Mon Baton
585 reviews
September 9
Очень нравится именно этот филиал Mon Baton. Всегда вкусно, уютно, красиво. Вежливые и оперативные сотрудники, большой ассортимент. Ездим каждый год сюда за куличами, пасками, сладостями к хэллоуину. Вкусные чаи и кофе 🤩из минусов только отсутствие парковки.
1
June 28
знаю эту кондитерскую очень давно, в принципе всегда хорошо к ней относилась (особенно к моти), но в последнее время заведение совсем не радует
столкнулись с небольшим инцидентом - заказали с собой кофе и два тортика, но уже по приходу домой обнаружили, что тортик нам положили всего один (а заплатили мы полную сумму)
по телефону связались с сотрудниками, они предложили 2 варианта: либо они вернут деньги, либо мы придем еще раз и заберем десерт
в итоге нам не то что не предложили какой-нибудь комплимент от заведения - перед нами даже не извинились. хотя идти второй раз туда по вине сотрудников вечером после работы не то что бы прям хотелось 🫠
случилось это 28 июня - поговорите, пожалуйста, с сотрудницей которая в тот день работала на кассе
3
September 4
Если не знаете, где купить самые вкусные десерты и не только в городе, то вам определённо сюда! Разнообразное меню, качество блюд, вежливый персонал, чистота и уют! Я ещё никогда в своей жизни не ела настолько вкусных десертов, хожу к вам уже несколько лет и всегда остаюсь довольной. Каждый раз не знаю, что взять, потому что хочется все и побольше😅 Спасибо вам💞
3
August 17
Хорошая организация обслуживания. Приветливый и внимательный персонал. Необыкновенно вкусный ассортимент сладостей и напитков. Туда приятно ходить с детьми. Жалко, что нету места, где можно оставить или припарковать машину.
December 5
По праву могу сказать, что это лучшая кондитерская в городе!Качество, сервис, уровень, тренды - это Mon Baton. Всегда все 10 из 10. Каждый год к Пасхе покупаю куличи только здесь, если вы их еще не пробовали - рекомендую! Заказывала себе торты на День Рождения и они были просто шикарны и с дизайном, который я попросила! Отдельная моя любовь - это их филиал в аэропорту! Всегда что-то брала перед полетом!
2
September 1
Кондитерскую Mon Baton знала как лучшую кондитерскую Воронежа. И когда встал вопрос, где заказать крестнику сладкий подарок на День знаний, не раздумывая, выбор пал на mon baton. Но какое же было моё разочарование, когда крестник присылал фотографию моего сладкого подарка. Крем сверху слегка поплыл ( отчётливо видно на первом эклере сверху, что крем аж «впечатался» в коробку), а ягоды …. они умерли пару недель назад! как можно отдать заказчику десерт с такими ягодами?! Ну вы же этот заказ делали для ребёнка !!! Доставку обговаривали после 18:00, а заказ привезли в 17:30. Это хорошо, что получатель заказа оказался дома и смог принять эклеры!
Полнейшее разочарование! Нет никакого желания возвращаться в кондитерскую Mon Baton!
2
1
September 14
Не думала, что когда-то напишу плохой отзыв про эту кондитерскую( Никогда не было никаких нареканий, все было четко, в сроки и вкусно. Но вчерашняя ситуация повергла меня в шок и заставила понервничать. Тортик, заказываемый на юбилей супруга, я решила доверить именно Вам, вчера я сделала заказ на торт через Воцап, девушка принимала заказ 3 ЧАСА. Без преувеличения.
Постоянно ей было что-то непонятно. «Вишенкой на торте» в переписке была безграмотность менеджера, который принимал заказ. В какой-то момент я просто хотела написать «Закажу в другом месте».
Мон Батон, куда пропала ваша клиентоориентированность …?
После завершения предоплаты, мне отправили бланк моего заказа. Было ощущение, что бланк заполнен человеком, который никогда не писал прописи.
