Moscow, Mira Avenue, 54этаж цокольный
Mosgorlombard
Directions
Prospekt Mira
400 m
Kapelskiy Lane
117 m
29 reviews
June 14, 2023
Just to talk to them they need passport.
How about they show me their passport birth certificate and underwear size
2
October 6
даже одной звезды недостойно данное заведение
НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЕГО ДЛЯ СОВЕРШЕНИЯ СДЕЛКИ!
сказать, что работает непрофессионал - не сказать ничего. Бабушка лет 70 разобралась бы быстрее, чем женщина в этой будке.
пришла через авито для сдачи планшета на ресейл.
во-первых, женщины не было на рабочем месте. подошла неизвестно откуда через несколько минут.
постоянно говорила с кем то по телефону, ей диктовали, что делать. только через СОРОК МИНУТ начала вносить мои данные для заявки. смотрели зверополис? вон там были ленивцы. один в один.
набирала данные для отправки на оценку только минут 20.
планшет вообще держала в руках первый раз, не могла нормально нажать на кнопку.
я провела там ЧАС ради 14 тысяч рублей, и в итоге не выдержала и ушла
на все мои претензии сотрудница отвечала, что это я виновата, что не заложила нормально времени для сделки «с деньгами».
повторяю, человек НЕ МОГ НОРМАЛЬНО НАБРАТЬ ДАННЫЕ НА ТЕЛЕФОНЕ, НЕ МОГ САМОСТОЯТЕЛЬНО ПРОВЕРИТЬ ТЕХНИКУ, НЕ МОГ НИ-ЧЕ-ГО!
через час, когда я спросила сколько времени, эта, извините, гениальная женщина ответила, что понятия не имеет, потому что система может зависнуть
и сказала, что это не её проблемы, что она не может нормально оценить технику.
я выбежала в слезах.
такие сотрудники свидетельствуют лишь о том, что руководству плевать, кого нанимать.
в таких местах должны работать ОЦЕНЩИКИ, а не тетечки, которые под диктовку по телефону будут набирать кнопочки на клавиатуре.
это катастрофа, а не организация, позор.
October 10
Добрый вечер! Хочу поблагодарить сотрудников ломбарда на Проспекте мира 54! Впервые обратилась в данное заведение и очень довольна качеством обслуживания. Девушка быстро все оценила и сразу отдала всю сумму на руки , оценка изделия была кстати очень адекватной, конечно же буду рекомендовать всем знакомым и друзьям!