MTS
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
2-я Садовая улица
87 m
Information verified by owner
31 reviews
September 28
Очень крошечный магазинчик сотовой связи на трамвайной остановке.
Работники всегда помогают и консультируют по вопросам связи.
Часто можно дешевле купить аксессуары для телефона 🙏🏻
October 27
Салон нормальный надо н немного естественнь привести на внешность , так как выглядит как сарайчик. Но это делоорганизации МТС денег экономят на опрятность салона. Сотрудники отличные ребята , работаю помогаю и рассказывают , супер нет вопросов, девчонка всегда на позитиве аж заходишь и заряжаешься ее энергией
November 13, 2023
13 ноября в 17 часов муж был в салоне на Большой Садовой, 137 А по вопросу снятия средств без уведомления о подключении услуги дополнительного трафика интернета.
Сотрудница хамски себя вела, утверждала, что не прав клиент и не ознакомился с условиями договора (естественно ничего подобного в договоре не оказалось). Утверждала также, что деньги списанные без уведомления не вернут Цитата - "Ничего вам не вернут!". Давала оценку действий клиента комментарием, пыталась обсуждать мужа с другими клиентами салона: "Что за мелочные люди пошли! "
Это недопустимое поведение в отношении клиента! Прошу руководство обратить внимание на поведение сотрудницы и провести работу по подготовке для вежливого общения с клиентами в рамках своих обязанностей и границах допустимого поведения. На базаре уже нет такого хамства! Не место подобным сотрудникам на работе с клиентами!
P. S. Деньги за незаконное списание вернули. Мы изначально были уверены в результате. Но терпеть хамское отношение не намерены в любом случае!
2