Вход в МФЦ обнаружил не сразу - вывеска на здании не соответствует расположению входных дверей. Консультанты при входе в зал невежливые - по их лицам видно, что им все надоели. Сотрудников в окнах мало - в итоге половина окошек попросту не работает. Посетителей практически не было, но пришлось ждать пока в нужное окно подойдёт сотрудник. Скорее НЕ рекомендую
Отличное место, которое действительно облегчает оформление документов. Очень дружелюбные сотрудники именно о в этом офисе, особенно приятный руководитель.
Если приезжать с 13 до 16, то практически всегда получается провести все операции достаточно оперативно и быстро, сотрудники МФЦ всегда подскажут что и как лучше сделать. Молодцы.
Сидели снача для получения документов 35 минут, потом на сдачу документов 45 мин. уже сидим, в очереди есть и пенсионеры и люди с грудничками, ждём до сих пор.. на подачу работает якобы 3 окна, но по факту только одно движется. На просьбу, помочь у стойки и ускорить процесс, женщина начала заступаться за персонал, а пытаться решить вопрос клиентов в ожидании, тор разговора был крайне не любезный.
Ужасный мфц. Врагу не пожелаешь туда попасть. Было обращение на загранпаспорт. Мало того что анкеты старые, так ещё оказывается что бы их помочь заполнить это платная услуга. Из 15 окон работало 4. 1,5 часа в очереди потерянного времени.
Сегодня пришли сдавать документы на загранпаспорт , в 12.30, Окна рабочие , однако за ними никто не сидит (видимо уже который час обедают) очередь двигается крайне медленно , видимо отсутствуют какие-либо регламенты по приему посетителей . Время 14.35 мы др сих пор ждём. Пока не встречала такого длительного времени ожидания в мфц, хотя услугами мфц периодически пользуемся. Очень жаль !
Пользовалась услугам раз пять. У меня во время визитов негатива не было. Народу всегда мало. Один раз было много, после того как из за ковидных ограничений все закрывалось на какое то время.
Ребёнок получал паспорт, оператор даже все за него в анкете заполнила, так как он волновался. Выдача готовых документов быстро проходит.
Организация работы сотрудников отсутствует вообще, пример: на прием работают 2 сотрудника, а остальные заняты своими делами. Сегодня 10 и 11 окошки за 40 мин обслужили 0 человек, поэтому в 1 и 12 окошки весь остальной зал. Разве это порядок, завтра заведу депутата мособлдумы, пусть сам все увидит.
Обычное государственное учреждение,бывает долго в очереди приходится ждать,но это не как не в укор работникам,девочки реально помогают,да и насчёт ожидание сразу предупреждают , сколько времени ожидать .Климат температурный комфортный.
Пока маловато услуг, маловато посетителей, не очень удобное место расположения и время работы. Машину поставить негде. В общем, болезни роста. Сейчас с услугами все в порядке. Отношение к посетителям прекрасное, очереди небольшие. Прекрасный центр.
Были в субботу. Просидели в ожидании больше часа. Из 15 окон работает 4. Это что за бардак? Мы ещё им деньги платим за услуги, а это их зарплата в том числе.
Несколько дней назад хотела сдать документы для ПФР по поводу маткапитала. Просидела 2 часа, очередь сдвинулась на 5 человек, а до меня около 20 человек было тоже по нашему вопросу буква «М» на талоне. Ушла, так и не получив услугу. Не первый раз сталкиваюсь с очень медленной скоростью сотрудников.
Долго ждал свой первый паспорт:( В общем я ждал его где то в районе двух недель (по факту должны позвонить на мой номер и сказать что мой паспорт сделан) я позвонил туда сам сказали ждать звонка в итоге звонка нет пришёл сам и получил а так всё норм