, начиная от 25 заканчивая 40 квадратами. Чуть-чуть настойчивости сделали свое дело и нас переселили в номер, в который мы планировали заселиться, но все же осадочек остался)
И не могу не отметить перебои горячей воды, мыться невозможно и ребенка тоже не помыть, вода постоянно меняет температуру от кипятка до холодной.
Слышимость ужасная, ощущение, что живешь в старом панельном доме, слышно как соседи шо потом разговаривают в соседнем номере)
1
November 24, 2023
Жили с мужем в апартаментах в октябре. Все очень понравилось. Пешеходная улица выше всех похвал. В апартаментах чистота. Белье, обзорные окна, бесконтактное заселение - нет слов. У мужа было день рожденье- его поздравили. Вручили шампанское. Это нечто. Очень хочется вернуться. Спасибо всем, кто причастен к этому волшебству.
January 13, 2023
Приезжали отдыхать на новогодние каникулы. Номера очень чистые. В номере есть вся необходимая посуда для еды и приготовления. Чай, кофе, вода, сахар пополняются ежедневно. Уборка номера и смена полотенец ежедневная. Расположение отеля самое лучшее из всех возможных. Все в шаговой доступности: обычные магазины, кафе, парки, центральная площадь, набережная, река, вокзал.
Завтраки подают в ресторане Сицилия. Легкие и вкусные завтраки. На выбор представлено 5-6 вариантов завтрака, в каждый из вариантов входит индивидуальный комбо-набор еды.
2
October 15, 2023
Цена,качество,расположение, достойны 5 звёзд. В номерах свежий дизайнерский ремонт.Кровать с очень хорошим матрасом.Для центра Сочи тихо.Завтраки в Сицилии, отдельный вид утреннего наслаждения )
1
August 14, 2023
Очень хороший отель,все на высшем уровне,хорошие номера,приятный персонал,уборка и замена полотенец каждый день.На первом этаже в кафе замечательные и разнообразные завтраки.Отель в самом центре,все рядом,множество магазинов,музей СССР.
March 8, 2024
На самом деле всё здорово! В номере тапочки, халаты,утюг,гладильная доска, сейф,микроволновка,чайник, посуда, ножи/вилки/ложки,электрическая плита.Каждый день минеральная вода, чай, сахар. Из пожеланий только лифты-они не ходят на 6-й этаж и начало завтраков 09-00. Хорошо бы перенести начало на 07-30 или хотя бы на 08-00.
Персоналу за всё огромное спасибо!
June 1, 2023
Отличные апартаменты класса Люкс с дизайнерским ремонтом, современной мебелью и техникой. Хорошая шумоизоляция стен, в общем новое всё, включая бельё. Есть высокоскоростной интернет. Персонал обученный, старательный. Останетесь довольными! До моря около 1,5 км пешком. Питание в ресторане комплексное.
February 16, 2024
Удобное расположени отеля Центральная прогулочная улица города Сочи. В пешей доступности ЖД вокзал. Также в пешей доступности главная набережная города и морской вокзал.
1
May 30, 2024
Очень понравился отель, номера чистые , уборка каждый день, персонал приветсвенный, ремонт в номерах современный. Всё отлично 👍