Решили сегодня в первые зайти к вам с семьёй - попить чаю и покормить ребенка.
И по началу всё было отлично, интересная концепция и интерьер зала оставили только положительные эмоции, как и работа хостеса.
Встретили нас с улыбкой, проводили за столик.
Меню достаточно объемное и пришлось потратить не мало времени, чтобы найти чайную карту, но как оказалось, что в поданном нам меню просто напросто отсутствовала именно это страница...
В общем, со 2ой попытки, смогли заказать чай и по итогу остались очень довольны выбором, чай был превосходным!
Детское меню состояло буквально из пары позиций, но к сожалению даже не смотря на это, допускается попадания этих позиций в стоп-листе.
В итоге ребенок поел только супчик...
А вот работа официанта и полное отсутствие клиентоориентирования полностью убили все наши положительные эмоции, полученные ранее... (На просьбу подать нам латте погорячее, в ответ мы услышали - "зачем вы тогда, вообще заказали латте...?")
В общем приняли решение с семьёй, что будем обходить данное заведение сторон.
Ставлю 3 звёзды, только благодаря работе барменов и хостес, спасибо!
Видимо давно не проверяли данное заведение по всем нормам!Были впервые в данном заведении. Обслуживание довольно достойное , очень обходительный и приятный персонал , но на три персоны предложили два меню, заказали салаты и пиццу, вот действительно о чём не пожалели и что было приготовлено на высоте, так это пицца, спасибо повару, но всё остальное просто ужас, салаты из морепродуктов 🤢, заправка, нарезка и приготовление отвратительное, по итогу данного блюда ребёнок получил отравление. У меня просто нет слов на сколько огорчена и возмущена данным заведением.Однозначно не рекомендую посещать данное место!!!
Сюда мы больше никогда не вернемся!)))
Все так хорошо начиналось, приветливые девушки на входе, сразу нашли нам столик, первое впечатление было супер.
Но когда пришла официантка все сразу пошло по одному месту, меню не знает, приходилось по несколько раз повторять все позиции заказа… и ждать пока она запишет все в заметки…
По итогу 60 минут ожидания и нам принесли горячее, которое было ХОЛОДНОЕ)))))) еще 30 минут и нам принесли салаты))) роллы ждали примерно час, по итогу отказались от них, тк уже невыносимо было сидеть и ждать. И это все при пустом зале
Администратору абсолютно пофиг на посетителей, объясняю ей проблему, а на меня смотрят как на дурака) хорошо хоть сделали скидку 10% за ЧУДОВИЩНОЕ обслуживание!
В пицце попалась косточка от оливки, это вообще как? Мог сломать зуб
Короче, заходить сюда не советую и сам точно никогда не вернусь из принципа. Рядом есть заведения что следят за персоналом и уровнем обслуживания.
Открывайтесь на вокзале и там всем будет ок))) позорище!!!
Большой выбор блюд азиатской и европейской кухни. Морепродукты можно выбрать прямо из аквариума. Доброжелательный персонал. Есть бизнес ланч. Советую заглянуть. Плюс приятные бонусы за отзыв.
Посетили данное заведение в первый раз. На входе встретила девушка, проводила до стола около детской комнаты. Все хорошо.
Прошло 15 минут к нам не подходит официант (в это время 2 раза вызывали официанта по QR коду).
В итоге подошел хостес-приняла заказ для ребенка. Прошло 30 минут вызвали официанта, что бы сделать заказ для себя. В итоге- хостес не отдал заказ на кухню!!!
Просидели и прождали еду 1,5 часа.
Еда у ребенка- куриный люля чуть теплый, пюре ледяное
Наша еда была пресная и холодная.
Возможно дадим второй шанс данному ресторану, но когда отойдем от данной ситуации.
