My documents
752 reviews
May 25, 2023
Очень приятные и молодые сотрудники. Позволили донести необходимые документы в течение рабочего дня. Зал ожидания комфортный.
5
July 30
Прием и оформление документов вовремя.
October 4, 2023
Не укладываются по времени , своей очереди пришлось ждать 40 мин, в итоге ушла , спрашивается зачем записываться заранее и в итоге сидеть непонятно сколько времени
1
September 14, 2023
Работает только по предварительной записи, как в ковид. А если срочно надо, или проездом человек в Екатринбурге? Да и сотрудники свободные сидят.
1
September 1, 2023
Сложно получить очередь через приложение на получение готового результата. Сидит куча народа, а записаться на ближайшее время невозможно 🙈
1
August 5, 2023
Как всегда дурдом, месяц не могли взять талон, зато когда попали на прием то увидели 2 трети пустоты, 2 трети сотрудников сидят ковыряют в носу, при том что мы там были 45 мин, ничего не поменялось
3
December 5, 2021
Хороший мфц центр, все довольно грамотно расположено, специалисты довольно грамотные, иногда бывает небольшие ожидания, но это скорее связано с большим потоком людей у которых нет qr кода.
3
3
October 24
Никак ни плюсов ни минусов полный игнор
1
April 9, 2022
Хорошое просторное мфц. Выражаю благодарность администратору мфц Смирных Ю за вежливое обслуживание., Балахниной И. За оперативную, грамотную работу и доброжелательное отношение к заявителям
2
1
January 2, 2023
Удобное расположение. Свой этаж, можно подняться на лифте. Тёплый подземный паркинг. Быстрое обслуживание.
1
March 10
За пять посещений, не увидел ни одного грамотного специалиста. Своих документов не увидел тоже.
1
December 12, 2022
В МФЦ за последний месяц обращались часто, вопросы с оформлением квартиры, прописки, пособий. Всегда отзывчивые и профессионально компетентные сотрудники.
5
October 31, 2023
Душновато в помещении, ждали более 30 минут своего времени, сложно записаться, практически нет записи на нужное время.
1
November 14, 2021
Приятно удивило организационное решение распределения рабочего пространства центра. Отсутсвие толчеи, грамотное размещение зон ожидания и принятия посетителей в залах, компетентность сотрудников центра, их желание помочь клиентам грамотно составить обращение и ответственное оформление документов вызывает удовлетворение оказываемым сервисом. Отдельное спасибо за качественно выполненную работу специалисту центра Рузалине Ахметвалиевой.
3
February 14, 2023
Специалист сказал приходить за результатом в пн. Специально взяла талон на вторник, чтобы был люфт на всякие неожиданности. В итоге и во вторник не смогли выдать справку. Курьер еще не приехал. Некомпетентные сотрудники. Очереди на стойке оформления и выдачи талонов постоянные.
3
1
October 20, 2021
Хочу оставить отзыв и благодарность за грамотное ,качественное,быстрое обслуживание Грековой Олесе Юрьевне.В ссилу обстоятельств пришлось обратится в даное учереждение.Так как минсоцполитика под предлогом Ковида-19 не хотят работать, да да еще раз повторяю не хотят работать!!Для сдачи документов с минсоцполитику приходится маниторить приложение ВНЕОЧЕРЕДИ и если удача улыбнеться то можно записаться.Я второй раз в год попала к Олесе Юрьевне .Очень хочется и надеюсь руководство маниторит отзывы и читает. Наградить премией, и благодарностью от лица многодетных мамочек которых она так грамотно обслуживает.Хотелось бы таких сотрудниц как Олеся Юрьевна принимающих документы в минсоцполитику увеличить и в электроном варианте выложить больше талонов на запись а мисоцполитику закрыть раз они не занимаются и не хотят работать.Спасибо руководству за разширение места но хотелось бы с увеличением места увеличить и сотрудников принимающих с талоном для минсоцполитики чтоб люди не сидели по 4-5 часов..Благодарю за таких сотрудниц как Грекова О.Ю.
3
2
November 9
Клиентоориентированность - ноль!
1
August 12, 2022
Живут и работают по своему собственному графику. С 1.08 по 6.08 до 16.00 с 8.08 по 10.08 до 14:00 при этом телефонная запись на приём у меня была 8.08 на 17.40. Отпрашиваешся с работы на час раньше, бежишь как невменяемый и вот вам сюрприз. Государственные служители вас имели и имеют и будут иметь в ввиду. Вы звоните, записывайтесь, но никто ни за что не отвечает.
6
2
July 20
Отношение к посетителем хамское
1
1
January 31
Очень мелкий шрифт на табло. Я даже в очках вынуждена была подойти близко,чтобы разглядеть.
1
September 5
Нужное место решать свои проблемы
September 16
Хороший торговый центр
1
October 7, 2021
Удобно расположен, рядом метро. Места тоже достаточно много для посетителей. Немного не удобно информационный центр сделали, прямо на проходе собирается очередь, а в период пандемии это не желательно. В остальном все хорошо.
