Мои Документы
120 reviews
September 3
Худшее мфц в жизни
Пришел, только зашел и единственный недовольный сотрудник мужчина сказал щас обед, говорю во сколько - ответ был грубый - график на двери
Явно наплевать на людей
Я сказал, что буду и после обеда подходить, на что услышал - «Да пожалуйста»
Ни ногой сюда, сотрудника понизить, уволить, наказать однозначно
4
1
April 4, 2023
Очень хорошо, что опять работает наш МФЦ. Хотела отметить отзывчивость и внимание сотрудников к нашим проблемам. Особенную благодарность хочется выразить Скрыпник Сергею Борисовичу - всегда поможет, подскажет, сколько лет работы и очень внимательно относится ко всем - будь то бабушка или одинокая, или многодетная мама.
Я сегодня достаточно долго была в отделении, было много народу и очень довольна, даже Сергей Борисович задержался в свой обеденный перерыв из-за моих документов. Спасибо таким сотрудникам!!!
1
2
January 3
Сотрудники быстро и качественно выполняют услуги, консультируют по вопросам связанными с мфц и госуслугами. После ремонта стало очень чисто и комфортно
1
2
May 30
Всегда помогут , подскажут выполняют свои обязанности быстро и качественно
1
July 8, 2023
Если было бы можно, поставила бы 10 звезд! Только здесь мне помогли решить проблему, с которой я билась больше месяца! Особая благодарность Кравченко М. И. Компетентный, внимательный, спокойный специалист с неформальным отношением к своей работе. Вникла в мою проблему, подсказала пути решения, помогла составить заявление.
Больших очередей не видела. Специалист так организоаала процесс работы, что обслуживала сразу несколько человек. От посещения остались только положительные эмоции. Спасибо!
1
2
August 9, 2023
Приезжала из Москвы специально чтобы заказать выписку из домовой…, потратила более 3х часов времени…
Обслуживала очень милая девушка…, но:
1)После проведенных 45 мин в центре,
Заказала онлайн на местном компьютере сама под чутким руководством девушки выписку, она сама загрузила все документы…
2)На следующий день пришел отказ…!!!
Сегодня полдня пыталась сама онлайн заказать…,
Но никак не удалось с телефона загрузить в один файл сразу три документа…?!!!!
Что это вредительство или такие умелые программисты в МО???
August 4
Отлично что в поселке есть отделение. Удобно, не много народу.
1
August 14, 2023
Наша семья хочет выразить благодарность сотрудникам МФЦ в рп. Новоивановское. Особенно Марине, всегда приветлива, чётко и по существу отвечает на вопросы. Профи своего дела.
1
1
May 8, 2023
Хотела подать заявку в Росреестр. Народу мало. Есть где поставить машину. Ближайший ко мне пункт приема документов Московской области. Распечатали нужный мне документ. Заявку подать не смогла. Постоянно виснет система. Просили периодически заезжать, может повезет и в этот момент система будет в работе. По Московской области везде такая проблема. Если есть возможность, то ищите ближайшее к Вам отделение "Мои документы", чтобы не тратить своё времени на дорогу впустую.
4 поставила за проблему с системной программой, на которой они работают.
August 30, 2023
Вот даже не знаю как и описать. Есть пермонал, которому наплевать что инвалид по 5 раз приезжает к ним. За одно посещение никак не подать все заяаления, обьяснить какими льготами может пользоваться. А попали к другим сотрудниками, не уставала благодарить за внимательность, вежливость и компетентность. Особо не хотят вникнуть даже в отделе соц обеспечения.В общем как повезет. И еще, дозвониться даже не пытайтесь, не получится.
1
October 5, 2023
Отвратительно! Настрящий график работы нигде не указан, кроме как на входе. Как понять что в четверг выходной и нет смысла ехать несколько часов??
Добавляю фото графика, чтобы знали ВСЕ, так как даже на официальном сайте этой информации не представят и не надейтесь!!
Выходной: Вт., Чт., Сб., и Вс.
Рабочие дни: Пн., Ср., Пт.