Знакомые очень хвалили данный ресторан
Собрались компанией в вечер воскресенья. Началось все с прекрасного аперетива с насекомым в коктейле)
Ситуация конечно не приятная, но официантка ситуацию урегулировала, подарили другу испившему такой прекрасный напиток бутылку алкоголя, а так же напитки на наш стол этим вечером подавались бесплатно, за насекомое в напитке минус, за урегулирование ситуации твёрдая 5.
Далее из минусов:
-долгое ожидание, порой даже думаешь а не забыли ли про меня, при этом официантка времени ожидания не назвала.
-подали кесадилью с говядиной вместо курицы, блюдо поменяли, но его опять пришлось долго ждать
-алкогольные коктейли лично мне не понравилось, попробовала 3 позиции, все они какие то горькие, крепкие, обычно от коктейля ждёшь больше сладости, а не спритяру
Из плюсов:
-еда на удивление вкусная, не сказала бы что что то особенное, но явно выше среднего
-интерьер приятный
-персонал приятный, претензий нет, обслуживали вежливо, с улыбкой, регулярно интересовались все ли в порядке (хотя возможно последний пункт из за случая с коктейлем)
Цены средние, не дёшево, но и не запредельно
Не рогораилось от слова совсем. Пришли семьей. Хотели заказать из детского меню, сказали , что этих позиций нет.
Закпзали пиццу, бургер, 2 вида горячего.
Подходит официант и говорит вашей пиццы нет. Выбирайте другую. Выбрали. Принесли горячее. Говядина в моем блюде, как калоша и 2 маленьких кусочка, остальное соус и грибы. Я отдала блюдо. Сказали, что шеф повар попробовал и сказал, что оно не должно быть такое.
Заказала рис с курицей и креветкой, тоже не вкусно. Но так как смысла отдавать уже не было, сидела голодная, то немного поела.
Пицца и бургер вкусные. Обидно конечно, что за свои деньги получаешь негатив и плохие блюда и не можешь заказать что-то из позиций в меню.
Официантка не спросила про бонусную карту, а мы о ней и не знали, так как в первый раз в этом заведении.
При выходе из уборной меня чуть не сшиб их работник. Ладно бы куда-то торопился, он просто сел на стул . Отношение к гостям не очень.
Не советую. Никому из семьи не понравилось. Есть много других достойных мест.
Бывал в данном месте года 3-4 назад, было не плохо.., но вот вчера это был какой-то апофиоз мракобесия.
Вы блин называетесь не столовая у бабы Клавы.. какого чёрта, вы видели свою мебель вообще? Нам предложили присесть на диваны по левую руку от входа.. дак там такие диваны, они по тихой перекрашиваются в цвет того что на них едят... Такое количество пятен, что уже почти одно, сплошное..а пахнет это как, мммм моё почтение. Прям каждый раз ел бы в таких условиях (нет)...
Ну в целом пришли мы перед сеансом и вариантов бежать куда-то ещё небыло, да и хотелось перекусить по быстрому 😅, но.. тут нам при даже на половину не полной посадке сказали что ждать минут 20.. мммм.. кайф. Подождали, посмотрели, посмеялись..
Блюдо спутницы я даже пробовать не стал, а вот мне умудрились испортить даже самую простейшую пасту...
Мало того что порция грамм 200 край, дак ещё и пустые, совершенно жидкие сливки.. мать вашу, где специи? Почему вы решили, что залить сливками лапшу, разогретую с беконом достаточно для того чтобы за это брать деньги? Вы больные? 😅 Вы 20 минут готовили самое простое блюдо и приготовили вот это 🤦🏿
Как? Ох жаль что матом писать нельзя...
Как Карл? Пьяные малолетки после ночи долбёжки за это время приготовят лучше. Вы издеваетесь?
Не, ну зато паста офигенно отвлекает внимание от ваших диванов.. это да.
Никогда больше не рискну зайти в данное.. столовую 😅
1. Мало того, что всегда очень долгое ожидание официанта только чтобы заказать, так в этот раз вообще себя превзошли
2. Принесли не то блюдо, которое заказали. Это было только начало, и мы решили оставить, так как были голодные, не хотели еще ждать
3. Другое блюдо вообще забыли в заказ добавить, как выяснилось
4. И на предыдущие два пункта официант отвечал, что это мы не то заказали/вообще не заказывали - нет, было сказано несколько раз правильно, но официант решил иначе.
