Mts
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Shopping and entertainment center Moskovskiy prospekt
178 m
Information verified by owner
63 reviews
March 19
Услугами МТС пользуюсь очень давно, ещё когда это был Вымпелком и не только я, а вся наша семья. И вот вчера вечером пришлось обратиться в этот салон с проблемой. У моей сестры украли сумку, а в ней были документы, ключи и конечно телефон. Зашли в этот салон, чтобы заблокировать сим-карту. Нам говорят, что нужен паспорт. Объясняем ситуацию - нужен паспорт. Сестра говорит, что помнит паспортные данные - бесполезно. У меня в телефоне фотография ее паспорта - нет, нужен паспорт вживую, чтобы проверить его подлинность, сверить фото и только потом заблокировать. Я понимаю, да, наверное это правильно, сейчас очень много мошенников. Но ведь ситуации бывают разные. Возмутил даже не отказ, а полное безразличие сотрудницы (очень жалею, что не спросила ее имя). Никакого участия, хоть бы попробовала чем-то помочь. Пришли две женщины, которые ей в матери годятся - и такое отношение. Перед этим мы были в Сбербанке - так там по дате рождения все сразу сделали! Банк! А это какой-то салон связи. Это как надо не любить свою работу, не уважать клиентов и не ценить фирму в которой ты работаешь? Раньше в ваших салонах работали грамотные специалисты, всегда помогут, подскажут. Короче, мы возмущены настолько, что решили всеми перейти к другому оператору, благо, что сейчас это можно сделать без всяких проблем.
January 25
Благодарю Александру, которая помоола мне очень. Она и номер красивый подобрала и про астрологию поговорили, и оформила выгодную карту мтс деньги для кэшбека связи. Очень удобно - закинул на нее ежемесячное расходы, которве точно тратишь - и всё, вперед, кэшбее! Спасибо. И тариф24 настроили и банк!
January 21
Здравствуйте, 21 января 2025 года посетил салон связи "МТС" по адресу: г. Воронеж, Московский просп., 129/1. Для приобретения мобильного роутера "МТС". Меня встретила сотрудница салона связи: Оксана, выслушав мои вопросы, ответила на них и объяснила, как действовать и после в кратчайшее время оформила все документы для приобретения роутера и сим карты. (Спасибо ей за терпение и внимательное обращение с клиентами)
В помещении чисто и тепло, также вход оборудован специальным пандусом для въезда на инвалидной коляске. Есть место для парковки. Спасибо за качественное и быстрое обслуживание.
1