Обед: с 13:00-14:00
3
November 12, 2023
Сколько раз обращалась в это отделение, и каждый раз какие-то проблемы из-за таких работников как Сергей(не знаю, работает ли он там сейчас). Этот человек занимает чьё то место. По его милости мне оформили пенсию на 4 месяца позже, естественно я потеряла деньги
November 9, 2023
Конечно очереди там почти всегда очередь,сотрудник Сергей очень приятный,вежлевый молодой человек.Всегда подскажет и поможет
August 9, 2022
Девушка сотрудник молодец.
Кравченко Марина Ивановна☝🏼
Именно Благодаря ей, я вообще ставлю хоть какую то оценку этому центру!
Быстро вникла в суть вопроса, составила всё как нужно, отправила документы на регистрацию.
Приехали забрали уже готовый пакет документов.
Работает быстро👌🏼
И так же хочу отметить негативное чувство после посещение центра после.
Так как видимо девушка в отпуске, на центр один
сотрудника в лице Скрынника Сергея Владимировича.
Простите за комментарий, но это крайне бестолковый человек.
Я как и многие посетители вообще не понимаем как он работает!
В прошлый раз он не имел желания помочь, подсказать! Много и впустую умничал, потратил наше время и нервы!
Отказался принимать документы и диск который как бы у него не загружался!
Отправил нас в другое любое мфц со словами: пусть вам помогут там!
Нам то помогли, при чём за 10 минут!
И очень удивились почему данный сотрудник не смог решить это сам!
День был разбит, затрачено в пустую время на дорогу и очередь.
1
July 4, 2023
Нет записи, живая очередь, хотя даже поликлиника рядом записывает по телефону. 21 век, а тут сельпо какое-то. Без записи невозможно планировать время, можно зависнуть на полдня и жокументы так и не примут.
Сотрудница Марина постоянно жалуется, что людей приходит много, а она одна. Поэтому атмосфера еще более унылая. Так себе контора...
1
January 21
Ощущение, что вернулись на 20 лет назад. Живая очередь и работает одно окно. Сотрудник оооочень нетороплив. Про недовольное лицо работника и говорить не стоит.
2
October 21
Сергей всегда вежливый,документ распечатал быстро
January 15
Я не знаю зачем сидят два человека, я имею в виду сотрудников. Которые ни за что не отвечают и ничего не знают, только могут принять документы и то с множеством недочетов и ошибок.
November 14
Не работало много мониторов. Очень мало мест ожидания сидячих.
August 27, 2023
Такое себе местечко, жалкое подобие мфц. можно сделать всего пару документов. Сильно отличается от московских отделений , в худшую сторону.
За большинством документов нужно ездить в настоящий мфц в Одинцово.
October 9
Всё грамотно, любые вопросы возможно решить здесь
July 2, 2022
Хочу оставить большую благодарность Хилюк Светлане Васильевне, очень отзывчивый человек, стремящийся помочь людям, сердечное благодарность за помощь! Человек с большой буквы, находящийся именно на своем месте! Руководителям, цените и дорожите такими сотрудниками, им нет цены!!! Низкий Вам поклон и благодарность Светлана Васильевна, сил и терпения, за Ваш не легкий труд!
3
July 20, 2023
Странное место! Мне не повезло с его посещением, ни оценила ни качество оказанных услуг, ни отношение специалистов к клиентам.Поэтому пришлось воспользоваться услугами в другом офисе.
1
August 19
Полезная и нужная помощь с документами.
April 9
Профессиональный персонал, очередей нет. Все оформили быстро.
November 14, 2023
Хороший МФЦ, хоть и маленький на два окна, но сотрудники вежливые и пытаются помочь в той степени в какой могут
May 5, 2022
Обратились по вопросу регистрации собственности в данный МФЦ. Начитавшись отзывов, готовились к худшему. Приехали без предзаписи, Людей было не много, светлое, чистое помещение, сотрудники приветливые. Попали к одному, из двух специалистов, Скрыпник Сергей Борисович, который приложил максимум усилий, чтоб ответить на все вопросы, разъяснил ньюансы, сам лично звонил несколько раз в Росреестр и тд. Остались довольны обслуживанием. Большое. Человеческое спасибо, за Ваш труд!