4. Попросили заменить гарнир в блюде, сказали, что это возможно в итоге: см.ниже
5. Чек: замененный гарнир без предупреждения посчитали отдельно , а блюдо, которое перепутали в начале еще и посчитали дороже, чем в меню, на что нам сказали, что оно подорожало. Но простите , какая разница нам, если вы не предупреждаете , что цены на позиции в меню могут быть не актуальны?!
Короче, ребят, если у вас проблемы такие с управлением и сервисом, может уже пора обратить внимание и что-то с этим решить?
Были у вас первый раз, в субботу наконец посетили ресторанчик и выбор пал на Чанг, брали много всего, но лично я оценил Кесадилью с курицей, официантка Варя, сказала, что готовил Александр вроде, сама девушка просто душка, больше бы таких в других точках, ведь сервис это в первую очередь персонал👍
+ интерьер классный, цены невысокие
- прилипают ноги к полу в туалете... в будний день, днём)) сделала бы скидку в субботу вечером, ажиотаж может. На нас закончилось молоко, какао и капучино ждали, не дождались, сначала сказал официант 10 минут, но не появилось ничего. На выходе наступила на половину разбитого бокала 👍 карту с паркинга обнулили вроде как, но как оказалось нет, человек на парковке удивился) ели не много, не вкусно, может другие блюда лучше, не знаю.
Второй раз не приду.
Заведение ужасное, пришли покушать нормально в ВС днём, заказала поке, том ям и десерт, попросила десерт принести позже, я голодная. Вынесли поке в зал, оно стояло на стойке мин 10, на него смотрели разные официанты и не знали куда нести, через время принесли таки нам. В поке налили куча соевого, что рис плавает, попросила вынести просто рис хотя бы чтобы его добавить, в итоге ждала ещё полчаса наверное. Вынесли десерт, хотя ещё нет супа. Переспрашивают какой у меня был суп и приносят ещё ждать мин. 15. Пока не позвала менеджера, которая тоже к слову не сразу подошла, вопрос не решился. Сразу и рис и суп нашёлся и десерт убрали в холодильник. Еда в принципе вкусная, но со временем и порядком блюд всё очень плохо. Сделали скидку 10%
Люблю это место и часто пробую тут новые блюда. По мне - оптимальное соотношение цены и качества. Все вкусно, обслуживание отличное и профессиональное. Хорошие дымные коктейли.
Огромное пространство, есть куда сесть с комфортом, удобное расположение в центре города. В общем, ходим и будем ходить.
Из минусов. Последний раз заказывали тут блюда с собой на новогоднюю встречу. В заказе был чанг рамэн с уткой. Простите меня, но это уровень доширака, даже лапша подобного плана. Вкус невыраженный, неинтересный, консистенция и всё - не то. Совершенно не вписывающееся блюдо. Когда я пришёл и сказал, что буду заказывать с собой, девушки попытались меня оставить на диванчике у входа. Я настоял, что я такой же гость, да ещё и заказываю за пятерых, попросил посадить меня в зал. Но мне кажется, об этом стоило бы спрашивать. Мне лично не очень хочется сидеть полчаса на диванчике у входа, как бедный родственник )
В остальном - всё супер. 5 звезд.
Отмечали др друга. Было не плохо. Недочеты обслуживания перекрывались кухней. Но чтобы оплатить счет, потребовалось целых 30 минут! С нас требовали оплату наличными, аргументируя тем, что терминал не работает. Но за соседним столом платили через терминал простым прикладыванием карты. В общем испортили настроение. И да, у них есть терминал с неработающей бесконтактной оплатой, но если вставить карту, то все работает. Приходите с наличкой, не обращайте внимание на обслуживание и постоянные очереди в туалет. Все остальное норм.
