Благодарность отделению Медведково! При входе встречает консультант. Приветлив. Сразу попал к менеджеру. Очень быстро открыли счёт, восстановили Личный кабинет. Видно что специалисты грамотные. Заинтересованные. Много лет обслуживаюсь у Валентины, отличный специалист.Новый сотрудник Ирина тоже очень приятная. Молодцы.
Отвратительное обслуживание. Дебетовую карту ждала 11 дней, пришло смс, что готова, а в Этот день не выдавали карты, нужный сотрудник отсутствовал. На следующий день просидела 1.5 часа с самого открытия.отъехав по делам, не дождалась своей очереди. Вернулась и еще 3 часа .такого нет ни в одном банке мира новерное.
Однажды данный банк открывает Вам карту Мир, без Вашего ведома, переводит туда денежные средства, при ближайшем поступлении на счёт, хотя карта вообще не активированная, но это неважно...
У Вас остаётся два варианта - тратить своё время, идти в отделение банка, переводить денежные средства с псевдокарты на действующую и закрывать псевдокарту.
Или воспользоваться приложением и сделать тоже самое, НО закрыть самостоятельно карту Вы не сможете, хотя на горячей линии обещают обратное.