Издевательство над людьми такие пункты в машинах. На улице стоять ждать неизвестно сколько, и в холод, и в жару, и даже неизвестно заранее, что тебя ждёт эта мука. Ибо те, кто ходит впервые, не знают, что их это ждёт, в машине.
На улице стоят и ждут неизвестно сколько те, кто не понимает, что такое "работает по предварительной записи". Всегда записываюсь, прихожу к назначенному времени, проблем не возникало.
Очень удобно и близко к дому. Зимой, правда, холодно стоять, если очередь большая. Документы могут делаться чуть дольше, если нужна срочность, то едьте в обычный мфц.