September 14, 2022
Всегда, когда имеется возможность, здесь записывают на приём, можно даже день в день попасть. Работают компетентные люди, подскажут, расскажут, что лучше сделать и какую услугу выбрать.
2
1
February 19, 2023
Была для оформления пенсии по инвалидности, все хорошо организовано, но полчаса пришлось подождать, потому что было время обеда, но все разъяснили грамотно и оформили. Я довольна
3
May 16
Рядом с домом. Очень сложно попасть сюда, талонов нет
1
January 23
Компетентные сотрудники, внимательные. Работу знают чётко
November 3, 2021
Хочу выразить большую благодарность сотруднику МФЦ на Победы, 14а Стрижовой Марии. С терпением и пониманием отнеслась к нашей ситуации, у нас было ооооочень много объектов и документов по услугам Росреестра. Мария сделала свою работу очень добросовестно.
Желаю Марии крепкого здоровья, всего самого наилучшего и чтобы руководство поощрало таких хороших сотрудников.
3
August 24, 2022
Были в марте прошлого года, это был ужас. Не было электронной очереди.
Сейчас ситуацию поравили. Недавний визит показал, что людей довольно много, но все движется. Консультант посоветовал приложение Вне очереди. Очень помогает, можно выбрать время и мфц удобный для визита и решения вопросов.
4
June 18, 2023
Отличный центр, быстро, профессионально, комфортное помещение
3
October 19
Мой вопрос решили быстро
October 6, 2021
Особую благодарность хочу выразить Тепличной Марине и Тухматышевой Наталье девчонки малодцы специалисты с Большой буквыза за несколько минут решии нашу проблему которую решали несколько лет респект девчонкам и желательно чтобы руководители отметили их высокий уровень знаний в этой сфере а также желательно увидеть обратную связь
3
October 28, 2023
пойдет,все диванчики раздолбанные в хлам
а так все супер,персонал замечательный
3
October 8, 2023
Чисто, все очень быстро, очереди практически нет.
1
2
August 24, 2023
Всё по записи, быстро, вежливо, понятно и качественно.
2
2
February 15, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, работают быстро, всё подскажут, помогут!
3
March 2, 2023
При записи через сайт время ожидания не превышает 10-15 минут. Персонал внимательный, терпеливо объясняют, как подготовить те или иные документы.
3
September 15, 2023
Ходила с мамой по предварительной записи . Все четко, по времени, внимательно.
July 7
Компактный ТЦ.
February 22, 2022
Очень удобное расположение. Очередей нет, все проходят по-времени. Отношение хорошее, всё подскажут, расскажут и направят. Чистота и обстановка на 5+
5
September 27, 2022
По предварительной записи на конкретное время все равно приходится ждать своей очереди к специалисту от 30 минут и до 1 часа. Помещение огромное, но неуютное. Была здесь три раза, впечатление не меняется.
3
1
November 7, 2022
Большое и просторное помещение. Удобно расположены мониторы. Приветливый персонал.
1
June 16, 2022
Мда уж, персонал ужасный. Никакой клиентоориентированности, сидят три девицы за стойкой( информации, регистрации не знаю) да в носу ковыряют. Я зашла, подхожу к этой стойке, обращаюсь к девушке «Здравствуйте, мне нужно паспорт поменять» сидит, не обращает внимания на меня, сзади ее девушка толкнула «мол обрати внимание», в итоге нормальной информации я не услышала от неё, пришлось вытягивать вопросами ели как.. курочки рябые, если не хотите работать, чтож вы там сидите?
8
2
April 14
Сотрудники вежливы и всегда помогут
1
May 14, 2022
Какие-то адские очереди всегда. Может мало специалистов работает, хотя помещение большое и организовано всё удобно. Трижды приезжала и не смогла получить услугу. Не рекомендую сюда обращаться. Надо увеличить число персонала на приём заявлений от граждан.
3
November 10, 2022
Ужасное обслуживание, несмотря на запись к определённому времени все равно больше получаса просидела в очереди. После чего ещё и оператор щипанова отказалась меня обслуживать. Около 40 рабочих мест, из них работает меньше половины.
2
3
March 3, 2022
Хочу выразить благодарность Тимерхановой Надежде и руководителю отделения МФЦ на ул. Победы, 14а. Была неоднозначная ситуация с записью через приложение "Вне очереди", но руководство, выслушав, пошло на встречу и время моего приема увеличили! Большое спасибо! Надежда Тимерханова, очень грамотный и оперативный специалист, побольше бы таких во все отделения МФЦ города! Сделала всё чётко и быстро! СПАСИБО!
2
July 31, 2023
Всё было чётко и по времени. Всём советую. Общение доброжелательное
3
February 27, 2023
Благодарю за хорошую работу Надежду бурдакову , очень хорошая , замечательная сотрудница .
3
April 15
Отличный сервис на уралмаше, если смог записаться.
1