MTS
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Botanicheskaya
274 m
Метро Ботаническая
216 m
Information verified by owner
33 reviews
October 1
Очень нравится именно этот магазин, удобное местоположение для меня, магазин большой, светлый, чистый, огромный ассортимент товара, доброжелательные сотрудники, в решении моих вопросов никогда не было отказов, грубости или незаинтересованности.
September 27
МТС – это как слово джентльмена из анекдота. Захотел дал, захотел взял обратно. В этот раз не о тарифах. В этот раз про отказ продавать товар по указанной в ценнике стоимости. Вроде уже даже дети знают соответствующий пункт Закона о защите прав потребителей, обязывающий продавца продать товар покупателю по стоимости, указанной на ценнике. Но нет! И тут у МТС свои правила. В общем, 21 сентября 2024 года терпеливо выждав полчаса, когда очередь из одного человека дойдёт до меня, я попросил продать мне наушники. При оформлении товара продавец назвала мне стоимость на 1000р. дороже той суммы, что указана в ценнике. На моё удивление и апелляцию к ценнику невозмутимо заявила, что ценник неправильный и я могу брать товар по указанной ею стоимости или не брать вовсе, дескать дело моё. В ответ ещё раз попросил продать мне товар по указанной в ценнике стоимости и под запись повторить свой отказ. На что продавец сообщила, мол продать без разрешения она не может, предложила составить претензию и ждать вердикта. У них такие правила. Я опять выразил удивление наличием правил, которые превалируют над Законом. В результате продавец собственноручно заполнила Претензию, которую я подписал, зарегистрировала её и потеряла ко мне всякий интерес предварительно убрав товар (наушники) и ценники. Прошла неделя. Ожидаемо со мной никто не связался. Неизвестно, разрешено мне покупать в МТС товар по обозначенной ценниками стоимости или нет. Кто-то скажет, что этого не может быть и я клевещу. Но, в этот раз я успел сфотографировать ценники, записать разговор и у меня есть оригинал Претензии.
1
1
September 3
Простоял в очереди 30 минут. 1 консультант на всю точку оформлял сим-карту мужчине. Очередь образовалась из 5 человек. Через 30 минут трое в т.ч. я развернулись и ушли. Выводы делайте сами. Прикладывать фото не вижу смысла. МТС сделайте интерактивный экран с ближайшими офисами и их занятостью. В офисе на Родонитовой еще 10 минут простоял.