Чтобы сверить детали, мне пришлось вчитываться в бланк и угадывать, что за слово там написано, теряя свое рабочее время.
Надеюсь, с тортом будет все в порядке и он будет сделан по ТЗ.
Прикрепляю скриншоты, как общаются ваши сотрудники 🥲 Это же лицо вашей кондитерской)
August 22
Кондитерская прекрасная. Персонал очень доброжелательный и приветливый.
Десерты всегда свежие и вкусные.
Качество продуктов вроде бы нормальное.
Всем советую эту кондитерку♥️🎀💐
September 24
Это лучшая кондитерская в России. Божественные эклеры с клубникой и базиликом! Всегда все свежее. Кофе тоже очень вкусный. Отдельная любовь - это тортики)
October 27
Самый красивый фасад кофейню в городе, на мой взгляд, тематика несколько раз в год меняется (цветочная тема, весенняя, любви)
Всегда отличный кофе и чай, из выпечки здесь люблю круассаны 🥐 тортиком больше всего муссовых, большой выбор макаронс
September 2
Во всех кофейнях заказываю круассан с шоколадом.
Круассан от Мон Батона не порадовал совсем :( Шоколад даже близко не лежал рядом с шоколадом, круассан не хрустящий, как должен быть, а скорее булка с начинкой шоколадного цвета.
Зачем же так снижать качество?? Пусть он будет на 50 руб дороже, но принесет удовольствие, а не разочарование...
Одну звезду оставила только за обслуживание - девочки молодцы.
1
December 18
Несколько лет не было вопроса куда идти за десертами, но в последнее время качество сильно испортилось. Берешь все те же самые позиции и не получаешь желаемого. Банальный пример: лимонный кекс, который всегда был легким, залитый глазурью, сейчас – тяжелый «мучной» пирог с отслаивающимся лимонным желе сверху. Плюс новый персонал, который нехотя общается с клиентами, учитывая выше перечисленное, только усиливает негативное впечатление. Надеемся, что руководство читает отзывы и найдет способ поправить качество. Будем рады придти снова.
April 14
С Мон Батоном знакома с самого их открытия и на протяжении многих лет там действительно были лучшие десерты и кофе в городе, но, к сожалению, как это часто бывает уровень снизился. Во-первых кофе стал невкусным, нет он не горький, кислый, он просто как жижа из автомата, а стоит не так, в том же Кофе лайк готовят гораздо лучше. Какао тоже был на вкус как вода с чем то и стоил 370 рублей🫠🫠 Десерты также стали хуже. Понятно время непростое, стали экономить на продуктах. Недавно взяла любимый медовик, а он сухой, без хрустящего слоя, про Наполеон вообще молчу, как бумага на вкус, не понимаю зачем его продолжать держать в меню, он абсолютно никакой. Эклер с ванильным кремом со вкусом химозы. Само тесто тоже невкусное, а я не раз сама такое готовила. В общем, меня очень расстраивает, что некогда любимое место так скатилось. Да, оно безусловно, осталось таким же красивым, к каждому времени года особенный декор, но мне кажется стоит сделать упор сейчас на качество, которое, увы, сильно снизилось, и от этого очень обидно😢
13
1
November 24
Буду ещё обращаться! Делала заказ через вотсап, быстро оформили, быстро сделали доставку даже в праздничный день! Большая благодарность всему коллективу кондитерской и менеджеру по заказам Евгению!
1
June 16
Иногда мы ходим сюда за макарунами: буйство вкусов и красок впечатляет! Отдельно хочется отметить работу декоратора. Мы приезжаем в Воронеж раз в 2-3 месяца и всегда отмечаем как красиво украшен вход в это кафе. Спасибо, ребят, что украшаете нашу Плехановскую улицу и поддерживаете эту традицию!