Периодически забегаем в этот ресторан за пиццей. Вкусная настолько, что другую пиццу есть невозможно🤤 Суши, закуски и сладости тоже на уровне. Жалко что в меню коктейлей не указывают крепость. Оказались не очень крепкими, как ожидалось.
Попались на официанта Даню(Даниил, если не ошибаюсь). Простой, без пафоса. Всегда на нас поглядывал и можно было легко подозвать к себе. Для меня это было важно, потому что были официантки, которых сложно поймать взглядом и приходилось ждать😔
В общем, спасибо за вкусную еду и хорошее обслуживание.
(не обижайте Даню за то, что на баре ошибся с водой и принёс газированную. Он хорошо справился❤️)
Заведение в целом неплохое, очень интересный дизайн ресторана. Очень вежливые и приятные официанты, но не смотря на то что меню у них очень большое, оно не произвело на меня какого либо эффекта. Все блюда очень однообразны и нет ничего фирменного
Зашли с подругой вкусно поесть. Первый официант подошел зразу как сели , спросил готовы ли сделать заказ , очевидно мы еще не выбрали, попросили подойти через пять минут. Минут только через 15 к нам подошла другая девочка официант.
В общем ожидание горячих блюд 30 минут , + приносят их холодными, так как кухня открытая мы видели как наши блюда долго ждали своего часа, когда же их к нам принесут. Ожидание ролл 40 минут. Принесли роллы со стухшей рыбой, чтобы доказать что рыба в порядке принесли кусок лосося политый лимонным соком , видимо чтоб не чувствовался запах тухлятины 🤞 И наконец, заказывали мы бургер с курицей, принесли , увидела что котлета не та , ПЕРЕСПРОСИЛА , с курицей ли этот бургер, ответ официантки : «Да, конечно». Бургер попросила с собой. Дома, после первого укуса оказалось , что бургер с говядиной)) Говядину не ем. Спасибо за ужасное обслуживание, больше не вернемся.
Отвратительный сервис, ждали хостес достаточно долго, с горем пополам нас посадили за столик и только через 25 минут после этого к нам наконец подошёл официант. Сделали заказ и попросили принести десерты в конце, принесли их в итоге вместе с горячим. Нас было четверо, а меню дали только 2, и весь вечер к нам бегали официанты с просьбой о том, чтобы мы отдали им наши меню, хотя они ещё нам были нужны. Про вкус блюд говорить даже не хочется ужасно сухая пицца, цезарь с обычными помидорами вместо помидоров черри, соус в греческом салате очень пресный, резиновые помидоры. В общем, на подобные "заведения" свои деньги и свое время лучше её тратить. В добавок ко всему этому, приборы нам принесли только на 2 человек, это был мой худший опыт.
19.10 посетили данное заведение, были разочарованы. Официантка забывала про нас, постоянно приходилось других просить позвать её. Горячее несли 40 минут, по итогу оно было уже холодное, что говорит о том, что о нем снова забыли и принесли только тогда, когда мы напомнили. Заказывали вино, принесли только через 50 минут, уже после основного блюда и то не то, которое мы просили. Попросили поменять, несли ещё минут 20, объяснив это тем, что не могли открыть бутылку. Как по мне полнейший бред. С горем пополам дождались и десерта. Заказывали брауни. Принесли пропеченую "лепёху" с шариком мороженного сверху. По вкусу совершенно не оправдало ожиданий, будто из очень дешёвого какао. К сожалению, ушли очень недовольные.