4
September 6, 2023
Долгое обслуживание. Практически всегда, только 1 человек по ВСЕМ вопросам принимает. Проконсультироваться просто так и не с кем…
1
February 16, 2023
Жаль единственного сотрудника данного мфц. Он ведь такой злой бывает потому что устаёт 🤷🏼♀️ Просьба руководства сделать сменный график для данного отделения мфц и сделать субботу и воскресенье рабочими днями.
1
1
May 30, 2023
Полное дно. Абсолютно глупый , некомпетентный персонал . Вроде есть для чего-то , а функции не исполняют. Типичное , наглядное представление , того что происходит сейчас в РФ
3
September 25, 2023
Хамло этот Борис Сергеевич или как там его. Вечно недовольное лицо!! Раз не нравится работать с людьми, смени работу! Аж неприятно
2
April 24
Огромное спасибо сотрудникам.особенно СЕРГЕЮ БОРИСОВИЧУ.очень хороший сотрудник всем поможет не кому не откажет.самый лучший.спасибо.....
September 30, 2022
Хорошие девочки работаю действительно помогли! В Москве пытался зарегистрироваться в гос услугах столько хлопот они мне придумали! А девачки тут с легкостью помогли, хотя пришёл вообще по другому вопросу но решил на много больше спасибо!
1
September 22, 2022
Это шутка какая-то? Посадили человека с принтером и гордо назвали «мои документы»?! Фото не делают, оплаты не принимают, даже аппарата с талонами нет- живая очередь! Что это за позорище?! Единственный сотрудник, естественно, очень медленно все делает. Прямо аттракцион «назад в прошлое»
4
July 26, 2022
Сегодня я обратилась в МФЦ на Новоивановской ! Когда подходила а там люди идут как в мавзолей и обратно Но не тут только было приняли быстро все вопросы решила сразу Спасибо сотрудникам !!! Хочу сказать прекрасной девушке в 127 кабинете Спасибо Жалко не спросила имя Все равно Спасибо !!!
1
May 18, 2022
Сегодня обратилась с подачей документов на замену паспорта. Сразу, когда вошла, встретила очень красивую девушку, Марину ,она мне всё объяснила, всё грамотно рассказала и оформила документы, огромное спасибо.
3
January 9, 2023
Шанс попасть к работнику очень мал только если идти под самое открытие, на некоторые моменты говорят что они это не делают, хотя на сайте написано обратное
3
December 13, 2022
Просто сидит тётка, и отсылает всех в другие МФЦ.. 4 челока до меня в очеди было и всех отправила в другие МФЦ.. ответ один, у нас у даленное место и ничего нет. Закройте его, он бесполезен!
4
March 6, 2023
А вообще кто-то дозвонился когда то до них? Номер горячей линии указали 122? Это по Москве. Подскажите пожалуйста как до них дозвониться?
3
1
January 10
Иногда тормозят, что лучше съездить в Одинцово
1
July 4, 2023
Работает только один сотрудник. Просидел несколько часов в очереди и понял, что до закрытия не успею.
3
October 11, 2022
На данный момент нахожусь в данном МФЦ. Работает всего один сотрудник. Очень странно работа для команды МЭРа. Почему то работа не для людей, а как будто против людей.
4
1
February 13
Супер! Очень вежливаи и отзывчевые люди! И всё очень быстро.
November 6, 2022
Отлично, что есть небольшое отделение у нас в поселке. Все нравится. Мало народу
1
May 29, 2022
маленький мфц, если повезет и будете без очереди то отлично. Но функционал довольно ограничен. работа персонала на отлично
1
September 6, 2022
Все очень медленно. Работает всего один сотрудник. Лучше ехать в другой МФЦ, если нет возможности провести тут целый день.
3
February 11
Роман Борисович золотой человек
February 14, 2023
Ужас , самое худшее Мфц в районе .. Срочно надо повышать уровень компетенции сотрудника .
July 18, 2022
Странные мои документы ! Кроме каких то сделок , ничего не делают ( по словам девушки, которая там работает )
Вообщем …. Очень сомнительно
1
September 6, 2023
Один человек работает , люди сидят по 3 часа 😱