October 18
Обычно, всегда вкусные десерты, но на этот раз разочаровалась. Моти был заветренным, верхушка на ощупь будто сухая, обычно посыпка белая еще сверху, а тут как будто бы она впиталась. Ну, за один день конечно она не впитается, явно дня два простоял Моти. И торт банановый был сухой)) Брала с собой, заметила это конечно только, когда пришла домой. Надеюсь, после моего отзыва, десерты с собой, перестанут класть не первой свежести)
November 22
Прекраснейшее место с адекватными ценами,очень вкусной продукцией и приветливым персоналом,хочется приходить сюда снова и снова.
3
June 10
Самая любимая кондитерская! Приезжаем из Курска за любимыми десертами, а уже четыре года встречаем Пасху в Воронеже и заранее заказываем невероятно вкусные куличи. Это место радости и вкуса! Всем сердцем люблю и радуюсь как ребёнок)))
2
April 10, 2023
Лучшая кондитерская в городе, качество еды и обслуживания стабильное, что бывает крайне редко. Отменный кофе, вкусные десерты с оригинальной подачей. Красивая и популярная посуда серии Craft от Steelite, изготовленная вручную в Англии, великолепные приборы. Приятный интерьер и отличная атмосфера. Санузел чистый. Есть небольшие недочеты, недостатков не отмечено. Желаю заведению продолжать удерживать планку на самом высоком уровне и радовать гостей вкусняшками!
5
1
September 23
Это невозможно есть и пить. Я не могу понять. Неужели те кто там работают и владельцы могут взять что-то из своих тортиков и налить себе своего авторского фруктового чая и съесть это и выпить? Ребят, у вас там проблемы с вкусовыми рецепторами? Это же откровенно гиперсладко и гиперкисло. Это просто нельзя доесть и допить без того, чтоб не запивать это литром чистой воды. Поход в Мон Батон для нас с женой на поверку оказался «пыткой за свои же деньги»
August 3
Прочитал много отзывов, думал очень вкусная кондитерка, и разочаровался. Все что попробовал, очень приторное, у некоторых макарунсов как будто нет вкуса, только сахар. Персонал и атмосфера норм.
2
June 3, 2023
Люди с любовью делают свое дело, покупают лучшую технику для сотрудников, всегда все чисто и аккуратно, персонал доброжелательный, оформление зала и фасада, отдельный вид искусства. Здорово ведутся соц сети, отлично работает доставка. Все для гостей! Столько лет и такой уровень, душа радуется. Обожаю эклеры с карамелью и мак-варенка, душу продам за эти десерты, рекомендую всем попробовать.
7
2
April 24
Шикарно. Великолепно. Кофе отличный. Но больше впечатляет еда. Брала киш с лососем и торт "манго". КиШ: много начинки, всё наисвежайшее, воздушное. Торт тоже выше всяких похвал.
2
June 6, 2023
Шикарное место, всегда все очень вкусно! Сегодня у мамы день рождения и заказали для нее медовик в Мон Батоне. Тот очень вкусный, хорошо пропитан, украшения красивые и лаконичные. Очень порадовала клубника, которую использовали для украшения - обычно в других кондитерских подзабывают и используют красивую, но не вкусную. Здесь же даже к такой, казалось бы, мелочи отнеслись серьезно - ягоды были не только красивые, но и очень вкусные! Вообще не первый раз заказываем кондитерские изделия здесь, каждый раз все на высоте. Очень рекомендую данное место!
5
1
August 4
Вкусно. Сидела на летней веранде. Это главный критерий выбора был в этот раз. Ничего особенного, но мило и уютно.
October 9
Великолепно!круасаны отличные, торты на заказ очень вкусные, особенно медовик,хочется приходить туда еще и еще
June 30
Рекомендую 100%!
Заказала для подруги набор . Всё супер! И Сотрудники золото, курьер покорил сервисом и галантностью!
3
March 11
Оригинальные и вкусные десерты, тортики, завтраки. Приветливый, ненавязчивый персонал, уютная атмосфера. Можно зайти со своим питомцем, которого напоят водой.