Хуже не видела!!! Категорически не рекомендую!!! Ноль звезд!!!! Были 09.11.24 в 18:30. Начиная со входа. Плечиков не хватает, одежду не берут, дальше - 30 минут ожидание меню для заказа, официантка не знает меню, не знает что вообще в меню есть, что входит в блюда. Ожидание заказа около часа. Зато 10 раз принесла какие то не те блюда и не те напитки, ушла искать кто это заказал. Принесла десерт с мороженым до основного блюда. За приборами пришлось ходить самим. Посуду грязную ни разу не убрали, мы её переставляли на соседний пустой стол. Принесли соевый соус в одноразовых пластиковых баночках с оторванными крышками. Я такой дичи нигде не встречала. Наконец еда: позор, видимо экономия на продуктах и на нормальных повара. Уха с резиновыми кубиками рыбы, пицца на кислом отвратительно тесте, поке малюсенькая порция без какого-либо соуса, просто сваленные в тарелку заготовки на 800 руб. Чай в чайниках без крышек. Не видела такого ещё. И самое интересное что в это время в этой забегаловке находилась хозяйка Е. Левандовская, видимо это был хороший сервис для них, в другое время походу все ещё хуже(((((
Я в восторге !!! Проездом в Екатеринбурге и первый раз была в рестране в ТРЦ Веер Молл заказала ролы - огонь всего в меру , ценник адекватный очень , на следующий день уже для ужина так же выбрала данное заведение , но уже ТРЦ Гринвич , обслуживание , вкус блюд так же на высоте , и из тех рестранов , что находятся именно в гринвиче хочу отметить именно Кинг Конг !!! Сочетание цены , качества , обслуживания однощначно равно. По кухне все базовые потрености закрывают + очень интересное коктельное меню + кальянна зона + выходные ди джей играет, вот рекомендую очень .
Приходили сюда 17 августа, впечатления остались не лучшими, еда была невкусная,слишком солёная, взяли литр лимонада, больше половины графина лед, налили два стакана и собственно все, от целого графина ничего не осталось, сама работала на баре и было бы стыдно такое отдавать гостям. В этот день был мой день рождения и по совместительству день города потому многие вещи можно списать на то, что официанты устали из-за большого потока людей. Например, к нам долго не подходили, чтобы спросить заказ, хотя обычно даже если ьы ещё не определился официант сразу даёт понять, что он готов принять заказ, перед заказом спросила есть ли какие-то бонусы ко дню рождения, это не принципиально, сказали , что да, будет "комплимент", но его ьак и не оказалось, в целом можно понять официанта, в такой поток легко забыть,.но осадок все же остался, а напиашиваться не хочется. В общем и целом наш визит не увенчался успехом, это был первый и последний раз
Худшее заведение, не рекомендую никому!
Каждый второй столик с негодующими гостями, еда ужасная, обслуживание хуже чем столовой для дальнобойщиков.
1. Попросили кофе принести с едой, несли кофе после подачи еды40 минут, официант складывал руки и обещал вот вот.
2. Суп куриный, ну это не суп , это бульон в котором плавают макароны и 2 куриных кубика из курицы.
3. Том ям, жижа и рисом.
4. Брауни с мороженым оказалось непонятная субстанция
5. Роллы холодные, не вкусные!
Это дно!
Официанты краснеют, девушка блондинка плакала потому что ей стыдно было за то что нет блюдцем для кружек! Менеджер зала совсем не решал вопросы.
Стыдно за вас. Жалко даже 100 рублей оставлять в вашем заведении.
Мы пошли в заведение напротив, попили кофе, с десертом, поели. Нас радушно встретили быстро обслужили.
Готовность еды вместо обещанных 15 минут по 40 минут за обычную пиццу. Мясо не дожарено, и это речь не о стейках. Отвратительное обслуживание, при поздравлении с Днем Рождения ребенка хихакали, подготавливались официанты прямо перед ребенком, свечку какую-то использованную всунули, ребенок задул свечу, а убирай, пожалуйста сам. Приборы грязные перед поздравлением не удосужились убрать. Официант перед тем как считать не спрашивает есть ли клубная карта. Цены за такое качество еды и обслуживание совершенно не оправданы.
Решили отметить день рождения.
Подольше мы первые, хостес сказала подождите 10 мин ( нас было 2 человека)
Далее происходит ситуация, что хостес приглашает компания которая подошла после нас( их было 3 человека)
Я задаю вопрос почему произошло так и их посадили первыми?
