Часто захожу в магазин Моцарт Хаус на Будённовском 51. Здесь большой выбор инструментов для маникюра и педикюра, материалов для наращивания ногтей, гель-лаков и всего, что нужно для мастеров! Действуют скидки мастера (а также карта покупателя) + удобная система баллов (приложение UDS, где можно накапливать и списывать баллы 1 балл = 1 рубль), постоянные акции)) Качество также радует) Все инструменты ручной заточки, служат долго, не ржавеют после стерилизации, есть возможность заточки в собственных мастерских Service Profi.
В магазине также имеется ассортимент уходовой косметики. Продавец-консультант подобрала для меня шампунь и маску итальянского бренда Shot. Запрос был на восстановление моих обесцвеченных волос, которые стали пористыми и сухими после покрасок( Отлично подошла маска с персиком Shot! Волосы стали мягкими и послушными для укладки, легко расчёсываются, блестят и имеют теперь здоровый вид🥰 Спасибо девушкам-консультантам за хорошие рекомендации и грамотный подход! Вообще персонал очень вежливый и приятный)
Рекомендую магазин Моцарт Хаус всем мастерам маникюра и тем, кто любит ухаживать за своими волосами, лицом и телом👍
Качество, система бонусов и доброжелательное обслуживание - то, за что я люблю Моцарт Хаус❤️
Обучалась в академии, отличная программа и преподавательский состав. Очень нравится магазин при академии, весь ассортимент для мастеров, всегда есть все,что нужно для работы) рекомендую
Сегодня 12.07.24 в 12:30 пришла в данный салон, хотела вернуть деньги за подарочный сертификат с номиналом 3.000. Но мне некомпетентные сотрудники сразу начали доказывать, что это невозможно. Далее я просидела в ожидании, но мой вопрос так и не решили. Сообщив о том, что я должна написать заявление которое будет рассматриваться в течение трёх дней, указать причину и салон в котором приобретался сертификат.
На каком основании я должна объяснять причину моего решения?
С юридической точки зрения подарочный сертификат — это предоплата товара или услуги. Деньги, которые покупатель сертификата вносит в магазин, считают авансом в счет будущей покупки. Взамен клиент получает подарочную карту — документ, который подтверждает право на покупку в будущем. Такое объяснение не закреплено в законе, но сформировалось судебной практикой.
ст. 487 ГК РФ
Соответственно отказ о возврате денежных средств за сертификат, а сертификат это аванс за товар который не был реализован, можно рассмотреть как присвоение чужих денежных средств, что карается законом!
На основание всего выше перечисленного, жду обратную связь по данному вопросу и естественно с положительным результатом! В противном случае данный вопрос будут решать вышестоящие органы!
Почта для обратной связи:
www.tori1306@gmail.com