2
2
September 10, 2023
Маленькое уютное кафе! Мне всегда очень нравиться декор в зависимости от сезона года. Осенью это оранжевые листы, зимой леденцы и ветки хвои. Теперь к еде) я люблю киши с курицей или рыбой. Вкус не яркий сливочный. Люблю медовик, тонкие слегка пропитаные коржи и нежный крем. Рекомендую! Что касается цены она конечно не самая маленькая, но такие вещи и не должны сьедаться киллограмами, а лишь немного что бы порадовать, побаловать себя и не навредит фигуре!
1
1
September 13, 2023
Здесь мне очень понравилось. Зашла на завтрак, ассортимент мне понравился и выбрала то, что хотела в этот день. Так как ассортимент большой, здесь можно выбрать завтрак, обед и ужин, всегда. Здесь предлагают первое блюдо, супы и т.д. Второе блюдо в различном ассортименте (мясные, рыбные, овощные блюда), гарнир, разнообразие салатов, а также пирожки и другие изделия собственного производства. Обслуживание приветливого персонала заняло примерно 5 минут, это очень важно, когда нет много времени на обед или завтрак. Ну а поужинать можно, или не спешить) и взять с собой еду. Здесь можно покушать на месте или вам соберут еду в контейнеры, вы можете купить и забрать еду с собой. Мне понравилось, чисто, комфортно, вкусно и недорого.
3
May 5
Зашли сегодня по дороге в Мон Батон купить куличи , выбор большой , к сожалению куличей из творожного теста не было , купили классику и нам посоветовали , сказав, что очень вкусный с халвой и сливочно-карамельной начинкой ( как-то так это звучит)
За 2 кекса оплатили 1150 р , какое же разочарование , да за такие деньги !
Есть это невозможно !
Так испортить продукты еще надо уметь .
Сухое , безвкусное нечто , карамельная начинка приторное масло ( или маргарин , противного вкуса и качества )
Ни я , ни мама такое есть не смогли .
Никогда больше не буду тут ничего покупать , жалко выброшенные деньги и настроение испорчено.
3
2
July 17
Город приходит в восторг от данного заведения. Эээ...ну. обычные пироженеые по завышенным ценам.оформленв витрина всегда топ.с наличием всегда туго,то эклеров нет,то бенто уже съели🤦♀️
1
August 26
Вкусный макаронс,красивые интерьер и экстерьер, но персоналу не помешало бы быть чуть приветливее, а то будто через силу обслуживают и общаются)
August 11
Вкусно очень
Красиво очень
Очень вежливые и хорошие люди
Понравилось на сто процентов
August 8
Спасибо Вам за Вашу работу! Все здорово, оперативно, вкусно! Счастья Вам и процветания!
1
February 16, 2023
В целом неплохое заведение, с удобным расположением в центре, минус отсутствие рядом парковки. Вкусные десерты и киш. Кофе тоже понравился. Есть меню для веганов. Заведению не помешало бы поработать над клиентоориентированностью. Вроде бы кухня работает до 19.00 но в 18.50 заказ принимать уже отказываются (говорят кухня уже не работает). Надеюсь это разовый случай, но все равно не приятно.
2
3
June 25
Зашёл за тортиком бенто, для жены ко Дню Рождения. Посоветовали, по их словам, вкусный кремовый с карамелью.
В итоге подарок испорчен...
Невкусный крем и, !солёнаЯ! карамель - что-то маслянисто-солёное с непонятным привкусом за 900₽!
Просто ужас!
По телефону извинились что нам не понравилось.
Видимо, у них это норма.
1
May 5
Честный отзыв о куличе. В этом году взяла на пробу впервые кулич в Мон Батон. Давно хотела купить именно тут, поскольку отзывы всегда были хорошие. Купила с бананом и корицей. 500 г - 670 р. Вкусно, не спорю, но фотографии разреза кулича, который выкладывает кондитерская и то, что я увидела в реальности - хочется плакать. Такие цены выставляете за куличи и так мало кладете начинки. Очень грустно.