На что получаю ответ НАМ НЕ ВЫГОДНО САДИТЬ 2 ЧЕЛ, КОГДА ДАЛЕЕ СТОИТ 3 ЧЕЛ
Просто ужасное отношение к гостям
Самое интересное когда мы в итоге сели за столик, насчитали рядом 8 пустых столов
Официант пригласила администратора, но в итоге за полтора часа так никто и не пришел
PS хостес Анастасия
16.08.2024. 15.45.
Пива безалкогольного нет, колы ( которая на каждом углу и в каждой подворотне) тоже нет, каре ягненка нет.
Вы там привет передайте шефу и бармену кто занимается заказами на кухню и в бар, пол меню в стопе.
Том ям со вкусом российский действительности, конечно ни как в Таиланде, но пойдет...в принципе,
лазанья вкусная, но греть надо дольше, чтобы соус был горячий, а не еле теплый.
Роллы пирамида вкусные.
Картофель по деревенски тут именно картофель в кожуре, хотя я думал что будет фритюрный дольками. Было бы неплохо предупреждать.
Ходили с мужем в Мистер Чанг 9.02, сегодня
Наш вечер скрасила обворожительная хостес Мария
Проводила нас за самый лучший стол , поинтересовалась, как наше настроение .
Создала уютную атмосферу . Приятная, милая девушка.
Блюда очень понравились, заказывали хачапури, Том ям, роллы . Роллы не разваливаются, всё как нужно, профессионально, вкусно.
Всё очень понравилось, провели хорошо время. Будем приходить ещё.
Не первый раз в этом заведение, советую это место! Ресторан большой, всегда найдётся стол и невероятно вкусно! Большой выбор в меню и есть Итальянская, Паназиатская и мексиканская кухня😍 Официант отзывчивый и может посоветовать блюда! Ужинали и особеннно хотела бы отметить сицилийскую пиццу, на тонком нежном тесте и много начинки! Идеально❤️
Начнём с салата простоял более 15 минут на барной стойке и до этого 3 минуты на раздаче,мидии были пересолены и холодные, про пиццу , о смене теста предупредили перед его подачей , лучше бы не говорили, пицца остывшая . Приборы принесли не сразу , загруженности не было , официант Дарья больше болтала с коллегами , чем вовремя все выносила , очень печально , к напитками вопросов нет . Сервис и блюда испортили впечатление . Жена очень хотела вкусных мидии, но была сильно расстроена .
Мебель очень старая ,сиденья уже все грязные не очень приятно .
Салаты нормальные , бабл ти отвратительный ,тапиока неправильно приготовлена
Официантка очень странная нужно повторять по три раза , не знает много .
кальянщик топ 🫶🏻
в туалете нет туалетной бумаги
Когда мы уходили официант подбежала к нам и сказала что мы не оплатили счет , хотя мы все оплачивали потом сказала «нет вы заказывали пиццу» потом поняла что мы не заказывали и извинилась
Не так давно посетил данный ресторан. Был приятно удивлëн. Все блюда вкусные, обширное меню. Официант Максим очень порадовал, принято общался, отлично обслужил)
На фото можно увидеть мой заказ. При заказе бургера спросили какой прожарки сделать котлету, обычно это спрашивают для галочки, но сдесь всë было как надо. Если хотите просто вкусно покушать или провести вечер, этому ресторану есть что предложить!
Неплохо, весьма, морепродукты и карбонара были вкусные, обслуживание и скорость тоже хорошо, пиво вкусное, цены тоже, но вот пивная тарелка за исключением креветок просто тихий ужас, крылья мокрые, луковые кольца тоже, сыра три волосины, гренки настолько твердые, что зубы можно сломать, за это и снижаю звезду
Атмосфера ресторана Мистер Чанг заставляет забыть о повседневных заботах и погрузиться в атмосферу изысканности и роскоши. Нежные тона интерьера и уютное освещение создают идеальную обстановку для романтического ужина или деловой встречи. Здесь есть место для любого случая - от семейного обеда до веселого посиделок с друзьями.
