Зашла сюда по дороге домой, очень порадовало то, что ждала свою очередь минуты 2, моментально решили мой вопрос, специалист хороший, чисто, нет шума и народа
Девочки Вы умнички, СПАСИБО большое Вам. в двух ПФР учреждениях нас "отшили" при пустом зале принимают только по записи и только с 17 февраля,очень обидно за них. За то в МФЦ как всегда девчонки молодчинки ,в порядке живой очереди (даже 5минут не ожидали), нас вызвали и всё доступно объяснив сделали и на второй день все необходимые документы были готовы. Ещё раз Огромное спасибо 💐
Можно записаться заранее на нужное время по телефону. Находится рядом с остановкой общественного транспорта, но с парковкой на личном авто возможны проблемы. Очередей практически нет. Юридические консультации стали платными, но по некоторым вопросам специалисты любезно консультируют бесплатно, это очень порадовало)
Каждое моё посещение этого отделения мфц заканчивалось положительно. В последний раз просто, проходя мимо, решила зайти задать вопрос и/или записаться на приём. В итоге сразу же попала к специалисту и вопрос был решен в считаные минуты
Ну такое.... один специалист говорит одно и просит обратиться к другому с этой информацией, а другой специалист орет и спрашивает кто такую хрень мог сказать ))) великолепно, как и в любом другом подобном учреждении... а когда говоришь, что ваш сотрудник дал такую информацию, с просьбой самим разобраться в достоверности, сразу замолкают)))p.s. следующий визит вообще был удивительный, прихожу гос услуги подтвердить, так в итоге сотрудник удаляет мою учетку и заново создает, но делает ошибку в фамилии, у меня сразу не соответствие со СНИЛС и паспортом, говорят идите в ПФР, разбирайтесь, это они не подтверждают,звоню в ПФР, с уточнениями, говорят у нас все в порядке, собираюсь уже опять в мфц,в личном кабинете все в восклицательных знаках, ошибка типа , никакими услугами воспользоваться нельзя и тд, а мне срочно заявление в школу надо отправить,хорошо, дома открыла и все внимательно посмотрела, а там фамилия не моя, в мфц то не вижу ,что они делают....нет слов...
Хороший МФЦ, всегда обращаюсь туда с разными вопросами, всегда все отлично! Огромная просьба когда выпускаете в работу новых сотрудников прикреплять к ним наставников, невозможно ездить по пять раз для переделки документов! А именно, подала документы на загранпаспорт, в 4-м окне девочка Романченко В. в третий раз приглашает меня переделать то одни документы, то другие! Почему так сотрудник проверяет документы за клиентами? А хуже всего то, что у меня постоянно передвигается дата выдачи загранпаспорта.
Документы подготовили быстро , качественно .Но за ресепшеном сидит , неприветливый персонал. Все впечатление портит об этом заведении. В целом все хорошо .
Здравствуйте. Организованная работа сотрудников. Всё чётко, быстро. Все очень вежливые и внимательные. Уже не первый раз именно в этом мфц и очень довольна. Была 26.05.2019 в 15:00.в окошке номер 3.оформляла на ребёнка пособие. Спасибо за работу всех сотрудников этого мфц и внимание. И особенно девушку, которая со мной работала. К сожалению не помню имени и фамилии.
Умер близкий родственник. Чтобы похоронить и пригласить всех родных на поминки в кафе нужен QR - код. Записаться на прием в МФЦ невозможно, по телефону не работает набор 1 как физлица, через компьютер сообщается, что "неправильный пароль", хотя мы только что получили код по телефону, поменяли пароль и что "мы не роботы".
Люди родственники все пожилые, пробиться в МФЦ невозможно, хотя мы и переболели, и есть сертификаты, но у нас не смартфоны, через которые это можно было бы сделать. Почему не разрешить в самих мфц решить эти вопросы при личном приеме?
Ужасный сервис!Принимают людей с большой задержкой!Толпа народа до самых дверей.1)Почему возникают такие проблемы с приёмом граждан,которые приходят по записи и ждут по часу?2)Почему сотрудник на ресепшене работает без бейджика?3)Почему Терминал для записи включен,но записаться по нему нельзя,так как он ЯКОБЫ не работает?Удобств совершенно нет никаких для людей в этом МФЦ.Отсутствует человеческий фактор,не смотря на то,что со мной был грудной ребёнок. Ни извинений,ничего не поступило.и не представилось возможности найти окошко и принять меня .Прождав столько времени а делов было на 15мин.