3
December 14, 2023
Очень вкусные десерты и прекрасная кухня!
Отдельно хочу поблагодарить кассира Ангелину и официантку Кристину, за прекрасный приём и великолепное обслуживание! В целом прекрасная команда! Успехов и развития!
3
1
July 10, 2023
Отличное место для дневного отдыха с хорошей атмосферой, огромным выбором десертов, приятным персоналом, уютным интерьером. Никогда не возникало вопросов по качеству товаров, всегда все отменного вкуса и прекрасная подача
3
November 27
Люблю эту кондитерскую, особенно, этот филиал. Сотрудники здесь вежливые и открыты к диалогу. Часто беру что-нибудь с собой или заказываю.
Вот мой топ:
1. Эклеры клубника-базилик и малина мята.
2. Муссовые пирожные манго-маракуйя и малина-маракуйя.
3. Чизкейк фундук.
Также порадует текстура макарон и моти.
Напитки также на любой вкус.
Всем любителям сладкого советую ❤️❤️❤️
June 3, 2023
Красиво, уютно, стильно и вкусно. Постоянно обновляется меню. Локация удачная. Минусом можно считать довольно высокий ценник, хотя и при нем там всегда многолюдно. Ну и летняя веранда считай на проезжей части под светофором для меня лично сомнительное удовольствие.
3
December 18
В этом году очень разочарована оформлением. Всегда с нетерпением ждали оформления к новому году, а сейчас даже заходить не хочется. Исправьте пожалуйста этот ужас.
December 8, 2023
Чудесная, уютная кондитерская!
Самые вкусные макарунс в городе!
Всегда красиво, стильно украшен интерьер и фасад кафе, в зависимости от сезона и праздника!
3
2
July 10, 2023
Лучший выбор пирожных в центре Воронежа. Каждый сезон новое оформление террасы, на которой приятно посидеть, спрятавшись от летней жары. У десертов натуральный вкус, без излишней сахарной приторности. Макаронс по вкусу и разнообразию - однозначно лучшие в Воронеже. Любимое семейное кафе.
3
May 19
Идеально , безумно вкусно , качественно ) десерты на высшем уровне , а чай какой .. ммм💋😍 это моя любовь , если читмил, то я к вам ) влюблена
3
May 26, 2023
Лучшая кофейня в Черноземье! Абсолютно покорили эклелеры с базиликом и клубникой, а также малиной и мятой! Нельзя устоять перед таким изысканным блаженством! Безподобнейший дизайн снаружи, вкусный хлеб, и высочайшего качества выпечка и кофе с неподднльно-французским флёром! Даже встретили там настоящего байкера, который оказался в придачу французом, который на первый взгяд выглядел как среднестатистический зевака или житель окраин из глубинки, но говорящий в придачу на чистом французском и не менее плохом английском. Место классное, обязательно приеду за макарунсами и атмосферой!
3
1
August 12
Никогда особо вкусно тут не было за четыре года, все либо безвкусное либо же слишком переборщили с ингредиентами и есть невозможно.
Берёт только красивой фотолокацией на входе и не более.
1
August 9
Качество десертов очень испортилось. За полную стоимость втирают несвежие пирожные. Эклеры засохшие, с отвратительным вкусом, песочные корзиночки, напротив, размокшие. Положат сверху почерневшей клубники свежую и снова выставляют на продажу. Качество совершенно не соответствует цене
3
September 22, 2023
Свежая выпечка. Уютное место. Хорошее обслуживание что не мало важное в нашем время. Всегда на кассе 2 кассира очень приятные люди все помогут и расскажут не экономят на персонал. По ценам чуть завешенно но за качество готов платить.. Спасибо вам.
1