Классное место в т.ц.гринвмч, советую всем! Зашли с семьёй папа с удовольствием выпил бокал пива, мама выпила прекрасный коктейль! Дети с удовольствием выбрали вкусняшка из детского меню! Ребята место огонь довольны будут все!
очень понравилось в этом ресторане, куриная грудка намного вкуснее, чем в других ресторанах, очень понравились вяленые томаты, к тому же отзывчивый и дружелюбный персонал, приятная музыка, хорошая атмосфера, очень советуем! придем еще не один раз:)
Отмечали выпускной у детей. Меню заказали заранее, все оплатили , было все обговорено. Должны были к шести часам подъехать и столы для детей уже должны быть накрыты. И что в итоге. Все приехали , дети после выпускного голодные, на столах просто стоят только пустые тарелки. Еду начали приносить только через пол часа, многим так и не успели принести, ребята ушли в фентези град просто голодные. Через 40 минут ожидания принесли заказ именно нам иииии, я осталась в шоке. К супу претензий нет, за это огромное спасибо, хрустящие овощи- я очень долго смеялась маленькая кучка нарезанная соломкой морковка, рядом такая мини кучка болгарского персика и свежий огурчик(можно было все это взять в кулак, это тпорция, цена 200 с лишним рублей-реальная цена 30 руб не выше), ещё минут через пять принесли картофель фри еле теплееький, попросила подогреть-унесли, грели минут 15, принесли просто холодную, на вопрос вы ее в холодильнике разогревали, во тает мне просто улыбнулись. Ушли оттуда все не довольные. Дети голодные, родители из за такого отношения не довольные. Не советую это заведение
Обслуживание хромает очень сильно
В пицце попалась кость от оливки
Один из гостей не дождался вовсе свой ролл, прождав его час.Цитата официанта: «вам просто не повезло сегодня»)) Мы в лотерею играем или поесть пришли?
Другой заказ ждали час
Напитки пришли через полчаса
Притом что зал был наполовину пуст (или полон)
Скидку нам сделали ,но мы шли не за скидкой а за приятными впечатлениями от вечера,которые превратились в негатив
Были в данном заведении первый раз. На три персоны дали одно меню.
Долго несли блюда, приходилось напоминать официантам о нашем заказе! Лимонад принесли сильно разбавленный водой и ни какого насыщенного вкуса не было. В салате «Темпура соус и сладкий Чили» была всего одна креветка, разделана на пополам🤷🏻♀️
Бургер принесли холодный. В салате «темпура с тунцом» тунец был не первой свежести.
Поменяйте вы уже наконец то обивку на диванах, сидеть противно👎👎👎
Во остальном все хорошо, персонал вежливый, еда вкусная, НО. заказала салат с хрустящими баклажанами, но хрустящие были не только баклажаны, но и помидоры, конец август, уж можно найти сезонные вкусные помидоры.
Вкусная кухня но нереально долгая подача. Сидим 40 минут. Ждём простые блюда. Сначала 15 минут ждали официанта, минут 20 салаты и уже 40 горячее. С учётом того что сегодня четверг, не представляю сколько ждать в выходные. Заведение явно не для тех кто ценит свое время.
Когда только открылись было всё очень вкусно. Сейчас когда как. Бывает вкусно, бывает не очень. Последний раз сделали капучино с сахаром, зачем? Почему не спросить? Почему не положить сахар рядом? Я такого давно не встречала🫠
не так давно мне довелось побывать в таком интересном ресторане, как этот. Очень удивило и порадовало полное соответствие вида блюда в меню и в реальности), это первый плюс. второй огромный плюс я отдаю официантам этого заведения, они все очень милые и обходительные, а так же меня очень точно скоордировали по меню, это второй плюс. и третий плюс я ставлю за очень уютную атмосферу и работу шикарного диджея)))
Ужасно! Мы с детьми были голодные, хотелось посидеть в кафе и поесть нормальную еду. Во-первых очень долго ждали официанта (надо было уже уйти). Суп был пустой, пицца мясная не вкусная, там много кетчупа было. Короче это был мой первый и последний раз там!
Заведение очень неоднозначное. В целом большое меню, есть что выбрать. Качество и вкус блюд иногда на 5 иногда тоже самое на 2. Поэтому будете играть в лотерею. Есть где уютно присесть. Из существенных минусов: заведение и официанты не настроены на качественное обслуживание и "закрепление" постоянных гостей, работают исходя из принципа: "мы в Гринвиче, народ всегда будет приходить или и так сойдет", Детская комната очень маленькая. Иногда ожидание блюд может достигать 40 минут и более. Бонусная программа непонятно как работает, пару раз сидели на 10+ т.р., бонусы за эти разы так и не пришли, говорили менеджеру, ситуация не решилась. Очень разочарованы, потенциал у заведения был.
После длительного перерыва побывала на обеде в этом заведении. Раньше мы часто ходили сюда семьёй, потом как-то позабыли про него. Зрелище, конечно, печальное - хороший ранее ресторан просто умирает на глазах.
1. При полупустом зале посадили за прожженный диван ( не сразу заметила, потом было лень пересаживаться), но это шок, конечно, фото, к сожалению, не пропускает яндекс)) видимо, слишком страшное зрелище
2. Попросила принести хлеб сразу к салату. Официант приносит салат без хлеба, прошу принести, уходит минут на 10, все это время я сижу и смотрю на салат. Возвращается с хлебом и горячим. На мой вопрос "А зачем горячее? Оно же остынет", официант отвечает "У нас хлеб выносится только с горячим". Тут вообще без комментариев. Съела остывшее горячее, прошу счёт, показываю карту клиента.
3. Тут новый косяк вылазит с бонусной картой. Обновляю карту в приложении, чтобы показали актуальные данные, на счёте 42 руб., официант фоткает, уходит. Возвращается, говорит, у вас нет ничего на счёте. Я говорю - куда делось? Он как всегда - Ничего не знаю, позвал менеджера. Она тоже не знает, конечно, ничего про баллы и куда они на глазах исчезли. Сумма баллов смешная, не в них суть, а в целом в отношении к клиенту.
4. Столы нужно почистить - в них есть щели и там столько крошек и грязи, что просто ужас. Крошки моя камера не смогла сфоткать, поэтому тут без фото. Зато страницы меню с жирными пятнами прекрасно сфоткались.
P.S. очень жаль ресторан, помню его ещё в те времена, когда на входе встречала прекрасная хозяйка и лично следила за сервисом и чистотой.
Заказала вчера салат с курицей и креветками, был очень свежий и вкусный! Обслуживала официантка Олеся - замечательная общительная девушка, из десертов порекомендовала брауни, он был тоже очень вкусным! Заведением и персоналом довольна, спасибо!
Сначала не насторожил тот факт, что в пятницу вечером было очень много свободных посадочных мест, нежели очереди в других заведениях, но, когда попробовали еду все встало на свои места. Да, выбор блюд широкий, но качество и обслуживание оставляет желать лучшего. За время пока изучали меню подошло трое разных официантов и каждый говорил, что сегодня он нас обслуживает.. Лапша по сингапурски была невкусная, грибы жесткие, что невозможно было проживать.. Лапша соба с халапеньо отдавала кислотой, на что официант сказала, что так и должно быть.. Рекомендую подумать, прежде чем идти в данное заведение
«Пришлось есть через силу»
По вашему может прийти наслаждение от еды , когда перед глазами такая картина
Возмущению нет предела , стоило бы обратится в соотвествующие службы.
Так сказать, все было хорошо, пока не пришли к вам! И обслуживание очень медлительное,никакого сервиса!